Мы рады приветствовать Вас на сайте
отзывов о компании «АвтоГЕРМЕС»

Купил год назад в Автогермесе Равон р4, застраховал там же, вышло дорого но все же. Год прошел, страховщики замучали звонить, когда будете делать каско, осаго. Звонили разные фирмы, в том числе и автогермес. Я решил выбрать их предложение, по телефону сказал что я не водитель, пускай расчитывают страховку не на меня, а на моего знакомого ( он водитель ). По телефону озвучена каско 33600 полная. Я согласился, звоню другу, он с с другого города приезжает. Идем страховаться, очередь большая, 2 стола и 2 девочки ( кредит и страхование), ждем своей очереди. Подали документы, сумма каким то образом выросла до 39000р, спрашиваем девочку что и как, говорит ничего не знаю, ошиблась та девочка ( Воронова Наташа ) которая расчитывала мою каско и улетела в отпуск. Начинает расчитывать каско другая девочка (Ольга) и все по телефону,

Здравствуйте! Покупал в декабре автомобиль КИА "МОХАВЕ" по программе ТРЕЙД ИН. Выбрал "Гермес", так-как в отличие от конкурентов, автомобилей комплектации "Премиум", 2018 г.в., было достаточное количество для выбора и всех цветов. Менеджер, Максим Чесноков, профессионал своего дела, помог выбрать автомобиль, показал его на складе (машина была в наличии), предложил дополнительно оснастить автомобиль полезными опциями, сделал скидку. Очень приятно было иметь с ним дело. Отдел приемки Б.У. автомобилей тоже действовали профессионально и без проволочек. Отдельное спасибо сотруднику Свете, которая оформляет документы на втором этаже. Очень приятная в общении, позитивная, девушка.Такие люди нужны в каждом салоне. Дело свое знает отлично. При выдаче автомобиля проблем не было, не считая недоразумения с омывающей жидкостью. Погода стоит зимняя, слякоть, а в бачке ни грамма омывающей жидкости. Если салон не заправляет то хоть предупреждайте клиента. Привез бы свою!!!! В общем работой салона КИА "ГЕРМЕС", на Рязанке, доволен. Спасибо за сотрудничество. Андрей.

Спасибо "Автогермес", я с Вами уже более 5 лет и только один позитив. Может,для равновесия, дадите возможность Вас покритиковать,а то не вижу ничего плохого. Нужна была новая машина, и извините,ничего другого кроме Рено не нашел. А искал не по маркам, а по тем моделям что предлагает "Автогермес". После многих проблем с которыми сталкивались мои знакомые, да и не знакомые люди, я просто пошел за машиной на ту фирму, которую я знаю и которой доверяю.Для жены сдал трейд ин Пежо и взял Патриот. Жена счастлива и теперь только Патриот (новый) в Гермес. Я сдал Ниву и купил Рено Каптур. (Правда шел за Сандеро),но после общения с менеджером, и после реального изучения моделей взял Каптюр. (правда пришлось искать доп. деньги.). Сейчас очень счастлив. Спасибо Вам Гермес и с наступающим новым годом. Долгие Вам лета.

24 ноября решила съездить в салон в Балашихе. Интересовал автомобиль с пробегом. Предварительно созвонившись, отправилась смотреть машину. Продавец Сергей обещал скинуть в смс свои контакты, не скинул. Нашла его по указанию девушек-менеджеров. Подошла, он вспомнил меня и повёл смотреть авто. За час, что я добиралась, он не затруднил себя поиском машины на автостоянке, ходил-бродил, искал, в итоге машину нашла я. Сразу обратила его внимания на спущенное переднее левое колесо. Продавец стал "залечивать" перепадом температуры.

Добрый день!! Хочу рассказать свою ситуацию с которой столкнулся при покупке авто с пробегом! Произошло все 6 ноября 2018 года, найдя на сайте компании интересующий меня авто Киа рио 12 года с небольшим пробегом по цене 525 000 рублей я позвонил в салон примерно в 10.30, меня соединили с менеджером Сергеем Щербаковым. Пообщавшись с ним и узнав всю информацию, я сказал что планирую в течении 3 часов подъехать, на что Сергей сказал приезжайте машина в наличии, после он мне скинул свою смс визитку. Мы выехали в салон, так как находились в Щелковском районе ехать нам часа два. Сергей просил нас предупредить за 20 мин до приезда, в 12.10 я позвонил Сергею и хотел его предупредить как он и просил, но трубку он не взял.

Очень разочарован работой салона.Убил два дня в пустую.Брал авто в кредит с первоначальным взносом 10% на 3 года. Рассчитывал как говорили под 9.9% годовых даже заплатил предоплату 10000руб.А когда уже надо было получать документы и произвести доплату то меня привели в кредитный отдел где я узнал что платить мне придётся 5 лет вместо 3 и под 16% годовых!!!Каким же надо быть идиотом чтоб соглашаться на такие кабальные условия. Потребительский кредит сейчас можно взять под 13% Противно то что это узнаёшь в последний момент.Жаль потерянного времени и всем буду советовать никогда не приходить в этот салон

Хочу выразить огромную благодарность работникам автосалона в Балашихе! Особая благодарность менеджеру Петровскому Павлу и его начальнику Иванову Сергею! А также всем остальным менеджерам этой смены, которые работают одной большой дружной командой! Ребята, благодарю вас от всего сердца! Вы помогли мне найти мою красавицу! Очень бы хотелось, чтобы этот искренний отзыв дошел до администрации компании и ребята были отмечены как высокие профессионалы своего дела и очень честные и порядочные люди! А теперь более конкретно. Коротко писать я не умею - будет длинно, но от души. Я продала своего любимого "первенца" (Фиат Альбеа, который покупался тоже в АвтоГермесе 7 лет назад) - своего верного и доброго коня; и очень переживала, не находя достойной замены ему. Очень хотелось хотя бы не хуже, но при сильно ограниченном бюджете. И стала искать варианты. И интернетные поиски все время возвращали меня к АвтоГермесу - и цены адекватные, и сайт информативный и честный (что немаловажно, как оказалось для меня после неприятного опыта с другой нечестной мультибрендовой фирмой по продаже авто); и территориальная близость салонов в Балашихе тоже стала решающей для меня. И я поехала посмотреть, что можно РЕАЛЬНО купить в рамках моего бюджета. И первым в списке у меня был Рено Сандеро и он же Степвей, как хэтчбек - мне нужен был большой багажник и хороший клиренс. И менеджер соседнего салона Рено очень хорошо описал и показал мне его главные достоинства. И меня всё устроило. Рядом стоял салон Хёндай. Я была наслышана о Солярисе, как неплохом варианте и самой продаваемой у нас в стране сейчас машиной. И зашла посмотреть. Представленный в зале образец меня совсем не впечатлил. Скорее всего цветом - я не люблю темные машины, особенно непонятного цвета. Это чисто женский подход - я понимаю, но для меня красота и видимость на дороге важнее практичности и немаркости. Посидев в салоне, я поняла, что он более комфортен, чем в Рено. И опять же для меня (с моим женским подходом) это стало хорошей "галочкой" в пользу Соляриса. Пообщавшись коротко с одним из менеджеров по цене и комплектациям и получив прайс, я поняла, что пока у меня в приоритете всё же Рено. Следующий день я посвятила покатушкам) по совету бывалых друзей. И с утра пораньше в воскресенье я опять поехала в Балашиху, благо там стоит подряд несколько салонов. И поскольку тест-драйв на Рено у меня был назначен после 11, то с утра у меня было время посмотреть еще варианты. И к открытию я опять пришла в Хёндай. Менеджер, с которым мы общались, работал в тот день не с утра. И мне предложили поговорить пока с Павлом. А я сразу попросила его прокатиться сначала. И мы поехали. Сразу же меня впечатлила плавность и мягкость хода, быстрый разгон и комфортное управление. А когда мы вернулись в салон, то выяснилось, что нет света - не работают компьютеры. Вот тут я и оценила профессионализм Павла! Он мне "на коленке" из головы выдал все цены на комплектации и интересующие меня "допы", не навязывая ничего лишнего, но предлагая действительно важные и полезные вещи. И когда я поняла, что в свой бюджет я совсем не вписываюсь, он предложил очень хорошую скидку на дополнительный пакет необходимых мне опций. На чем мы тогда и расстались, поскольку компьютеры все равно не работали, и сделать что-то еще было не возможно. И я пошла кататься дальше. Пока ждала менеджера Рено, с которым мы договаривались, посидела в нескольких моделях этого салона и поняла, что по комфортности для меня они сильно уступают Солярису. И очень напоминают мне салоны автомобилей Ниссана и Лады, которые я смотрела накануне. Действительно, сделаны машины в одном месте - это сразу ощущается. Но поездка на двух вариантах Сандеро по бездорожью меня сильно впечатлила. Действительно, все кочки, ямы и лужи мы прошли очень достойно, хотя и жестковато после Соляриса - мне уже было с чем сравнивать! На трассе Рено тоже очень устойчив и основателен - нет ощущения полёта как в Солярисе. И сидишь не в кресле, как в Хёндай, а на стуле))) и работаешь. Но мои запросы по бездорожью и устойчивости на дороге он закрыл на все 100%! Свет так и не дали, поэтому мы распрощались с менеджером на тот момент. Потом были покатушки на Поло из Немецкого дома. И хотя, кочки он прошел с большим достоинством, но как мой вариант был сразу отметён из-за тесноты салона даже при приличном багажнике! Это же подтвердил водитель такси, которое я вызвала к салону - по иронии судьбы приехал Поло) Итак, на конец дня "покатушек" остались два варианта: Солярис и Сандеро Степвей. А вечер прошёл у меня в выслушивании мнений всех моих знакомых автомобилистов и чтении отзывов о машинах. Мои мужчины дружно голосовали за Рено, аргументируя отсутствие должного комфорта в салоне фразами типа "тебе же там не жить! а добраться без проблем из пункта А в пункт В - самое оно!". Девочки выбирали комфорт и звучность названия Соляриса))) Форумы инета говорили о высокой парусности и неустойчивости Соляриса на трассах. Я переспала с этой информацией. И поехала испытать Солярис по кочкам, коих на моих дорогах бывает немало иногда. Но Павел был занят с клиентами, и мне пришлось довольно долго ждать. Он искренне извинялся, а Сергей, видя ситуацию, напоил горячим чаем в кафе. Когда их общение затянусь надолго, Павел попросил Артура провести со мной обещанный тестдрайв по неровному участку. Мнение еще одного специалиста по ходу мне тоже было важно. Также Артур ответил мне на все вопросы по поводу отзывов в инете и на другие интересующие меня вопросы, хотя видно было, что он тоже был сильно занят в это время. Очень поддерживал меня в моем ожидании Сергей Иванов. Приятно, когда о тебе заботятся и замечают в толпе! Благодарю вас за сердечное участие, Сергей! И когда наконец освободился Павел, мы принялись за поиски моей беленькой машинки в нужной комплектации. Её не оказалось в списке продаваемых(((. Стали искать варианты. Сергей предложил нам с Павлом прогуляться по площадке и посмотреть серебристую, как альтернативу белой, или какая еще понравится. И сказал, что за цвет даст свою скидку). И одновременно сам стал смотреть базу и нашел нужную машину в резерве и обещал выяснить про неё, пока мы гуляем. Мы с Павлом пошли на площадку. И среди огромного множества машин мы искали нужную серебристую. И нашли. И даже рядом с белой для контраста. Да, серебристый - хороший вариант, более практичный... Но рядом стоит моя машинка! И я это понимаю. И говорю Павлу. Он смотрит по комплектации и говорит, что да, такая. А я понимаю, что это та, из резерва. И точно моя! Он запомнил номер и мы пошли к компьютеру. Да, она! И Сергей дал добро на неё! И даже шепнул Павлу срочно её резервировать, чтобы не ушла, хотя Павла отвлекли в этот момент на телефонный разговор с новым клиентом. Но оказалось, что машинка уже готовилась под другого клиента, который, видимо, её не взял. И у неё уже была нанесена тонировка стёкол. Но цену мы уже обговорили! И она меня устраивала по верхней допустимой границе моего бюджета. И Сергей с Павлом сдержали своё слово и стали оформлять по договорённой цене! Что для меня было тоже очень важно! Я не люблю менять договорённости! Хотя тонировку я и не хотела никогда делать - просто не очень удобно для меня как для водителя, и я не понимаю смысла в ней. Но всё остальное меня полностью устраивало! И за ненужную мне тонировку я не плачу! А дальше Сергей помог мне оперативно оплатить покупку, проявив свои лучшие человеческие и организаторские качества в их команде, выделив машину и резрешив (по моей просьбе) Павлу помочь мне в получении недостающих наличных денег. А дальше всё прошло уже достаточно быстро по отработанной схеме заполнения документов и подготовке машины к выдаче . Когда я получила пакет документов, Павел подробно объяснил мне что где важно в них, на что обратить внимание, когда приехать на ТО-0. Он рассказал мне про сайт и сам зарегестрировал меня на сайте Мир Хёндай по моей просьбе, показал, как им пользоваться. Также рекомендовал скачать приложение в телефон. И когда он предложил заполнить анкету в планшете, я конечно же, поставила всей их дружной команде все пятёрки!!! Ваша работа выше всяческих похвал! Молодцы ребята! А потом Павел повел меня к моей белоснежной красавице. И ещё раз подробнейшим образом рассказал про все кнопочки, рычажки и возможности моей уже машинки! Открыл капот и показал, где что, хотя кроме омывайки меня ничего не интересует - я даже не пытаюсь вникать в остальное. Кстати, бачок омывайки в Солярисе расположен очень удобно по сравнению с моей бывшей машиной. И можно будет заливать жидкость прямо из бутыли без воронки! Перед расставанием Павел поздравил меня с покупкой и сказал, что всегда по всем вопросам по машинке я могу к нему обращаться! Я его поблагодарила от всего сердца и даже расцеловала на прощание! Я в полном восторге от покупки и от общения с такой замечательной командой! Благодарю всех еще раз! И до встречи! P.S. Уже всем знакомым рассказываю о своих впечатлениях о покупке, завершая свой рассказ фразой "если соберётесь покупать Хёндай - только в Балашиху!" Благодарю!

Хотелось бы искренне выразить огромную благодарность и гигантское спасибо Кречетовой Наталье!!!!!!!! Это лучший продавец и отличный человек!!!!!!!!!! Огромное СПАСИБО!!!!!!!! и выслушали и помогли, подсказали. Я бы от души советовала выписать ей хоть не большую, но приятную премию!!!!!!!))))))))))))) приехав в Ваш автосалон после 14 км мкад, белой дачи(самый плохой и безразличный официальный дилер) ... видимо первый человек, на которого мы попали, абсолютно случайно, просто позвонив узнать, что есть в наличии, произвел на нас самое благоприятное впечатление. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за скидку( пусть маленькая, но адски приятная!!!!!!!!!!!!) плюс общительный, располагающий к себе человек, настолько Вы смогли нас расположить к себе и к покупке авто, мы решились даже взять машину дороже, чем планировали. Теперь адски счастливы и поминаем Вас каждую минуту благодарственными словами ( огромное спасибо Вам!!!!!!!!!!!!!!!!). Гигантское СПАСИБО за веру на слово, без какой либо проверки и скидку. С Натальей было очень приятно общаться, очень приятна ее внимательность, память(понимая какое количество людей через нее проходит в день, я восхищена памятью этой девушки). насколько были неприятны 2 визита до Вас, настолько остались искренние восхищения Вашим отношением к людям!!!! скажу честно сотрудник сервиса у меня оставил не слишком положительные эмоции, но те вопросы, на которые не смог ответить он( а я любитель "прикопаться"))))), великолепно объяснила Наталья. Искренне буду рекомендовать Ваш салон на Каширском шоссе всем знакомым и друзьям. Прошу прощения за сумбурность отзыва, это от ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ эмоций!!!!!!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

26.08.2018 г. после посещения 4 автосалонов и траты практически целого выходного дня позвонил в Автогермес на Рязанском проспекте. Связали по телефону с менеджером отдела продаж Андреем, который по телефону, уточнив необходимую комплектацию и цену, сообщил о наличии искомого автомобиля (киа рио в комплектации комфорт с доп оборудованием). Попросили его отложить, приехали, посмотрели машину еще в заводской пленке, каких-либо дефектов не обнаружили и, согласовав цену (в том числе на доп оборудование, которое предложили по неплохой цене), начали оформлять сделку. Все действия совершены сотрудниками автосалона очень оперативно и качественно, лишние ненужные услуги не навязывали, на все вопросы получены развернутые ответы. Очень благодарны менеджеру Фищуку Андрею и его руководителю (к сожалению, запамятовал как зовут, если не ошибаюсь, Павел) за высокие профессионализм и клиентоориентированность. Если будет необходимость в приобретении другого ТС, в первую очередь буду обращаться в данный автосалон к Андрею.