Добрый день! В марте проходила плановый осмотр в техцентре АвтоГермес (МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12А), очень понравилось обслуживание. Мастер-консультант Коротков Владимир объяснил и показал какие работы были произведены. Раньше осмотр проходила на Шоссе энтузиастов д. 59 в Москве, там ничего не показывали и не объясняли.
Также особо хочу выделить мастера консультанта кузовного цеха Ефремову Светлану за четкую и оперативную работу. 9 апеля я сдала машину по гарантии на покраску багажника, а 10 апреля мне уже позвонили и сказали, что все готово и можно забирать. Спасибо за Ваш профессионализм, внимательное отношение к клиентам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
6.04.2015 г.моему "Флюенсу" сделали ТО-1. Сервисный консультант - П.Котов. У меня есть с чем сравнивать. Прежний мой автомобиль - "Логан" - я обслуживал в другом дилерском центре. Там работали неплохие специалисты, но как-то без души. Здесь, в Балашихе, я почувствовал не просто уважительное отношение к себе как к клиенту, но и желание консультанта понять, что бы я хотел дополнительно выяснить по техсостоянию автомобиля в ходе ТО. Мастера (непосредственные исполнители) учли все мои пожелания, работу выполнили качественно и в срок. Вот маленький штрих, говорящий об их неформальном отношении к работе: обычно я приезжаю на ТО с чистым двигателем. Но в этот раз просто руки не дошли. Конечно, можно было бы снять-одеть и грязные крышки после замены свечей и воздушного фильтра. Но не в Балашихе. Машину я принял с почти сверкающим движком. Короче, спасибо всему персоналу! На следующее ТО я приеду только сюда.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
27.03.15г. мастером-консультантом В.Ведяйкиным проводилось плановое Т.О.моего RENAULT"DASTER".Oчень понравилось:вежливо,профессионально и быстро.Большое спасибо!!
По направлению от страховой компании красил две детали.Ручку двери задней левой и переднее левое крыло.Покрасили очень хорошо,но через несколько дней заметил что неработает центральный замок задней левой двери.При обзоне клиентской службой указал данную неисправность,сказали что мне перезвонят.не перезвонили замок неработает.о611хн197
Посетила 9.03.2015 ТЦ в Балашихе, все на высшем уровне, благодарность МК Катченко Виталию и механику Дмитрию Латынину за качество и своевременность выполнения работ.
С уважением Екатерина IX35 м297ак750
Добрый день!Хочу от души поблагодарить Бадулина Евгения, мастера кузовного ремонта, за проделанную работу, выдержку, коммуникабельность и доброжелательность!Машина Хендай Ай Икс 35 т535хн197. Не мог оставить отзыв ранее,потому что был в отъезде и машину пришлось осматривать позже. Не смотря на это благодарю за всё,весь ремонт проделан на достаточно хорошем уровне,за что и благодарю!!!в целом весь коллектив работает слаженно,в меру своих возможностей,в том числе временных. Все молодцы,всем спасибо!!! Девушек поздравляю с праздником!не переставайте улыбаться,ваши улыбки залог доброго успеха!весеннего тепла и отличного настроения!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Посетила ТЦ в Балашихе 04.03.2015 МК Катченко Виталий и механик Тюньков Игорь, также мастер цеха Макеев Максим оперативно нашли и устранили неисправность в моем автомобиле. Спасибо всем сотрудникам этого техцентра. С уважением ваш почстоянный клиент Полина сантафе У221ХТ190
Не первый раз с радостью приезжаю в техцентр "АвтоГЕРМЕС" г.Балашиха, шоссе Энтузиастов, д12-А для обслуживания и ремонта своего автомобиля и всегда уезжаю очень довольным и в хорошем настроении.Сервис данного техцентра находится на высоком уровне: все точно и четко без проволочек и очередей, беготни и суеты.Очень приятно, что в спокойной, доверительной обстановке выслушают все твои подозрения в отношении поведения твоего автомобиля и, после проведения диагностики, расскажут про все "болячки", объяснят и предложат оптимальные пути решения технических проблем.Все работы проводятся на высочайшем техническом уровне.
Особую благодарность хочется выразить менеджеру МИЛАЕВУ АЛЕКСАНДРУ за четко спланированную и отлично поставленную организацию в подготовке и проведении работ по техническому обслуживанию автомобиля, за его чуткое отношение к клиентам.
Всегда сам с радостью буду проводить техобслуживание своего автомобиля именно в этом техцентре, что и настоятельно советую знакомым и всем владельцам "Рено".
Спасибо большое!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
13.06.14 Был на тех обслуживании в салоне Автогермес по адресу: М.О. город Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12 А. Выражаю огромную благодарность мастеру-консультанту Милаеву Александру Валерьевичу за отлично выполненную работу по обслуживанию автомобиля ДАСТЕР. Буду советовать друзьям и знакомым о прохождении Т О в этом тех центре.
Добрый день.Позвольте выразить свою благодарность всем сотрудникам АГ-МОТОРС Балашиха HYUNDAI. Особую благодарность хочу выразить Катченко Виталию за профессиональную помощь в решении проблемы. В апреле обратился к Виталию с неисправность в передних парктрониках, после проведения диагностики было принято решение о их замене. Виталий помог в кротчайшие сроки провести их замену в удобное для меня время за что выражаю ему огромную благодарность.
Отзыв о салоне АГ-Моторс: Горьковское шоссе, 3 км от МКАД, левая
сторона при движении из Москвы (МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, 12А):
Добрый день.Позвольте выразить свою благодарность всем сотрудникам
АГ-МОТОРС Балашиха HYUNDAI. Первое знакомство с Автосалоном у меня
произошло в марте 2014 г. Я был приятно удивлён отзывчивостью
сотрудников и тем с каким удовольствием они отвечали на мои вопросы.
Записался на замену передних тормозных колодок автомобиль ХЕНДАЙ
СОЛЯРИС. В дальнейшим работы были произведены качественно, быстро и на
высоком уровне. Хочу выразить свою благодарность за великолепно
выполненную работу мастера слесарного цеха Катченко Виталия
Викторовича и всех мастеров слесарного цеха. Обратился 2-ой раз по
поводу замены лобового стекла,покраски заднего бампера и полировки
дверей по каско к эксперту по удалённому урегулированию убытков
Серебренникову Максиму Олеговичу. Хочу поблагодарить за проявленное
внимание.После обратился в приёмку кузовного цеха по поводу ремонта по
каско и вновь был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и
высокой грамотностью персонала (мужского и женского коллектива).Хочу
поблагодарить за внимательное отношение и свою работу Янковского
Дмитрия Александровича мастера консультанта кузовного цеха и всех
сотрудников этого подразделения за прекрасно выполненные
работы,качественно и в срок. В данном АВТОСАЛОНЕ очень культурное и
вежливое сопровождение,высокий уровень сервиса,отличное техническое
обслуживание. Спасибо всем вам большое!!! Рекомендую всем отличный
салон!!! Желаю вашей компании успехов и процветания!!! Баранов Вадим
22.05.2014 г.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день ! В апреле посетил техцентр АГ-Моторс Балашиха для проведения планового ТО , хочу выразить благодарность Катченко Виталию за проффесиональный сервис, данный сотрудник помогал мне при выборе и покупке автомобиля, спасибо всему АГ-моторс Балашиха , машиной очень доволен.С уважением Никита ELANTRA р578еа750
Покупал автомобиль Renault Caleos в ноябре месяце, все документы оформили на месте: каско, осаго, спасибо менеджеру Андрею. В апреле месяце наступил страховой случай. У страховой компании "Гута" начались проблемы с выплатой:везде, куда она направляла на ремонт, отказывали браться. Обратился в офис Автогермес Балашиха, где и приобретался автомобиль, к старшему менеджеру Жукову Ивану, который решил все проблемы с ремонтом моего автомобиля. Понравился его девиз: "Своих не бросаем!". Спасибо, с уважением Андрей.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
30.03 приехал на рамент по КАСКО в Балашиху. Авто - солярис, г.н. р112рк. Требовалась замена лобового стекла и переднего бампера. Мастер-приемщик Бадулин Евгений сделал все профессионально и авто мне вернули на следующий день! Огромное спасибо :-)
Доброго всем дня! Хочу сказать, что качество обслуживания в техцентрах, как показывает опыт, напрямую зависит от конкретного человека - сотрудника техцентра. Вместе с тем, от таких людей зависит репутация самого техцентра. Это было предисловие.
Теперь конкретика. За период март - апрель два раза обращался в техцентр АГ-Моторс в Балашихе. Один раз устранял неисправность, а второй - проходил плановое ТО. И так получилось, что оба раза пришлось общаться с одним и тем же мастером Логиновым Юрием Юрьевичем. Скажу сразу общение с ним доставило просто удовольствие! Все грамотно, вежливо, своевременно, с улыбкой. Могу оценить, как высший уровень работы с клиентом.
Хочу рекомендовать автолюбителям этого мастера, а руководству поощрять таких специалистов!
С уважением, Владимир (к153кх 190)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! В марте 2014 был на втором ТО в АГ-Моторс Балашиха. Хочу поблагодарить за великолепный и профессиональный сервис Катченко Виталия. Виталий проконсультировал по всем интересующим вопросам, сотрудник владеет полной информацией о технической эксплуатации автомобиля. Еще раз выражаю благодарность Виталию за проведенное ТО. получил полезные советы по эксплуотации и обслуживанию автомобиля!!! Всем своим друзьям и коллегам буду рекомендовать данного мастера!!!! Сергей (гос. номер в189ух77)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
АГ-Моторс Балашиха. Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность за прекрасную работу Катченко Виталию. 26.03.2014г Я поехал в севис для балансировки колес так как были вибрации в руле на скорости. Виталий принял мой автомобиль и подробно объяснил суть и способы решения этой проблемы. Побольше таких профессиональных и отзывчивых работников!
Клепиковский Сергей. Гос номер В108АК50
АГ-Моторс Балашиха. Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность за хорошую работу с клиентами Катченко Виталия Викторовича. 26.03.2014г Я поехал на балансировку колес на моем авто так как до этого были вибрации в руле на большой скорости, Катченко Виталий Викторович подробно объяснил суть этой проблемы и помог мне ее разрешить!!! Спасибо Виталию за хорошую работу с автомобилями и клиентами. Побольше таких сотрудников!
Добрый вечер! 31.03.14 был на нулевом ТО в АГ-Моторс Балашиха. Хочу поблагодарить за великолепный и профессиональный сервис Катченко Виталия. Виталий проконсультировал по всем интересующим вопросам, сотрудник владеет полной информацией о технической эксплуатации автомобиля. Еще раз выражаю благодарность Виталию за проведенное ТО. Максим (Hyundai Solaris гос. номер С680АС 777)
19.03.14г.Приехал на диагностику с покупателем моей машины.Был приятно удивлен.Всё сделали быстро и без лишней возни.А в конце вообще был приятно удивлен.Оказывается есть какая то программа от хёндай,один раз в год можно сделать комплексную диагностику бесплатно!!!
Короче клиенту повезло и ничего не заплатил.Кто не верит звоните и убедитесь сами.
Отдельное спасибо мастеру приемщику Виталию,всё организованно и без выпендрёжа.