ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ
АВТОГЕРМЕС
 
*
*
* - Обязательное поле для заполнения
*
*

Выберите оценку работы автосалона

Добавить фото
*.JPG (Размер файла не должен превышать 1Мб)
ОТПРАВИТЬ
* - Обязательное поле для заполнения
Контактные данные салона:
Автосалон и техцентр - +7 (495) 275-01-90
Автосалон
Пн.-Сб. 9:00-21:00; Вс. 9:00-20:00

Техцентр
Пн.-Вс. -
Вчера забрала новый автомобиль из салона ГЕРМЕСАВТО на улице Красная Сосна. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Коротяеву Виктору! На этапе выбора автомобиля возникли сложности которые Виктор помог разрешить своим профессиональным подходом и чутким отношением к возникшей проблеме. Даже после того как я забрала автомобиль, Виктор позвонил чтобы узнать всё ли у меня в порядке и возникают ли какие-нибудь вопросы)) Всем своим знакомым, желающим купить KIA буду советовать обратиться именно к этому менеджеру. Виктор, благодарю Вас за профессиональную и четкую работу! Было очень приятно работать с Вами!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Полина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Спустя две недели после покупки новой kia cerato, когда ярость и гнев потихоньку сошли на нет, пришла пора оставить свой отзыв (по многочисленным просьбам менеджера по продажам) о «замечательном» дилерском центре АвтоГермес на ул. Красная Сосна. Итак, появилась острая необходимость купить новую машину, и я, недолго думая выбрал данный центр по причине удобного расположения и какого-никакого наличия авто (ситуация на рынке сейчас печальная – машин нет). И тут понеслась… Так нагло и беспринципно меня ещё никто не разводил! Сперва мне влили в уши, что купить авто за наличные не получится, потому что так будет дороже, и лучший для меня вариант это автокредит. Обрабатывала меня «святая» троица, состоящая из менеджера по продажам страховщицы и представителя банка Сетелем. Как итог мне впихали на 90 000 доп. оборудования (к этому еще вернемся) якобы при скидке в 40 000 на авто, а самое главное в тело кредита всеразличных страховок на сумму в 220 000. Конечно, если бы я досконально перечитывал все бумажки, которые мне подсовывали в течении 8-ми гребаных часов что я провел в салоне, этого бы не случилось. Но факт преднамеренного обмана налицо. Врали нагло, глядя прямо в глаза, умалчивали о многих нюансах, лукавили, недоговаривали, в общем неподготовленному человеку сложно сходу разобраться в их нехитрых схемах, тем более такому доверчивому как мне. Важно заметить, что на мой вопрос при оформлении сделки: «Почему так много?» ответ был: «Ну это же с учетом переплаты процентов за 36 месяцев кредита». Тут я успокоился, так как собирался погасить всё досрочно через пару дней. Прошло пару дней, я звоню в банк и просто недоумеваю от суммы для полного досрочного погашения! (кстати из 5-ти навязанных страховок на руки представитель банка мне выдал только 2-е – и это далеко не единственные нарушения с их стороны). Что делать? Нужно отключать эти страховки! Я позвонил менеджеру по продажам с просьбой объясниться. Скорее всего этого отзыва не было бы, но меня добил его ответ на мое намерение отказаться от страховок: «Не делай этого! Тебе же хуже будет! Б…я буду!». Тут я не выдержал, ведь он продолжал мне врать, уверял что по условиям допсоглашения я должен буду вернуть салону не 40 000 как прописано, а много больше, и смысла от возврата страховок нет, только замучаюсь с ними судится. Страховки я все верну конечно же, процесс идет. Самое интересное, что я предлагал менеджеру купить его честность (договорится на взаимовыгодных условиях), но он не согласился, видимо её у него просто нет. Теперь об «обязательных» допах. Что я получил за 90 000: 1. Сигнализацию с автозапуском Старлайн А93 (красная цена ей с установкой максимум 15 000) 2. Аникор кузова (тоже максимум 15 000 этой процедуре цена) 3. Коврики в салон отвратительного китайского качества (на них даже не написано kia, я бы за такие и 1000 руб не дал, хотя по прайсу цена около 10 000) 4. Сетка в бампер (красная цена – 1000 руб) 5. Набор автомобилиста (аптечку с огнетушителем которые по прайсу стоят почти 5000!) Прикол! Попросил снять шильдики с крышки багажника. Так менеджер конечно же забыл это сделать и просто отодрал их при мне, когда выдавал машину. Так и езжу со следами клея))))). Изюминкой на торте была поврежденная обшивка передней пассажирской двери на самом видном месте. Видимо покоцали когда сигнализацию устанавливали. Вот как-то так! Ты просил отзыв (обращение к менеджеру) – получай! И передавай привет своим подельникам! Тяжело наверно каждый день просыпаться с мыслями что сейчас надо идти на работу и обманывать людей, хотя вам вряд ли. Убедительная просьба администрации сайта разместить этот честный отзыв, в противном случае придется распространить его в других местах, а не хотелось бы, вдруг ещё чего-нибудь вспомню.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

в субботу приобрел автомобиль KIA RIO. до этого созванивались когда был в командировке. ценник на машину в наличие адекватный. можно забронировать онлайн. оплатил картой. все как договаривались. единственное долго мурыжили с кредитом, но тут уж ничего не сделаешь. даже когда принял автомобиль и приехал через пол часа показал что водительская дверь закрывает с усилием из-за того что зазор между дверью и крышей слишком большой и упирает в молдинг, то сразу позвали компетентного человека и договорились что на сервисе отрегулируют дверь, когда я приеду. в целом все было оперативно и как договаривались. спасибо Коротяеву Виктору.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Илья! 
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

13.10.2020
Добрый день!Делюсь своим удачным опытом покупки нового KIA Sorento в компании АвтоГермес по адрессу ул.Красная Сосна д.5 стр.1 Обслуживание в данном салоне рекомендую всем! Честный подход компании тоже очень понравился.Наличие нужных автомобилей не смотря на все карантинные меры в мире.Отдельно выражаю благодарность своему менеджеру Кромину Алексею за профессиональный подход к делу.Общую оценку салону ставлю 10 из 10.Все мои знакомые поедут за автомобилями, только в АвтоГермес без лишних поисков.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 1 0
Вячеслав Владимирович Русак
12.10.2020
Покупали новый автомобиль в автосалоне АвтоГермес. Берем там не первый автомобиль. Все прошло очень хорошо, хотя и автомобилей мало. Но это вина не салона. АвтоВАЗ стоял 4 месяца+ 1 месяц в отпусках. Но авто подобрали. Менеджер Аверьянов Юрий выше всяких похвал. Очень БЫСТРАЯ и слаженная работа. Молодцы.
Полезно? 0 0
Добрый вечер! Сегодня 08.10.2020г. купили автомобиль КIA RIO. Очень понравилось обслуживание менеджера Дмитрия Бусарова, его коммуникабельность и оперативность. Приятно когда имеешь дело с профессионалом. Большое спасибо это единственный салон где нам не навязывали в принудительном порядке дополнительных опций. Очень довольны!
Полезно? 0 1
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

В очередной раз (пятый за 10 лет) убедился в отличной работе автосалона АвтоГермес на ул.Красная Сосна,3. В частности хочется отметить профессионализм Куренкова Александра. Со мной, как с клиентом, всегда тяжело - в салон я приезжаю только тогда, когда я уже знаю марку, модель, цвет, комплектацию, цену и условия скидок... Но в отличие от от других салонов и менеджеров, Александр в АвтоГермес всегда найдёт для клиента более интересные условия покупки! Сейчас опять так и произошло - в сжатые сроки после Старта продаж он нашёл Нужную по всем параметрам КИА К5 за оговорённую заранее цену! И плюс подарки от Автосалона!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Хочу поблагодарить Бориса Циль-Цалко за помощь при продаже автомобиля с пробегом. Внимательное и доброжелательное отношение. Экспертный подход, объяснил каждый шаг подробно. Остался без обеда, но проследил за всем оформлением. После окончания сделки начался сильный ливень, помог вызвать такси и пропустил такси под шлагбаум к дверям офиса. С уважением и благодарностью, Наталья
Полезно? 2 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Покупка автомобиля – тема волнующая! Задаешь себе вопрос: «Какой автомобиль мне нужен?» А также «Где купить автомобиль?» Размышляя над этими вопросами, мы были немного озадачены, но модель мы все же подобрали (Кia Rio), оставался выбор автосалона. Для того, чтобы объективно оценить желаемый автомобиль необходимо посетить ряд салонов, которые за частую находятся на почтительном расстоянии друг от друга. С учетом ограниченного свободного времени это вызывает затруднения. Но нам повезло, мы практически сразу нашли, что искали. Выбор остановился на – АвтоГермес по ул. Красная Сосна. Нашим менеджером был Дюжев Михаил, хотим с мужем выразить ему огромную благодарность, за помощь, понимание, грамотный подход и ответы на все наши вопросы(а их было очень много). В целом, покупка автомобиля в данном автосалоне вызвала у нас только положительные эмоции. Спасибо АвтоГермесу Красна Сосна и всему коллективу. Всем рекомендуем!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 2 1
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Людмилa!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Здравствуйте, решил купить автомобиль а данной фирме, но так получилось что меня обманули, а точнее попался автомобиль с пробегом. Дальше звонок все сказали хорошо и я уже покупаю билеты на самолёт , а дальше начинается менеджер говорит через час коробка автомат не исправная, а через пол дня говорит все хорошо цена только выросла на 50 тысяч рублей , хотя изначально мне всю диагностику и все данный отправили и подтвердили что все отлично. В итоги менеджер обманул , а созвонившись с другим менеджером оказалась все хорошо. Обман и обман. И это официальный дилер.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 3 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

06.08.2020
Хотел рассказать вам про лучшую работу замечательного менеджера Алексея Кромина в Автоцентре на Красной сосне, было очень приятно иметь дело , тк человек знает то , что ты хочешь узнать до того как ты успеваешь задать вопрос. Жизнерадостно , активно проводит работу , что можешь встретить очень редко и это действительно повышает интерес к процессу , даже не замечаешь как проходит время) В общем и целом , будущем покупателям очень рекомендую напрашиваться к Алексею ( не пожалеете)
Полезно? 1 2
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Перейти на сайт АвтоГЕРМЕС    Приобретайте автомобили у официального диллера     Информация для автовладельцев на сайте ГИБДД