Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
12 июля приезжал ремонтировать парктроник на РЕНО Дастер. Думал, будет долго и муторно. Оказалось 15 минут и всё готово. Ремонтировал мастер по имени Руслан. Чистенький, опрятненький, и - самое главное - голова соображает. Надеюсь, на этот форум заходит руководство - и отметит его отличную работу.
Полезно?
0
0
Добрый День! Хочу выразить благодарность салону Автогермес-Балашиха! С момента покупки Дастера в 2013 году только положительные отзывы. В московских салонах были полугодовые очереди, "впаривания" различных опций, плюс доставка авто с завода до салона 15000р. А в Балашихе выбрал нужную комплектацию, ни каких допов не навязывать и доставка только 3000р. Через несколько дней сообщили мой vin автомобиля и можно было отслеживать его сборку на заводе. А ещё через пару месяцев я приехал в салон за машиной. Обслуживаюсь тоже здесь - гарантия. Подороже,конечно,чем у самоделкиных, особенно запчасти,но персонал вежлив, стараются идти на встречу,позвонят,предупредят, в общем без нареканий. Есть программа скидок по карте Автогермеса.На ТО сами предлагали присутствовать в зоне ремонта с мастером автослесарем,чем я и пользовался. Приходилось обращаться по гарантии, сделали без проблем. Особенно хотелось выделить работу мастеров-консультантов Павла Котова (ушёл на повышение заслуженно) и Андрея Степанова. А самый быстрый и качественный ремонт выполняет Дмитрий Кузнецова. Всё покажет и расскажет! Огромное им Спасибо! Руководству салона можно позавидовать(смайлик).
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
01.05.2016 у меня проходило первое ТО в г. Балашиха. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность за качественный сервис салона. Отдельное спасибо,хотелось бы выразить Ведяйкину Владимиру(мастер-консультант) за профессионализм и грамотный подход к своей работе. Надеюсь на дальнейшее успешное обслуживание и желаю салону и его сотрудникам новых достижений и благополучия!
Полезно?
0
0
6.04.2016 г. мой Рено Флюенс (гос.№ О211ЕТ750) проходил 2-е ТО. Обслуживание было проведено без задержек, качественно и в полном объёме. К сожалению, я потерял фамилию механика, отдельное ему спасибо. Сервисный консультант Андрей Степанов проявил компетентность и внимание к моим просьбам и вопросам по диагностике автомобиля, по окончании ТО рассказал и показал, что было сделано. Я благодарен механику и консультанту за добросовестную работу.
Полезно?
0
0
Хочется поблагодарить сотрудников АвтоГЕРМЕС МО,г.Балашиха, ш.Энтузиастов,д.12А -Александра Боцяновского и его коллегу Максима(фамилии, к сожалению, не знаю)! Я проходила плановое ТО своего автомобиля еще в феврале месяце и все как-то не доходили руки поблагодарить, но ребята настолько доброжелательны, компетентны, что не могу не сказать им спасибо за качественную работу, профессионализм и искреннюю доброжелательность! Обладателям автомобилей RENALT рекомендую!
Полезно?
0
0
Понравилась работа Андрея Степанова, мастера консультанта. Толковый специалист, работает быстро, все объясняет хорошо.Побольше бы таких! Будьте здоровы!
Полезно?
0
0
14.03. 2016 мой автомобиль "Рено Сандеро Степвей" купленный в этом же автосалоне проходил ТО-1. Сотрудники техцентра А. Боцяновский и Ф. Ляпин перечень положенных при прохождении работ выполнили профессианально и качественно. Весь процесс прошел в четко оговоренные ранее временные сроки. Сотрудники техцетра компетентно ответили на все мои вопросы по эксплуатации и техническому обслуживанию в дальнейшем моего автомобиля. Спасибо Вам! Так держать в дальнейшем!
Полезно?
0
0
Прошел первое ТО на Сандеро. Все отлично, без нареканий.
Серв. Консультант Степанов А. В.
Полезно?
0
0
Здравствуйте! 7 ноября 2015 мой Logan прошёл очередной техосмотр. Большое спасибо сотрудникам техцентра за работу. Особенная благодарность мастеру-консультанту ВЕДЯЙКИНУ ВЛАДИМИРУ НИКОЛАЕВИЧУ. Здоровья вам и радости в наступающем году. Работаете на отлично. Так держать!
Полезно?
0
0
Добрый день! Сегодня 26.11.15. я, впервые приехала на ТО в "АвтоГермес", расположенным в Балашихе. Надеюсь стать Вашим постоянным клиентом. Так как есть с чем сравнивать, до этого я обслуживала свою машину в 2-х разных сервисах, то могу сказать следующее: я довольна обслуживанием и отношением. Спасибо, всему коллективу, а в особенности : Наталье, которая подробно все объяснила, механикам с "золотыми "руками, и самое большое спасибо ТРОФИМОВУ ДМИТРИЮ!!!!!!! Благодаря высокому профессионализму, навыкам и умению, а также обаянию данного сотрудника, я буду свою машину обслуживать только в Вашем сервисе. Желаю перечисленным работникам достойной з/п, а также хороших клиентов! Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу поблагодарить мастера -консультанта Александра Боцяновского. Время моего ТО было на 8.00 Я приехал на пол часа раньше и Александр не дожидаясь официального начала рабочего дня стал оформлять мои документы, тем самым сократив время обслуживания. Кроме этого, отмечаю его общую высокую культуру общения и заинтересованность в позитивном восприятии клиентом сервиса данной компании. Я сам работаю в отделе продаж и понимаю о чем говорю.
Полезно?
0
0
Добрый день. Очень хочу поблагодарить специалиста по приемке Котова Павла, и мастера механика Климова Максима. Проделанное ТО выполнено отлично. Машина побывала на бездорожье, под защитой картера скопилось много грязи, даже не так, не много, а громадное количество, а также на внутренней части переднего бампера. Мастер снял защиту, всё высыпалось на рабочее место его у подъёмника, плюс всю грязь вычистил с внутренней стороны бампера. Далее продул пистолетом, слил масло, каким-то составом из баллона что-то опрыскивал, возможно места крепления болтов защиты картера, не приглядывался. Старался не мешать (увы, отвлекал его своими вопросами, сорри), мастер всё вежливо отвечал, рассказывал. Вообщем мастер очень хорошо относится к технике и своей работе, аккуратный. Могу рекомендовать. Павел, всё это время держал в курсе дел, от и до приемки авто, все заданные мои вопросы которые возникли во в время эксплуатации авто, он давал ответы в расширенном виде, с примерами и опытом.
В этот день было много авто, было долгое ожидание, вообще рассчитывал на пол часа на все работы, от приёмки до выдачи, но растянулось часа на 2. В этом дилерском центре Renault не первый раз проходил ТО, и всегда оставался им довольным.
В целом очень благодарен сотрудникам, начиная от специалистов которые принимают запись, до конечного специалиста по выдачи авто после проведения работ, ессесно в этой цепочке принимают участия много людей, те кто моют авто, те кто ремонтируют и прочие... Сервисом доволен, знакомым рекомендовать буду обязательно. Сам же, в следующий раз снова поехав на очередное ТО, постараюсь записаться именно к этому мастеру. Вроде всё, всем спасибо :)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! Проходила в Вашем сервисном центре ТО. Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Ведяйкину Владимиру! Очень внимательный, вежливый и компетентный сотрудник. Спасибо!
Полезно?
0
0
Сдал в ремонт Рено-Логан 2010 г. (заказ-наряд 3H00024281 27.08.2015г.)и не то, что не пожалел об этом (что бывает частенько), а впервые почувствовал уверенность в результате. Оформлял заказ мастер Владимир Ведяйкин. Очень детально разбирался в недугах пожилого автомобиля, много посоветовал полезного и отсоветовал лишнего. Машину сделали за день идеально, даже( то ли перепутали, то ли в качестве бонуса) помыли ее с жидким воском, так она еще и сверкала. Пока там работает Владимир Ведяйкин и команда специалистов, ремонтировавших мой автомобиль, буду отдавать машину только туда.(О других я не знаю ни плохого, ни хорошего, с ними просто не встречался)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Впервые делал ТО в АвтоГермес.
Доброжелательность сотрудников, удобное устройство салона, возможность оплаты картой - сразу располагает.
Меня обслуживал Владимир Ведяйкин. В отличие от салона АВАНТА на Марксистской, мне ничего дополнительного не навязывали. Лишь отвечали на мои вопросы, задавали свои и давали советы.
Выдача автомобиля - в теплом помещении. Очень понравилось, что в отличие от салона Аванта, мне рассказали о состоянии всех частей автомобиля, сообщив о каждой детали и степени её износа, дали соответствующие бумаги.
В мое понимании Владимир Ведяйкин и его коллеги провели идеальное ТО. Даже поистрепавшиеся за 2 года рамочки для номеров поменяли в подарок!
Заказ-наряд №ЗН00025628 от 06.10.2015.
Прошу обязательно премировать Владимира Ведяйкина за качественную работу!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить благодарность Ведяйкину Владимиру(мастер-консультант) за чуткий подход, на все волнующие вопросы по машине ответил,у меня рено дастер проводил ТО-1,даже сам пролил жидким силиконом торпеду и резинки уплотнители, а то поскрипывали, а также слесарю Дмитрию проводившему ТО-1,спасибо приятное впечатление и настроение:-), молодцы!...давно такой подход к клиенту не встречал)
Полезно?
0
0
Всем привет! 01.08.2015 проходил 2-е ТО (Рено Дастер, 2013 г.в.) в Балашихе. Уже 2-й раз здесь прохожу. Обслуживанием доволен. Когда записался по тел. 84992772073 и узнал, что сервисный мастер у меня будет Водяйкин Владимир, то обрадовался. Он и 1-е ТО проводил. Думаю, раз не уволился, то в правильную компанию я попал. Такие специалисты, как Владимир, везде нужны! Дал мне толковые советы по эксплуатации, внимательно меня выслушал и учел просьбы по ТО. Удачи ему и его коллегам! Спасибо за работу, Володя! Балашиху рекомендую всем, кому удобно туда ехать. Подставы не будет! Пока!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Прошу выразить благодарность механику Степанову Максиму за обслуживания ТО-3 на а\м Солярис у487во, за профессионализм, знание дела, скорость и за доброжелательное отношение к клиенту. Так же выразить особую благодарность за внимательное отношение к клиенту руководителю клиентской службы Буцких Татьяне.
Марина Марина Васильевна.
Полезно?
0
0
Уважаемые руководители диллерского центра ООО "АвтоГЕРМЕС Балашиха"! Обслуживал в указанном техцентре свой автомобиль буквально 10.06.2015 г. По результатам проведенных специалистами работ остался доволен, несмотря на тот факт, что авто в годах. Особую признательность хотел бы выразить мастеру-консультанту Котову Павлу Анатольевичу за деловой, психологически правильный и профессиональный подход и работу с клиентами, а также выражаю благодарность в адрес специалиста техцентра Томаса, к сожалению незафиксировал фамилию, который непосредственно проводил комплекс работ по устранению неполадок в моем Рено. Проявив при этом мастерство и знание своего дела. Надеюсь, что положительные отзывы в адрес указанных работников не единичны и найдут отражение и благодарность со стороны руководства техцентра.
С уважением Кочегаров Олег Владимирович.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить большую благодарность мастеру – консультанту кузовного цеха Константину Нестеренко. Константин проявил себя как профессионал,рассказал, объяснил, проконсультировал, в общем мастер с большой буквы.Так же хочется сказать спасибо всем кто занимался моим автомобилем, за качество выполненной работы.
Полезно?
0
0
