Здравствуйте, уважаемый Андрей Андреевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Выражаю благодарность мастеру Алексею Потапову за высокий профессионализм, внимательность и доброжелательность. После покупки в 2015 в салоне на ул.Крассной сосны кроссовера КИА (гос номер т606ау197) пользуюсь услугами только этого салона, все ТО прохожу только у Алексея. В промежутках между регламентными ТО необходимости обращаться в салон практически не бывает. Оцениваю работу мастера на 10 баллов из 10 и рекомендую пользоваться салоном всем своим знакомым.
Полезно?
2
0
Ответ
Своевременно принял ТС, Дмитрий Покатило, доступно и дружелюбно ответил на все интересующие нас вопросы, считаю что Дмитрий добросовестно выполняет свою работу! Одобряем прибавку премии)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ребята оперативно, внимательно и качественно отрегулировали фары , сполоснули машинку мойщики молодцы ) общение и сервис в лице приемщика Абселямова Игоря на 10+!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромное благодарство мастеру приемщику Ролан, это очень бдительный , неравнодушный сотрудник автосалона!!! Огромное ему спасибо, за его труд!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Своевременно принял ТС, Дмитрий Покатило, доступно и дружелюбно ответил на все интересующие нас вопросы, считаю что Дмитрий добросовестно выполняет свою работу! Одобряем прибавку премии)
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отвратительная работа сервиса ! Во вторник отдал машину на диагностику , сказали ремонт по гарантии , скорость работы ужас, два дня ждём запчастей , а потом говорят у нас загрузка сделаем на следующей неделе. Отвратительное отношение к клиентам , в просьбе о подменной машине отказано, больше ни ногой в данное заведение
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю мастера своего дела Покатило Дмитрия и прошу руководство выдать ему премию за честный добросовестный труд!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить весь коллектив компании, всё понравилось от начала и до конца. Был в ремонтной зоне рядом с авто, спасибо всем. Особенно мастеру Абселямову Игорю и механику Алексею. Приеду ещё!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Карен!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо Артему Юрьевичу и Андрею Савинову за оперативную помощь при обращении в техцентр!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
29 сентября проходил очередное ТО своего автомобиля sorento в АвтоГЕРМЕС KIA ул. Красная Сосна, д. 5, стр. 1 Выражаю благодарность Мастер-консультанту Птапову Алексею, за вежливость, индивидуальный подход, честность и профессионализм! Алексей Андреевич действительно заботится о клиентах "АвтоГермес" одаряя посетителя вниманием и заботой. АвтоГермес обязан гордиться такими сотрудниками! И лозунг дня: «АвтоГЕРМЕС-классные ребята».
Полезно?
7
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня привозил рабочую машину на то-15000. Хотел бы сказать огромное спасибо мастеру-консультанту Тимуру за высокий уровень предоставленного сервиса, отзывчивость, исполнительно, доброжелательность и профессионализм в своём деле. Очень внимательно выслушал меня при приеме автомобиля, все замечания к автомобилю были учтены и исправлены, ни одна просьба или вопрос не остались без ответа. Также помог найти информацию о проведённом гарантийном ремонте и подсказал, куда можно обратиться за восстановлением недостающих документов на этот гарантийный ремонт. Спасибо большое за Ваш труд, надеюсь на дальнейшее такое же положительное сотрудничество!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня был в техцентре по поводу ремонта ходовой автомобиля Лада Ларгус. мастер Сматов Тимур Нурланович прекрасно всё объяснил принял машину в ремонт а также постоянно держал в курсе что и на каком этапе делается. Также понравилось что все без обмана и всяких лишних работ в чеке. Сделал скидку так как авто более 3 лет. Все сделали на совесть спасибо Автогермесу в частности Сматову Тимуру. Буду обращаться в дальнейшем
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Гарун!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В очередной раз обратился в Ваш техцентр на Красной Сосне. Остался очень доволен проявленным вниманием и участием мастера Андреева Ильи. Помог в решении моей проблемы. Спасибо большое!!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14 сентября 2019 г.проходила очередное техобслуживание автомобиля черри в техцентре на Дмитровском шоссе и хотела бы поблагодарить мастера-консультанта слесарного цеха Молякова Алексея за профессионализм, быстрое и качественное обслуживание,за доброжелательное отношение.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня ездила на первое ТО. Все прошло чудесно. Приняли точно по времени. Машину принимал Игорь Абселямов, с ним было очень приятно общаться.В это центр обращаюсь уже не первый раз, но то как работает Игорь вызывает восхищение.НИ МИНУТЫ ПРОВОЛОЧКИ!!!! Все четко, внимательно без развода. Спасибо!!! Наталия
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Подошли с проблемами к начальнику вопрос решился в течении 5 минут большое ему спасибо за понимание и организацию работы
Полезно?
0
0
Обращался в Автогермес с гарантийным случаем, а именно скрипом втулок стабилизатора и дребезга стекла. Как то писал негативный отзыв о бездействии сотрудников компании. Я ошибался, после отзыва на сайте через пол часа вышли на связь и обещали все исправить, приехал, ребята все исправили и сделали приятный бонус, остался очень доволен работой сотрудников. Иногда все же приятно ошибаться в людях
Полезно?
0
1
Очень плохое обслуживание на нива урбант приходится ждать очень долго даже мелочи слесаря ходят как сонные мухи то проводят очень плохо за всем надо следить по дополнительному оборудованию вообще беда собирают отвратительно ни клипсы ни пистоны если сломали не ставят крепят на пластилин
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Традиционно прохожу ТО и обслуживаю автомобиль у мастера Алексея Потапова на ул. Красной Сосны. Все работы выполняются качественно, я всегда получаю исчерпывающую информацию от мастера как по запчастям, работам, так и по срокам обслуживания или ремонта. Считаю что это именно тот правильный подход, ориентированный на клиентов, благодаря чему я уже который год с АвтоГермесом.
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется выразить благодарность автосалону АвтоГ ермес в лице менеджера по продажам авто МАРКОВА НИКИТЫ. Покупка машины в нашей семья является не первой, НО такой легкой покупки не было ни разу. Всё быстро, оперативно, а самое главное вежливо и не навязчиво. Заказали машину по телефону менеджер Никита всё прекрасно объяснил, рассказал на все интересующие вопросы ответил. Смог сделать подарок, что очень порадовало. В назначенный час мы приехали за нашей машиной. Всё было готово. Быстро и оперативно мы за 1.5 часа всё оформили и уехали домой счастливые. Никита спасибо вам за вашу работу. Спасибо АвтоГермес за профессионализм ваших сотрудников. Теперь только к вам.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
