Здравствуйте, уважаемая Людмила Александровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Это мой первый автомобиль!Это моя первая покупка. Мы выбирали долго автомобиль и долго выбирали салон. В салон Автогермес на МКАДе попали по совету знакомых, которые также очень рекомендовали менеджера Аносова Николая. Хочу поблагодарить его за прекрасную работу, высокий профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Приятно, что в такие важные моменты жизни как приобретение автомобиля можно положиться на супер профессионала в своём деле. Спасибо Вам большое, буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Крайне недоволен менеджером Халитом!!! Такое ощущение что должен смотреть машину сам, молчит и не охотно отвечает на вопросы Про скидку сказал, что подумает Бардак!!!
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по замечанию, которое Вы отметили в Вашем отзыве.
К сожалению, по номеру телефона, который Вы указали, нам не удалось с Вами связаться.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы Вам позвонить и уточнить делали Вашего обращения в автосалон. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
11 июля приобрел машину в автосалоне Автогермеса на 41-ом км МКАДа.
Это был не первый салон, в который я обращался для покупки выбранной модели КИА.
Он меня прильстил внимательным отношением к покупателю, полным информированием о действующих программах и искренним желанием оказать мне помощь в приобретении машины.
Большую благодарность выражаю всему коллективу салона, но в первую очередь специалисту отдела продаж Мишеневу Дмитрию.
Удачи вам, ребята! :)
Полезно?
0
0
Добрый день всем!По горячим следам хочу оставить отзыв о салоне Киа Автогермес МКАД 44 км. Сказать,что я довольна- ничего не сказать! Приехала в салон 09.07,прочитав отзывы в инете,меня встретил менеджер Артур,все подробно рассказал,показал похожую машину и очень тактично спросил,хочу ли я оставить номер для связи,я оставила) Далее поехала по остальным офиц.дилерам Киа чтобы послушать их предложения и оценку моей машины по трейд ин.В итоге,я поняла,что лучшее предложение однозначно в Автогермес,приехала повторно,но у Артура был выходной и меня встретил Алпатов Андрей, зам.начальника отдела продаж.Товарищи,такого отношения к покупателю я не встречала никогда! Это замечательный человек и менеджер! Сделал скидки,подарил допов на огромную сумму,идеально решил вопрос с трейд ин и кредитом,забронировал мою машинку с основного склада! И ровно через 5 дней я счастливый обладатель моей мечты!!!Все прошло тихо,спокойно,а главное,очень честно,по всем изначальным договорённостям!Андрей и Артур,я вам очень благодарна! Счастья,Здоровья и процветания вам и компании Автогермес! И ещё, если кто то подумает, что я не реальный человек,и отзыв по заказу- отвечу сразу..нет и ещё раз нет! Иначе не стала бы так упражняться в эпистолярном жанре!))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Приобрел в салоне автомобиль.Поменял старый на новый, по программе traid in,оценили автомобиль по хорошей цене.Через два дня уже ездил на новом авто.Очень благодарен лично Марфиной Алене за ее трепетное внимательное отношение,а так же начальнику отдела продаж.Быстро и оперативно решила все вопросы,которые возникали в процессе приобретения автомобиля.После такого обслуживания несомненно буду приобретать следующий автомобиль только в этом салоне.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артур!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблогодарить Корнеева Алексея за умелость разговаривать с людьми,общался с ним два дня по покупки нового авто.в итоге зделал хорошую скидку,и вдобавок подарил подарки.сам я с региона честно боялся ехать к ним думал где-то подвох а на самом деле теперь рекомендую этот салон,и менеджера Алексея всем своим знакомым.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Удивила! Приятно удивила работа сотрудников салона АвтоГЕРМЕС (44км МКАД)! Компетентность, доброжелательность, готовность выслушать и найти оптимальное решение. Реальный подход при Trade In. Особенный подход к моменту передачи автомобиля покупателю - вам все разъяснят, представят машину в идеальном состоянии ... Мы приобрели Kia Rio X Line - прекрасная машина! Здесь забота и о покупателе и об автомобилях! Хочется выразить большую благодарность Продавцу-консультанту АвтоГЕРМЕС НИКОЛАЮ АНОСОВУ! Большое спасибо Мастеру-консультанту технического отдела ВАДИМУ ПЕТРОВУ! Спасибо Вам за высокопрофессиональную работу! Желаем успехов АвтоГЕРМЕСУ и его коллективу! До новых встреч! Семья Мировых
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Только положительные эмоции от первого шага в салон до выезда с парковки и даже дальше! Обслуживание быстрое, четкое, с хорошим настроением. Предложения интересные, с учётом запроса, ненавязчивые. Продавцу-консультанту Сергею Шкредову и его коллегам - благодарность и наилучшие пожелания
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток! Приобретение Citroen Spacetourer 2.0 HDI 150 АКПП6 FEEL XL состоялось 17.05.2019года на внешней стороне 44-го км МКАД д.1. До посещения данного официального дилера были еще у двух, но у одних зарезервированный авто так и не привезли через два дня, а у других насторожил договор купли-продажи от посредника. Опыт приобретения у Авто-Гермеса уже был в 2013-м году(правда автомобиля другой марки), поэтому и заехали именно сюда. По самому приобретению замечаний нет. Отдельное спасибо Ефремцеву Дмитрию (Зам. рук. отдела продаж) за полное сопровождение сделки от первого визита в салон, до момента передачи ключей и выезда из автосалона. Человек умеет работать с клиентами - прошу ему выразить благодарность! Сумма оговоренная с ним за авто, сумма в договоре купли-продажи и сумма оплаченная в кассу оказались одной и той же, без навязывания установленных допов и прочих непонятных услуг. Плюсы автосалона: располагающая обстановка и наличие кафе; дружелюбный, внимательный и общительный персонал; стоянка новых авто рядом с автосалоном, с возможностью осмотра именно предлагаемого автомобиля,а не виртуального; наличие собственного сервиса в этом же здании; нормальная заправка в 50-ти метрах от салона. Минусы: немного, но они есть. Во время оформления не увидели в списке опций, которые можно установить в автосалоне , дефлекторы на окна (копеечная опция, но в списке отсутствовала). Не понятно отсутствие возможности до установить камеру заднего вида, тем более на автобусе длиной более 5 м 30 см (это дано на откуп будущему владельцу, по принципу "приколхозишь" сам или закажешь в Китае и привезешь к нам для установки, так что ли?). Так же не понятно отсутствие предложений по зимней резине. Согласен, что май не зимний месяц и резину в подарок могут не давать, но солидный салон наверное должен иметь её в продаже? Тем более что на Spacetourer идет модификация резины "С" с специфической грузоподъемностью 104/106, которой просто нет в продаже в необходимой размерности для шипованных шин (либо грузоподъемность 102, либо 107/109). Ну и напоследок ложка дегтя. Только это уже скорее не к АвтоГермесу, а к Ситроену. После пройденных нескольких километров и произведенных нескольких включений и выключений зажигания замечено, что стрелки спидометра и тахометра то делают полуоборот возвращаясь на исходное место, а то не делают (просто стоят на нулях). Надеюсь данный факт будет принят к сведению мастером-приемщиком на нулевом ТО. P.S. Порекомендовал бы я АвтоГермес на внешней стороне 44-го км МКАД д.1. своим друзьям и знакомым для покупки нового автомобиля Ситроен - мой ответ ДА! По крайней мере по состоянию на май-июнь 2019 года.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Продавец Павел по продажам очень несерьезно относится к своей работе. Когда машину бронируют ее должны держать за клиентом хотя бы один час. А они ее показали другим и машина ушла! Спасибо вам за вашу несерьезность!!!
Полезно?
2
6
Очень понравилось. Приветливый персонал. Сдал свою машину в трейдин, взял Митцубиши Аутлендер. Выражаю свою благодарность всему отделу Митсубиши. Отдельно Наталье Соловьёвой. Получил хорошую скидку, кучу бесплатных примочек. Все секреты раскрывать не буду. Приходите, сами всё увидите.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Недавно появилась необходимость в покупке нового авто. Выбор выпал на KIA X-line. Мы прокатились по нескольким автосалонам в поиске более выгодного предложения. Вышло так, что из-за одинаковой цены (+/- подарки) мы выбрали салон с лучшим, на наш взгляд, обслуживанием, хоть и не самым ближним. Очень понравились отзывчивость и грамотность менеджера Шкредова Сергея. В отличии от менеджеров др. салонов он не «впаривал» доп.оборудование, а очень грамотно рассказал о удобстве каждой опции, в том числе и уже вошедшей в комплектацию. Очень приятным сюрпризом оказалась и внушительная скидка на них. Огромное спасибо вашей компании за профессиональный и компетентный персонал!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо нашему менеджеру Николаю Аносову, который подабрал идеальную машину в соответствии с нашими желаниями и возможностями! Изначально планировали брать X-Line, но за несколько дней до сделки Николай нашёл наикрутейший вариант Риушки. Николай, вы супер специалист, спасибо вам ещё раз!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный салон, великолепный персонал! В один день сдала свою машину в Trade-in и приобрела новую! Трейд-ин рассчитали очень хорошо. С учетом скидки на новый автомобиль вышла та сумма, на которую рассчитывала, если бы решила продавать сама. Весь процесс занял, конечно, значительное время (крайний день месяца - ажиотаж; авто нужной комплектации не было в этом салоне, пригнали с другого в течение пары часов; одобрение и оформление кредита). Но, благодаря вежливым и внимательным сотрудникам, это время прошло незаметно. Меня все время держали "в курсе событий", ни разу не приходилось кого-то искать или ждать, чтобы выяснить ту или иную информацию. Отдельное спасибо менеджеру по продажам - Николаю Аносову - за отличный подбор авто и прекрасное сопровождение в течение всего процесса. И специалисту по страхованию и кредитованию - Евгению Гатилову - за хороший подбор кредитных предложений/страховки и четкое разъяснение всех нюансов.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется поблагодарить менеджера Влада, за оперативную работу и за отличный предложенный вариант, все рассказал, показ, посмотрели машину на подъёмнике и согласовал хорошую цену. Однозначно порекомендую друзьям, успехов в работе. ПС: и поменьше таких капризных клиентов как мы)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Рифат!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность Карине представителю Русфинанс банка, Наталье Борсуновой и Евгению!!! Спасибо Вам огромное за содействие!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею Корнееву за высокое качество обслуживания, доброжелательность, знание своего дела и профессионализм. С помощью Алексея и его дельных советов я приобрела новый автомобиль по привлекательной цене с подарками в придачу! Алексей сопровождал весь процесс от начала и до конца. При выдаче автомобиля всё подробно рассказал и показал. Кроме того, хочу поблагодарить эксперта по оценке автомобилей с пробегом Игоря Геттиха за хорошее предложение по trade-in. Всем рекомендую менеджера Алексея Корнеева и салон в целом.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Рита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Посещал данный салон в июне 2019,выбрал авто на сайте, позвонил договорился о встрече и тут все началось менеджера с которым я общался не было на месте "отпрасился" как мне сказали, начал общение с другим менеджером который даже не представился. Ехал в надежде приобрести автомобиль со скидкой в 35т.р. (пообещал менеджер по телефону), а по факту скидку давали в 5-7т.р. P.S. не нужно давать обещание которое не можете выполнить, ехал в данный салон 150км. В итоге в место нового авто получил испорченное настроение.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Владиславу! Приехали смотреть новый автомобиль, но цены слишком высокие. Подошёл к отделу авто с пробегом, меня встретил менеджер Владислав. Показал понравившиеся автомобиль, предоставил все доказательства, что автомобиль идеальный Буду Советовать этот автосалон всем!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Евгению Карабашлву и Ксении Масловой за помощь и внимательное отношение при подборе и оформлении покупки нового авто. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Не стыдно рекомендовать коллегам и друзьям к вам обращаться. Успехов в работе и большое человеческое Спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
