Отзывы о салоне АвтоГЕРМЕС
МКАД 44 км, д. 1. Страница 6.

Хочу выразить огромнейшую благодарность команде салона на 44км МКАД! Не сарказм. Благодаря слаженной, профессиональной работе, "скидкам" на вменяемое допоборудование стал обладателем нового Suzuki SX4 и сэкономил около 100 т.р, потому что купил такое же авто в другом салоне. Скидкочные цены на сайте не являются офертой. В моем случае менеджер мне прямо сказал: по оговоренной цене автомобиль мы вам не продадим, т.к. мы должны поставить туда допоборудование на 125 т.р. Необходимо оговориться, что приобретаемый авто был уже в максимальной комплектации и пришёл под меня. Одну звезду бы снял за усталый ремонт. Всё, кроме туалета, чисто, но коцки здесь, там портят впечатление. Что-то надо бы сделать с ПДКП. Зачем такое подписывать, когда никто никому ничего не должен.

Добрый день! Сегодня в нашей семье появился аутлендер. в АвтоГермес обращаемся уже второй раз. Благодаря компании от выбора автомобиля до оплаты и получения ключей прошло всего пара дней. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру салона Рагимову Руслану за доброжелательность, отзывчивость, помощь в выборе. Руслан очень внимательно отнёсся ко всем пожеланиям и развеял наши страхи связанные с покупкой. Приобретение автомобиля всегда подразумевает нюансы и тонкости, но благодаря Руслану мы смогли достигнуть полного понимания с дилером. Реальность сделки полностью оправдала наши ожидания. Спасибо!

Добрый день! Сегодня в нашей семье появился аутлендер. в АвтоГермес обращаемся уже второй раз. Благодаря компании от выбора автомобиля до оплаты и получения ключей прошло всего пара дней. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру салона Рагимову Руслану за доброжелательность, отзывчивость, помощь в выборе. Руслан очень внимательно отнёсся ко всем пожеланиям и развеял наши страхи связанные с покупкой. Приобретение автомобиля всегда подразумевает нюансы и тонкости, но благодаря Руслану мы смогли достигнуть полного понимания с дилером. Реальность сделки полностью оправдала наши ожидания. Спасибо!

Добрый день! Сегодня в нашей семье появился аутлендер. в АвтоГермес обращаемся уже второй раз. Благодаря компании от выбора автомобиля до оплаты и получения ключей прошло всего пара дней. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру салона Рагимову Руслану за доброжелательность, отзывчивость, помощь в выборе. Руслан очень внимательно отнёсся ко всем пожеланиям и развеял наши страхи связанные с покупкой. Приобретение автомобиля всегда подразумевает нюансы и тонкости, но благодаря Руслану мы смогли достигнуть полного понимания с дилером. Реальность сделки полностью оправдала наши ожидания. Спасибо!

Действительно, хороший дилерский центр. Менеджеры вежливые и внимательны к клиентам. Покупал тут автомобиль Kia Rio Автомобиль приобретался для повседневной езды по работу. Теплицину Андрею отдельная благодарность, так как предложил хорошую цену, по низу рынка, чем в других автосалонах. Нам повезло с менеджером. Очень тактичный, вежливый и грамотный молодой человек. Помог разобраться с характеристиками, ценами и комплектацией авто. Не сомневайтесь, работают тут настоящие специалисты, которые будут сопровождать Вас от начала покупки до самого выезда из автосалона. Все быстро и качественно.

Добрый день. 12.09 приобрела автомобиль митсубиши оутландер. Все было прилично. Но... как только выехала за ворота интерес ко мне потерялся. На нулевом то залили масло 5w40, вместо обговорённого 5w30. При покупке авто в трейд ни сдали свой старый авто. И что удивительно, на него приходят штрафы. Уже несколько раз обращались в комиссионный отдел, ответ один- вам перезвонят. Никто не перезванивает, штраф висит. Скоро истекает льготный период. Вопрос пока на 250 рублей, не решается. Штраф от 19.09. Сегодня 8.10. Я ещё подумаю: стоит ли обращаться в данный салон на то для нового автомобиля и стоит ли рекомендовать данный салон знакомым. Кстати : я оставила положительные отзывы о салоне, о чем очень жалею..

Добрый день. 12.09 приобрела автомобиль митсубиши оутландер. Все было прилично. Но... как только выехала за ворота интерес ко мне потерялся. На нулевом то залили масло 5w40, вместо обговорённого 5w30. При покупке авто в трейд ни сдали свой старый авто. И что удивительно, на него приходят штрафы. Уже несколько раз обращались в комиссионный отдел, ответ один- вам перезвонят. Никто не перезванивает, штраф висит. Скоро истекает льготный период. Вопрос пока на 250 рублей, не решается. Штраф от 19.09. Сегодня 8.10. Я ещё подумаю: стоит ли обращаться в данный салон на то для нового автомобиля и стоит ли рекомендовать данный салон знакомым. Кстати : я оставила положительные отзывы о салоне, о чем очень жалею..

Добрый день. 12.09 приобрела автомобиль митсубиши оутландер. Все было прилично. Но... как только выехала за ворота интерес ко мне потерялся. На нулевом то залили масло 5w40, вместо обговорённого 5w30. При покупке авто в трейд ни сдали свой старый авто. И что удивительно, на него приходят штрафы. Уже несколько раз обращались в комиссионный отдел, ответ один- вам перезвонят. Никто не перезванивает, штраф висит. Скоро истекает льготный период. Вопрос пока на 250 рублей, не решается. Штраф от 19.09. Сегодня 8.10. Я ещё подумаю: стоит ли обращаться в данный салон на то для нового автомобиля и стоит ли рекомендовать данный салон знакомым. Кстати : я оставила положительные отзывы о салоне, о чем очень жалею..

Всем добрый день. В период с 4 по 6 октября покупал в салоне на 44 км МКАД новый Аутлендер. Хочу поблагодарить своего менеджера Рагимова Руслана.Начну с того что в Гермес позвонил после того как обзвонил 3 салона. Прежде всего зацепил голос Руслана, который наполнен профессионализмом и желанием помочь. В итоге решил поехать именно в Гермес. Хочу отметить, что на протяжении всего времени покупки авто Руслан очень внимательно относился ко всем нашим пожеланиям, всю необходимую информацию доносил чётко и грамотно. Изначально мы хотели приобрести авто черного цвета, но Руслан посоветовал обратить внимание на серебристый цвет, сейчас я понимаю, что это был правильный выбор! Хочется также отметить, что в период ожидания каких-либо действий при покупке Руслан был всё время рядом, скрашивал ожидание занимательными рассказами и историями. В день сделки постоянно бегал и решал все возникающие вопросы, угостил чаем :) Руслан огромное, спасибо! Когда мы приедем покупать свой следующий автомобиль, то это будет именно Гермес и именно Руслан. Сам салон тоже порадовал уютной атмосферой. Всем рекомендую! P.S. Машинку зовут Кристина :)

Отвратительное отношение к клиентам. Осмотр машины в трейд ин осуществляется по принципу парочку фотографий и потом это всё несут руководителю в кабинет и там не видя машины происходит её оценка. Не смотрят вашу комплектацию при сдачи по трейд ину но зато свою самую низкую комплектацию пытаются накрутить как за максималку. В итоге Хёндай Туссан с минимальной ценой на МКПП взлетает чуть ли как не в максималке аж в 1806000 руб. Впаривают всё что надо и не надо. Это где же руководство Автогермеса вы находите таких ЭФФЕКТИВНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ. Цены на сайте не соответствуют тем ценам и тем скидкам которые потом озвучивает в автосалоне.

Я приобрел автомобиль Мitsubishi Outlander 2.4 комплектации Ultimate 4wd 29.09.2020. Пока искал машину, наряду с обращением в автосалон Автогермес Mitsubishi, расположенный на 44 км МКАД, обращался в другие автосалоны г. Москвы, практически во все крупные. Рассматривал именно эту марку автомобиля с указанным двигателем и комплектацией, поскольку в перед этой покупкой в течение 10 лет являлся владельцем поочередно двух авто указанной марки, и они ни разу не подвели. В результате именно в данном салоне, благодаря грамотной и профессиональной работе продавца-консультанта Рагимова Руслана,который окружил нас с женой всеобъемлющими, но ненавязчивыми заботой и вниманием, готовностью ответить на любые вопросы и рассмотреть наши предложения (в том числе о скидках на машину - а кому не хочется приобрести хорошую машину по "вкусной" цене) я в итоге получил желаемую машину и значительные бонусы по техническому обслуживанию. При этом все вопросы решались очень оперативно, обсуждение было конкретным и информативным для нас. В ходе обсуждения Руслан снабдил нас полной информацией о машине и ТО, скидках, возможностях кредита и тред-ина, выслушал наши пожелания, предложил несколько вариантов машин и покупки, в том числе в кредит, подсказал возможность оформить КАСКАО и ОСАГО на выгодных условиях. При оформлении страховок предложили несколько вариантов на наш выбор. До этой покупки приобретал машины в крупных салонах г. Москвы четыре раза. И ни разу это не было так быстро по оформлению документов, оплате, выдаче машины (предпродажная подготовка - на уровне, некоторые замечания, отмеченные в ходе приемки авто, были быстро устранены), как в этот раз. Спасибо автосалону Автогермес Mitsubishi на 44 км МКАД и лично Руслану Рагимову.

Здравствуйте. Планировали покупку автомобиля, объездили очень много дилерских центров, по телефону все говорили одно, но по итогу получали "кота в мешке". Позвонив в дилерский центр KIA на 44 км МКАД нас соединили с Дмитрием Мишиневым. Нам нужна была машина конкретной комплектации и цвета, другую не рассматривали и Дмитрий ответил, что такая машина есть у них в салоне. Приехав на встречу, Дмитрий нас встретил и провел к нашей будущей машине в том цвете и комплектации, которую мы планировали приобрести. Грамотно и четко объяснил все детали сделки, постоянно сопровождал во все отделы, был максимально вежлив и корректен в общении. После месяца езды по дилерским центрам и общением с хамоватыми сотрудниками, мы очень рады , что повстречали Дмитрия на пути приобретения своей "ласточки". Выражаем огромную благодарность Дмитрию за проделанную работу и дилерскому центру за профессионализм сотрудников! Будем рекомендовать всем знакомым и друзьям, кто будет планировать приобретения автомобиля!

Всем Добрый День!19.09.2020 Мы с мужем приобрели в Автосалоне Автогермес 44 км.МКАД Автомобиль Mitsubishi Outlander.За неделю посетили 4 Автосалона,но свой выбор сделали именно в этом Автосалоне. Предварительно по телефону записались на определённое время для консультации по автомобилю.Когда приехали в Автосалон нас встретила очень красивая,молодая и вежливая девушка Алёна Марфина-Заместитель Руководителя отдела продаж.Очень грамотно нам всё разъяснила и показала наше будующее Авто.Професионал своего дела!Естественно документы на автомобиль были оформлены.Через 3 дня приехали и забрали свой Автомобиль.Весь Коллектив в Автосалоне молодой,грамотный.Професионалы 21 Века.К каждому клиенту определённый подход.При получении автомобиля и при дальнейшем оформлении окончательных документов не могу не сказать о потрясающем продавце -консультанте-Рагимове Руслане.Хочу выразить ему слова благодарности за помощь,профессиональный подход к покупателям,за его терпение и невероятно доброе,человеческое отношение к нам.Молодой Професионал!!! Руслан -ты Лучший!!!Под руководством своего Руководителя отдела продаж Огневой Наталии покупка автомобиля завершилась ещё и приятными бонусами.Мы очень довольны обслуживанием этого Автосалона.Спасибо вам Огромное!Желаем Вашей компании огромных успехо и процветания! Обязательно будем Вас всем рекомендовать!Спасибо!Мы очень довольны покупкой!!!

Обращение-жалоба от клиента дилерского центра АВТОГЕРМЕС-SUZUKI Москва,44км.МКАД Крол Олега Анатольевича Здравствуйте ! В непростых реалиях сегодняшней ситуации в нашей стране, связанных и с экономическим кризисом и с последствиями пандемии COVID 19, одним из пострадавших направлений является продажа новых автомобилей. Несмотря на неизбежное удорожание стоимости всех марок автомобилей, а в особенности тех, что производятся не в России, каждый автопроизводитель в этой ситуации ищет любую возможность для привлечения новых клиентов. Одним из важнейших факторов, а точнее определяющих дальнейшее будущее марки автомобилей СУЗУКИ у нас в стране является политика и стратегия официальных дилерских центров, а также контроль за их деятельностью представительства марки SUZUKI в России. Приняв решение приобрести для моей мамы автомобиль SUZUKI JIMNY последнего поколения в максимальной комплектации GLX среди официальных дилеров СУЗУКИ в г.Москве мною был выбран дилерский центр "АВТОГЕРМЕС SUZUKI" на 44-м км.МКАД, где 12 октября 2019г. с моей мамой, Крол Татьяной Михайловной был заключен предварительный договор купли-продажи автомобиля № МК00007201 от 12.10.2019г. с внесением предоплаты в сумме 15000руб. на поставку такого автомобиля в самом флагманском ярко-жёлтом цвете с чёрной крышей. Цена автомобиля на момент заключения предварительного договора (октябрь 2019г.) была 1.599.000 рублей. Менеджером, заключившим со мной договор являлся зам.руководителя отдела продаж новых автомобилей Дмитрий Алексеев. Срок поставки мне такого автомобиля, озвученный менеджером Алексеевым конец апреля - май 2020г., т.е. максимум 6 - 7 месяцев с учётом очереди и выделенных квот на эту марку. По словам Алексеева при возможном отказе некоторых клиентов от автомобиля за время ожидания выделенная для них представительством машина будет предложена следующим по очереди, что сократит для них время ожидания. При обсуждении с Дмитрием Алексеевым вопросов, связанных с заключением договора на поставку автомобиля, как и в содержании самого договора не было ни слова про ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ дополнительные расходы ( установка дилером на автомобиль клиента дополнительного оборудования), которые сформируют окончательную стоимость выбранного автомобиля. Единственное, что анонсировал менеджер Алексеев, то только то, что цена скорее всего изменится и автомобиль к моменту поставки клиенту станет дороже. За время, прошедшее с момента заключения договора в октябре 2019г. произошло существенное удорожание стоимости автомобиля в несколько этапов ( на 286.000руб.) и на сентябрь 2020г. его цена уже 1.885.000руб. В середине июня, по прошествии восьми месяцев с момента заказа автомобиля был единственный звонок от менеджера Дмитрия Алексеева, где он поинтересовался моим намерением ждать дальше и предложил "отказную" машину в другом цвете с установленным дополнительным оборудованием на сумму более 200.000руб. Я отказался и пояснил, что буду ждать как было обещано именно выделенную для меня представительством Сузуки Мотор Рус машину в выбранном цвете и комплектации, т.к. приобрести машину с уже установленным дилером дополнительным оборудованием на сумму, существенно превышающую 200.000руб. у других дилеров ( например АВТОМИР ) в Москве можно было без всякой очереди на долгие месяцы. Такие машины предлогались в открытом доступе на сайте компании и информация подтверждалась лично менеджерами по продажам. На сегодняшний день, а именно 03 сентября 2020г. при моём обращении в автосалон в связи с отсутствием поставки мне автомобиля на протяжении почти года с момента заключения договора на поставку зам.руководителем по продажам новых автомобилей АВТОГЕРМЕС 44-й км. МКАД Дмитрием Алексеевым мне окончательно отказано в поставке автомобиля. Причина с его слов состоит в том, что руководство официального дилерского центра АВТОГЕРМЕС SUZUKI 44км.МКАД г.Москва и он лично, как заместитель руководителя по продажам именно автомобилей СУЗУКИ не станет заказывать для меня у представительства Сузуки Мотор Рус автомобиль за официально установленную представительством на сентябрь 2020г. цену 1.885.000руб., без возможности заработать на мне, как клиенте за счёт обязательной установки дополнительного оборудования на сумму более 200.000руб. Именно это с его слов и составляет их заработок, т.к. просто продать клиенту машину на условиях предварительного договора, где ни слова не сказано ни о каких дополнительных прибавках к стоимости им не интересно и не выгодно. Но почему он "открылся" мне в истинных причинах отсутствия результата только после почти одиннадцати месяцев моего ожидания ? Почему я потерял столько времени в безперспективном ожидании и вынужден начинать всё с нуля, да ещё и стоимость автомобиля выросла за это время почти на 300.000 рублей ? Но самое циничное произошло потом. Дмитрий Алексеев сказал мне, что может предложить только один вариант дальнейшего развития ситуации. Суть заключается в том, что я должен написать письмо - претензию в представительство Сузуки Мотор Рус, в котором надо "надавить" на руководство представительства и возложить всю ответственность за неисполнение обязательств по отношению ко мне именно на Сузуки Мотор Рус, т.к. лишь его политика по отношению к потенциальным клиентам заставляет дилеров искать формы заработать с продажи, ибо просто продать машину клиенту по официальному прайсу им не выгодно, т.к их моржа в этом случае ничтожна. Я совсем не считаю, что дилер как самостоятельное юридическое лицо не имеет права на свои категоричные условия по продаже автомобиля клиенту, связанные с обязательной установкой дополнительного оборудования на определённую сумму, но это лишь в том случае, если машина уже выкуплена дилером для последующей продажи в будущем не конкретному, а потенциальному клиенту. Перед тем, как выбрать официального дилера для приобретения SUZUKI JIMNY я посетил в Москве АВТОМИР и МЭЙДЖОР, но там сразу обозначили условие по дополнительному оборудованию, как необходимое условие для приобретения у них автомобиля. В итоге мною был выбран АВТОГЕРМЕС СУЗУКИ 44км.МКАД, т.к зам.руководителя по продажам Дмитрий Алексеев никаких подобных условий не выдвигал и был настроен крайне уверенно и оптимистично. Мы доверительно пообщались и я покинул автосалон с ощущением того, что сделал правильный выбор. Как обманчивы бывают порой первые впечатления... Осознание того, что в ответ на твоё абсолютное доверие с тобой могут так непорядочно поступить, врать и вводить в заблуждение поначалу казалось иллюзией, но к сожалению полностью подтвердилось. В заключении я хочу задать лишь один вопрос : В чём смысл официальной очереди на долгие месяцы ? Какова гарантия обещания представительства Сузуки Мотор Рус выделить машину под предзаказ клиента, если всё заканчивается откровенным "барыжничеством" дилера, который за всё обязательное к установке дополнительное оборудование накручивает к стоимости этого оборудования в среднем 300-400%. Может за такое отношение к клиентам их не стоит больше считать официальными дилерами, а скорее "серыми", ведь по всем признакам подобные методы - это именно схемы работы "серых" дилеров. Прошу Вас прокомментировать произошедшее и дать оценку действиям и поведению представителя дилерского центра АВТОГЕРМЕС Москва, 44км.МКАД, руководителя отдела продаж автомобилей SUZUKI Алексеева Дмитрия Сергеевича. С уважением, Крол Олег Анатольевич

Решил приобрести Мицубиси Аутлендер, стал обзванивать дилеров, первым был Рольф-Юг, поле общения с менеджером, получил по телефону хорошую скидку, но закрались сомнения в реальности озвученных цен, решил позвонить в АвтоГермес на 44км Мкад, попал на менеджера Руслана Рагимова, очень профессионального и внимательного сотрудника АвтоГермес, который предоставил мне полную информацию о комплектации автомобиля, скидках и акциях. Я выбрал салон АвтоГермес в лице Руслана, потому что увидел, что для меня хотят подобрать максимально выгодное предложение, а не заманить в авантюру по продаже не нужных услуг, после которых ты чувствуешь, что тебя обманули и не один раз и удовольствие от покупки растворяется, остаётся только неприятный привкус и разочарование. Хочу сказать большое спасибо Заместителю руководителя отдела продаж автосалона Мицубиси на 44км Мкад Марфиной Алёне, за внимание к каждому клиенту. Я рекомендую АвтоГермес, надеюсь что служба Сервиса будет такой же профессиональный как и отдел продаж.

Хочу выразить огромную благодарность всем ребятам , которые помогали нам в течении двух дней при выборе автомобиля! Автосалон МКАД 44км Все отзывчивые, вежлевые , предельно откровенны по всем вопросам б/у автомобиля!! Давно не встречала такого отношения к покупателям!! Отдельно хочу отметить менеджера по кредитам Кристину, брали кредит первый раз в жизни и она нам все буквально разжевала по пунктам и объяснила что к чему!! Благодаря слаженной работе сотрудников в нашей семье появился SUZUKI JIMNI