Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Приобрёл авто sportage в Автогермес на красной сосне. Очень доволен автомобилем. Но ещё мне очень понравилась работа менеджера по продажам Александра Климова. Все четко объяснил и давал ценные советы. Александр, Спасибо вам за ваш профессионализм.
Полезно?
0
1
Ответ
Приобрел автомобиль в салоне АВТОГЕРМЕС Киа на рязанском проспекте. С выбором и покупкой авто мне помог Чистяков Андрей, очень доволен что общался именно с ним, большое спасибо! Впечатление от автосалона и его сотрудников только положительное. Особенно порадовали девушки из кредитного отдела и отдела страхования - веселые, добрые, положительные, хотя уже был конец рабочего дня. Всем рекомендую именно этот автосалон, здесь всё честно, открыто и приятная атмосфера.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность за профессиональную помощь, оперативность, отзывчивость, понимание и предложенные условия для покупки продавцу-консультанту салона АвтоГЕРМЕС Андрею Андрейцеву. Очень внимательный и чуткий сотрудник. В процессе покупки контролировал все этапы сделки, начиная от сдачи машины в трейд-ин и выгона машины из салона. После покупки машины не потерял интерес к покупателю, звонил и интересовался, как доехал, нет ли проблем с машиной. Огромное СПАСИБО!!! Остались только положительные эмоции и приятные воспоминания об автосалоне!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. В конце июля приобрёл автомобиль киа сид св в комплектации люкс в салоне АвтоГЕРМЕС(салон киа на улице красная сосна 5 стр 1). Хочу выразить благодарность всему коллективу данного автосалона, за теплый прием и уют. Отдельного внимания заслуживает консультант Куренков Александр, который мне помог выбрать автомобиль. Хочу отметить его профессионализм, чуткость, энергичность, понимание желаний клиента. Выбор был не простой, мы практически "отработали" два выходных дня, отъездили несколько тест-драйвов, облазили вдоль и поперек несколько автомобилей, взвесили все плюсы и минусы, можно сказать стали друзьями. Приятно что тебе не пытаются "втюхать" только самое-самое, а считаются с твоим мнением и кошельком. В результате был приобретен практичный автомобиль за приемлемые деньги. Следующий авто однозначно будет приобретен в салоне АвтоГЕРМЕС. Спасибо ребята, спасибо огромное Александр, желаю успехов и крепкого здоровья. Увидимся на первом ТО.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность салону Автогермес(ул. Красная сосна 5, стр. 1) за прекрасный автомобиль. В начале августа приобрел на условиях автокредитования Киа сид СВ, отличный автомобиль в комплектации престиж. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Оксане Моругиной, которая помогла как и с выбором модели, так и с подробной консультацией по всем аспектам покупки и кредитования, оказала помощь с выбором дополнительного оборудования, рассчитала и предоставила максимальную скидку на авто и допы и предложила самые выгодные условия, а так же консультировала по всем вопросам в течение всей сделки и помогала разбираться с документами и всеми интересующими меня вопросами. Спасибо большое за отличный автомобиль и самые выгодные условия приобретения. Рекомендую этот салон, желаю всем сотрудникам всего самого хорошего, а всем покупателям - таких продавцов-консультантов, как Оксана. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Хочу выразить огромную благодарность салону Автогермес(ул. Красная сосна 5, стр. 1) за прекрасный автомобиль. В начале августа приобрел на условиях автокредитования Киа сид СВ, отличный автомобиль в комплектации престиж. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Оксане Моругиной, которая помогла как и с выбором модели, так и с подробной консультацией по всем аспектам покупки и кредитования, оказала помощь с выбором дополнительного оборудования, рассчитала и предоставила максимальную скидку на авто и допы и предложила самые выгодные условия, а так же консультировала по всем вопросам в течение всей сделки и помогала разбираться с документами и всеми интересующими меня вопросами. Спасибо большое за отличный автомобиль и самые выгодные условия приобретения. Рекомендую этот салон, желаю всем сотрудникам всего самого хорошего, а всем покупателям - таких продавцов-консультантов, как Оксана. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! На мой отзыв получил исчерпывающий ответ от руководителя отдела продаж автомобилей с пробегом, полностью удовлетворен!надеюсь, что подобные ситуации больше не повторятся и в компании будут работать сотрудники которым будут писаться только положительные отзывы! Огромное спасибо Кириллу за компетентность и умение работать со сложными клиентами! Спасибо!
Полезно?
4
0
Я купила Hyundai Solaris 31.07.19 в салоне на ш. Энтузиастов 59. Мой менеджер- Артём Копылов- оказался очень вежливым и внимательным, а главное- честным человеком. До него был негативный опыт обращения в салоны Автомир(цены выше) и Рольф(там вообще до скандала дошло, по телефону обещали одно, приехала в салон - условия совсем другие, как итог- потраченные впустую 3 часа дороги). Артём же всегда был на связи, те условия, какие обговорили по телефону я и получила приехав в салон для покупки. Помогал в оформлении документов, кредита, объяснял все непонятные мне моменты(это первая покупка авто). С легкостью отвечал на все вопросы. Пока я ждала оформления кредита Артём угостил чаем. Позвонил на следующий день с вопросом как я добралась накануне до дома и напомнил про нулевое ТО. Остались только положительные впечатления от покупки авто. Буду рекомендовать салон и менеджера своим друзьям и знакомым. Спасибо большое Копылову Артёму, а так же кредитным менеджерам Елене и Марчеле, руководителю Олегу Анатольевичу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Уважаемые владельцы и руководители официального дилера «Автогермес»! Оставляю этот негативный отзыв на работу персонала «автогермес» МКАД 44км автомобили с пробегом, вчера 11.08 я хотел приобрести автомобиль рено флюинс 2010г/в., белый цвет, пробег 140 тыс.км., цена 333000руб.. Предварительно позвонив по телефону, чтобы получить информацию по данному авто, менеджер Муртузалиев Анвар любезно согласился предоставить данную информацию, озвученные недостатки данным менеджером меня полностью устраивали и я поехал за 400 км. покупать данный автомобиль. Соответственно по приезду данный менеджер объяснил где найти автомобиль на стоянке чтоб осмотреть увы сам встретиться и показать автомобиль не захотел появился на 5сек со словами « вы осматривайте я поищу ключи» и убежал в течении получаса так и не появился пока осматривал автомобиль. Теперь, что касается авто , то заявленые менджером недостатки лишь малая капля того, что было мной найдено оказалось что после кузовного ремонта некоторые детали кузова крепятся на саморезах и заклепках, также имеется деталь с маркировкой разборок, задняя часть кузова. Озвученные недостатки менеджером ( косметический окрас заднего правого крыла и задней правой двери вылился в полный некачественный окрас всей правой стороны и задней части автомобиля). После того как не дождался менеджера позвонил в автосалон для передачи информации руководству данного салона и тут началось интересное сразу нашелся менеджер Анвар с кучей предложений и оговорок, что он незнал и невидел данных недостатков мягко говоря меня уже не интересовало это нытьё так как дорога в 400 км наложила отпечаток и полное опустошение от обмана и вранья! Через полчаса позвонил субъект представился руководителем данного автосалона в чем я очень сомневаюсь так как руководитель отдела должен обладать минимальным образованием и культурой общения в данном случае ни того ни другого! Уважаемые руководители и владельцы! Вами была задумана и реализована идея полной прозрачности продаваемых вашими сотрудниками автомобилей с пробегом это хорошая и нужная идея, чтоб люди доверяли вам и вашим салонам, но что толку всей этой прозрачности если ваш персонал врет! Все негативное отталкивает от ваших салонов, оставляя данный отзыв я не горю желанием очернить Ваши салоны, я просто хочу чтоб все покупатели знали, что менеджеры врут и любой ценой хотят продать убитое авто, чтоб прежде чем ехать за несколько сотен км лучше 10 раз проверили предоставленную менеджером информацию и у них не получилось так как у меня испортить мнение о дилере и получить полный негатив о автосалоне и работе персонала. Вам решать как наладить работу данного автосалона, как подбирать персонал особенно руководителей отделов управляющих и тд и тп, на данный момент они не соответствуют статусу официального дилера! Расстроен. «Спасибо»за негатив длинною в 400км и испорченный выходной.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
20
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Григорий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я сдавала машину в трейд-ин и меняла на новую модель Kia Picanto в августе 2019 г.. Салон хорошее предложение в сравнении с другими официальными дилерами. Абсолютно все договоренности с момента оценки старой машины (за 6 дней до сделки) и выставления предложения на новую были соблюдены. Отдельное огромное спасибо менеджеру Сергей Машкову за прекрасную работу! Было очень приятно сотрудничать, всё вежливо, четко, оперативно. Осталось исключительно хорошее впечатление от салона.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вчера, 10 августа 2019, купила в Салоне по адресу Шоссе Энтузиастов, 59 свою машинку, салон выбирала долго, читала отзывы, сравнивала цены, общалась с менеджерами Рольф, Автомир, но остановила свой выбор на этом салоне, благодаря профессиональным качествам и четкой работе всех сотрудников, с которыми пришлось контактировать. Мою сделку вел менеджер Николаев Валерий- грамотный, внимательный, профессиональный, вытерпел миллион моих вопросов, все четко, по делу, ненавязчиво, уважительно к мнению покупателя. Всем рекомендую перед выбором, зайти в салон и пообщаться с менеджером. Свою следующую машину поеду покупать только сюда!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все очень понравилось.Сотрудник Анастасия все рассказала, объяснила, показала.Большое спасибо.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Салон понравился. Менеджер квалифицированный все хорошо рассказал, показал. Склад большой. Находится рядом. Все супер.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер!
Хочу выразить благодарность данному салону за хорошую работу в целом. Позвонила, узнала про машину, все рассказали, сразу же пригнали нужную машину, нужного цвета со склада. На следующий день приехала, машина желаемого для меня цвета уже ждала меня, то есть не обманули в цвете и комплектации, что часто встречается в других салонах, когда люди потом соглашаются и берут, что есть. Со мной работал менеджер Антон, наверное устал от меня, тк вопросов и допросов было много, спокойно и грамотно отвечал на всё. Он супер-молодец и работу свою хорошо знает, таких спокойных менеджеров мало встретишь. Свою машину сдавала в трейдын. Машину посмотрели, оценили, договорились о сумме моего автомобиля, которая меня вполне устроила. Цены по трейдыну ставят в среднем такие же как в карпрайсе, но здесь у вас ещё и пойдёт скидка на новую машину, что плюс для нас покупателей. На недостающую сумму я оформляла кредит. Со мной работала Ирина. Замечательная девушка, все расскажет, разъяснит, не торопятся, а ждут решения от покупателей. Знаю, что во многих салонах подгоняют покупателей. Так как оформляла кредит, то на новую машину сделали ещё дополнительную скидку
Очень мне понравился уголок отдыха и игровая зона для детей. Она нас просто спасла. Директору за это
Через день поставила машину на учёт в ГАИ, все нормик, проблем с оформлением не было, машина чистая. В салоне мне все документы разложили по разным файлам и папкам, сделали ксерокопии для ГАИ и дали памятку для ГАИ, что значительно облегчило мне его посещение. Поэтому смело посещаете этот салон, покупайте машины и не бойтесь. От новой машины я в восторге, дети тоже. Катаюсь и радуюсь жизни
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток, хочу оставить отзыв о работе ребят и всего центра АвтоГЕРМЕС. 31.07.2019 я приобрёл новый автомобиль KIA RIO. Менеджер Никита Маркин очень оперативно и качественно отработал, классный парень, с харизмой и просто приятный человек. Так как приехал я в салон под вечер, оформление затянулось и сотрудники остались ради меня на местах. Это очень приятно и большое Вам спасибо!!! Хотелось-бы отметить сотрудников: за оперативность решения вопроса Руководителя Кафтанникова Илью Викторовича и специалиста отдела оформления Синюшину Любовь
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Выражаю огромную благодарность автосалону Автогермес, в особенности - Моругиной Оксане! Покупали автомобиль в августе 2019 года. Оксана подсказала в выборе авто, так как сомневался между моделями. Очень грамотный специалист, а главное, что очень отзывчивый и добрый человек. Всегда шла навстречу, работает быстро и с задором. Видно, что ей самой нравится то, чем она занимается! P.S. В автогермес покупаю уже второй раз, все на высшем уровне!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
06.08.19 купили новый автомобиль Hyundai Solaris в АвтоГЕРМЕС по адресу: Балашиха, шоссе Энтузиастов 12а. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру салона - Андрею Галицину! Андрей оперативно подобрал нам авто по наличию исходя из наших пожеланий. Предложил нам всевозможные скидки, также мы получили небольшие подарки за покупку авто. Помог нам сдать нашу машину по трейд-ин, помог с оформлением всех документов. И вечером мы уже уехали на нашей новой машине. Андрей Галицин - профессионал своего дела. Если хотите придти в салон и уехать на новом автомобиле в тот же день, то советуем именно этого специалиста.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Александр и Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Сегодня 09.08.2019 г.приехал на техсервис Хендэй. Пока ожидал автомобиль прошел тест драйв авто Genesis G70. Давно приглядывался к этому бренду и не могу понять:о чём он,чем он отличается от одноклассников. Не было никаких чувств и ощущений на эту тему. Для меня восприятия бренда- это прежде всего люди, которые в нём. Я был приятно удивлён работой Анастасии Нефедьевой. То, как человек может услышать потребности клиента, понять запрос. И, самое главное, отношение ее к делу. Сразу видно, что Анастасия -профессионал, которая делает свою работу самоотверженно и очень качественно. Во мне это вызвало глубокий отклик, так как ценю профессионализм. Пройдя тест драйв понял, что это за автомобиль, каковы его конкурентные преимущества и какое место он может занять в моей жизни. От души благодарю Анастасию и желаю дальнейшего развития и достижения поставленных целей!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
3 марта приобрёл в данном автосалоне бу автомобиль марки Opel astra .авто даволен и работой менеджера Владислава .
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Дюжев Михаил - отличный менеджер, все расскащал, показал, проявлял участие, отлично разбирается в автомобилях, сделал отличное предложение, из-за которого я отменил все предыдущие предложения
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
