Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу выразить благодарность Погонову Михаилу и Давтяну Гарику, подобрали а/м быстро и то, что нужно.Будем рекомендовать всем.
Полезно?
0
1
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Погонову Михаилу, были в разных салонах, везде обман. Приехав в автогермес на Дмитровское шоссе купили именно то, что нужно и по честной цене, оценили старый автомобиль хорошо, приехали на старом и уехали на новом. Будем рекомендовать Михаила всем.
Полезно?
0
1
Большое спасибо Роману Колмакову. Покупали Ладу Ларгус, документы быстро оформили, приняли в трейд-ин старый автомобиль по рыночной цене, сделали подарок от салона. Все пожелания по подготовке автомобиля учли. Ещё раз спасибо Роману и салону в целом, следующий автомобиль приедем покупать сюда же.
Полезно?
0
1
Хотел преобрести новый ларгус, набрал менеджеру Ивану обещал золотые горы и новую резину , а по факту оказалось машина лажа и в единственном экземпляре . Салон отстой!!!
Полезно?
2
0
13.10.18 приобрел Гранту-универсал. Очень доволен: цвет, комплектация, умеренная цена, даже коврики в салон подарили. Все отлично, все идеально устроило. И,конечно, обслуживание. Искренне благодарен менеджерам Согласнову Алексею и Тюгаеву Денису, которые мною занимались. Работают быстро, грамотно, доброжелательно, творчески. Одним словом ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Это мое второе посещение Гермес-салона на Дмитровке. 5 лет назад я покупал здесь Калину (у тех же, кстати, менеджеров). И вот сейчас обменял ее на новую Гранту. Надеюсь, года через 3-4 еще снова встретимся.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Добрый вечер, хочу выделить и поблагодарить сотрудника пвтосалона на Дмитровском шоссе - Погонова Михаила. Мы с сестрой и ее мужем ехали в москву за покупкой хендай крета, в рольф на Ленинградке, но, случайным обзразом, не доехав пары км, решили заскочить в автосалон на Дмитровском шоссе, к Михаилу, с которым муж сестры ранее вел телефонное общение. Посетив салон и встретив Михаила мы проехали на автомобиле лада храй, и каков итог.. сестра едет за рулем красного храй с автоматом, мы выражаем огромную благодарность нашему менеджеру и заместителю руководителя Алексею, за скидку на доп. оборудование. Едем домой и наслаждаемся авто, в добавок сэкономили, мелочь, а приятно.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Хочу выразить благодарность менеджеру Погонову Михаилу, подобрал авто и именно тот, что нужно, сделал скидку. Покупкой довольны. Будем рекомендовать нашего менеджера всем.
Полезно?
0
1
Благодарность Погонову Михаилу, всем буду рекомендовать, подобрал авто быстро и то, что нужно.
Полезно?
0
1
Добрый вечер ! Приобрели с мужем новый автомобиль ладу Ларгус ! Очень довольны ! Хотела бы поблагодарить менеджера Михаила и Агаева Ихтыяр , за прекрасное объяснения и выбор автомобиля . Без их помощи мы бы так и не приобрели себе семейный автомобиль ! Спасибо им огромное . Отличные сотрудники ! Таких бы побольше !
Полезно?
0
1
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам салона АвтоГермес,что на Дмитровском шоссе.Начальнику отдела продаж Артему Юрьевичу,Тюгаеву Денису за внимательное отношение к покупателям.Все документы на покупку машины оформили быстро,ответили на все интересующие меня вопросы,отличные скидки.Так что если надумали купить "Ладу" рекомендую.Честное слово,не пожалеете.
Полезно?
0
1
Брали автокредит на Lada Vesta SW Cross (универсал) в салоне АвтоГЕРМЕС на Дмитровском шоссе,161а. Хотим выразить благодарность за профессионализм и оперативную работу менеджеру Нестратову Ивану и специалисту по кредитованию и страхованию Алексею Евменову.
Полезно?
0
1
14 июля 2018 года приобрели свой первый новый автомобиль, взяли CHERY TIGGO3 2018 года, сдали по трейд-ин Рено Логан 2018 года. Были в автосалоне АвтоГермес в Москве, Дмитровское шоссе, 161А. С нами работал менеджер автосалона Иванов Иван Владимирович, специалист кредитного отдела автосалона Борзых Марина, специалист кредитного отдела Совкомбанка Битиев Иса. Приехали из Твери, заявление на кредит подавали через сайт АвтоГермеса дистанционно. Заранее просили все оформить за один день, чтобы не кататься два раза, все-таки Тверь не очень близко к Москве. Новый автомобиль был в наличии с ПТС, как и обещали предварительно. Главное - никакого "развода" ни при сдаче старого авто, ни при оформлении нового, что нам предварительно обещал Иван, то и получили! Конечно, провели в салоне практически целый день, но к этому мы были готовы. Сотрудники автосалона очень профессионально и дружелюбно относятся к клиентам, объясняли, консультировали и оформляли все просто идеально, у всех хватало терпения и выдержки, за это отдельное спасибо Ивану и Марине! До посещения салона АвтоГермес был неприятный опыт с так называемыми "серыми" салонами. Разница - огромная! Салон просторный, есть удобный зал для отдыха, зона для маленьких детей, чистый санузел, кулер с водой, очень приличное кафе с демократичными ценами. Все просто супер! При следующей покупке будем обращаться именно в АвтоГермес на Дмитровском. Будем рекомендовать всем своим друзьям и знакомым, потому что день покупки прошел приятно и спокойно. Наш новый автомобиль тоже радует! Рекомендую руководителям автосалона обратить внимание на наш отзыв и как-то персонально поощрить Ивана и Марину (желательно хорошей премией) за просто идеальное отношение к клиентам! Надеемся, что так же порадуют сотрудники техцентра при будущих обязательных ТО.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Решил купить УАЗ Патриот, т.к. понадобилась большая машина. Позвонил в Автогермес на «дмитровке». Очень приветливый, доброжелательный менеджер Иван пригласил на тест драйв. Всё рассказал по автомобилю. Сказал как есть все плюсы и минусы данного автомобиля. Технически грамотный специалист. Огромное спасибо ему и всей команде автсалона за оказанную помощь при покупке автомобиля. Я очень доволен приобретением УАЗ Патриот!
Полезно?
0
1
Добрый день всем!
Хочу выразить большую благодарность менеджерам Иванову Ивану и Балашову Александру за компетентность,отзывчивость,терпение,внимательное отношение к такому покупателю как я. Я покупала машину Лада Гранта впервые 26 июня 2018г и в лице этих менеджеров я нашла понимание и поддержку. Они мне все грамотно рассказали, объяснили и показали все что необходимо мне знать,как будущему водителю.Я очень довольна обслуживанием и благодарна такому персоналу. Побольше бы таких людей. Я довольна и машиной и качеством обслуживания! Я полноценно считаю себя клиенткой АвтоГермеса,буду обслуживаться и советовать знакомым выбирать именно этот автосалон!И еще хочу сказать отдельное спасибо девушке Екатерине из отдела страхования. Она грамотно подобрала мне страховку!
Спасибо АвтоГермесу!
С Уважением, Юлия!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности руководителю клиентской службы ООО «АВТО-Гермес Запад» - Кочегаровой Светлане и мастеру цеха - Молюкову Алексею за их профессионализм и индивидуальный подход к своим клиентам.
Предыстория такова: у моего авто марки «Лада Ларгус» подходил срок очередного гарантийного ТО. Выбрав свободное время, я отправился в салон к официальному дилеру ЛАДА.
20 мая 2018 приехав по адресу: Москва, Дмитровское шоссе, 161А я оставил свой автомобиль в рем.цехе на диагностику и осмотр. Спустя некоторое время, мне сообщили о том, что при снятие защиты двигателя (картера) мастером была обнаружена течь масла по корпусу КПП. В тот же день, меня пригласили на осмотр, где в наглядной форме продемонстрировали выявленный дефект. На мой вопрос о возможности забрать свой автомобиль, мне сообщили о негативных рисках и последствиях такого решения. Из-за чего, мне пришлось оставить свой автомобиль в сервисе ОД. Учитывая мое физическое состояние (я инвалид с детства) и, что ОД требуется время для согласования гарантийного ремонта, мне было предложено воспользоваться подменным автомобилем или подождать окончания процедуры согласования гарантийного ремонта. Чтобы не обременять себя дополнительными заботами, я решил подождать официального заключения по моему вопросу. Спустя 14 дней, мне сообщили о признание моего случая гарантийным и о согласование замены КПП в сборе. Уже 7 июня 2018 года я смог забрать у Дилера свой автомобиль. По опыту многих знаю, что вопросы ремонта по гарантии в разных сервисах ОД занимают весьма продолжительный срок, меня приятно удивило что моя проблема была решена в разумные сроки, без волокиты и без ущемления моих прав.
Большое вам за это спасибо.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Покупал Vesta SW Cross ждал ну очень долго из-за дефицита автомобилей, пытался приобрести аж с 20 ноября 2017, предзаказ смог оформить только 3 февраля 2018, машину забрал только в 27 мая 2018. Но дождался и в той комплектации в которой заказывал. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Балашова Александра, который стойко выдерживал все мои звонки с претензиями, ну сколько можно, постоянно сам информировал о текущем состоянии. Также отдельная благодарность заместителю руководителя отдела продаж Согласнову Алексей, за оформление продажи и хорошую скидку. Допы не навязывали, установили только те, что просил сам. Положительные моменты: - учтивое отношение к клиенту (готовы выслушать и пойти на встречу) - хорошие скидки на допы Отрицательные моменты: - бюрократические проволочки, долгое оформление, не продажи, а именно документов (как пишут многие) - невозможность заплатить картой (но об этом сразу предупреждают) Эта моя вторая машина купленная в АвтоГермесе, и не смотря на шероховатости, впечатления в основном положительные.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Сегодня купил автомобиль в салоне АвтоГермес по адресу Дмитровское Шоссе дом 161 А .Большое спасибо за быстрое обслуживание и четкость работы сотрудникам салона.Особенную благодарность хочу выразить продавцу-консультанту ГАРИКУ ДАВТЯНУ.Очень рад ,что в вашем салоне работают такие неравнодушные сотрудники.Он очень уважительно относится к своим клиентам.Выслушает и ответит на все вопросы.А в общем сложилось хорошее впечатление о работе вашего салона.Буду всем советовать.Еще раз огромное спасибо.С уважением Александр.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Вообще УАЗ мы не рассматривал в качестве приобретения.
Просто, оказывается, я на нем ни разу не ездил в качестве водителя...
Поэтому потратил месяц на тест-драйвы, изучение комплектаций, цен и методы работы продавцов вот я оказался за рулем этого ни чем не привлекательного внешне автомобиля...И тут конечно все изменилось...я понял, что таких ощущений от управления и езды у меня НИКОГДА не было!
Осталось сущая мелочь: выбрать комплектацию и купить...
Почитав отзывы о работе
Сегодня я был в салоне АвтоГермес на Дмитровском шоссе. Основное ощущение - это именно доброжелательность. Не желание угодить, или напускное подобострастие которое может только насторожить и оттолкнуть а именно тот самый "дефицит" - Доброжелательность.
И еще у меня было постоянное ощущение, что меня спутали с какой то важной ВИП- персоной которая заказала по предоплате партию автомобидлей и я все ждал когда же это недоразумение вскроется и ко мне будет соответствующее отношение как к офисному планктону, которое решило купить УАЗ в кредит и возомнило, что ему тут обломятся скидки и еще Бог весть что. Но "сказка" продолжалась до самого конца...Уходить не хотелось.Нами занимался менеджер по продажам Андрей Чистяков
Очень довольны работой Андрея. Андрей был честен, профессионален, провел отличный тест-д, дал рекомендации. Спасибо огромное Вам Андрей. И уважаемые руководители цените таких сотрудников, поверьте их очень мало в Ваших салонах.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Здравствуйте!!! Вот решил написать свой отзыв о работе персонала ... Итак при покупке а/м Лада Веста СВ Кросс 2018 г.в(покупал 20.05.2018) столкнулся с некоторыми неприятностями... а именно при осмотре а/м (при выдачи а/м покупателю..т.е мне)с левой стороны был не закреплен пластиковый обвес ..на мое замечание пригласили слесарей(сразу у них не получилось устранить эту так сказать неисправность..(обвес все равно немного выпирал).Менеджер кстати сказал что это так мол с завода))).Когда я сказал что так дело не пойдет... пришли может быть более опытные автослесаря и поставили все на место.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Олегович!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре «АвтоГЕРМЕС на Дмитровском шоссе».дилерском центре «АвтоГЕРМЕС на Дмитровском шоссе».
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить огромную благодарность за качественное обслуживание и выдержку менеджера Гарика Давтян!
Все было на высшем уровне,все в срок.Машину купили родителям-Лада XRay,поддерживаем отечественный автопром!
Полезно?
0
1
