Добрый день! Я обслуживаю свой автомобиль в АВТОГЕРМЕС на ул. Красная Сосна. Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику слесарного цеха Игорю Куприну за профессионализм. Будь то регулярное техническое обслуживание по предварительной записи или какая-то нестандартная ситуация с автомобилем - сервис всегда на высоте. Обязательность, пунктуальность и человеческое отношение - за это отдельное СПАСИБО!)
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность Потапову Александру (отд. доп. оборудования, ш.Энтузиастов, 59) за оперативность решения моего вопроса по установке доп. оборудования на автомобиль. Александр ответил на все мои вопросы, посоветовал оптимальное решение проблемы, работы были произведены оперативно и надеюсь, что установленное оборудование прослужит мне верно и долго. Очень приятно была удивлена таким вниманием и отзывчивостью менеджера, несмотря на то, что он был занят и другими клиентами. Александр всем уделил должное внимание. Спасибо ему огромное! Желаю всем автосалонам иметь таких профессиональных сотрудников!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Потапову Александру за профессионализм! Быстро решил мою проблему с брелком от сигнализации Шерхан.Я так рада, что Александр работает именно в АвтоГермесе на Ш. Энтузиастов 59. Прошу руководителя поощрить его материально! Побольше таких сотрудников, как он!!! С уважениеп Плюгина Наталья Борисовна.
30.03 приехал на рамент по КАСКО в Балашиху. Авто - солярис, г.н. р112рк. Требовалась замена лобового стекла и переднего бампера. Мастер-приемщик Бадулин Евгений сделал все профессионально и авто мне вернули на следующий день! Огромное спасибо :-)
24 апреля 2014 г. приезжал в АвтоГермес ш. Энтузиастов д 59, на плановое ТО Hyundai ix35 гос номер 486. Мастер-приемщик был Тарланов Керим (заказ-наряд №ВС00000925 от 24.04.2014), хочу выразить благодарность этому ответственному и знающему свое дело мастеру! Все подробно рассказал о всех проходящих акциях, дал полезные рекомендации, быстро оформил документы, держал в курсе. Керим, еще раз огромное спасибо!
Доброго всем дня! Хочу сказать, что качество обслуживания в техцентрах, как показывает опыт, напрямую зависит от конкретного человека - сотрудника техцентра. Вместе с тем, от таких людей зависит репутация самого техцентра. Это было предисловие.
Теперь конкретика. За период март - апрель два раза обращался в техцентр АГ-Моторс в Балашихе. Один раз устранял неисправность, а второй - проходил плановое ТО. И так получилось, что оба раза пришлось общаться с одним и тем же мастером Логиновым Юрием Юрьевичем. Скажу сразу общение с ним доставило просто удовольствие! Все грамотно, вежливо, своевременно, с улыбкой. Могу оценить, как высший уровень работы с клиентом.
Хочу рекомендовать автолюбителям этого мастера, а руководству поощрять таких специалистов!
С уважением, Владимир (к153кх 190)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! В марте 2014 был на втором ТО в АГ-Моторс Балашиха. Хочу поблагодарить за великолепный и профессиональный сервис Катченко Виталия. Виталий проконсультировал по всем интересующим вопросам, сотрудник владеет полной информацией о технической эксплуатации автомобиля. Еще раз выражаю благодарность Виталию за проведенное ТО. получил полезные советы по эксплуотации и обслуживанию автомобиля!!! Всем своим друзьям и коллегам буду рекомендовать данного мастера!!!! Сергей (гос. номер в189ух77)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
проходил ТО-2 в АВТОГЕРМЕС ПОДОЛЬСК-ЩЕРБИНКА.
Приехав забирать авто после ТО,первое на что упал взгляд, это на грязный кузов, который "помыли" за 360 рублей, стоит на солнце, "переливается" грязными разводами, ну это ладно..Забрав автомобиль и проехав на нем 4 км до дома, на следующий день решил проверить уровень масла в двигателе... достаю щуп и о чудо, масло темное, будто проехал на нем тысячи
Добрый день! Сегодня побывала 07.04.2014 г. в АГ-Балашиха. Для замены по гарантии ступиц. Перед этим проходила там же плановое ТО, в результате чего и была выявлена эта не исправность. Огромное спасибо за нахождение неисправности мастерам этого тех.центра и за полное обьяснение ситуации и доброжелательное отношение Катченко Виталию. Крыгина Ирина. Гос.номер Р 715 ОЕ 197.
Добрый день!!!..Хочу сказать огромное спасибо АГ-МОТОРС который находится в г.Балашиха ш.Энтузиастов д.12А...Особую благодарность и признательность выражаю мастеру-консультанту кузовного цеха БАДУЛИНУ ЕВГЕНИЮ БОРИСОВИЧУ!!!Очень внимательный,грамотный мастер...Спасибо Вам Евгений!!!
Здравствуйте компания Автогермес!!! Хотел бы выразить благодарность кузовному цеху в Тамилино, за хорошее отношение, вежливость и качественной работы по машине Daewoo Nexia гос номер 214!!! а особенно Гончарова Алексея Владимировича за отзывчивость и понимания!!! Спасибо вам за хорошую раб. Кузовной цех в Тамилино ЛУЧШИЙ из ЛУЧШИХ!!! С Уважением Шерали!!!
АГ-Моторс Балашиха. Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность за прекрасную работу Катченко Виталию. 26.03.2014г Я поехал в севис для балансировки колес так как были вибрации в руле на скорости. Виталий принял мой автомобиль и подробно объяснил суть и способы решения этой проблемы. Побольше таких профессиональных и отзывчивых работников!
Клепиковский Сергей. Гос номер В108АК50
АГ-Моторс Балашиха. Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность за хорошую работу с клиентами Катченко Виталия Викторовича. 26.03.2014г Я поехал на балансировку колес на моем авто так как до этого были вибрации в руле на большой скорости, Катченко Виталий Викторович подробно объяснил суть этой проблемы и помог мне ее разрешить!!! Спасибо Виталию за хорошую работу с автомобилями и клиентами. Побольше таких сотрудников!
Добрый вечер! 31.03.14 был на нулевом ТО в АГ-Моторс Балашиха. Хочу поблагодарить за великолепный и профессиональный сервис Катченко Виталия. Виталий проконсультировал по всем интересующим вопросам, сотрудник владеет полной информацией о технической эксплуатации автомобиля. Еще раз выражаю благодарность Виталию за проведенное ТО. Максим (Hyundai Solaris гос. номер С680АС 777)
Доброе утро. 28 марта 2014 года я доставила автомобиль на очередное ТО (60000км) по адресу: Варшавское шоссе, д. 125, стр. 19.Приняли очень любезно и доброжелательно. Так как данное ТО предполагало большой объем работы было принято обоюдное решение о том, что машину я заберу утром следующего дня. Вечером, в 20.00, мне отзвонились из сервиса, уведомив, что авто в полном порядке и можно завтра его забрать.
Добрый день! По страховому случаю страховая компания "ВСК" был направлен на ремонт в АВТОГЕРМЕС-Томилино автомобиль ВАЗ 2114 к958ак13. Следует отметить высокий профессионализм и что немаловажно в наше время доброжелательное отношение а также оперативность сотрудников. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ. Вместо предварительного срока две недели автомобили был готов уже через три дня.Буду рекомендовать Вас своим знакомым!!!
Сегодня проходил ТО-1 в Балашихи ни каких нареканий претензий к проведенным работам нет всё хорошо даже супер.
Добрый день администрации салона - сервиса Автогермес на ш. Энтузиастов д. 59. Мне хотелось бы выразить благодарность за то что у вас работают такие замечательные люди как например мастер - приемщик Тарланов Керим Назимович. Такой способности внимательно выслушать и индивидуально подойти к проблеме я еще не встречал ни в одном сервисном центре, в какие мне приходилось обращаться. Мастер диагност тоже видимо профессионал своего дела, но к сожалению я не знаю ни фамилии ни как его зовут, а могу лишь назвать номер моего заказ наряда PW12003429 ОТ 20.03.2014 г., автомобиль Hyndai Elantra new г.н.з. С276АВ777.
Помимо решения проблемы, по поводу которой я обращался, мне была проведена подробная консультация по заданным вопросам, а также даны ценные советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Я уже не говорю об удобстве в плане записи на технические работы, и подбор удобного мне времени посещения сервиса, оперативность и скорость решения проблем а также качество выполения услуг как в этот раз так и по прошлым обращениям (ТО-0, ТО-1), о возможности общения с непосредственным мастером, который занимается техническими работами, о доступе к автомашине в сервисную зону (правда перед этим пришлось изучить правила техники безопасности, что не заняло много вермени, затем мне подобрали накидочку на одежду и каску на голову :) всё для моей же безопасности).
Место и время которое мне было удобно, находили сразу же даже несмотря на занятые другими клиентами часы обслуживания, и что интересно, я не замечал чтобы образовывалась какая то длинная очередь или долгого ожидания автомашины. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами по поводу сервисных работ, также в планах у меня приобретение нового автомобиля по Trade-In, после окончания гарантии на мой. Еще раз СПАСИБО ВАМ и вашим МАСТЕРАМ! Надеюсь мастер Керим Назимович прочтет слова моей благодарности.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
11.10.2013 проходил первое (нулевое) ТО на своей свежекупленной Ниве 4х4. Лично присутствовал при ТО. В принципе претензий не имею. Но, во-первых, в назначенное время меня не приняли, и ждал я около 2-х часов, "прозибая" в машине. Помыли - отвратительно. Частично заставил перемывать (не говорю о ковриках, которые, как сказал таджик из Автогермеса: "брат, забыл помыть.Ща все в лучшэм видэ
19.03.14г.Приехал на диагностику с покупателем моей машины.Был приятно удивлен.Всё сделали быстро и без лишней возни.А в конце вообще был приятно удивлен.Оказывается есть какая то программа от хёндай,один раз в год можно сделать комплексную диагностику бесплатно!!!
Короче клиенту повезло и ничего не заплатил.Кто не верит звоните и убедитесь сами.
Отдельное спасибо мастеру приемщику Виталию,всё организованно и без выпендрёжа.