Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Обратился в тех.центр по вопросу неисправности автосигнализации лада веста св кросс.Отмечу отличное обслуживание у мастера-консультанта Вадима Жигайло.Консультация, сдача в ремонт в день обращения.Все на отлично!Спасибо!Ремонт по гарантии.Очень приятно!Успехов коллективу!
Полезно?
0
0
Ответ
20.10.19 к 11.30 записался на замену лампы ближнего света. Приехал к 11.00. На рецепшене приёмки девушка предложила присесть на диван и дождаться своего времени. В 11.30 меня не приняли, а в 12 я подошёл и попросил отменить запись. На что она сделала удивленный вид и спросила:"А вас до сих пор не приняли?" Меня не приняли! Зато эта леди продефилировала к куллеру, рядом с которым я ожидал раза 4. Когда я подъезжал к дому(в Пушкино), то позвонил мастер по приемке авто и предложил снова приехать, обещая, что мой авто примут в ближайшее время, на что я ответил отказом. К мастерам претензий нет! Они носились и разрывались между клиентами! Выражаю своё недовольство работой девушки на приёмке авто. До сего дня бывал в этом автосалоне не раз и восхищался отличной работы сотрудников! Этот же раз стал "ложкой дегтя"! Спасибо за испорченный выходной и потерянное время!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Автогермес".В частности хочу поблагодарить мастера-консультанта Абселямов Игорь Валерьевич. Вы профессионалы, мастера своего дела! С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 101% доверия. Теперь езжу только к вам, а так же всем всем друзьям рассказываю о таком "теплом и уютном местечке" как у вас. Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, а так же только процветания желаю!!! Большое человечное СПАСИБО.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий Вячеславович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
мастер алексей патапов работа выполнена на отлично я очень доволен
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить сотрудников техцентра на Красной Сосне, особенно мастера (менеджера) Андреева Илью! За высокий профессионализм в сфере своей работы, качество и обслуживание! За отзывчивость - готов всегда помочь в решении проблем! Теперь я его постоянная клиентка. В первый раз, когда я попала в техцентр, это заглючил датчик Глонасс. По записи попала к Андрееву Илье. Заменил быстро, качественно, бесплатно и без всяких возражений). Во второй, мне необходимо было купить и заменить шины на зимние. Уже целенаправленно записалась к Илье. Он сам проконсультировал и подобрал шины, подходящие к моему авто по параметрам, а самое главное мне по цене). Заодно сделал первый ТО (прошло 2 месяца с покупки нового авто).Т.к. время для ожидания у меня было совсем мало (вышла не большая накладочка со временем по моей вине..), Илья организовал все профессионально, со знанием своего дела и в кратчайшие сроки (что было мне очень необходимо на данный момент)! Илья, на лето планирую сделать тонировку задних стекол...) Еще раз, Огромное спасибо, Андрееву Илье! Кому не безразлично КАЧЕСТВО и СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ.. РЕКОМЕНДУЮ на все 100%! Прилагаю фото: уютная кафешка на 2-м этаже для ожидания с большим плазменным телевизором в салоне Киа Гермес на Красной Сосне, с панорамным видом на техцентр, где можно понаблюдать за процессом ремонта вашего авто.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо большое,мастеру приёмщику Андрееву Илье,за профессионализм в своей сфере работы..все пунктуальна профессиональна,актуальный понимающий..человек,все расскажет все обьяснить,и выдвигает правильное решение.Огромное спасибо еще раз Андрееву Илье..100% рекомендую!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Нураддин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Уже не первый раз приезжаю на ТО к Потапову Алексею и очень довольна его работой! Всегда все качественно и профессионально, своевременно выявляет технические ньюансы в работе автомобиля и дает грамотные советы! Профессионал своего дела!Рекомендую!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Понравилась слаженная работа техцентра, оперативность, а также профессионализм менеджера Алексея Потапова. Он доходчиво все объяснил, обнаруженные в ходе ТО проблемы решили в тот же день. Буду обращаться ещё.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить сотрудников тех.центра на ул. Красной Сосны, принимающего авто Сузуки мастера Илью Андреева за их отношение к своему делу, к клиентам.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень понравилось обслуживание в техцентре: провели ТО оперативно и качественно, выявили ряд проблем (ТО проводилось на 60.000 км). Устранили эти проблемы в тот же день.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
17.10.2019 прошла плановое ТО2 на ул. Красной Сосны. Записываюсь в удобное для меня время к мастеру (менеджеру) Андрееву Илье. Прекрасный сотрудник: анализирует факты;собирает необходимую информацию,анализирует её и на основании этого принимает взвешенные решения;уточняет детали;демонстрирует способность,рассматривая разные варианты, принимать правильные решения;внимателен;сохраняет выдержку и позитивное отношение к клиенту. Его замечания и рекомендации очень полезны. Спасибо
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приветствую! Обслуживался у Макса Козырева, последний раз делал коробку, сделал быстрее заложенного срока, доволен, сэкономил кучу времени. А вообще ТО всегда у ребят вовремя. Буду рекомендовать друзьям. Алексей.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о данном автодилере, а точнее об автосервисе. У меня сегодня было первое ТО, я остался БОЛЕЕ ЧЕМ ДОВОЛЕН, до этого у меня был Ford, и я обслуживался в Рольф Химки, и это был АД!((( Что порадовало здесь, это качественный сервис, вежливый персонал, ОТЛИЧНОЕ и КАЧЕСТВЕННОЕ ТО, я остался ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫМ, и хочу отдельно поблагодарить мастера приёмщика Илью Андреева, за его профессионализм, за его общения с клиентом и за то, что он понимает своего клиента с полуслова, и делает всё, чтобы клиент остался рад и был доволен результатом проделанных работ. Автогемес, берегите таких мастеров своего дела, поверьте, их совсем немного!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Андрееву Илье! За грамотный, профессиональный подход к работе, за энтузиазм и лояльность к клиентам! Уже два раза проходил ТО на КИА Оптима и я в полном восторге от уровня сервиса, предоставляемого вашей компанией! Замечательно, что лицом компании выступают такие профессионалы как Илья, который всегда выслушает, даст нужный совет и рекомендации! Ещё раз большое спасибо! Процветания и успехов вашей компании! С уважением, Александр Бондарчук.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Была записана на диагностику автомобиля 07.10.19. в техцентре на Дмитровском шоссе 161А. К мастеру консультанту слесарного цеха Алексею Молякову. Огромное ему спасибо за профессиональный подход к работе. Все провел на высшем уровне.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вновь и вновь хочу выразить благодарность мастеру Алексею Потапову!!!!за проведённое ТО автомобиля.,хочется отметить профессионализм и чёткость Алексея.Спасибо Алексей,Вы лучший!!!Мы как всегда только к Вам!!!до новых встреч!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо большое,мастеру приёмщику Андрееву Илье,за профессионализм в своей сфере работы..все пунктуальна профессиональна,актуальный понимающий..человек,все расскажет все обьяснить,и выдвигает правильное решение.Огромное спасибо еще раз Андрееву Илье..100% рекомендую!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Нураддин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 14.10.2019 обслуживался в автосалоне по причине неполадки электрики автомобиля. Спасибо огромное мастеру-консультанту слесарного цеха Игорю Абселямову за внимательность и профессионализм! В течении полутора часов устранили неполадку и выдали ключи от автомобиля.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Уважаемые руководители Сервис-Центра KIA! Вчера мне довелось обслуживаться в вашем центре, а точнее проходил плановое ТО-30000 км. Хотел выразить благодарность за блестящую подготовку мастера-консультанта слесарного цеха Ильи Андреева. Илья это профессионал высочайшего класса, который не только превосходно знает автомобиль, но и безупречно вежлив и тактичен при общении с клиентами.Вообще я редко встречаю таких талантливых мастеров, если бы все мастера обладали такими качествами,как Илья Андреев, клиенты выбирали бы только ваш сервис, соответственно увеличив прибыль компании. С уважением, Константин Потоцкий.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Проходила очередное ТО на авто. Огромная благодарность Трофимову Дмитрию за оперативность, профессионализм и внимательность! Все на высшем уровне, подробно рассказал о проблемах, показал неисправности, дал советы по дальнейшей эксплуатации авто. Так держать!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Жанна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
