Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Покупали Kia Rio X-Line, все прошло гладко, работали с менеджером Оксаной Моругиной. Работой салона и покупкой довольны.
Полезно?
1
0
Ответ
Добрый день! 03.07.20 приобрела Kia Rio xline в автосалоне автогермес Kia Рязанский проспект. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона. В салоне чувствуется клиентоориентированность, качество, быстрота работы. Отдельную благодарность хотелось бы выразить моему менеджеру - Дмитрий Тельпиз, который сделал все возможное, чтобы я получила именно тот автомобиль, который меня полностью устроил, в очень сжатые сроки. Однозначно порекомендую салон своим знакомым, а также сама продолжу с ним общение в русле техобслуживания моего ТС.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали авто в марте месяце у Кречетовой Натальи, обещали ей оставить свои впечатления, а вот написать добрались только сейчас. Решили значит мы с мужем покупать авто по trade-in. Меняли LADA VESTA седан на LADA VESTA SW CROSS. Прежде чем ехать в салон Автогермес на Каширке, обзванивали разных дилеров. В других местах оценку нашего авто предлагали провести через два дня по записи, а автомобиля по нашим предпочтениям и по комплектации надо было ожидать месяц-полтора. В Автогермесе оказалось в наличии то, что нужно. Предложили сразу тест-драйв, но мы отказались, т. к. откатали без нареканий 3 года на Весте (сейчас вот серьезно) 122 тыс км., побывав в Карелии, в Архызе на горных дорогах (где одни уазы ездят), в Крыму, на Урале, на трассах и в пробках Москвы, и в целом представляли, что берем. В тот же день мы приехали, оценили наш авто, сделали все расчеты, сформировали заявку, для нас подвезли желаемый автомобиль в нужной комплектации. Потенциально были готовы в тот же день оформить прием и продажу, но мы заказали установку доп. оборудования. Например, автозапуск (уже не знаем, как без него зимой жить). Через 2 дня машину полностью подготовили, оформили все документы по купле-продаже. Сделали ряд скидок, на которые мы и не рассчитывали. Оформление всех документов заняло около 1,5 часов, хотя предполагали 3. Все сотрудники с которыми мы взаимодействовали, замечательные! Всё четко, быстро, доброжелательно. Честно, нареканий нет. Рекомендуем нашего продавца Наталью Кречетову!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Рекомендую данный автосалон. Работа персонала на высшем уровне. Дополнительные услуги не навязываю, а именно предлагают. В течении 30 минут нашли именно ту машину (цвет, комплектация) которую искал по всей Москве. Предоставили хорошие скидки и подарки. Так же оперативно и адекватно оценили старую машину для trade-in. Очень доволен. Для ТО буду посещать именно этот салон. Кстати для ТО предоставили скидочную карту.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! С машинами не морочусь, как заканчивается гарантия, меняю. При замене, для меня главное - как можно меньше личного участия, так как времени разбираться с тонкостями и внутренней системой работы автосалона нет. Все вопросы связанные с заменой авто очень классно решал менеджер Рагимов Руслан. За что ему от меня благодарность за клиентоориентированность и ответственный подход к своей работе. Мне приятно работать с сотрудником компании, который уважает и любит то, что он делает не зависимо от сферы и рода деятельности. Руслан в сфере продажи авто полностью отвечал вышеуказанным критериям в работе со мной. Алене привет и благодарность за классный торг и поддержку сделки!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Руслану Рагимову за помощь при покупке нового автомобиля Mitsubishi ASX. Руслан показал себя грамотным специалистом, с этим менеджером было приятно общаться. По всем вопросам получил ясные ответы. Буду рекомендовать Руслана Рагимова своим друзьям которые собираются приобрести новый автомобиль.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго выбирал между двумя моделями KIA. При этом менеджер Тельпиз Дмитрий был очень вежлив, внимателен и терпелив. Всегда отвечал на звонки и предметно консультировал по каждому вопросу. В итоге, когда определился с моделью авто, оперативно и в удобное время вышли на сделку. Спасибо Дмитрию за отзывчивость и профессионализм! Надеюсь не последняя моя покупка в вашем салоне )
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал Kia sportage в салоне на Рязанском проспекте.хотелось бы сказать большое спасибо всем сотрудникам автосалона за проффесионализм, а особенно своему менеджеру Дмитрию Тельпизу за помощь в выборе автомобиля по лучшей цене(в сравнении с Автомиром и Favorit) и сопровождении сделки.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тельпиз! Мы очень долго искали салон где хотели приобрести KIA Soul и везде нам попадались недобросовестные продавцы. После чего я зашла на официальный сайт KIA моторс, просмотрела все салоны прозвонила и остановилась на салоне который находиться на Рязанском проспектЕ д. 2, стр. 27, мы договорились с Дмитрием на определенное время и не смотря что это было в пандемию, все было сделано на высшем уровне, нам подобрали интересующую нас комплектацию и цвет. Мы оставили задаток и когда машина пришла Дмитрий пригласил нас в салон и на протяжении всего оформления держал нас в курсе. Так что если кто-то думает приобретать автомобиль, советую этот салон и менеджера Дмитрия. Ставлю им оценку 10++++
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность Соловьевой Натальи за профессиональный подход к работе.Купила с ее помощью машину в автогермесе на 44км Мкад.Первоклассный специалист.была с нами от и да.покупки автомобиля Даже в свой выходной пришла на работу чтоб все проверить и нам помощь Натальи Соловьевой еще раз огромное спасибо.Пабольше бы таких продавцов.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! отличный автосалон Автогермес на Красной сосне, приятный и квалифицированный менеджер Алексей Кромин помог подобрать лучшее предложение и автомобиль по душе, оформление прошло быстро, с прозрачными условиями. Спасибо коллективу и компании за хорошую работу! Рекомендую всем!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр Иванович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал Лада Ларгус фургон в марте 2020г. Сдавал в трейд-ин свой фургон. Тоже ларгус. Я приехал в салон примерно в первой половине дня. Оценщик пришел быстро, проверил машину прибором на предмет перекраски, заглянул под капот, прокатился по территории и примерно через 10-15 мин вынес вердикт 270000руб. После обсуждения комплектации (менеджер Иван постоянно путался и называл разные опции и цены) цена новой машины составляла 615 000 руб с учетом скидок. Затем началось обычное для автосалонов маринование клиента, дабы к моменту подписания документов он ничего не соображал. Примерно к концу оформления менеджер сообщил, что цена будет 645 000 руб, но мою они купят за 300 000 руб, и сумма моей доплаты не изменится. Эти 30 000 руб они дописали за счет несуществующих опций типа "защита 16 клапанного двигателя", "установка защиты 16-клапанного двигателя" (в моей комплектации двигатель 8-клапанный и защита установлена с завода. В этом я разобрался только дома на следующий день). Просидев там целый день, ожидая подготовки нескольких листков, очень хочется поскорее уехать, и от усталости появляется рассеянность. Вероятно кроме меня, менеджеры обманывают владельцев автосалона, прикарманивая деньги за продажу несуществующих опций, либо продавая эти опции несколько раз.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера мы были в Вашем салоне. Мы ехали целенаправленно к менеджеру Андрею Агрест. О нем были очень хорошие отзовы как о специалисте своего профиля. И мы не пожалели. С этим менеджером было общаться одно удовольствие. С первой минуты сложилось дружеское общение. Обязательно буду друзьям и близким рекомендовать Ваш салон и именно Анлрея Агрест. Спасибо ему огромное. Мы уехали из салона на машине KIA SPORTAGE.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели автомобиль в салоне по адресу: ул. Красная Сосна, д5с1. Остались очень довольны салоном в целом и работой менеджера Агреста Андрея. Андрей-профессионал, работает чётко и быстро, очень вежливый и обходительный человек. Спасибо!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Манукян Артак!У этого прекрасного менеджера хочется покупать,а самое главное он умеет продавать!Отличное дружеское общение с данным менеджером и было тем фактором что приобрел авто именно в Гермесе ,все показал,рассказал и главное доступно все обьяснил.С уважением Владимир.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю Покотилова Даниила за помощь в выборе авто и проведении сделки (09/07). Помог с прояснением вопросов по финансам и страховкам. Было непросто, но он во всем поддерживал и помогал. Благодаря таким людям формируется отличное впечатление о компании!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Даниил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел XCEED в конце июня. В процессе переговоров договорились о приемлемой цене как на автомобиль, так и на доп оборудование. Очень доволен общением и покупкой. Особое спасибо менеджеру Дмитрию Боброву. Оставил приятное впечатление о себе.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели 07.07.2020 замечательный кроссовер KIA SELTOS, помогал нам в этом менеджер Марков Никита. Никита, показал себя как высококвалифицированный специалист, рассказал обо всех наших возможностях, доступных автомобилях, ответил на миллион вопросов, ни на чем не настаивал, не осуществлял никакого давления при принятии решения, что мы считаем очень важным аспектом при приобретении автомобиля. Осуществлял экспертную поддержку на каждом этапе заключения сделки, был вежлив и доброжелателен. Мы чувствовали себя комфортно в таких надежных руках. Приятным специалистом был так же Константин из отдела трейд-ин, который оценивал нашу предыдущую машину. Подробно рассказал и показал почему она была оценена в ту самую сумму. Страховой специалист Елена, помогла оформить страховки и выбрать оптимальную кредитную программу. Кредитный специалист Анна, оформила кредит и доступным языком объяснила все условия кредитования. Все сотрудники автосалона были вежливыми и с чувством юмора, что скрасило столь долгое и многоэтапное проведение сделки. Спасибо всем и каждому по отдельности. При удобном случае обязательно будем рекомендовать именно Никиту и ваш автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Вашего автосалона на шоссе Энтузиастов- Сергею Воробьеву. Восьмого июля я приобрел автомобиль Mitsubishi Quatlander. Сергей предоставил всю информацию о машине, провел тест драйф, помог выбрать комплектацию, соорентировал в выборе конкретной модели авто. По каждому моему вопросу предоставлял исчерпывающие ответы. Технически грамотный специалист.Буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим Иванович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе менеджера автосалона МКАД, 44-й км АвтоГЕРМЕС KIA Николая Аносова. Очень вежливый и хороший человек, знает свое дело, искреннее отношение к покупателю, профессионально владеет информацией по автомобилям. Огромное спасибо Николаю Аносову за проделанную работу!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
