Здравствуйте, уважаемая Вера!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Покупали в этом салоне хундай Туксон, обслуживание понравилось,ненавязчивый сервис,максимально четкие объяснения по всем вопросам, огромное спасибо менеджеру Ильдару за хорошую работу,будем рекомендовать этот салон друзьям и знакомым!
Полезно?
0
0
Ответ
На нашей предыдущей машине сломалась акпп,решили сдать по трейд ин.
В салоне было комфортно,все вежливы и максимально деликатны.
После оценки нашего авто была предложена стоимость,которая нас устроила.И вот настало время выбирать новое авто.
С нами работала менеджер Светлана.Сразу подобрала для нас автомобиль с предмаксимальной комплектацией по выгодной цене.
Разница в стоимости оформлялась в кредит.
Мы наверное измучили всех,несколько дней нам подбирали банковский продукт,чтобы ежемесячный платёж нас устраивал.
Несколько раз мы были готовы уйти от усталости и эмоций,но Светлана профессионально нас успокаивала.
Ей удалось договориться с руководством о скидке,после чего все условия нас удовлетворили!
Было тяжело и сотрудникам и нам,было долго,но это того стоит!
Спасибо Светлане за ее терпение и профессионализм,именно она помогла нам решиться на покупку.
Спасибо всем сотрудникам.
Сейчас мы счастливые обладатели нового авто!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Нас обслуживала менеджер Светлана Погодина. Мы очень довольны своим приобретением, и в этом большая заслуга Светланы. Очень корректный и ненавязчивый сервис, приятный в общении человек.Ответила на все вопросы и дала максимально подробную информацию. Мы изначально хотели купить KIA, но, пообщавшись со Светланой, решили остановить свой выбор на Hundai Creta. Светлана подробно ответила на наши вопросы и рассказала обо всех нюансах и подробностях. Порекомендовала модель и марку, которые больше всего подходят под наши запросы и потребности. Быстро оформила все документы. Очень профессиональный сотрудник, рекомендуем!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Нина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! В июне приобрела автомобиль в Балашихе. И хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Эльвину Гулиеву. Грамотный молодой человек, высококомпетентный в своём деле, приятный в общение, честный и оперативный. Помог в подборе авто, учтя все мои пожелания и капризы. Всегда открыт к общению, как во время сделки так и после покупки, при возникновении вопросов касательных машины. Клиентоориентированность на высоком уровне! Покупкой очень довольна! Салон «Автогермес» Балашиха непременно рекомендую!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Автосалон очень понравился. Хочу выразить свою благодарность Погодиной Светлане за профессионализм. Все наши пожелания были учтены, автомобиль подобрали быстро. Остались только положительные впечатления! Процветания Вам!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго ездил по салонам выбирал Санта Фэ нужных комплектации и цвета. Машина нашлась в АВТО ГЕРМЕС Балашиха. Менеджер Погодина Светлана помогла довести мечту до покупки. Все вопросы решены качественно и быстро. Рекомендую этот салон как команду профессионалов. Желаю АВТО ГЕРМЕС процветания, а Светлане карьерного роста, ну и выходных хоть немножко.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность работникам салона. В особенности, менеджеру по продаже - Погодиной Светлане. За компетентность, доброжелательность, внимательность и желание идти навстречу. Время приобретения машины было удобно выбрано мной, благодаря созданным комфортным условиям. После покупки у меня остались положительные эмоции.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Эльвира!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотела бы поблагодарить менеджера Гулиева Эльвина за безупречную работу, профессионализм, приятное общение и лояльность к клиенту. Приобретая автомобиль в первые, благодаря прекрасной работе Эльвина не столкнулась ни с какими проблемами на всех этапах покупки. Очень благодарна и хотела бы пожелать Эльвину профессионального роста и высоких показателей продаж. Также благодарю всех сотрудников сопутствующих подразделений ( кредитный отдел, касса) за оперативную и качественную работу.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хотим поблагодарить Погодину Светлану. Помогла быстро приобрести желаемый автомобиль ( комплектация, цвет кузова и салона). Сделала хорошую скидку и подарки в виде доп.оборудования. Оформление сделки прошло быстро и качественно. Спасибо)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность сотруднику Гулиеву Эльвину. Очень приятный, тактичный, вежливый молодой человек, профессионал своего дела. Ответственно подходошел к своей работе,развернуто отвечал на поставленные вопросы.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хотим поблагодарить Погодину Светлану. Помогла быстро приобрести желаемый автомобиль ( комплектация, цвет кузова и салона). Сделала хорошую скидку и подарки в виде доп.оборудования. Оформление сделки прошло быстро и качественно. Спасибо)
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретал новый солярис. Менеджер Эльвин все подробно и доступно рассказал. Не было серых схем, дополнительных накруток. Все быстро, четко и понятно. В результате через пару дней уехал на новой машине с сигнализацией, ковриками, антикором и номерами.Рекомендую.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Редко пишу отзывы, но в данной ситуации захотелось рассказать о работе салона и его персонала. Приехали вместе с сыном посмотреть на новый Solaris специальную серию 10 лет. В итоге, благодаря профессионализму и клиентоориентированности нашего менеджера Погодиной Светланы, на данном авто потом и уехали с огромным списком полезных допов, сдав наш старый Solaris в trade-in. Для этого всего Светлана приложила колоссальные усилия (возможные и невозможные, наверное, тоже). За что ей отдельное спасибо :). Побольше бы таких менеджеров. Работа автосалона на отлично. Машина была готова к назначенному времени. Доки оформили достаточно быстро и без ошибок. Ничего не навязывали. Рекомендовать салон не стыдно. Машина в целом хорошая, по сравнению с прошлой версией стала чуть более удобной в мелочах и комфортнее в управлении.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность всему автосалону,за индивидуальный поход к каждому клиенту,сервис на высоте!И отдельно хочу поблагодарить менеджера Дениса Стрельчук,за помощь в продаже автомобиля!За его оперативность,с легкость решает любой вопрос!Желаю вам успехов и процветания!И побольше таких сотрудников как Денис!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность всему автосалону,за индивидуальный поход к каждому клиенту,сервис на высоте!И отдельно хочу поблагодарить менеджера Дениса Стрельчук,за помощь в продаже автомобиля!За его оперативность,с легкость решает любой вопрос!Желаю вам успехов и процветания!И побольше таких сотрудников как Денис!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Филиппова Бориса. Очень доброжелательный продавец-консультант, все показал, объяснил! Помог с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой довольна!!! Рекомендую!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру Погодиной Светлане при покупке автомобиля Hyundai Santa Fe. Авто покупал в июне 2021 г. Очень рад, что при звонке в автосалон соединили со Светланой - уже через 30 мин после звонка, я приехал в автосалон подбирать авто. От начала подбора и до выдачи авто, Светлана старается предложить выгодные условия (кредит, доп. опции и услуги, страхование и трейдин). В итоге через 5 дней я сдал свой авто в трейдин и уехал на новой Santa Fe. Премного благодарен... )))
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу сказать только хорошие слова, данный менеджер отработал на все свои 100 процентов. Проехав 5 салонов, только здесь, я четко определился с автомобилем и это все благодаря Светлане Анатольевне. Начну с того, что во всех автосалонах, без исключения, просто идет обман и навязывание непонятных услуг и дополнительных опций. С данным менеджером все вопросы обсудили по телефону и, что самое главное, потом не поменялось, думаю кто выбирает автомобиль понимает про что я говорю. Если кто не верит моему коментарию, позвоните по телефону и я все расскажу 89889826772, все что было озвучено в условиях по телефону, было выполнено в реальности, а это самое главное я считаю. Благодарю за честное и открытое общение менеджера и клиента. Руководители, если вы читаете этот коментарий, то цените данного сотрудника.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В 2018 году покупала машину и потом проходила все ТО там и была всем довольна, в апреле этого года решила купить машину там же. Зашла на сайт: интересующая модель с необходимыми характеристиками есть в наличии в разных цветах, приехала в салон- машин таких вообще нет, зато сразу стали впаривать другую модель, которая существенно дороже! На следующий день опять зашла на сайт- машины в наличии есть! позвонила, мне говорят, что машины есть приезжайте, тогда я спрашиваю, а почему вчера я приехала в салон и машин, как мне сказали, нет и до июля не будет? Мне перезвонили и подтвердили, что машин в наличии нет, что это ошибка сайта. Сегодня опять захожу на сайт- интересующая модель в наличии, звоню- мне опять начинают рассказывать, что машин в наличии нет! На мой вопрос: а почему же на сайте есть в наличии, а по факту нет, мне ответили, что это они на заводе есть! и я могу забронировать машину.
На следующий день со мной связался представитель клиентской службы и предложил мне решение проблемы, которое меня устроило. Если всё действительно будет так, как мне пообещали, обязательно заменю этот отзыв на положительный. Хотя уже приятно, что клиентская служба так оперативно реагирует.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
22.05.2021 в автосалоне Hyundai "АвтоГермес" по адресу ш.Энтузиастов, д. 12А успешно проведена сделка купли-продажи нового автомобиля Hyundai Solaris. Так же осуществлена сделка купли-продажи старого авто по программе trade-in. Благодарю всех сотрудников автосалона, которые принимали участие в проведении моих сделок. Профессионализм и подход к своей работе на высшем уровне. Хочу выразить отдельную благодарность продавцу-консультанту Погодиной Светлане за достойную консультацию по любым вопросам. Отмечу такие качества как: уважение к клиенту, тактичность, доброжелательность, внимательность к деталям. Однозначно советую всем данного специалиста. Оценка 5 из 5.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
