Здравствуйте!
16.06.14. проходил ТО на Кайроне в Дмитровской СТО.
Очень доволен добрым отношением мастера приемщика Сюрина Александра.
Он подробно мне объяснил все по предстоящим работам, проконсультировал по интересующим вопросам эксплуатации машины.
Весь объем работ сделали быстро и качественно, проводивший их слесарь Александр (фамилии не знаю)тоже был очень внимателен.
Побольше бы таких работников.
Добрый день. Хотел бы выразить слова благодарности Кузьмичеву Антону (Автогермес, ул. Красная сосна, слесарный цех) за проявленный профессионализм и внимание к клиенту. Очень приятно работать с человеком, который действительно профессионал своего дела.
Обратилась 14.06.2014. в сервисный центр Автогермес Балашиха Хюндай.
Машина Хюндай Туксон 2007 года и уже требует повышенного внимания.
Машину принимал Трофимов Дмитрий Николаевич (Заказ-наряд №BH021013 от 14.06.14.)
Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативную и качественную работу.
Устранили все озвученные проблемы и провели плановое ТО.
Также, Дмитрий Николаевич обратил мое внимание на предотвращение возможных поломок по некоторых деталям автомобиля.
В дальнейшем, буду обращаться в этот сервис и к этому сотруднику.
Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте. Мой автомобиль Kia Ceed находися на гарантии, покупала в автосалоне на Красной Сосне. Хотела записаться на диагностику рулевого управления в техцентр, находящийся на Красной Сосне: конкретно не работают кнопки Блютуза, регулятора громкости и переключения треков на магнитоле, находящиеся с левой стороны руля. Смогли записать только через месяц. У меня не столь серьезная поломка,

Ответ
Уважаемая Юлия!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за Ваше обращение. Обязательно разберемся с чем связан длительный срок записи на диагностику и дадим Вам ответ.
Со своей стороны обещаем Вам постараться сократить срок записи, объявленный Вам. Просим Вас сообщить контактный телефон для связи с Вами для согласования времени Вашего визита в наш технический центр на Красной Сосне. Пожалуйста, направьте информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы Савенко Ольги.
Заранее благодарны за информацию.
С уважением, администрация "АвтоГЕРМЕС"
Вчера, т.е. 17 июня 2014 побывал в техцентре Автогермес, который находится по адресу Шоссе энтузиастов. Очень понравился сервис данного центра. Вежливые мастера. Я немного опоздал и прпустил свою очередь. Но меня не отправили домой, а просто нашли других мастеров, которые все сделали. Мной занимался мастер Александр и когда он что-то не успевал к нему на выручку подбежал другой мастер Сапрыкин Михаил, в задачи, которого совсем не входило оказывать соджействие. Вообщем я остался очень доволен мастерами техцентра. К слову сказать, когда мне все сделали, то расстались мы чуть ли не друзьями. Хочу пожелать ребятам удачи и хорошего настроения. С уважением, Игорь
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Пропал звук сигнализации на автомобиле. Обратился в техцентр на ш. Энтузиастов д.59. Обслуживание прекрасное (наряд № W1318752 17.06.14г. мастер приемщик Потапов А.А.), не успел кофе попить, а авто уже готово. Большое спасибо за качество и экономию времени!
большое спасибо техцентру Сузуки на Энтузиастов, 59 за очередное прекрасное обслуживание! Михаил Сапрыкин уже наш личный доктор :) обслуживает машину с самого начала, всякий раз подробно рассказывает, что сделано, что рекомендуется на следующее ТО, чётко, быстро, очень приятное человеческое отношение.
Александр Потапов - тоже большое спасибо, что не стал предлагать простое и некачественное решение, а посоветовал альтернативу. и деньги сэкономила, и работать теперь будет нормально, надеюсь.
и отдельное спасибо техцентру за вкусный кофе и быстрый вайфай: в ожидании готовности машины эффективно поработала.
заказ pw 12006525 от 17.06.14
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
13.06.14 Был на тех обслуживании в салоне Автогермес по адресу: М.О. город Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12 А. Выражаю огромную благодарность мастеру-консультанту Милаеву Александру Валерьевичу за отлично выполненную работу по обслуживанию автомобиля ДАСТЕР. Буду советовать друзьям и знакомым о прохождении Т О в этом тех центре.
Здравствуйте. Хочу высказать добрые слова в адрес сервиса на Варшавке и сказать большое спасибо сотрудникам, а особенно администрации данного техцентра. Спасибо за индивидуальный подход и личное понимание. За умение признавать ошибки своих сотрудников и исправлять их, причем исправлять на высшем уровне, т.е. находить такое решение, которое устраивает обе стороны конфликтной ситуации. Большое, пребольшое Вам спасибо!!!!!!!!!!!!!!!
Хочу отменить хамское отношение менеджера по приемке в техцентре Евгения кажется зовут (бейджика не было)в автосалоне на Дмитровском шоссе, 161а .
Покупал машину Ссаенг енг Актион в 2013 г. Через год 07.06.14 поехал делать ТО-1. Данный менеджер с нескрываемым пренебрежением стал оформлять. После работ я заметил, что на акте выполненных работ от техцентра стоит объем масла 4,5.
Добрый день.Позвольте выразить свою благодарность всем сотрудникам АГ-МОТОРС Балашиха HYUNDAI. Особую благодарность хочу выразить Катченко Виталию за профессиональную помощь в решении проблемы. В апреле обратился к Виталию с неисправность в передних парктрониках, после проведения диагностики было принято решение о их замене. Виталий помог в кротчайшие сроки провести их замену в удобное для меня время за что выражаю ему огромную благодарность.
Добрый день! Минимум 2.5 месяца назад сдал авто в ремонт (дэу матиз по каско). Тех. центр Варшавка 125. На данный момент даже не знаю где авто и что с ней! Сначала обещали сделать к 8 мая (через недели три после отгона в центр). Затем начинаются чудеса! Звоню после праздников - вашу машинку начали ремонтировать. но... не успели все сделать. Позвоните на следующей неделе. Ок, звоню - мастер отвечает:
Добрый день!Обращалась по ремонту автомобиля КИА РИО в автосалон АвтоГермес на улице Красная сосна.Ремонт автомобиля произвели качественно и быстро,что говорит о профессионализме его работников.Особенно большое спасибо хочу выразить мастеру-приемщику Борисову Михаилу,за его оперативность и внимательность в работе с клиентами.Так держать!!!
19 мая впервые попала на ремонт в компанию АвтоГермес, что на шоссе Энтузиастов.
Делала коробку передач (на SsangYong) и осталась очень довольна оказанной мне услугой.
Быстро, профессионально, без всяких ненужных накруток и не дорого...)))
Отдельное спасибо мастеру-приемщику слесарного цеха - КОБЕЛЕВУ ПАВЛУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ - за вежливое и внимательное отношение к работе и ко мне. Благодаря ему было сделано чуть больше, а значит и чуть лучше...
Думаю, что теперь только туда!
Добрый день! Хочу выразить руководителю и сотрудникам автосалона «Автогермес» Балашиха, ш. Энтузиастов 12, свою признательность и благодарность, за высокую квалификацию, понимание проблемы, доброжелательность, а именно Нестеренко Константину и Ефремовой Светлане! Спасибо Вам, за очень высокое качество обслуживания, профессионализм и четкость! Моя оценка качества «10+» из «10»! Прошу Вас выразить благодарность и премировать, Нестерено К. и Ефимову С.
Хочу выразить благодарность за оперативную работу сотрудникам кузовного цеха на Красной сосне д.3, в частности мастеру приемщику Борисову Михаилу за его профессиональный подход к делу, ответственность, внимательность! На все мои вопросы по ремонту, я всегда получаю полную компетентную информацию от Михаила, что очень радует. Машину сделали качественно и как всегда в срок. Учитывая все вышесказанное, на ремонт всегда приезжаю именно к Вам. Большое спасибо данному техцентру! Буду приезжать снова!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Отзыв о салоне АГ-Моторс: Горьковское шоссе, 3 км от МКАД, левая
сторона при движении из Москвы (МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, 12А):
Добрый день.Позвольте выразить свою благодарность всем сотрудникам
АГ-МОТОРС Балашиха HYUNDAI. Первое знакомство с Автосалоном у меня
произошло в марте 2014 г. Я был приятно удивлён отзывчивостью
сотрудников и тем с каким удовольствием они отвечали на мои вопросы.
Записался на замену передних тормозных колодок автомобиль ХЕНДАЙ
СОЛЯРИС. В дальнейшим работы были произведены качественно, быстро и на
высоком уровне. Хочу выразить свою благодарность за великолепно
выполненную работу мастера слесарного цеха Катченко Виталия
Викторовича и всех мастеров слесарного цеха. Обратился 2-ой раз по
поводу замены лобового стекла,покраски заднего бампера и полировки
дверей по каско к эксперту по удалённому урегулированию убытков
Серебренникову Максиму Олеговичу. Хочу поблагодарить за проявленное
внимание.После обратился в приёмку кузовного цеха по поводу ремонта по
каско и вновь был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и
высокой грамотностью персонала (мужского и женского коллектива).Хочу
поблагодарить за внимательное отношение и свою работу Янковского
Дмитрия Александровича мастера консультанта кузовного цеха и всех
сотрудников этого подразделения за прекрасно выполненные
работы,качественно и в срок. В данном АВТОСАЛОНЕ очень культурное и
вежливое сопровождение,высокий уровень сервиса,отличное техническое
обслуживание. Спасибо всем вам большое!!! Рекомендую всем отличный
салон!!! Желаю вашей компании успехов и процветания!!! Баранов Вадим
22.05.2014 г.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Направлен на ремонт по КАСКО в техцентр Томилино. Моё мнение что данный техцентр сравним с техцентром в каком нибудь гараже, думаю что им можно доверить ремонт только автомобиля ВАЗ. Меня крайне удивило что они официальные дилеры компании РЕНО к сожалению я не смог отказаться от ремонта в данном сервесе, теперь не знаю как быть боюсь отдать им свой автомобиль так как уверен что в данной конторе кочество и сроки ремонта будут не на высоте! Для себя решил что в следующий раз буду прилогать все усилия что бы не попасть в данный сервис!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, Руслан!
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Хотим у вас уточнить - что КОНКРЕТНО послужило основанием для такого мнения ?
Вы ещё не воспользовались услугами техцентра, а уже сделали свой вывод.
Нам это непонятно.
Напишите, пожалуйста, Ваши координаты, на кого оформлен Ваш автомобиль, его модель , гос.номер и контактный телефон для связи с Вами.
Просим Вас написать эту информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы Савенко Ольги.
Заранее благодарны.
С уважением, администрация "АвтоГЕРМЕС"
Делал [url=http://atc-admiral.ru/dvig1.html]капитальный ремонт двигателя[/url] в этом техническом центре. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Все сделали качественно, в срок и по разумной цене.
Добрый день ! В апреле посетил техцентр АГ-Моторс Балашиха для проведения планового ТО , хочу выразить благодарность Катченко Виталию за проффесиональный сервис, данный сотрудник помогал мне при выборе и покупке автомобиля, спасибо всему АГ-моторс Балашиха , машиной очень доволен.С уважением Никита ELANTRA р578еа750