Добрый день! Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Филиппову Александру за профессиональный подход к своей работе. Если вы подбираете автомобиль приезжайте в салон Авто Гермес на МКАД 44 км и обратитесь к Александру, точно не пожалеете.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна Ильинична!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу высказать слова благодарности за профессиональный подход к работе Филиппова Александра.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретал ТС в автосалоне на 44 километре. Сотрудник отдела продаж Андрей Телицин аргументированно убедил меня приобрести автомобиль который хоть и был дороже, нежели тот который приобрести изначально планировал, но имел ряд дополнительных опций. За это ему теперь очень благодарен! Они очень пригодились! Вообще процесс выбора и приобретения автомобиля, сдачи старого в трейд ин был очень комфортен. Сотрудники салона работали очень быстро и профессионально.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотелось бы поблагодарить автосалон на 44 км МКАД И менеджера Брюхова Павла с которым мы вели переговоры по покупке автомобиля. Сразу по телефонному разговору было понятно что можно договариваться и наши пожелания могут быть учтены. По сравнению с другими салонами чувствовалось что тут идут навстречу клиентам и заинтересованы в удовлетворении нас. В один день нам помогал менеджер Алим-тоже большая благодарность за помощь при выборе автомобиля. Общение оставило приятное впечатление! Надеемся и автомобиль будет такой же надёжный как ваш салон!! Успехов и процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мой отзыв очень плохой. Начну сначала. Две недели назад, 16 августа, приобрели в салоне "АвтоГермес" 44 км МКАД новый автомобиль Солярис в дорогой комплектации COMFORT ADV/1,6л. Нам в салоне поставили дополнительное оборудование сигнализацию (подарок!). Проблемы начались на 10 день после покупки, когда мне надо было ехать в ГАИ ставить машину на учет и получать номера. Хочу пояснить: ездила на автомобиле без номеров крайне мало, только в случае крайней необходимости. На очередь в ГАИ записалась на портале Госуслуг и только на 10 день получила номер очереди (записалась прям в день покупки). Вышла на час пораньше и что же: МАШИНА НЕ ЗАВЕЛАСЬ!!! (три дня перед этим не ездила никуда, были выходные). Но автомобиль НОВЫЙ!!! ЧТО Я ПЕРЕЖИЛА В ЭТОТ МОМЕНТ поймет только тот, кто ставил машину на учет. Я - ЖЕНЩИНА, МНЕ 55 ЛЕТ!!! На мое счастье зять был в этот день выходной и помог мне. Машину на учет поставили. В этот же день записалась в салоне, где покупала машину, на ТО и только на 30 августа. Вечером 29 августа машина опять не завелась после 1 суток простоя. Опускаю подробности таскания аккумулятора домой и его подзарядки в домашних условиях... ЧТО ЖЕ В САЛОНЕ? А тут такие чудеса!!! Сначала все было хорошо: автомобиль взяли на диагностику и уложились в оговоренные 2,5 часа. Оказалось, что поставленная нам сигнализация установлена неправильно и забирает заряд аккумулятора. ВНИМАНИЕ! Дальше оказалось, что специалист по перепрошивке сигнализации может это сделать только после 17.00. Время было только 12.30. Нас заверили, что это не займет много времени и мы получим автомобиль в 18.00. Согласились, т.к. приехали на одной машине за 120 км. Как - то время скоротали, потерпели. Думали все образуется. НЕТ!!! "Специалист" не приехал, работал с кем - то на удаленке. Ничего не вышло. Перепрошить сигнализацию не удалось. "Специалист" сказал, чтобы мы приезжали завтра, т.е. в понедельник к 13 часам. Я не могу приехать в рабочие дни, я - учитель, начинается учебный год, попросили на выходные 5, 6 сентября. "Специалист" не может, только на 12 сентября. Мы не согласились, решили писать жалобу. Нам ребята из сервиса помогли отключить эту сигнализацию, чтобы машина могла ездить. В 19 часов мы вышли из салона, в который зашли утром в 10 часов. И ДУМАЕТЕ МЫ УЕХАЛИ ДОМОЙ... НЕТ!!! Случайно муж увидел, что аккумулятор не прикручен. А т.к. доступ к месту прикручивания очень ограничен, решили рядом с местом подвинуть пластмассовую коробочку от воздушного фильтра двигателя. Отстегнув защелки ... МЫ НЕ УВИДЕЛИ ТАМ ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА ДВИГАТЕЛЯ. Нам продали автомобиль БЕЗ ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА ДВИГАТЕЛЯ и как потом оказалось БЕЗ САЛОННОГО ФИЛЬТРА!!! 600 км мы ездили без этих фильтров!!! Вот такая предпродажная подготовка... ПОЛНАЯ ХАЛАТНОСТЬ И БЕЗОБРАЗИЕ. Если бы машина заводилась, то мы бы ездили до 15000 пробега. У МЕНЯ В ГОЛОВЕ НЕ УКЛАДЫВАЕТСЯ!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга Владимировна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарим за профессиональную работу Александра Филипова из салона Автогермес 44км МКАД, консультировал очень доходчиво благодаря чему мы купили именно тот автомобиль какой хотели и за ту сумму на которую рассчитывали, огромное спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Каролина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность автосалону автогермес Митсубиси, МКАД 44км при покупке автомобиля Митсубиси аутлендер, а особенно менеджерам Глебу и Руслану. Ребята постарались чтобы были предоставлены максимально выгодные условия сделки, учли все наши пожелания, сделав невозжное возможным, а в конце приятно удивили дополнительными бонусами в обслуживании автомобиля и подарками.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромная благодарность Андрею Телицину! Приехали с женой в автосалон с целью покупки нового автомобиля (в этом месяце). Наученные горьким опытом шли с боевым настроем. Настороженно рассматривали каждое предложение и документы (учитывая не очень хорошие отзывы о данной сети автосалонов). Но чем дольше мы общались с нашим менеджером, тем меньше сомнений оставалось (хотя не верили до последнего, что все пройдет гладко). Менеджер учел все наши пожелания, мы смогли договориться о цене и забронировали машину, договорились уже о непосредственной дате совершения сделки. В назначенное время мы приехали, нас так же хорошо встретили, машина была уже подготовленная (учитывая все наши требования), ЦЕНА была по прежнему НЕИЗМЕННОЙ, что очень радовало! По-скольку был неудачный опыт с другими автосалонами. Далее нас ждал долгий путь подписания всех документов, с разными отделами, и хочу обратить внимание, что в каком бы мы отделе не находились, абсолютно все сотрудники были улыбчивыми, приветливыми и отвечали без раздражения на все наши множественные вопросы, которые не раз повторялись! Никаких подводных камней, все четко и гладко, не сильно отклоняясь от предварительных цифр, что так же не могло не радовать! В связи с чем хочу выразить ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ нашему менеджеру АНДРЕЮ ТЕЛИЦИНУ, который сопровождал нас до окончания сделки: за внимание, понимание и доступность информации! Очень хороший работник, с которым приятно иметь дело! А так же работникам других отделов (страхование, кредитование, трейд-ин).
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте Сама я с Ростовской области.Покупала авто КИА РИО в салоне Автогермес 44км МКАД.Осталось очень хорошее впечатление от работы сотрудников салона. Отдельное СПАСИБО менеджеру Куашеву Алиму. Буду рекомендовать ростовчанам приобретать авто именно у Вас. Молодцы.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел бы оставить отзыв о менеджере отдела продаж Николае Аносове (Автосалона АвтоГермес МКАД 44 км). Очень приятный в общении человек и ответственный работник! Делает свою работу быстро. На все вопросы отвечает профессионально, так что сомнений не остается. Понял наши запросы, нашел машину, согласовал все возникшие вопросы (в том числе вопрос со скидками). В результате, машину мы купили быстро и остались очень довольны процессом покупки. Спасибо большое Николаю за его работу!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Буквально вчера 26.08.2020я. в "АвтоГермес" МКАД 44 км, д. 1 приобрели автомобиль MITSUBISHI Outlander. Изначально перед нами стоял выбор между авто Кашкай ( в автосалоне NATS-GROUP)и Аутлендером, предпочли второй, благодаря проделанной работе продавца-консультанта Рагимова Руслана. Именно он аккуратно подтолкнул нас к покупке этого автомобиля,о чем надеемся мы не пожалеем. От начала переговоров и до выезда из салона, велась профессиональная работа. С такими работниками приятно иметь дело. Благодарим Руслана и всех сотрудников автосалона, кто принимал участие в оформлении сделки. С Уважением, Юрий Николаевич и Светлана Эдуардовна.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Светлана Эдуардовна и Юрий Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
23.08.2020 купил Паджеро Спорт 2019 в компании АвтоГермес (44-й км. МКАД). В целом от всего процесса переговоров по комплектации и цене и по оформлению сделки осталось очень хорошее впечатление. Менеджер Руслан Рагимов и его руководитель Алена Викторовна в ходе переговоров проявили профессионализм, четкое соблюдение интересов компании и в то же время с вниманием отнеслись к моим запросам и пожеланиям как в плане комплектации автомобиля, так и в финансовых вопросах. В связи с этим хочу выразить благодарность этим сотрудникам компании и пожелать им больших успехов в будущем.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий Гаврилович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарим менеджера Филиппова Александра за оперативность и внимательность. Александр быстро подобрал нам машину и оперативно решил все вопросы. Уехали из салона на своей машине в тот же день. На следующий день менеджер связался с нами и уточнил как мы добрались до дома (муж нервничал, т.к. никогда не ездил на автомате). Отдельное спасибо девушкам из страхового и кредитного отделов.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность Павлу Брюхову! Очень грамотный, толковый и что главное клиентозаинтересованный ! Перед посещением Вашего Автосалона, был во многих местах, в том числе в Автогермесе на Рябиновой. Поэтому есть с чем сравнивать. Павел, доходчиво все объясняет,все до мелочей рассказывает,предлагает разные варианты. Короче "мечта"клиента ! Приобретал в вашем Автосалоне-КИА Рио Х-лайн,люксовая комплектация, много разных прибамбасов. Теперь езжу и наслаждаюсь и вспоминаю добрым словом Павла Брюхова ! Друзьям и знакомым буду рекомендовать именно Ваш Автосалон ! МОЛОДЦЫ! Так держать !!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо ребятам из Гермеса на мкаде 44 км.старшему менеджеру Ефимцеву Дмитрию и продавцу-консультанту Бистяйкину Александру. Помогли выбрать и укомплекторать доп.оборудованием автомобиль. Подготовили его в кратчайшие сроки без проволочек.Брал уже третий автомобиль Сузуки сх4. Работой салона и продавцами остался доволен. Большое спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Авто на фото от других машин на примере хотела посмотреть пежо 207 на фото красавчик приехала хотела приобрести,после увиденного шок, авто после дтп, передняя часть клюнула вниз, от лобового столкновения правая сторона притертая.Понятно, что салон хочет продать машину, вы хоть фото реальное выложите.Жаль времени потраченное на поездку.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Диана Викторовна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
16 августа приобретала автомобиль в салоне АвтоГЕРМЕС по адресу МКАД 44 км. Благодаря рекомендациям от друзей, я уже знала к кому необходимо обратиться для комфортного заключения сделки. Алим Кушаев с первых минут сотрудничества настроил на спокойным лад, помог определиться с выбором комплектации, цвета интересующего авто. Также помог разрешить все вопросы, которые возникали в процессе покупки автомобиля. Сотрудничеством с менеджером осталась максимально довольна! Безмерно благодарна Алиму за профессионализм, человеческие качества, благодаря которым такое волнительное, стрессовое мероприятие прошло в максимально комфортных условиях! Уверена, буду рекомендовать данного менеджера своим знакомым! Еще раз выражаю огромную благодарность! Стоит также отметить, что все сотрудники, с которыми мне довелось сотрудничать в этот важный день, были очень любезны и доброжелательны, что непременно позволило сложить положительное впечатление о данном автосалоне в целом! Спасибо всей команде, которая помогла еще минимум двум людям приобрести автомобиль своей мечты.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу сказать огромное спасибо Капралову Владимиру и Ульянову Ивану за их профессионализм и понимание. Терпеливо выслушали, рассказали все достоинства машины и помогли определиться с выбором. Я безумно довольна покупкой. Спасибо вам огромное!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала Suzuki Vitara в АвтоГЕРМЕС 44 км МКАД. Менеджер Филиппов Александр. Всё грамотно рассказал и показал, да так что на другие машины уже и не смотрела. Вот что значит, специалист своего дела! Машиной очень довольна.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера приобрели наш первый семейный автомобиль в автосалоне Автогермес MITSUBISHI 44 км. Посетив в общей сложности около 7 автосалонов различных марок и дилеров (не только в Москве), мы не надеялись, что сможем найти такой высокий уровень клиентского сервиса. Персонально хотим еще раз поблагодарить: Менеджера Герасимова Глеба - за то, что профессионально и уверенно провел с нами сделку. Его руководителя Наталью - за все) Менеджера Кузнецова Евгения - за первые консультации по телефону. И лучшего кредитного специалиста в мире Николая - за профессиональное и оперативное сопровождение сделки. У нас остались только самые приятные впечатления от времени, проведенном в этом автосалоне. Мы от всей души желаем коллективу Автогермес MITSUBISHI 44 км процветания, развития и довольных благодарных клиентов! Однозначно будем рекомендовать вас знакомым. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»