Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу высказать спасибо приемщику Лебедеву в автоцентре "LADA Красная Сосна",
приехал с мигающим датчиком "проверьте тормоз", думал электрика барахлит,
данный сотрудник помог решить данную проблему в течении 10 минут, и сэкномил мне кучу времени!
Еще раз спасибо!
Полезно?
0
0
Покупала в этом автосалоне КИА Спортейдж в декабре 2013 года. С тех пор обсуживаюсь только тут. Своему мастеру Потапову Алексею Андреевичу в очередной раз говорю ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО за все)))Быстрое и качественное выполнение всех работ, внимание и понимание !!! Все как всегда: четко и быстро))).СПАСИБО))))
Полезно?
0
0
Добрый день!
В октябре месяце по направлению страховой компании в кузовном цехе производили ремонт(КАСКО) автомобиля КИА Спортейдж (гос.№с552со190).Хочу поблагодарить сотрудников цеха и мастера Веронику,к сожалению не помню фамилию,за профессионально выполненную работу в строго назначенные сроки.Приятной неожиданностью была бесплатная качественная мойка и чистка салона моего автомобиля.
Полезно?
0
0
Добрый день!Хотелось бы выразить благодарность мастеру-приемщику Kiа Колосову Владиславу в автосалоне на Красной сосне.Проявил себя как профессионал,человек действительно знает свое дело.Оперативно устранили все неисправности (не работал подогрев руля).В другом дилерском центре ждал больше 2 месяцем,так и не привезли деталь,которая "типа" шла по гарантии.
Так держать!Большое спасибо!
Илья и Анна,Kia Ceed SW
Полезно?
0
0
Добрый день! Сегодня 26.11.15. я, впервые приехала на ТО в "АвтоГермес", расположенным в Балашихе. Надеюсь стать Вашим постоянным клиентом. Так как есть с чем сравнивать, до этого я обслуживала свою машину в 2-х разных сервисах, то могу сказать следующее: я довольна обслуживанием и отношением. Спасибо, всему коллективу, а в особенности : Наталье, которая подробно все объяснила, механикам с "золотыми "руками, и самое большое спасибо ТРОФИМОВУ ДМИТРИЮ!!!!!!! Благодаря высокому профессионализму, навыкам и умению, а также обаянию данного сотрудника, я буду свою машину обслуживать только в Вашем сервисе. Желаю перечисленным работникам достойной з/п, а также хороших клиентов! Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Прошел ТО-1 Мастер-приемщик Труханов Алексей. Все четко по делу, кофе напоили, в рем зону пустили, запчасти свои,-не проблема! 2,5 часа. В общем 5 баллов!
Полезно?
0
0
14 ноября забрал киа сид с покраски,покрасили за 2 дня!!! Качество 100%. Особую благодарность Ефремовой Светлане
Полезно?
0
0
Хочу поблагодарить мастера -консультанта Александра Боцяновского. Время моего ТО было на 8.00 Я приехал на пол часа раньше и Александр не дожидаясь официального начала рабочего дня стал оформлять мои документы, тем самым сократив время обслуживания. Кроме этого, отмечаю его общую высокую культуру общения и заинтересованность в позитивном восприятии клиентом сервиса данной компании. Я сам работаю в отделе продаж и понимаю о чем говорю.
Полезно?
0
0
Только недавно, 13.09.2015, оставляла отзыв о работе ТЦ "АвтоГермес" и конкретно о Дмитриеве Евгении Павловиче. Так получилось, что вынуждена была обратиться вновь в целях кузовного ремонта. Специально подгадала, чтобы авто принял Евгений Павлович. И снова Евгений Павлович показал себя профессионалом с большой буквы, не подвёл. Дело в том, что заканчивался договор страхования КАСКО буквально через несколько дней после страхового случая. Нужно было успеть отремонтировать автомобиль и заключить новый договор страхования. А при заключении договора в обязательном порядке осуществляется осмотр авто. Если не успеть застраховаться в срок, банк наложит штрафные санкции. О ситуации рассказала Евгению Павловичу... Уже через считанные дни мой автомобиль был отремонтирован. До окончания договора страхования ещё оставалось 3 дня. Таким образом, благодаря чуткому Евгению Павловичу и машина отремонтирована, и договор страхования заключен в срок. При этом короткий срок ремонта не повлиял на его качество! Очень благодарна ТЦ "АвтоГермес" и персонально Дмитриеву Евгению Павловичу за добросовестный труд, профессиональный подход, чуткое отношение к клиентам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день. Очень хочу поблагодарить специалиста по приемке Котова Павла, и мастера механика Климова Максима. Проделанное ТО выполнено отлично. Машина побывала на бездорожье, под защитой картера скопилось много грязи, даже не так, не много, а громадное количество, а также на внутренней части переднего бампера. Мастер снял защиту, всё высыпалось на рабочее место его у подъёмника, плюс всю грязь вычистил с внутренней стороны бампера. Далее продул пистолетом, слил масло, каким-то составом из баллона что-то опрыскивал, возможно места крепления болтов защиты картера, не приглядывался. Старался не мешать (увы, отвлекал его своими вопросами, сорри), мастер всё вежливо отвечал, рассказывал. Вообщем мастер очень хорошо относится к технике и своей работе, аккуратный. Могу рекомендовать. Павел, всё это время держал в курсе дел, от и до приемки авто, все заданные мои вопросы которые возникли во в время эксплуатации авто, он давал ответы в расширенном виде, с примерами и опытом.
В этот день было много авто, было долгое ожидание, вообще рассчитывал на пол часа на все работы, от приёмки до выдачи, но растянулось часа на 2. В этом дилерском центре Renault не первый раз проходил ТО, и всегда оставался им довольным.
В целом очень благодарен сотрудникам, начиная от специалистов которые принимают запись, до конечного специалиста по выдачи авто после проведения работ, ессесно в этой цепочке принимают участия много людей, те кто моют авто, те кто ремонтируют и прочие... Сервисом доволен, знакомым рекомендовать буду обязательно. Сам же, в следующий раз снова поехав на очередное ТО, постараюсь записаться именно к этому мастеру. Вроде всё, всем спасибо :)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Читал ранее отзывы.- впечатления не очень. но Т. О надо проходить. прошёл 25 октября 15г. приятно удивлён снижением реальной цены, которая ниже заявленной. вероятно фирме дорог клиент а не его 400р сверху.. Так же самое главное, что заводской брак моего авто будут пытаться устранить здесь, хотя я уж махнул рукой-время подачи апелляции заканчивается через 1 день. авто я покупал и ранее обслуживал в другом центре, где брак не выявили, а может и скрыли от меня (внутренняя отделка салона). Большое спасибо мастеру Тесенкову Алексею-выдавая авто после тех. осмотра указал, что тех. центр на варшавке свяжется с производителем и постарается помочь в данной ситуации. будем ждать. все равно спасибо за участие.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
В воскресенье 18 октября случился перескок цепи ГРМ на Ssang Yong New Action, приехал на тросе вечером.
Приняли без вопросов (время 20 часов 30 минут). Днем в понедельник позвонили, сообщили, что случай гарантийный, как все починят - перезвонят.
Во - вторник днем позвонил мастер - приемщик А.Языков и сообщил, что машину могу забрать, все исправлено!
Я в легком шоке (приятном) - 2 дня и машина готова - начитавшись на форумах SY клуба негатива о дилерах и проблемах цепей ГРМ и их замен, тут в очередной раз убедился в профессионализме рабоников Автогермеса и их лояльном отношении к постоянным клиентам.
На ТО и в случае проблем с машиной - только к вам.
Спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Оплатили запчасти на кузовной ремонт еще 13 сентября, ремонт до сих пор не начат, из за неполного комплекта запчастей, я не могу машиной пользоваться, т.к. ее нельзя оставлять без присмотра. Что это за безобразие? Сначала хотя бы звонили и говорили, что сроки увеличиваются, сейчас прошло 2 недели и никаких звонков, а машина нужна. Страховая дать другую отказывается, так как машина ездит, а то, что в нее с улицы залезть можно никого не волнует. Ужасный сервис, я с ужасом жду ремонта.
Полезно?
0
0
Обслуживал у вас автомобиль ваз 21083 с 4 на 5 октября , все сделали качественно , чиста краба , регулировка зажигания и по мелочи , огромная благодарность мастеру приемщику Борису , буду приезжать еще)
Полезно?
0
0
Добрый день! Проходила в Вашем сервисном центре ТО. Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Ведяйкину Владимиру! Очень внимательный, вежливый и компетентный сотрудник. Спасибо!
Полезно?
0
0
Сдал в ремонт Рено-Логан 2010 г. (заказ-наряд 3H00024281 27.08.2015г.)и не то, что не пожалел об этом (что бывает частенько), а впервые почувствовал уверенность в результате. Оформлял заказ мастер Владимир Ведяйкин. Очень детально разбирался в недугах пожилого автомобиля, много посоветовал полезного и отсоветовал лишнего. Машину сделали за день идеально, даже( то ли перепутали, то ли в качестве бонуса) помыли ее с жидким воском, так она еще и сверкала. Пока там работает Владимир Ведяйкин и команда специалистов, ремонтировавших мой автомобиль, буду отдавать машину только туда.(О других я не знаю ни плохого, ни хорошего, с ними просто не встречался)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Впервые делал ТО в АвтоГермес.
Доброжелательность сотрудников, удобное устройство салона, возможность оплаты картой - сразу располагает.
Меня обслуживал Владимир Ведяйкин. В отличие от салона АВАНТА на Марксистской, мне ничего дополнительного не навязывали. Лишь отвечали на мои вопросы, задавали свои и давали советы.
Выдача автомобиля - в теплом помещении. Очень понравилось, что в отличие от салона Аванта, мне рассказали о состоянии всех частей автомобиля, сообщив о каждой детали и степени её износа, дали соответствующие бумаги.
В мое понимании Владимир Ведяйкин и его коллеги провели идеальное ТО. Даже поистрепавшиеся за 2 года рамочки для номеров поменяли в подарок!
Заказ-наряд №ЗН00025628 от 06.10.2015.
Прошу обязательно премировать Владимира Ведяйкина за качественную работу!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
В субботу проходил ТО - 3 на SY Актионе на Сормовской.
Все как обычно - быстро и качественно, на все вопросы мне ответили, рекомендации дали.
Отдельная благодарность мастеру - приемщику Языкову Артему - все три ТО проходил через него, ну и мастерам, которые делали ТО.
Полезно?
0
0
Хочу поблагодорить мастера-консультанта Егорова юрия за быстрое и качественное обслуживание то-3,моей машины,а так же за замену некой детали по гарантии.У вас отличный шиномонтаж,в отличие от других,В следующий раз буду обращаться именно к юрию,по этим вопросам.
Полезно?
0
0
Уже 4 года обслуживаю авто хенде солярис и IX 35 в автотехцентре на ш Энтузиастов вссе устраивает у Них же покупал автомобили , особенно хотел бы отметить мастеров ТО в частности Сорокина Сергея, грамотный мастер , хорошо разбирается в автомобилях по любому вопросу даст дельный совет и окажет помощь, хотел бы выразить благодарность Сергею и ВСЕМУ коллективу кто продает авто и кто ремонтирует!!!,Сегодня еще раз убедился в в проф качествах Сергея Сорокина, заехал что то стучало , не успел отъехать от автосалона Сергей позвонил приезжайте пробл устранил, мастерство не пропьешь есть поговорка такая это как же надо знать автомобиль МОЛОДЕЦ!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
