Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Ахметзянову Руслану. Спасибо за отличную работу.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрела свою красотку Киа Соул 2019 года в АвтоГЕРМЕС 44 км МКАД. Хотела бы выразить огромнейшую благодарность менеджеру Алексею Корнееву. Впечатления от самого салона и менеджера остались самыми приятными и восторг от его работы до сих пор. Алексей реально покорил мое сердце своим отношением, вниманием ко всем моим «хочу». Не было навязчивости , а только забота и предложение того, что мне нужно . Назначил тест- драйв в первый же вечер, в отличии от Мейджера, которые предложили тест - драйв через несколько дней. Бонусом к хорошему отношению в Автогермесе ещё была и самая выгодная стоимость и подарки( коврики, автомобильный набор, сигнализация с автозапуском и защита Картера). Естественно я обращалась не только в этот салон. В Мейджер, когда я им сообщила стоимость АвтоГЕРМЕС, сказали , что не могут предложить такую же, да ещё и подарки, начали говорить, что меня обманут и т.д. У Фаворита отношение к клиентам по ощущениям фальшивое и навязчивое, 3 раза в чёрный список кидала. Да и с остальных салонов постоянные звонки надоели, со словами «Мы Вам предложим то же, но «но без сигнализации», « но на 30000 дороже», «но цвет не как Вы хотите красно-чёрный , а просто красную”, « но нужно обязательно старую машину в трейд ин сдать» и т.д. От Алексея лишних звонков не было, были только по делу. Мне это даже странным показалось, что остальные телефон обрывают, а он спокойно и ненавязчиво. Секрет я разгадала!!! Это уверенность в том, что у них самое лучшее предложение и это действительно так, убедилась лично и действительно очень приятно удивлена. Рекомендую этот салон и конечно же менеджера Алексея Корнеева. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Карабашову Е.А. И сотрудникам кредитного отдела Роману и Алексею. Спасибо Вам! А тем кто сейчас на стадии выбора места где купить авто выгодно и честно - Вам сюда!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалона на 44 км МКАДа Бач Даниле! Нам очень повезло работать с таким профессиональным, уважительным, доброжелательным и очень внимательным менеджером! Данил помог нам быстро решить вопрос покупки нового автомобиля 24.04.19, сделав этот процесс максимально приятным. Он согласовал все наши пожелания по машине, по доп.оборудованию и по стоимости. Такого сотрудника надо ценить и всячески поощрять!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Посоветовали этот автосалон, друзья - у которых не было нареканий здесь с покупкой авто. В чем убедился лично, особая благодарность менеджеру Николаю Аносову, который с первых минут и до получения авто оставался отзывчивым и клиентоориентированным сотрудником.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность сотруднику автосалона Гермес на «Шоссе Энтузиастов» Ольге Черной за доброжелательное отношение и подробное информирование, несмотря на кучу глупых вопросовю, доброжелательное отношение и искреннее желание помочь в приобретении автомобиля, а не преследование цели «лишь бы продать»!!!! Надеемся в скором времени вернёмся к вам за окончательным приобретением автомобиля.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем привет! Хочу поведать о своей истории с салоном в Балашихе Сам из СПБ, в данном салоне нашёл понравившуюся мне машину, попросил знакомого съездить и подтвердить все по Авто. На первый взгляд все так как и было. Созвонился с менеджером, взял билеты и поехал ночным поездом. При выезде из СПБ попросил менеджера переодеть Авто с зимы на лето, тк уже 18 апреля, и обязательно отбалансировать тк ехать 850 км домой. Вообщем приехал в салон, осмотрел машину(уже на лете) все так как есть. Сразу не смутило разговоры про чек, что Пежо любит определенный вид топлива, да и масло в коробке надо менять каждые 40000км, менеджер сам на Пежо ездит и типа рассказывает мне правду жизни. Вообщем я все слушаю, сажусь в Авто еду по парковке, все красиво и чинно. Покупаю..... Оформляюсь....Уезжаю.....ну и что вы думаете Про чек он меня типо готовил, тачка затроила при съезде на платку, загорелся чек, коробка пинается на скорости, на одном колесе даже грузов нету, накачка колёс 1,4-1,6-2,1-2,0-это я на заправку заехал тк машину вело влево Ко всему прочему дилерский центр продет тред-ин человеку которому 850 км, а в багажнике у него ПУСТО, нет аптечки, троса, знака....я тормозил на обочине на платке и даже выставить ни чего не мог. В спб уже установили....в первом колодце масло оттуда и пропуски....масло в колодце Свечам 50+тыс Вообщем дилерский центр замыливать глаза, наврали, впарили и тд Отзыв отрицательный Будьте бдительны и слушаете, что вам говорит менеджер, он знает все об Авто и сделает все чтобы вы купили. Одноразовые люди.....да и салон такой же видимо! Не рекомендую к ним обращаться
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер!Купил Kia Rio Лига Европы в автосалоне на 44 км МКАД. Изначально был у официалов в Марьино. Толком ничего не объяснили,по опциям было совсем не понятно. Решил заехать в АвтоГермес на 44 км МКАД. Машину мне помогали выбирать Мишинев Дмитрий и Карабашов Евгений.Хочу сказать им БОЛЬШОЕ человеческое спасибо. Выслушали все пожелания по авто и на основе этого подобрали хорошую комплектацию. Общались очень вежливо и не навязчиво. Выдержке ребят можно только позавидовать. Также огромное спасибо за более чем адекватный трейд-ин. Побольше бы таких работников.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность Вашему автосалону за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля.Выражаю особую благодарность продавцу-консультанту отдела продаж автомобилей с пробегом-Беседину Михаилу Юрьевичу и специалисту кредитно-страхового отдела-Грязевой Екатерине Анатольевной. Михаил предоставил полную информацию об автомобиле, дал ответы на все вопросы, касающиеся авто, дал ценные советы по эксплуатации и обслуживанию, после чего у меня не осталось сомнений в правильности выбора. Хотелось бы особо отметить компетентность Екатерины и Михаила, также поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность. Такие кадры нужно ценить, ну и конечно же поощрять денежными вознаграждениями. В целом остались приятные впечатления о салоне, понравилась слаженность коллектива в работе, быстрота и качество обслуживания. Буду непременно советовать друзьям и знакомым. Несмотря на шкалу в 5 звёзд, я бы поставила 10!Спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Напишу и свою историю покупки в автосалоне, долго искал лучшую цену объехал все автосалоны рено в москве , некоторые причем по нескольку раз(автогермес в том числе). Было 2 лучших предложения от автогермеса и 2рого салона(не указываю в целях отсутствия рекламы), после не очень теплого приема и ожидания менеджера около получаса мне дали их лучшее предложение и оценили мое авто в 420 тысяч, сделали предварительный расчет в кредитном отделе и тут я офигел при лучших предложениях со всей Москвы у меня сумма ежемесячного платежа на 2 тысячи больше чем везде, ВЕЗДЕ! Что бы не быть голословным могу предоставить фото предложений.Я достаю расчеты и показываю девушке,что при цене авто на 100 тысяч дороже чем у вас сумма ежемесячного платежа у других автосалонов меньше, она пожала плечами и ничего путного ответить так и не смогла. Естественно я развернулся и оставил предоплату в другом автосалоне. Живу я за 450км от Москвы,
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14 апреля приобрела авто KIA SOUL в салоне МКАД 44 км. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Данила Бач и его руководителя Андрея Алпатова за помощь,профессионализм и отличную работу. Буду советовать ваш салон всем друзьям,огромное вам спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» для покупки автомобиля и и за Ваш отзыв!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания в нашем дилерском центре!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обменял в данном салоне свой соренто на новый соренто, сделали хорошую скидку по трейдину и без подарков не оставили. Спасибо большое Яшину Дмитрию за работу! Рекомендую
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Равиль!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» для покупки автомобиля и за Ваш отзыв!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания в нашем дилерском центре!
Ваша благодарность передана Яшину Дмитрию и его руководителям.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили Рио Икслайн, по рекомендации друзей у Валерия Кручинина, остались довольны, успели оформить по программе первый автомобиль, благодаря Салону на Красной сосне! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большую благодарность хотелось бы выразить Дмитрию Бусарову.Вежливый и отзывчивый профессионал своего дела,все с легкостью и улыбкой .Да и вообще войдя в салон ты сразу чувствуешь команду от стойки ресепшн до выезда.Девочкам кто занимался оформление тоже спасибо большое.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
17 апреля приобрел авто KIA SOUL в салоне МКАД 44 км, хочу поблагодарить менеджера по продажам Дмитрия Боброва за помощь,за грамотную и профессиональную консультацию на всем этапе. Буду советовать ваш салон всем друзьям,огромное вам спасибо!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Срочно нужно было приобрести бюджетный вариант для отца, обратились в ближайший к нам салон на Каширке, менеджер Рамал, услышал наши потребности и сработал на отлично) немного не рассчитали свои временные затраты при установке допоборудования, но скрасили наше ожидание подарками) Все сотрудники доброжелательные, приятные во общении. Спасибо команде автосалона !)
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали машину в автосалоне на красной сосне. Благодарим менеджера Арабаджана Александра и оценщика Селендеева Константина за проделанную работу. Спасибо Автогермес. Будем всем рекомендовать
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень хочется поблагодарить Корнеева Алексея и салон Автогермес на МКАД 44 КМ за профессионализм и клиентоориентированность! 13 апреля приобрели KIA Cerato в новом кузове, уточню, что нужный нам автомобиль (2л, prestige, белый цвет) мы нашли только в двух салонах:Фаворит и Автогермес. Хочется отметить, что в фаворите очень надменное и высокомерное отношение руководства к клиентам. Естественно, выбрали Автогермес и не пожалели! 5 апреля внесли символическую предоплату, т.к. проживаем в 170 км от Москвы и всю неделю мучили Алексея вопросами об автомобиле, на которые он всегда отвечал быстро и чётко! Согласовали покупку автомобиля на 13 апреля. Благодаря хлопотам Алексея, в назначенный день, к нашему приезду, автомобиль уже ожидал нас у салона, осмотрели, все проверили, подписали все документы, оформили страховку на месте (вышло даже дешевле, чем за предыдущий автомобиль со 105 л.с.), произвели оплату и все это заняло у нас не более полутора часов, несмотря на то, что был самый разгар дня и народу было много! Алексей - профессионал своего дела, очень тактичный и грамотный - такими и должны быть менеджеры автосалонов! Благодаря ему мы получили автомобиль, который долго искали, с приятными бонусами и по очень хорошей цене! Приобретение нового автомобиля - это буря эмоций, а когда встречаешь такое профессиональное отношение менеджера, покупка приятнее вдвойне!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели в Вашем салоне автомобиль KIA Ceed SW, очень довольны и автомобилем и обслуживанием. Большое спасибо менеджеру Руслану Ахметзянову!!! Будем всем советовать Ваш автосалон)))
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приветствую всех! По программе Trade-In покупал KIA SOUL в указанном автосалоне. При этом воспользовался программой обмена авто с правосторонним расположением руля. Старый автомобиль оценили адекватно, спасибо за это Константину Перову. Все делал аккуратно, быстро, вдумчиво. С выбором нового автомобиля помогал Александр Климов. Подробно рассказал об интересующих моделях, прошли тест-драйвы и выбрали машину. Оформление договоров, сдача старой машины и получение новой выполнили достаточно быстро. В общем уровнем обслуживания более чем доволен! Всем удачи!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Заказал обратный звонок на сайте15.04.2019поимерно через 5минут перезвонили из Коул центра,уточнили что меня интересует и соединили с автосалоном лада каширка41,менеджер Петр Вунберов поинтересовался какое авто меня интересует и пригласил посетить данный автосалон в ближайшее время.Так как я сказал что меня Интересует авто в наличии и с птс,Петр предложил перезвонить через час и проинформировать о наличии интересующего меня экземпляра.Через час он как и обещал позвонил и сообщил что есть в наличии и с птс и главное без допов !!!новая лада гранта универсал,цвет белое облако,1,6 16 клапанов 106л.с.мкпп с кондиционером штатной магнитолой подогревом передних сидений и прочими стандартными опциями-цена авто556500рублей.Я сказал что выезжаю,Петр сказал что помоет автор подготовит к выдаче.Приехал в салон ,осмотрелся ,вполне прилично,Девушки на ресепшене поинтересовались что нас интересует,я сказал что мы к Пётру и у нас назначено.Они сказали ,да да окей,он вас ожидает.Подошел Петр поприветствовал нас спросил как добрались и мы пошли осматривать авто.Авто стоял в цеху в чистом виде намытый и готовый к выдаче.Шустро осмотрев его мы сказали все хорошо нас всё устраивает и пошли оформляться.Все прошло как по маслу.Отдали паспорт 5минут,выставили счёт,5минут оплатили,страховку оформили там же каско в максе 17500(очень дёшево у отца большой стаж безаварийной езды)и осаго 3500 в альфе.Оплатили страховку и всё!!!45минут на всё про всё,покупка день в день.Отдал в кассу деньги и через 20 минут катишь по каширскому шоссе в сторону центра до ближайшей заправки на новом авто.Красота!!!Кризис расставил всё по местам ,покупательская способностьнаселения снизилась.Выжили сильнейшие дилеры и качество Сервиса поднялось,раньше чтобы купить авто без допов нужно было очень постараться,а теперь один звонок грамотная речь с продавцом и вам все по честному предлагают и продают без обмана.Вообщем работой автосалона доволен-все честно и быстро и качественно именно качественные услуги.Работой менеджера Пётра доволен,спасибо Петр!!!Успехов тебе в работе и карьере,становись РОПом,а потом директором салона.Вообщем всё на 10 из 10.Спасибо Гермес спасибо Петр Вунберов!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
