Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Купил в Автосалоне уже третью машину, первую брал Весту, потом Киа, сейчас опять Весту СВ Кросс. Салон Автогермес очень надёжный Салон, лично я рекомендую всем своим друзьям и близким. Вообщем, если НЕ хотите нарваться на головную боль, берите машину в АВТОГЕРМЕС. Тут все чисто и прозрачно, по крайней мере вас не бросят и о вас не забудут. У них все четко и самое главное строго. Рекомендую. Следующий авто буду покупать только в Автосалоне Автогермес.
Полезно?
0
1
Ответ
Приехали с супругой в автосалон просто на разведку - всё разузнать о покупке нового автомобиля. В итоге, в этот же день, мы сдали свой старый автомобиль в трейд-ин, оформили кредит и уехали домой на новой машине. В этом деле нам очень помог менеджер Сергей Машков. Он очень понятно и без утайки разъяснил все детали покупки и сделал хорошую скидку на машину. Вёл нас от начала и до конца сделки, на каждом этапе интересуясь, всё ли у нас хорошо. Огромное ему спасибо за проявленное внимание,вежливость и честность. Также больше спасибо Елене из страхового и Олесе из кредитного отдела. Покупкой довольны.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
20.07.2019 приобрела а/м Киа Церато. Работой менеджера довольна, сделали скидки, допов не навязывал. А вот страховой отдел отличился, навязали ненужный договор и дали ложную информацию по стоимости полиса каско.26.07 написала жалобу на имя генерального директора автогермеса и руководителя автосалона. Сказали, будут разбираться юристы. Сегодня 18.08, до сих пор ответа нет, даже извинений не услышала.Не ожидала такого отношения от крупного официального дилера. Это покупка седьмого авто и общение с шестым официальным дилером. Очень разочарована!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали машину в АвтоГермесе на 44 км. мкад, менеджер Филлипов Александр, обслуживание очень понравилось, сделку оформили быстро, на месте оформили полис осаго и каско, очень выгодные условия по сдаче своего авто , оценка нашего авто прошла быстро, цена адекватная, отдельное спасибо начальнику, к сожалению не знаю имени, покупкой очень довольны.
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обслуживаюсь уже много лет на красной сосне у Колосова Владислава, всегда все на высоте, качественный сервис, приятное отношение, всегда как дома.KIA Ceed х078кк.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Константинович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
На семейном совете решили приобрести авто. Долго и внимательно изучали материалы и отзывы автосалонов сети интернет. Сразу признаюсь, что немного стало жутковато. Из отзывов клиентов проскальзывает непорядочность и жульничество в автосалонах. Однако решили посетить автосалон на Рябиновой улице г. Москвы. Встретил нас молодой , интеллигентный человек. Внимательно выслушал, что мы хотим и наши пожелания. Дальше были самые доверительные отношения. Посоветовал, порекомендовал, обЪяснил. Помог с оформлением всех документов. Это был специалист салона Юрий Маркидонов. Очень приятный, грамотный профессионал своего дела. Все сомнения исчезли проч. Очень хотим поблагодарить Юрия за внимательное отношение. Если есть такая возможность у администрации автосалона, то очень просим поощрить Юрия Маркидонова за добросовестную работу. Пусть больше будет таки сотрудников во всех салонах Москвы. Спасибо , Вам , Юрий. Доброго Вам здоровья и семейного благополучия! А мы счастливы! Спасибо.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаю уже вторую машину в автосалоне. Что сейчас, что в первый раз остался доволен обслуживанием. Второй раз пользуюсь трейд-ин. Очень оперативно оценили машину, подобрали мне необходимый вариант, согласовали цену, предложили хорошие скидки. Менеджер Никита приветливый, вежливый выслушив все вопросы, отвечал на них и разьяснял. На оформление приехал к 16:00 а в 18:00 уже уехал на новой машине! Спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо Никите Маркову, хороший и добрый сотрудник! Прекрасно выполнил свою работу! Все рассказал, все показал, сделал скидку
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии. Опыт у нас небольшой по приобретению автомобиля и по рассказам знакомых везде тебя стараются развести.А нам просто повезло,всё было подобрано,что именно для нас необходимо. Анастасия всё показала,рассказала,даже по её совету мы цвет подобрали и остались очень довольны.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Остались только положительные эмоции Все профессионально и по делу Менеджер Андрей Профессионал своего дела Покупали тестю машину Остались довольны оба)))
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаю уже вторую машину в автосалоне на ул. Красная сосна. Что сейчас, что в первый раз осталась очень довольна обслуживанием. В этот раз воспользовалась трейд-ин. Очень оперативно оценили мою предыдущую машину, подобрали мне необходимый вариант, согласовали цену, предложили хорошие скидки. Менеджер Анастасия очень приветливая, вежливая и спокойная) выслушивала все вопросы, отвечала на них. В отделе страхования подобрали отличные варианты страховки. На оформление заехала вечером после работы и домой вернулась уже на новой машине! Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ужасное обслуживание, хотел приобрести лада веста кросс, однако мне не смогли внятно объяснить разницу в комплектациях, а также не раскрыли полные характеристики автомобиля. Менеджеры по продажам полностью некомпетентны, а на требование позвать руководство ответили, что пока я не куплю автомобиль, общаться со мной никто не будет.
Полезно?
1
8
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иннокентий!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрёл авто sportage в Автогермес на красной сосне. Очень доволен автомобилем. Но ещё мне очень понравилась работа менеджера по продажам Александра Климова. Все четко объяснил и давал ценные советы. Александр, Спасибо вам за ваш профессионализм.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел автомобиль в салоне АВТОГЕРМЕС Киа на рязанском проспекте. С выбором и покупкой авто мне помог Чистяков Андрей, очень доволен что общался именно с ним, большое спасибо! Впечатление от автосалона и его сотрудников только положительное. Особенно порадовали девушки из кредитного отдела и отдела страхования - веселые, добрые, положительные, хотя уже был конец рабочего дня. Всем рекомендую именно этот автосалон, здесь всё честно, открыто и приятная атмосфера.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность за профессиональную помощь, оперативность, отзывчивость, понимание и предложенные условия для покупки продавцу-консультанту салона АвтоГЕРМЕС Андрею Андрейцеву. Очень внимательный и чуткий сотрудник. В процессе покупки контролировал все этапы сделки, начиная от сдачи машины в трейд-ин и выгона машины из салона. После покупки машины не потерял интерес к покупателю, звонил и интересовался, как доехал, нет ли проблем с машиной. Огромное СПАСИБО!!! Остались только положительные эмоции и приятные воспоминания об автосалоне!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. В конце июля приобрёл автомобиль киа сид св в комплектации люкс в салоне АвтоГЕРМЕС(салон киа на улице красная сосна 5 стр 1). Хочу выразить благодарность всему коллективу данного автосалона, за теплый прием и уют. Отдельного внимания заслуживает консультант Куренков Александр, который мне помог выбрать автомобиль. Хочу отметить его профессионализм, чуткость, энергичность, понимание желаний клиента. Выбор был не простой, мы практически "отработали" два выходных дня, отъездили несколько тест-драйвов, облазили вдоль и поперек несколько автомобилей, взвесили все плюсы и минусы, можно сказать стали друзьями. Приятно что тебе не пытаются "втюхать" только самое-самое, а считаются с твоим мнением и кошельком. В результате был приобретен практичный автомобиль за приемлемые деньги. Следующий авто однозначно будет приобретен в салоне АвтоГЕРМЕС. Спасибо ребята, спасибо огромное Александр, желаю успехов и крепкого здоровья. Увидимся на первом ТО.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность салону Автогермес(ул. Красная сосна 5, стр. 1) за прекрасный автомобиль. В начале августа приобрел на условиях автокредитования Киа сид СВ, отличный автомобиль в комплектации престиж. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Оксане Моругиной, которая помогла как и с выбором модели, так и с подробной консультацией по всем аспектам покупки и кредитования, оказала помощь с выбором дополнительного оборудования, рассчитала и предоставила максимальную скидку на авто и допы и предложила самые выгодные условия, а так же консультировала по всем вопросам в течение всей сделки и помогала разбираться с документами и всеми интересующими меня вопросами. Спасибо большое за отличный автомобиль и самые выгодные условия приобретения. Рекомендую этот салон, желаю всем сотрудникам всего самого хорошего, а всем покупателям - таких продавцов-консультантов, как Оксана. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Хочу выразить огромную благодарность салону Автогермес(ул. Красная сосна 5, стр. 1) за прекрасный автомобиль. В начале августа приобрел на условиях автокредитования Киа сид СВ, отличный автомобиль в комплектации престиж. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Оксане Моругиной, которая помогла как и с выбором модели, так и с подробной консультацией по всем аспектам покупки и кредитования, оказала помощь с выбором дополнительного оборудования, рассчитала и предоставила максимальную скидку на авто и допы и предложила самые выгодные условия, а так же консультировала по всем вопросам в течение всей сделки и помогала разбираться с документами и всеми интересующими меня вопросами. Спасибо большое за отличный автомобиль и самые выгодные условия приобретения. Рекомендую этот салон, желаю всем сотрудникам всего самого хорошего, а всем покупателям - таких продавцов-консультантов, как Оксана. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! На мой отзыв получил исчерпывающий ответ от руководителя отдела продаж автомобилей с пробегом, полностью удовлетворен!надеюсь, что подобные ситуации больше не повторятся и в компании будут работать сотрудники которым будут писаться только положительные отзывы! Огромное спасибо Кириллу за компетентность и умение работать со сложными клиентами! Спасибо!
Полезно?
4
0
Я купила Hyundai Solaris 31.07.19 в салоне на ш. Энтузиастов 59. Мой менеджер- Артём Копылов- оказался очень вежливым и внимательным, а главное- честным человеком. До него был негативный опыт обращения в салоны Автомир(цены выше) и Рольф(там вообще до скандала дошло, по телефону обещали одно, приехала в салон - условия совсем другие, как итог- потраченные впустую 3 часа дороги). Артём же всегда был на связи, те условия, какие обговорили по телефону я и получила приехав в салон для покупки. Помогал в оформлении документов, кредита, объяснял все непонятные мне моменты(это первая покупка авто). С легкостью отвечал на все вопросы. Пока я ждала оформления кредита Артём угостил чаем. Позвонил на следующий день с вопросом как я добралась накануне до дома и напомнил про нулевое ТО. Остались только положительные впечатления от покупки авто. Буду рекомендовать салон и менеджера своим друзьям и знакомым. Спасибо большое Копылову Артёму, а так же кредитным менеджерам Елене и Марчеле, руководителю Олегу Анатольевичу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
