Решили с женой купить авто Лада Гранта лифтбек с механикой (5МТ) в люксовой комплектации. В наличии была Иж-Ода 2002 года, битая, ржавая, но на ходу. Увидели на интернет-странице Автогермеса, что проходит акция по обмену старого авто на новый по трейд-ину, или утилизации со скидкой в 60 тыс. Как всё это делать - понятия не имел. Менеджер Алексей Ельтовский очень чётко и доступно объяснил, как легко по трейд-ину обменять автомобиль, не связываясь с долгой и затратной утилизацией. Просто пригоняешь авто, отдаёшь ключи, подписываешь ряд бумаг, авто оценивают и минимум 60 тыс. у тебя в кармане. Я был счастлив. Никаких допов не навязывали. Порекомендовали только поставить защиту картера, купить коврики, и сделать дополнительную антикоррозийную обработку. Всё в пакете примерно за 12 тыс. Спокойно можно было и не брать. Но защиту и коврики я собирался заказывать сам. По кредиту, как и обещали на сайте, дали 50 тыс. скидки. Машина с механикой нужного цвета (платина) была в наличии, опять же как и обещал сайт. Единственное, что отсутствовало - обещанная сайтом дополнительная скидка на эту модель. На робот она была, а на механику уже нет. Ну да ладно, машин с механикой совсем не осталось, только с роботом сколько хочешь; наша, люксовая с механикой, последняя. Заказали, сделали предоплату 5 тыс. и в субботу забрали машину. Обслуживал нас, правда, не Ельтовский; его вызвали на собрание в центральный оффис. Это было неприятно. Нас передавали от одного менеджера к другому, наконец мы попали руководителю менеджеров с грузинской фамилией и именем (не запомнил). Он оказался очень внимательным, доброжелательным, профессиональным и всё уладил. Приятное впечатление оставило общение со страховым агентом Евгенией. Несколько менее приятно было общаться с агентом Сетелембанка Анной. Создалось впечатление, что человек не совсем на своём месте. Но в целом всё прошло хорошо. Через несколько дней пришлось приехать на сервис: были какие-то хрипы в коробке, но подтянули тросик и всё в норме. Особое спасибо сервис-менеджеру Михаилу Чернову за внимательное, вежливое профессиональное отношение к клиентам. Проехали пока немного - чуть больше 700 км, но всё в порядке, машиной довольны. Вообще, Гранта лифтбек - наверное самая удачная и универсальная машина в истории российского автопрома: компактная, везде пролезет и припаркуется,а внутри просторный салон и очень удобный и достаточно большой багажник, приличный клиренс, возвышающиеся под углом свесы (не страшны бордюры и неровности дороги), мощный, живой движок (106 л.с.), великолепная обзорность спереди и сбоку, боковые зеркала - просто сказка, а недостаток обзора через дверь задка компенсируется задними парктрониками, и прекрасный дизайн, наверное самый лучший в нашей автопромышленности, да и с иномарками способен успешно потягаться. Осталось выяснить, каково ВАЗовское, а, скорее ижевское, исполнение этого замечательного замысла.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
16.04.2016 года купили лифан х60, честно признаюсь ехали с опаской, так как начитались отзывов не очень хороших, но решили проверить и заехать в автосалон, подумали с женой если что не понравится развернёмся и уедем. Заранее созвонились.Только у них нашли машину нужной нам комплектации. Менеджер Гюлумян Александр встретил нас у порога салона и мы с женой подумали, что ну сейчас начнётся (развод по полной программе) :), но мы ошиблись, нас пригласили, усадили, напоили хорошим кофе мы обсудили некоторые вопросы и прошли осмотреть машину, О ДА, мы увидели то что хотели, цвет, обвес ну просто полный "фарш" смотрю на цену, да чуть выше чем я рассчитывал,но мы всё обсудили, поговорили с руководителем отдела Константином Юрьевичем и мы пришли к единому мнению, что они что-то снимут, что нам не нужно, а остальное оставят. Мы сошлись по цене началась процедура оформления, через несколько часов мы покидали салон с хорошим настроением о покупки долгожданного автомобиля и отличной работе всех кто нам помогал в этом. Отдельное спасибо Константину Юрьевичу, как руководителю отдела и менеджеру Гюлумян Александру!
, ребята, ОТЛИЧНАЯ РАБОТА, если соберусь поменять авто, то первые к кому поедим, то это к вам, ТАК ДЕРЖАТЬ.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Приобрёл 6-го марта Lada Vesta AMT Comfort.
Продавец-консультант Алексей Согласнов.
Должны были из салона перезвонить мне для оценки его работы, но звонка не было.
Поэтому пишу здесь.
Доброжелательный, спокойный, квалифицированный продавец.
Никакой навязки допов и пр. Осталось самое лучшее впечатление.
Если есть бальная оценка работы - то поставил бы высший балл.
Добрый день! Не могу не поделиться своими впечатлениями о посещении салона. 26 марта 2016 года мы с мужем стали счастливыми обладателями а/м Лифан 60 нью.Но самое главное, что бы мне хотелось сказать, так это ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему продавцу-консультанту Харитонову Константину! Мы не из Москвы, поэтому первое знакомство состоялось по телефону, где я озвучила что мне нужно и в какой комплектации, и даже в каком цвете.Константин попросил некоторое время на сбор информации, а затем перезвонил и предложил мне автомобиль. Сразу, как говориться, "на берегу", он предупредил о наличии допоборудования и изменении цены, дал время подумать до вечера.Решение было принято и мы договорились о встрече в субботу. Имея плачевный опыт и огромное разочарование от посещения а/м салона ИНКОМ АВТО(сплошной бред и полное надувательство), а так же прочитав нелицеприятные отзывы о салоне, мы отправились в путь. Константин позвонил и сказал, что машинка наша готова и ждет нас. Приехав в автосалон, нам сразу понравилось, как нас встретили. Все четко, вежливо. Проверили по компьютеру, подтвердили, что все в силе. С Константином мы встретились как добрые знакомые. Очень позитивный, доброжелательный, энергичный молодой человек. Без надменности и пафоса. Все классно, замечательно и мы отправились смотреть нашу машину перед началом оформления сделки. И тут... Не могу объяснить свои действия и чувства, но машина мне не понравилась. Все как договаривались. И цвет, и комплектация...но...мне понравилась другая машина из этого салона. Костя просто молодец! Среагировав на женский каприз как положено настоящему мужчине и опытному специалисту по продажам, он быстро переориентировался на наши желания и процесс пошел! Четко, слаженно, все по порядочку. Свою старую машину мы сдавали по системе Trade-in. Огромное спасибо оценщику(забыла его имя), оценка а/м совпала с нашей ценой до рубля! Затем оформление заявки на кредит. Огромное спасибо Алексею! Писать можно до бесконечности, потому что в один день мы успели ВСЕ! И уехали в 22,30 на новом автомобиле! Ребята были с нами до победного!!! Хочется сказать всем-всем, кто был в тот день с нами и помогал осуществить мечту ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Ребята, вы супер! Молодцы! Очень приятно! На каждом этапе работы сидят профессиональные специалисты, вежливые, культурные. Ни недовольства, ни суетливости. ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО Константину и Алексею!!! АвтоГЕРМЕС - молодец!!! С наилучшими пожеланиями, Олег и Елена.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хотим от своего лица выразить огромную благодарность за предоставленные нам услуги в выборе и покупке автомобиля данного салона, в который мы обращаемся уже во второй раз! (08.03.2016г.)
Огромное СПАСИБО нашему продавцу-консультанту Ивану Захарову за его профессиональную работу с клиентами. Очень выдержанный, отзывчивый, ответственный, терпеливый человек. Благодаря Ивану, мы очень очень довольны окончательным результатом в выборе своего автомобиля!
С уважением, Наталья и Георгий!
29.01.2016 г. приехали в автосалон выбрать машину для мужа (нужна по работе) так, чтобы совпадала цена-качество-комплектация, менеджер Захаров Иван предложил Ладу Гранта седан 2016 г.выпуска в цвете корианд (выбирали из 5-6 вариантов разной комплектации).Мы ее забронировали и 30.01.2016 г получили данный автомобиль с дополнительным оборудованием (сигнализация,антикор,подкрылки и т.д.), правда, в течении 4,5 часов ,т.к. 2 с лишним часа ждали кредитный договор из банка.
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Ивану Захарову за компетентность, уважительное и внимательное отношение к клиентам, а также страховому консультанту Евгении за профессионализм, чуткое отношение к клиентам . Все четко, оперативно.Мы даже успели поставить автомобиль на учет в ГИБДД. Спасибо!!!!!!! Будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Один из самых ужасных автосалонов . Хотел присмотреть автомобиль лада калина для работы , был очень сильно удивлён отношением менеджера Александра . Когда он узнал что авто я не собираюсь покупать в ближайшее время в грубой форме сказал что когда решусь на покупку тогда и приезжал . Естественно я обратился к другому дилеру .
Хочу поблагодарить ваш автосалон и лично продавца-консультанта Кузнецова Николая Игоревича за очень хорошее,человеческое отношение,скидки и сопровождение от моего прихода в салон и до момента,когда я стал обладателем автомобиля.
Хочу выразить благодарность автосалону за качественное и быстрое обслуживание в приобретении автомобиля Ховер 6. В особенности продавцу-консультанту Кузнецову Николаю Игоревичу. Он грамотно и доходчиво все объяснил, настоящий профессионал своего дела.Особая благодарность за предоставление хороших скидок!
Спасибо АвтоГермесу за обслуживание! Этот салон я выбрала по большей части из-за профессионализма Ивана Иванова.Было время повыбирать, почитать отзывы, походить по автодилерам, но в итоге благодаря грамотности, внимательности и гибкости Ивана купила авто в АвтоГермесе. Выбирала из Ниссана, Ховера 6 и Ховера 3 New. Остановилась на Ховере 3 New и практически получила то, чего хотелось уже давно. Правда вышла за пределы бюджета на 10 000, но в целом комплектация вышла такой какой надо. Единственное, что к запланированному дню покупки осталась машина с антикором, а не с предполагаемыми подкрылками. За 22 года поездила на многих авто от Волги до Лексуса, но лично на себя оформляю машину впервые. Очень нервничала перед покупкой, готовилась к проблемам и сложностям, но все прошло так хорошо и быстро, что решила оставить свой отзыв. Общалась со многими менеджерами, но Иван сделал выбор и приобретение авто очень даже приятными. В машине заглянула везде где только можно, спрашивала по нескольку раз - на все вопросы отвечали. Ничего не навязывали, никуда не торопили. Вообщем - рекомендую обращаться! Елена.Тверь.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Доброго дня! Решил купить Kyron. Среди официалов данный салон не только предложил лучшую цену, но и порадовал обслуживанием. Машину забрал быстро (думал на полдня там зависну, а оказалось не так). На любой мой вопрос был дан исчерпывающий ответ. Выражаю огромную благодарность Мартынову Сергею. Помог мне подобрать подходящую комплектацию и допы. В других салонах менеджеры пытаются "втюхать" что нужно и не нужно. Здесь не навязывали. При покупке подробнейшим образом рассказали о всех особенностях авто. Обслуживаться буду только у них, т.к. данный салон оставил впечатление, что в нем работают профессионалы. Надеюсь, что обслуживание тоже будет на уровне. Буду рекомендовать его всем знакомым. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
После неудачного посещения салона официального дилера Favorit Motors,подал заявку в АвтоГермес.На следующий день мне позвонил менеджер по продажам Мартынов Сергей и мы договорились о встрече.Я хотел приобрести санг енг актион 2015г. по действующей акции и обменять свой автомобиль. Сергей все подробно объяснил как будет проходить обмен и покупка нового авто,а так же оформление кредита,рассказал об автомобиле.Во время оформления документов возникли проблемы с трейд-ин,которые Сергей Мартынов помог решить совместно с менеджером Гюлумян Александром. С самой первой минуты общения с Мартыновым С.чувствуется его доброжелательное отношение,высокий уровень профессионализма,знание своего дела,профессиональная этика. На протяжении всей сделки Сергей М.принимал активное участие, не оставлял без внимания ни один этап. Я остался очень доволен обслуживанием и посещением салона. А также хочу выразить благодарность менеджеру Мартынову Сергею и Гюлумян Александру за их помощь в оформлении.Всем советую обращаться к этим менеджерам и покупка автомобиля будет в радость!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хотим выразить благодарность всем работникам АвтоГЕРМЕС на Дмитровском ш.. Покупали машину SsangYong неделю назад. До посещения этого автосалона были в нескольких аналогичных салонах и везде предлагали привезти машину в течение 10-15 дней. Здесь же предложили сразу несколько на выбор. Мы выбрали и на следующий день нам позвонили и сказали что машина готова. Честно говоря до последнего думали что это какой то развод, уже отвыкли верить в хорошее. Приехали в салон, нам полностью показали машину, все рассказали, хотя она была еще не оплачена (по опыту покупок в других салонах, свою машину можешь посмотреть только после того, как полностью оплатишь). Весь коллектив был настолько вежлив. Оформление заняло довольно немного времени. Несмотря на то что наш менеджер Кузнецов Николай в этот день был выходным, нас вел Иванов Иван, он все подготовил быстро, нам не приходилось нигде ничего долго ждать - огромное ему спасибо. Мы остались довольны работой всего персонала. Катерина по оформлению страховки подобрала лучшие условия страхования, на выдаче нам еще раз все рассказали, ответили терпеливо на все наши вопросы. Отдельное спасибо Кузнецову Николаю, благодаря профессионализму которого, в итоге мы уехали на новой машине.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! 18.07 Покупали ладу гранту ЛифтБэк. Менеджер: Шестаков Александр.
После длинных согласований по почте и телефону (нужной нам комплектации и цвета в наличии не оказалось, искали по другим салонам АвтоГермес), всё же подобрали именно то, что нам нужно, и установили доп. опции бесплатно (в счет скидки). Сделали всё заранее, буквально на "честном слове", в салон даже не пришлось приезжать (Мы с Тверской области).
В день покупки нас уже ждала готовая машина. Оформили всё быстро, документы подготовили буквально в течении получаса.
В итоге на всё про всё потратили не больше двух часов. Работой магазина довольны.
Единственный минус (салону вцелом) - жалко машины, которые на улице стоят. Крышу бы им, хоть какую-нибудь... На улице, ведь, не лето :)
С Уважением, Павел.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Огромное спасибо менеджеру Шестакову Александру,за качественную работу! Мне и мужу очень сильно понравилось отношение к нам! Все очень приветливые! Девушка Анна в страховой тоже молодец! Всё быстро подготовили и объяснили! Просто супер! Молодцы,ребята! Так держать! Прошу руководителей этого центра объявить благодарность работникам Шестакову Александру, Каштанову Александру(кредитный отдел) и Анне (страховой отдел)! Супер! Всем рекомендую!
Купил вчера Ладу Largus.
Обслуживание было на высшем уровне.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Денису Корчагину.
Самые добрые слова благодарности отличной работе сотрудников этого салона. Все очень приветливы, отзывчивы, внимательны. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Кикория Заали! Желаю карьерного роста и хорошего настроения!
Здравствуйте!
Меня зовут Долгов Дмитрий покупал 28.05.2015г.Ладу Гранду Лифбек.
Хочу поблагодарить за хорошую слаженную работу менеджеров отдела продаж автосалона АвтоГЕРМЕС на Дмитровском шоссе. Расскажу по порядку. Решил купить новый автомобиль. Выбрал Ладу Гранду Лифбек стандартной комплектации белого цвета. Денег как всегда в притирку. Начал искать автосалоны официальных дилеров. Ближайшими оказались Автосалон ТЕХИНКОМ-АВТО и АвтоГЕРМЕС. Цены у всех одинаковые. В Автосалоне ТЕХИНКОМ белых машин оказалось всего одна а в АвтоГЕРМЕС десять. Чтобы получить скидку решил отдать старенькую ВАЗ 05 оценили в обоих автосалонах одинаково. В автосалоне АвтоГЕРМЕС на покупку автомобиля ушло всего четыре часа времени с учетом перемещения нового авто. Приехал, выбрал автомобиль, все рассказали и объяснили, не кто не навязывал ни дополнительные опции, ни дополнительные оборудования. Захотел стандартную комплектацию пожалуйста, заплати и забирай. Да и подарки тоже сделали что тоже приятно. Очень понравилась работа продавцов консультантов всего отдела. Отдельное хочу поблагодарить Согласнова Алексея и руководителя отдела продаж Корчагина Дениса. Все оперативно, корректно. Покупкой автомобиля остался доволен. Большое Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Отзыв хоть и запоздалый, но все же. Два месяца назад мы с мужем решили поменять машину, и выбор пал на Кайрон. Сомнений в выборе модели и марки не было. Объехали несколько салонов и на последок заехали в Автогермес. Везде были либо голые, либо топовые комплектации. Первые даже не рассматривались, а с лакшери были сомнения по цене, хотелось комфорт-плюс или элеганс. В салоне автогермес нас встретил менеджер Гюлумян Александр. Заговорили о возможной комплектации и цене. Выяснилось, что в наличие те же самые комплектации, однако Александр вместе Константином Харитоновым сумели в рамках существующих акций предложить интересную цену на комплектацию лакшери. Отдельно хочется отметить, что при выборе дополнительного оборудавания, они очень внимательно слушали запросы мои и мужа и не навязывали ничего лишнего, в тоже время рассказав про пару интересных опций. В итоге машина со всеми нашими хотелками обошлась нам всего на 15 000 дороже чем предложение нам без допов в другом салоне, где мы были до этого. Кстати, пока мы обсуждали возможные варианты оборудования и цены, расчитывать стоимость страховки и варианты кредита очень оперативно помогал Евменов Алексей. Ребята работали одной командой и провели с нами около 2 часов, задержавшись после времени окончания работы салона.
В итоге мы приехали на следующий день и подписали предварительный договор, а дальше было ожидание ответа банков, оформление страховки и решение о дне выдачи автомобиля. Во всех этих делах нам очень помогли Алексей Евменов, Федорина Екатерина и руководитель отдела Бровкин Артем.
На следующий день после решения банка, мы уже забирали машину со всеми установленными допами. ХОЧУ ЕЩЕ РАЗ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВСЕХ РЕБЯТ, ОТМЕТИТЬ ИХ СОВМЕСТНУЮ РАБОТУ, КРАЙНЕ РАДУШНОЕ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ.
P.S. уже прошли ТО-0 в этом же салоне (мастер приемщик - Гриднев Евгений, консультант - Беляева Светлана). Ощущения те же. Все строго в соответствии с нашей записью, ТО провели быстро, внимательно все выслушав и объяснив, с тем же дружелюбным настроем. Кстати менеджеры отдела продаж нас тоже встретили, интересовались нашими ощущениями от новой машины и были неподдельно рыды тем что мы всем довольны.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Хочу поблагодарить АВТОГЕРМЕС на Дмитровском шоссе! Приобрел там автомобиль СсангЕнг Кайрон 25.05.2015. И хочу лично поблагодарить менеджера Николая Кузнецова! Это мастер! Сколько он бегал в тот день, когда выдавали машину и оформляли в трейдин старую! Загонял его:-) Но но стоически все перенес! Так же огромное спасибо старшему продавцу Дмитрию, за предоставленную существенную скидку и урегулированию вопросов с допами, в которых появилась нужда неожиданно) Еще раз спасибо!