Всем доброго времени суток. Хочу поделиться опытом приобретения автомобиля Лада Ларгус в автосалоне Гермес авто на Каширском шоссе. Однако всё по порядку. Захотелось сменить 9и летний Опель Зафира на новый автомобиль с более высоким просветом и новым. В семье трое детей (4,6 и 13 лет) и периодически родители садятся, потому исполнение должно быть 7 мест. Вариантов с бюджетом до миллиона был всего один Ларгус Кросс. В четверг 14 января позвонил в салон на Каширском шоссе и попал на менеджера Кречетову Наталью. Спросил стандартные вопросы про цены, условия покупки, комплектацию и тд. И на следующий день приехали смотреть всей семьей. Пока дети изучали автомобиль на всех сидениях, багажнике и вообще везде куда они смогли залезть я оценил свою Зафиру по трей ин. Цена мне понравилась, договорились на следующий день совершить сделку, если одобрят кредит . Оставив заявку мы уехали домой и в субботу в 9 утра пришло одобрение. Я к 12 часам был уже в салоне и мы с Натальей начали оформлять. Но то ли я такой вредный, то ли банки у нас очень умные, что хотят продать страховку жизни по цене скидки по госпрограмме, но везде где мне одобрили были такие цифры, что выгоднее получалось оформить потреб кредит и купить без всяких госпрограмм, но здесь мне на помощь приходила Наталья и мы считали снова и снова меняя пареметры страховок, увеличивая и уменьшая первоначальный взнос. Дошло до того, что был привлечен руководитель салона, который согласовал увеличение стоимости моей машины и предоставление доп скидки на новое авто. Параллетьно с этим процессом шло два, готовили к ввдаче новую машину и сверяли оригиналы документов и прочие процедуры оценки моей Зафиры и оказалось, что от возраста номер двигателя немного стал нечитаем и встал вопрос о приеме авто в принципе и Наталья пошла к руководству за доп согласованием. Видя все что происходило вокруг меня не увязывалось в моей голове с брендом Лада. Признаться честно был крайне удивлён заинтересованности людей в желании помочь в решении проблем, хотя Лада как мне кажется в своём сегменте не имеет конкурентов от слова совмем, однако отношение к клиенту было как в салоне премиум класса (был опыт покупки). Невероятно но факт благодаря всем манипуляциям получилось согласовать приемку Зафиры без удешевления, снизить стоимость страховки и я стал владельцем НОВОЙ машины. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде автосалона Лада Каширское шоссе за их профессионализм и желание помочь каждому клиенту. Кто-то сейчас скажет : "Это их работа и ничего в этом нет", но я категорически не соглашусь с этим мнением. В автосалоне эконом сегмента при текущем курсе рубля продавая автомобиль Lada Largus за 11000$ сервис был представлен как при покупке ВМW X5 за 40 000$. Особенно хочу поблагодарить Наталью, она Большой профессионал,который каждое сказанное слово подтвердила делом!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
12
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Семён!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили автомобиль LADA VESTA SW 10 января в Компании АвтоГЕРМЕС (Официальный дилер LADA), что на Каширском шоссе 41, стр.2. Покупкой ооочень довольны благодаря уникальным про фессионалам своего дела Дарье Кожевниковой и Александру Дмитриеву. Машину здесь покупаем второй раз и убеждаемся в высоком качестве системы продаж. Очень много различных акций, предложений, выгодных условий для покупателей, что, несомненно, радует, и множество вариантов для любого покупателя, так как существует индивидуальный подход! Особенно важно, что специалисты не навязывают «Допы» : покупатель сам решает что нужно, со стороны автосалона только оказывается консультация и помощь в подборе лучших условий. Однозначно рекомендую данных специалистов и место для преобретения верного железного «коня».
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Были сегодня 9.01.2021.с женой в вашем салоне..хочется выразить большую благодарность за внимательное и культурное обслуживание.А именно менеджеру Кречетовой Натальи за культурное быстрое обслуживание и очень хотелось бы ,чтобы ваша организация наградила ее премией в дальнейшем будем рекомендовать ваш салон .Большое всем спасибо...
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Игоревич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер, хочу оставить положительный отзыв об автосалоне на Кашире д.41с2.Здесь очень вежливый,добрый и внимательный коллектив. Особенно хочу отметить менеджера Кретчетову Наталью это специалист своего дела,с ответственностью подходит к каждому клиенту и идëт на встречу.Сегодня мы приобрели ладу веста с хорошей комплектацией,Наталья помогла сделать правильный выбор и поспособствовала чтобы автосалон сделал хорошую скидку,которую не сделали другие салоны!Спасибо огромное Наталья за вашу помощь!Советую всем этот автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень доволен! Покупал Ладу Гранту в салоне на каширке. Скажу сразу, что предварительно все узнавал по электронной почте и телефону у менеджера Натальи. Когда потом приехал с женой лично в салон и встретился с ней, долго пытали её вопросами, разглядывали машину, опять расспрашивали и так по кругу. Наталья все стойко и достойно выдержала и вообще показалась мне адекватным, спокойным и участливым сотрудником. После всего этого и уточнений по комплектации я решил что буду брать машину именно тут. В очередной раз все обсудив, оставили залог (кстати не такой бешеный как в других салонах), составили предварительный договор, посчитали доп.опции и поехали домой, договорившись приехать через несколько дней. В пятницу снова поехали смотреть машину. Позвонили Наталье и узнали что она тоже сегодня работает и скоро будет. Отлично! Пошли проверять машину. На проверку вдоль и поперек потратили часа полтора. Не совсем хорошо автомобиль протерли внутри, но тут с легкой руки нашего продавца, кое кто получил по заслугам и быстро реабилитировал ситуацию. Я тем временем пошел оформлять документы. А жена заполняла с Натальей анкеты. Скажу что все было хорошо четко и понятно. Все документы на руках, нас проводили к машине, мы еще раз посмотрели комплектацию, нам пожелали счастливого пути и мы поехали на первую заправку))). Так что покупка в Автогермес оказалась приятной и удобной. Спасибо менеджеру Кречетовой Наталье!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный автосалон. Мы покупали машину Лада гранта в автосалоне на Каширском шоссе 41. По цене нас не обманули в отличие от других салонов, ТЕХИНКОМ просто ужас в этом плане!!! Оформили быстро, все показали, доп. оборудование не навязывали. Особую благодарность выражаем нашему менеджеру Кречетовой Наталье, вошла в наше положение и очень помогла нам. СПАСИБО.
Отличное обслуживание. .помогли подать заявку на кредит и оформили новый автомобиль быстро. Уехал в тот же день.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Заехали с женой посмотреть автомобиль веста. Персонал очень грубый, что продавец что кредитница Юлия. Хамят и раскидываются неуместными шутками. А по качеству сборки и качества авто я уже молчу. Как мне сказал продавец Александр, что вы за такие деньги хотите, можете взять велосипед! Так вот я лучше на велосипеде.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Петр!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил авто , Лада Веста кросс св , в автосалоне на Каширке и остался очень доволен !!!!! Менеджер Наталья Кречетова , спасибо всему коллективу !!!! Быстро , четко , вообщем все по делу . Ещё раз повторюсь , остался доволен , всем советую этот автосалон
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В июле 2019 года, купили машину в автосалоне на каширском шоссе.Хочу выразить благодарность Козлову Андрею, за помощь в выборе автомобиля, все рассказал, показал, продемонстрировал, помог на всех этапах оформления автомобиля. Очень профессиональный подход. Учитывал все наши пожелания при подборе автомобиля. Уже покупаем вторую машину у этого замечательного специалиста, всем советуем всегда обращаться именно к нему.
Всем доброго дня! Купил авто на каширском шоссе две недели назад, остался приятно поражен порядочностью и честностью с клиентами, также у ребят быстрое обслуживание и низкие цены. Приехали с супругой из региона. В нашем городе нужного авто в том цвете который хотели не оказалось. Поэтому пришлось искать подходящий автомобиль по объявлениям и в других городах России. Основная масса объявлений о продажах были из Москвы, уже даже собирались туда поехать, но после сообщений из средств массовой информации о махинациях в Московских автосалонах, желание быть обманутым и потерять драгоценное время на поездку в пустую сразу пропало. Но желание приобрести желанный автомобиль не пропало и опять стали просматривать объявления о продаже автомобиля Лада Гранта в других городах. И вот наконец на одном из сайтов появилось заманчивое предложение о продаже автомобиля в нужной комплектации и цвете, но в Москве! Мы начали думать, ведь проехать 700 км и потерять время на поездку в пустую тоже не очень хотелось и поэтому позвонили в салон за полной информацией об интересующим автомобиле. В салоне с нами общалась менеджер отдела продаж Наталья которая полностью ответила на все наши вопросы, отправила мне на эл. почту всю информацию и фотографии автомобиля и после такого отношения мы приняли решение выехать в Москву за машиной. И вот мы приехали в автосалон, где нас встретил добродушный и заботливый персонал, ну а автомобиль оказался еще лучше чем на фотографиях, да еще и существенная скидка и всякие допы подарок вообще нас сразила. Оформление заняло около часа и вот мы счастливые владельцы нашей гранты, на приятных эмоциях от честной и порядочной работы персонала автосалона лада на Каширском шоссе в городе Москва наша поездка обратно домой прошла на одном дыхании. Вот так мы приобрели свой автомобиль и познакомились с замечательными людьми в столице. Всем рекомендую данный автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
0
Покупали авто в марте месяце у Кречетовой Натальи, обещали ей оставить свои впечатления, а вот написать добрались только сейчас. Решили значит мы с мужем покупать авто по trade-in. Меняли LADA VESTA седан на LADA VESTA SW CROSS. Прежде чем ехать в салон Автогермес на Каширке, обзванивали разных дилеров. В других местах оценку нашего авто предлагали провести через два дня по записи, а автомобиля по нашим предпочтениям и по комплектации надо было ожидать месяц-полтора. В Автогермесе оказалось в наличии то, что нужно. Предложили сразу тест-драйв, но мы отказались, т. к. откатали без нареканий 3 года на Весте (сейчас вот серьезно) 122 тыс км., побывав в Карелии, в Архызе на горных дорогах (где одни уазы ездят), в Крыму, на Урале, на трассах и в пробках Москвы, и в целом представляли, что берем. В тот же день мы приехали, оценили наш авто, сделали все расчеты, сформировали заявку, для нас подвезли желаемый автомобиль в нужной комплектации. Потенциально были готовы в тот же день оформить прием и продажу, но мы заказали установку доп. оборудования. Например, автозапуск (уже не знаем, как без него зимой жить). Через 2 дня машину полностью подготовили, оформили все документы по купле-продаже. Сделали ряд скидок, на которые мы и не рассчитывали. Оформление всех документов заняло около 1,5 часов, хотя предполагали 3. Все сотрудники с которыми мы взаимодействовали, замечательные! Всё четко, быстро, доброжелательно. Честно, нареканий нет. Рекомендуем нашего продавца Наталью Кречетову!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали 4 июля Ладу Ларгус Кросс. Вначале мы позвонили в салон, нас соединили с менеджером Альбертом Амирханяном. После разговора с ним, мы с женой решили ехать с этот салон. По приезде менеджер всё рассказал, объяснил. Осмотрели наш старый автомобиль по программе трейд ин,нас приятно удивила сумма оценки машины. После этого Альберт сразу показал интересующую нас машину. Уже через день я приехал за покупкой. Всё прошло великолепно. Альберт профессионал своего дела,всегда был рядом,его помощь неоценима для нас. Все акции, скидки, подарки он великодушно предоставил. Очень доволен покупкой и внимательным отношением персонала. Уехал счастливым!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго я собирал деньги на весту на автомате, очень хотел комплектацию люкс престиж, но насобирать всю сумму ну никак не получалось. изначально вариант кредита я отсекал категорически, но, немножко подумав, понял, что могу состариться, так и не покатавшись на моей мечте. Начали с женой смотреть в интернете разные предложения по кредитам и сравнивать процентные ставки. Больше всего заинтересовала кредитная система в салоне Автогермес. Там мы оформили кредит на автомобиль по специальной программе со ставкой 7.9%. Получается, что половину суммы я сразу выплатил, а вторую выплачиваю в течении 24 месяцев со ставкой 7.9% и потом мне возвращают часть переплаченных мной процентов. Это вполне подходящее для нашей семьи, не надо 5 лет быт зависимым от кредита, а можно рассчитаться за 2 года. И главное - мы уже ездим на новой машине! Спасибо салону Автогермес и нашему продавцу Наташе Кречетовой, что всё так подробно нам старикам разъяснила.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
11
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валентин Семенович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал на днях уже вторую машину на Каширке 41. Понравился профессионализм, доброжелательное отношение и слаженность действий менеджера отдела продаж Кречетовой Натальи, специалиста по оценке автомобилей с пробегом Конова Александра, сотрудницу отдела кредитования Ирину, фамилию к сожалению не запомнил и, конечно, руководство в лице Ильи Триодина, предоставившего замечательные скидки и подарки! Спасибо вам всем огромное! Великолепная и эффективная командная работа!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Кречетову Наталию,за подбор автомобиля,за допопции ,за вежливость-это человек своей професии.Всем буду рекомендовать салон на Каширке 41.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго выбирая свою машину, попал в данный центр, где Менеджер по продаже автомобилей Кречетова Наталья Сергеевна ответила абсолютно на все вопросы, доступно объяснив все характеристики купленного мною автомобиля, подробно объяснив и представив мне весь материал. Также на почту после покупки выслала книгу пользователя, за что отдельное спасибо. Считаю, что только благодаря этому специалисту мне удалось достойно завершить все вопросы по принятию такого решения, как покупка машины. Весьма благодарен Наталье Сергеевне и особо хочу отметить её у руководителя АВТОГЕРМЕС ЛАДА, как очень полезного и грамотного сотрудника!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили с женой ладу весту цвет фантом на Каширке 41. Остались очень довольны качеством выполненных дополнительных работ с автомобилем (много ставили чего на машину). Спасибо нашему продавцу Наташе Кречетовой, всё как для своих, время на нас потратила почти пол дня. Всё рассказала, показала как работает. Всех друзей только к вам в Гермес, обслуживание как будто бентли покупаешь!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромная благодарность менеджеру Натальи Кречетовой за помощь в покупке автомашины, очень профессионально и качественно помогла подобрать первую машину. Спасибо за тёплую атмосферу и человеческое отношение !
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Пару дней назад прочувствовал все прелести 21 века на себе! Если вы еще боитесь покупать ОНЛАЙН, то смело могу заверить, что никаких подвохов. Мой продавец Наталья Кречетова со мной по видео связи была 24/7, смотрели машину, подбирали условия по кредиту, обсуждали тонкости и детали покупки, за что ей большое человеческое спасибо! Вот есть у нас людей "совка" недоверие ко всему этому электронному. Приехал забирать авто в назначенный день, всё как положено, 1.5 метра друг от друга, маски перчатки, своя ручка для подписи документов. Ребята не унывают даже в такой странной для нашей страны обстановке, молодцы! Так что мужики, как сказал Путин, печенегов и половцев пережили и это переживём!) Салон на Каширке 41 рекомендую, останетесь довольны! Наташу как специалиста, однозначно тоже! Ну и так то с ней приятнее чем с мужиком работать) Всех благ и процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
15
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»