Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Я, покупатель автомобиля KIA CERATO YD, в автосалоне Гермес. Почти сразу после покупки, обнаружила неисправность в глушителе. Обратилась в тех центр салона на Рябиновой, в котором и приобретала автомобиль. В решении моей проблемы мне помогал мастер приемщик Дунаев Павел. Он щепетильно и терпеливо подошел к выяснению проблемы о неисправности моего автомобиля. Пришлось заказать новую запчасть ( брак ). В короткие сроки запчасть была доставленна, о чем мне Мастер, Дунаев Павел, сообщил. И замена была произведена в этот же день.все было сделанно по гарантии. Благодарю техцентр, а лично Дунаева Павла за чуткое и терпеливое отношение к клиентам, за профессиональный подход. И быструю помощь в решении проблемы. Павел, спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! Очень порадовала работа техцентра Рено на ш.Энтузиастов в Балашихе. У меня Рено Логан. Машинка у меня не новая, проблем накопилось много, но их удалось решить очень оперативно и качественно к моей великой радости. Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо Милаеву Александру за проявленные им терпение, понимание и чуткость.
Александр, еще раз большое Вам спасибо.
Полезно?
0
0
Всем здравствуйте хочу поблагадарить за отличную роботу сотрудников автогермес на рябиновой 43б ребята всем большое спасибо за отличную работу все быстро и качественно замечаний нет, ездию на кия соренто иногда приходится обращаться в автотехцент на рябиновой 43б ребята все делают супер вопросов нет хочу пожелать всем удачи и процветания особенную благодарность хочу выразить Дунаеву Павлу класный мастер надо наградить всех работников автогермес на рябиновой 43б премиями все супер всем удачи с уважением Виталий Кубышкин соренто к884хр 40
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
13.09.2014 г. я написал отрицательный отзыв по поводу отказа в замене по гарантии бачка омывателя на ДЭУ Нексии. Хочу добавить и положительный отзыв. Спасибо директору "Автогермеса на Сормовской" Анисифорову Михаилу Юрьевичу. Только благодаря его участию бачок омывателя мне всё-таки заменили. Хорошо, что хоть при вмешательстве руководства Автогермес выполняет свои обязанности как официальный дилер.
Полезно?
0
0
Всем привет. Обслуживась в центре на Рябиной давно (еще со времен Спектры). Есть WI-FI. Хорошее кафе. Хорошее впечатление оставляет и коллектив техцентра. При ТО ничего лишнего не "впаривают", во всяком случае мне всегда предлагают доп. работы, но не настаивают на их проведении.
Одна проблема - записаться на нужное время не всегда легко - звонить надо за неделю.
Порекомендовать могу отдельно Павла Дунаева, Максима
Полезно?
0
0
Здравствуйте!
Меня зовут Ходакова Ангелина.
2 мучилась от того, что машина (кия сид) глохла на холостых (на светофоре, на лежачих и тд) после плохо заводилась.
Ездила по сервисам, консультировалась, сидела на форумах, думала, что у официалов будет дорого, надеялась справиться "своими силами". Поменяли все, на что можно было подумать: датчик дроссельной заслонки, датчик холостого хода, бензонасос, свечи (не знаю зачем)), аккумулятор, ремень грм, но и после этого все продолжилось.
Проблема была еще в том, что "Чек" не горел, на диагностике сказали - все ок, проблем нет.
В общем, спустя 2 месяца записалась все же к официалам (АвтоГермес на Рябиновой), и... счастью моему не было предела.
Моим Мастером был Дунаев Павел, после 3 часов капания в машине, он все же нашел причину - датчик коленного вала, предложил сразу поменять, я конечно согласилась (была уверенна, что на замену придется ехать в другой день). Замена была достаточно быстрой.
По итогу, диагностика обошлась в 900 рублей, также мне сделали скидку и на деталь и на работу.
После салона машина - как новая: отлично заводиться, быстро разгоняется, руль стал более мягким, ну и конечно не глохнет.
После этого, недели через 1,5 мне позвонили и сказали, что необходимо подъехать и мне поменяют крепление бензобака от завода-производителя (удивление мое зашкаливало, но оказалось, Павел при замене датчика заметил неполадку и сделал заказ на замену) он не перестает меня удивлять)
Хочу сказать огромное спасибо! Дунаев Павел - Вы мой герой! Настоящий профессионал и просто хороший человек!
Мир не без добрых людей! Спасибо, АвтоГЕРМЕС за такого мастера!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Я, Ситак Юрий Владимирович, обслуживался в Автогермесе по страховому случаю. Приношу свою благодарность за качественно и во время выполненную работу. Мастер, обслуживающий меня Кан Сергей Валерьевич.
Полезно?
0
0
Добрый день. Обслуживаю машину в Авто Гермес на Рябиновой. Неделю назад по гарантии сделали кондиционер (отошла какая-то трубка) и поменяли датчики парктроника. Обслуживание мне нравится, особо без лишних бумаг и все доходчиво объясняют. Спасибо Никифорову Владимиру за внимательность к клиентам. Рекомендую :)
Полезно?
0
0
Здравствуйте!
Хочу оставить положительный отзыв о работе техцентра на улице Рябиновой. Огромное спасибо за сервис, скорость и замечательный персонал. Особая благодарность Владимиру Никифорову, который долго отвечал на уточняющие вопросы.
Рекомендую всем знакомым!
С уважением,
Александра Ковалевская
Полезно?
0
0
АвтоГермес Томилино.Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. 11.09.14 поставил в ремонт,а уже 14-го забрал.Машина чистая.Мастер Чурилов Павел, ему "респект"!
Полезно?
0
0
Крайне негативное впечатление от работы техцентра "Автогермес на Сормовской". Отказались менять по гарантии бачок омывателя! Автомобиль "ДЭУ Нексия", 2012 г.в.
В июне 2013 года потёк бачок омывателя - он часто перетирается в месте крепления к кузову. Тогда его без разговоров заменили по гарантии. Сейчас год спустя, бачок снова потёк! 1 сентября 2014 г. я приехал в "Автогермес на Сормовской".
Полезно?
0
0
Добрый день!В этот салон я обращаюсь не первый год, мне нравиться в нём работа специалистов.Хочу сказать большое спасибо мастеру - приёмщику кузовного цеха Василию Курочкину за качество и скорость выполнения работ.
Полезно?
0
0
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Никифорову Владимиру. На протяжение всего моего общения с данной компанией я всегда получаю от него качественное обслуживание и профессионализм! Владимир всегда приветлив, дружелюбен, отзывчив. С ним приятно и легко общаться!
Полезно?
0
0
Здравствуйте. Меня зовут Егоров Александр Юрьевич я счастливый обладатель SsangYong New Actyon Sports с741АХ777 а почему счастливый потому что обслуживаю свой авто в АВТОГЕРМЕС на Шоссе Энтузиастов 59 у мастера Калмыкова Е.Л. каждый раз когда уезжаю после ТО (которых за этот год уже 3 раза делал) так мой авто лучше чем новый, всегда еду к вам с позитивом а уезжаю с восторгом насколько меня там тепло принимают, буду продолжать обслуживать именно у Евгения. Спасибо АВТОГЕРМЕС за таких сотрудников
Полезно?
0
0
Добрый день.Меня зовут Бедретдинов Харис Мяликович хотелось бы поделиться моим богатым опытом общение с АВТОГЕРМЕС. долгое время я обслуживал свою ниву на сормовской у Мастера Савинова А. и всегда был очень доволен обслуживанием там, но вот пришло время менять авто и я приобрел SsangYong Stavic и случайно заехал в АВТОГЕРМЕС на Шоссе Энтузиастов 59 к мастеру Калмыкову Е.Л. и стех пор я понял что это тот центр где должен обслуживать мой авто, очень опытные сотрудники, все расскажут все покажут Теперь я только на шоссе Энтузиастов и только к Евгению.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте! Хочу отметить высокий профессионализм мастера Владимира Николаевича Ведяйкина, работающего в АВТОГЕРМЕС-Балашиха. Блестящее отношение к клиенту, внимательность к деталям и просто великолепное знание своего дела. Теперь только к вам! Спасибо большое!
Полезно?
0
0
Уважаемые господа !
Хочу поделиться своими положительными эмоциями от общения с работниками сервиса (техцентра) автосалона АвтоГермес на Энтузиастов.
Есть поговорка - "не купи дом , а купи соседа". Для меня эта пословица трансформируется в другую - "не купи авто, а купи сервис".
Я купил свой Кайрон в 2011 году в салоне АвтоГермес на Энтузиастов и в соответствии с правилами прохожу периодическое сервисное обслуживание.
Вот уже два года контактирую (стремлюсь) попадать исключительно в смену мастера-приемщика Калмыкова Евгения. Это обеспечивает мне компетентность, внимательность и качество обслуживания. Так было 15.08.2013 года ТО-45000км, так было 10.05.2014 года ТО-60000км (механик Елисеев Михаил). В ходе обслуживания очень качественно исполняются все работы для обеспечения без компромиссной и гарантированной эксплуатации всех агрегатов моей машины (гос.номер М865МР).
13.08.14 - это очередной пример вежливого и профессионального отношения к клиенту со стороны мастера-приемщика Калмыкова. У меня не типовая проблема - "контрольная лампа АБС", не удалось ее сразу решить. Но я получил исчерпывающую информацию и рекомендации. Получил заряд уверенности и надежности. И уже сегодня - 24.08.2014, мне позвонили, что датчик прибыл и мне можно приезжать для ремонта.
Спасибо компании АвтоГермес за подготовку/воспитание таких работников.
С уважением
Александр
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру консультанту кузовного цеха Нечаеву Евгению, за его тактичное, вежливое, терпеливое, профессионально отношение к работе , всегда максимально быстро и хорошо выполняет работу. Только положительные эмоции и даже радость после возвращения автомобиля из ремонта . Всегда проконсультирует и даст профессиональный дельный совет.
Так же хочется отметить оператора Ефремову С. и бригаду кузовного цеха работающего под руководством Нечаева Е.. Благодарю и желаю успехов и процветания вашей фирме, что б побольше работников радовали нас хорошей работай. С уважением Собко Светлана Михайловна.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить мастера-приёмщика кузовного цеха Курочкина Василия Валерьевича, работающего в техцентре АВТОГЕРМЕСа на Рябиновой улице, д43б за оперативное и качественное обслуживание, а так же внимательное отношение к Вашим клиентам.
Полезно?
0
0
Дополнение к сообщению от 18.08.2014.
Добрый день. Благодарю за оперативный ответ на мой отзыв директора техцентра на Красной сосне Валерия Павловича с которым нам удалось договорится и прийти к одной точки соприкосновения. Надеюсь при следующей нашей встречи в техцентре на Красной сосне полученные обещания будут достигнуты.
С уважением Владислав.
Полезно?
0
0
