Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
добрый день,приобрела в данном автосалоне новый автомобиль Hyundai Creta с помощью услуги Traide In.Очень достойно оценили старый автомобиль. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ильину Александру за профессиональную работу и внимательность. Все понравилось, большое спасибо. Буду рекомендовать данный автосалон.
Полезно?
1
4
Ответ
44 км. МКАД покупал авто КИА СОУЛ, менеджер Аносов Николай настоящий профессионал своего дела, буду рекомендовать друзьям.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В выходные приобрел в данном автосалоне автомобиль Мицубиси аутлендер, комплектация ультимэйт, 7-ми местный. Перед покупкой объездил 5 различных дилеров. Автогермес завлек самым лучшим предложением и ценой на мой авто (брал с трэйдин). Хорошая официальная скидка от мицубиси плюс примерно такая же скидка непосредственно от Гермеса, плюс в подарок зимняя резина, ковры в салон и багажник защита картера и шумоизоляция. Процесс покупки с обменом моего авто занял примерно 2.5-3 часа, при этом пока оформляли все документы я спокойно полазил по уже своей машинке и оценил внешний вид и допы (стояла на выдаче), понравилось что не навязывают дополнительные услуги типа страховок и помощи в дороге. Отдельно отмечу старшего менеджера продаж Алену Марфину, все рассказала, показала, все время интересовалась все ли в порядке и какие есть вопросы, на след день перезванивала и интересовалась как доехал и все ли устраивает в авто (мелочь а приятно, ни у-сервис, ни рольф так не делали при предыдущих покупках) Рекомендую данный салон
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ужасный салон, отвратительное отношение к покупателям. Хотели купить Jeep, а взамен сдать по трейд-ин свой автомобиль - Тойота Ленд Крузер 100. Договорились с менеджером за 2 недели до нашего приезда,сбросили все фото своего автомобиля и сканы всех его документов. Прием машины в трейд-ин подтвердили, мы внесли предоплату за новый автомобиль, еще раз связались с менеджером и убедились, что все в порядке, согласовали дату приезда и славно отправились в Москву из Краснодара. Приехали и поняли,что нас никто не ждал, более того нас просто кинули. Наверное пока мы ехали в Москву, компании стало жалко продавать Jeep за 3240 тыс. рублей и они сделали все возможное и невозможное чтобы не принять наш авто в тред-ин, но так как к самой машине претензий эксперт не смог предъявить, то работники салона просто заявили что у нас проблема с документами на машину, какая, так и осталось известно только работникам этого салона. Господа, мы 3-и хозяева у этой машина и трижды ее снимали и ставили на учет в ГИБДД без каких-либо проблем, у вас было 2 недели на проверку наших документов и вы подтвердили,что все в порядке. То же самое эксперт подтвердил и в салоне, сказав что в ГИБДД с машиной все ОК. Так как так получилось, что за 2 недели вас не смутили документы на наш автомобиль, а за 6 часов, что вы нас продержали в салоне вдруг смутили. Более того, предоплату на ваш расчетный счет мы вносили наличкой через банк, вы решили ее возвращать нам на карту через неделю. Теперь сижу и думаю, а вернут ли мне предоплату, может теперь и с картой моей будут какие-либо проблемы, известные только работникам данного салона. Вывод - потраченное время и деньги впустую, а учитывая, что новый авто приобретался в качестве подарка на день рождение, то и испорченное настроение. В заключении - Уважаемые покупатели, пользуйтесь услугами других автосалонов, где приобретение машины будет приятным и где работники салона будут готовы и рады вас видеть.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера вернулись счастливые на новом белом Outlander, за нашего нового белого коня очень благодарны салону АвтоГермес 44 км МКАД, а в частности менеджеру Артему Алехину. Благодарим за любезность, внимательность, подробный рассказ об автомобиле, терпение и отзывчивость. Несмотря на то что мы забирали нашу машину уже почти после закрытия салона, весь персонал был приветлив и отзывчив, попытались как можно быстрее оформить все необходимые документы. Остались только приятные впечатления от посещения салона. Если собираетесь приобретать новый автомобиль, рекомендую обратиться в данный салон к менеджеру Артему Алехину.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте,Покупал машину в Автогермес на 44 км МКАД. Перед выездом предварительно созвонился с менеджером Алексеем и обговорил все детали. Прииехав в салон, оформили все документы и я уехал на новой машине. Был в других салонах,но выбрал этот из-за хорошего отношения к клиенту. Спасибо большое менеджеру.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
29 ноября купил в автосалоне автомобиль Suzuki SX4 в Трейд ин. Организация работы салона приятно удивила: реальная оценка старого авто; доброжелательное, но ненавязчивое отношение к покупателям; комфортная зона отдыха.Ребята сопровождавшие сделку показали достойные профессиональные качества: менеджер по продажам Филиппов Александр, специалист по страхованию Анастасия Моловствова, и руководитель Алеексеев Дмитрий. Салон предоставил хорошие скидки и нужные подарки.Всем СПАСИБО!
Полезно?
8
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели машину KIA SPORTAGE. В воскресенье посетили первый раз салон автогермес, а в понедельник уже уехали на новой машине. Выражаем благодарность Дмитрию Боброву, за предоставленную информацию, вежливый консультант, объяснил все в доступной форме.Спасибо большое.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег Александрович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Негатив полный. Так сложились обстоятельства, что мне пришлось 2 раза столкнутся с данной компанией. И 2 раза одно и то же. Изменения в лучшую сторону не про них. Не советую.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали машину первый раз у АвтоГЕРМЕС на МКАД 44 км и были впечатлены профессионализмом менеджеров, которые помогали оформлять сделку. Особенно хотим отметить Анастасию Моловствову, её помощь была эффективной и профессиональной. Очень большая редкость увидеть и почувствовать сейчас настолько внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Есть с чем сравнить. Ставлю салону ОТЛИЧНО!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня купили автомобиль Suzuki Vitara. Благодарность Филиппову Александру менеджеру по продажам.Хорошее отношение к клиентам, все подробно обьясняет, цена и качество соответствует.Рекомендуем покупать в салоне Гермес.И так же спасибо руководителю Алексееву Дмитрию.О чем договаривались все исполнино, и получили приятные бонусы .Большое спасибо. Алесей.Ирина.
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Алексей и Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. В воскресенье, 3 ноября в районе 19.00 приехали чтобы забронировать машину митсубиси, так как до этого муж уже был у вас и всё в принципе обговорили. На ресепшене встретила приятная девушка, спросила по какому вопросу, записала наш номер телефона и имя. Отлучилась, пришла через минуту и сказала что через пять минут подойдёт к нам менеджер Алёна. Мы стали смотреть машину пока есть время, сели в неё. Потом я вижу что пришла Алёна и начала обслуживать других клиентов. Я любезно подошла и спросила, действительно ли её зовут Алёна, и её ли мы ждём. На что она не очень приятным тоном сказала, что она уже работает с другими клиентами. Я поинтересовалась, почему она подошла к ним, если должна была подойти к нам и мы её ждём. Зачем тогда у нас спрашивали имя и номер телефона. На что её ответ меня конечно поразил, она сказала что будет их обслуживать так как клиенты с ребёнком ( года 3-4 ему). Просто то что у меня 10-месячный ребёнок гулял в коляске с бабушкой на улице это никого не волнует. Или мне надо было его тоже в салон к Вам принести чтобы нас обслуживали. Странный конечно подход у Ваших сотрудников. В итоге естественно мы ушли, не стали никого ждать. Слава Богу Вы не единственная компания и мы поехали и купили машину в другом салоне, Major avto . Осадок неприятный остался и конечно никому из знакомых рекомендовать Ваш салон уже не хочется. Нет у Ваших сотрудниках получается заинтересованности. Очень жаль!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Про "Автогермес".Покупал Сузуки "Витара". Прошел тест драйв,машина понравилась.Оценили старую машину,цену дали очень приличную.С учёта автомобиль снимают бесплатно.Хорошая скидка по трейдин.С доставкой нового автомобиля проблем не было,сроки кротчайшие.Заказанное доп.оборудование установленно в оговоренное время,все работает ни чего не отвалилось,замечаний нет.После оплаты попросил на 3 дня оставить авто в салоне, без проблем.Отдельное спасибо Филиппова Александру всей сделкой по продаже автомобиля занимался он.Знающий, грамотный и культурный специалист,что сейчас редкость.Вел себя предельно вежливо и коректно,объяснял ясно,четко и доходчиво.Все свои обязательства перед клиентом четко и в оговоренные сроки.Александр,спасибо за работу.Про автомобиль Сузуки "Витара 1.6 автомат передний привод.Высокая удобная посадка,хороший обзор,легкий руль.легкие педали,управлять приятно. Приятно заезжать на заправку. Расход в городском цикле,езжу по выходным по Москве,5.8-6.0 литра.За городом при разумной езде и без светофорном режиме 4.0-4.5 литра. А что ещё нужно от автомобиля?
Показать отзыв полностью >
Полезно?
7
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений Витальевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день в субботу(09.11.2019) купил автомобиль КИА РИО хочу выразить большую благодарность менеджеру, Дмитрию Боброву, за его профессионализм,оперативность, доброжелательность и вежливость.Большое спасибо Вам за грамотных, компетентных сотрудников.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поделиться радостью, Приобрел сузуки сх4 по самой выгодной цене! Рекомендую всем обращаться за покупкой к менеджеру Филиппову Александру, так же хочу выразить благодарность его руководителю Алексееву Дмитрию за чёткое и грамотное отношение к клиенту! ОБЯЗАТЕЛЬНО буду рекомендовать салон на 44км МКАД и указанных выше сотрудников для подбора авто.
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Преобрела автомобиль Сузуки Витара. Огромная благодарность менеджеру Александру Филиппову за профессиональную консультацию и уважительное отношение к клиенту. Осталась очень довольна покупкой, несомненно буду рекомендовать этот автосалон!
Полезно?
5
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо Александру Филиппову , за внимательное отношение к клиенту, сдержанность, уважение! Покупала авто Сузуки ,осталась очень довольна! Галина.
Полезно?
7
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили авто чуть больше месяца назад, Витара. Отличный автомобиль, менеджер Филиппов Александр все объяснил, показал. Любой вопрос, информация, все быстро, по делу и без задержек. Полностью отвел сделку от показа автомобиля и до переговоров с трейд-ин менеджером. Нам очень понравилось обслуживание, спасибо за сервис. Автосалов Автогермес на МКАД, 44 км.
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В октябре планировала покупку нового авто Киа. Приехала в автосалон Автогермес Киа на 44 км Мкад. Выбрала машину по нужным мне характеристикам, спасибо большое за помощь менеджеру Мазо Вячеславу. Все объяснил, просчитали стоимость авто, доп.оборудовпния, сигнализации. Кроме того, свой автомобиль я сдавала по трейд ин, стоимость, которую мне предложил салон, меня вполне устроила. В этот же день оформили страховку и кредит. Пока ждала одобрения банка меня угостили вкусным кофе(в салоне есть неплохое кафе). В общей сложности выбор авто, оформление документов, ожидание от банка заняло около 6 часов, но это стоило того. Машину забрала через 3 дня(ставили доп оборудование + салон самостоятельно ставил на учет в гаи. Новенькая машина ждала меня с номерами. Сервисом довольна, обязательно посоветую менеджера и салон для покупки автомобиля!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Боброва за подробную консультацию по выбранному автомобилю. Всё показал, обо всем рассказал. Да и от автомобиля одни положительные эмоции! Отдельное спасибо Дмитрию за рекомендованный цвет!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иброхим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
