Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Здравствуйте!Выражаю огромную благодарность салону Автогермес и в особенности своему менеджеру Данилу Бач.Приобрела новую KIA SOUL. Менеджер помог в выборе машины, в оговоренные сроки машина была доставлена в салон желаемого цвета и комплектации, машина в идеальном состоянии, все объяснили по машине детально. Менеджер сделал скидку и дополнительный подарок к машине, всегда был вежлив и отвечал на все интересующие вопросы. У меня остались положительные впечатления. Спасибо!!!!
Полезно?
0
0
Всем привет! Хочу поведать о своей истории с салоном в Балашихе Сам из СПБ, в данном салоне нашёл понравившуюся мне машину, попросил знакомого съездить и подтвердить все по Авто. На первый взгляд все так как и было. Созвонился с менеджером, взял билеты и поехал ночным поездом. При выезде из СПБ попросил менеджера переодеть Авто с зимы на лето, тк уже 18 апреля, и обязательно отбалансировать тк ехать 850 км домой. Вообщем приехал в салон, осмотрел машину(уже на лете) все так как есть. Сразу не смутило разговоры про чек, что Пежо любит определенный вид топлива, да и масло в коробке надо менять каждые 40000км, менеджер сам на Пежо ездит и типа рассказывает мне правду жизни. Вообщем я все слушаю, сажусь в Авто еду по парковке, все красиво и чинно. Покупаю..... Оформляюсь....Уезжаю.....ну и что вы думаете Про чек он меня типо готовил, тачка затроила при съезде на платку, загорелся чек, коробка пинается на скорости, на одном колесе даже грузов нету, накачка колёс 1,4-1,6-2,1-2,0-это я на заправку заехал тк машину вело влево Ко всему прочему дилерский центр продет тред-ин человеку которому 850 км, а в багажнике у него ПУСТО, нет аптечки, троса, знака....я тормозил на обочине на платке и даже выставить ни чего не мог. В спб уже установили....в первом колодце масло оттуда и пропуски....масло в колодце Свечам 50+тыс Вообщем дилерский центр замыливать глаза, наврали, впарили и тд Отзыв отрицательный Будьте бдительны и слушаете, что вам говорит менеджер, он знает все об Авто и сделает все чтобы вы купили. Одноразовые люди.....да и салон такой же видимо! Не рекомендую к ним обращаться
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Хочу выразить благодарность работникам автосалона Автогермес на Красной Сосне,отдельно нашему менеджеру Станиславу Даниленко,который вел всю сделку от приема нашего старого авто в трейд-ин и до получения нового. 3-го апреля купили киа сид в этом салоне:все быстро,четко,без навязывания допов,днем приехали на старом авто,к вечеру уехали на новом.
Полезно?
0
0
Добрый вечер!Купил Kia Rio Лига Европы в автосалоне на 44 км МКАД. Изначально был у официалов в Марьино. Толком ничего не объяснили,по опциям было совсем не понятно. Решил заехать в АвтоГермес на 44 км МКАД. Машину мне помогали выбирать Мишинев Дмитрий и Карабашов Евгений.Хочу сказать им БОЛЬШОЕ человеческое спасибо. Выслушали все пожелания по авто и на основе этого подобрали хорошую комплектацию. Общались очень вежливо и не навязчиво. Выдержке ребят можно только позавидовать. Также огромное спасибо за более чем адекватный трейд-ин. Побольше бы таких работников.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хороший салон. Искали небольшую семейную машину со средним расходом, остановились на KIA SPORTAGE. Большое спасибо продавцу-консультанту Насретдинову Артуру, сопроводил покупку от начала до конца, помог найти подходящий автомобиль с хорошей скидкой 2018 года, но уже после последнего рейстайлинга, к покупке пришлись подарки от салона, что очень приятно... Перед покупкой обзвонила конкурентов никто не смог сделать более выгодное предложение). Спасибо автогермес и вашим квалифицированным сотрудникам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Доброе утро. Хотелось бы написать отзыв о работе Автогермес Киа на ул. Красная сосна дом 5. Я объездила 4 автосалона Киа, начиная с Киа Шереметьево, который находится недалеко от моего дома. Там со мной вообще не стали разговаривать. Я искала машину 2018 года, так как средств на 19 год не хватало. Большой склад машин есть только у автогермеса, так как когда мы приехали в Арманд, нам менеджер сказал, что вы никогда не найдете машину 18 года в Москве. В итоге я нашла то что мне нужно 18 года именно в Автогермесе. Мне очень понравилась работа Александра Ильина, он очень спокойный, ненавязчивый, все объяснил и рассказал доступно. Я очень довольна. Очень понравился сам салон из всех Автогермесов. И в отделе кредитования работает прекрасная девушка Елена Потапова. В общем мне все сделали так, как я хотела! Спасибо огромное за работу!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
18 апреля стал обладателем Rio X-Line. Искал определённую комплектацию и цвет. Нашёл здесь. За что огромное спасибо Бусарову Дмитрию за помощь и сопровождение покупки. Помог сделать всё максимально быстро и с хорошими скидками. Так-же спасибо салону за более-менее выгодный трейд-ин. Думаю, на рынке оценили бы не сильно дороже. Теперь Будем накатывать на 1-е ТО... Приеду ещё...
Полезно?
0
0
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность Вашему автосалону за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля.Выражаю особую благодарность продавцу-консультанту отдела продаж автомобилей с пробегом-Беседину Михаилу Юрьевичу и специалисту кредитно-страхового отдела-Грязевой Екатерине Анатольевной. Михаил предоставил полную информацию об автомобиле, дал ответы на все вопросы, касающиеся авто, дал ценные советы по эксплуатации и обслуживанию, после чего у меня не осталось сомнений в правильности выбора. Хотелось бы особо отметить компетентность Екатерины и Михаила, также поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность. Такие кадры нужно ценить, ну и конечно же поощрять денежными вознаграждениями. В целом остались приятные впечатления о салоне, понравилась слаженность коллектива в работе, быстрота и качество обслуживания. Буду непременно советовать друзьям и знакомым. Несмотря на шкалу в 5 звёзд, я бы поставила 10!Спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Благодарим менеджера Коротяева Виктора за отлично проделанную работу. С его помощью приобрели Kia CEED SW, очень доволены его работой и работой всего персонала салона, будем советовать друзьям и знакомым.
Полезно?
0
0
Купили 20 апреля 2019 года Kia Optima, очень довольны. Отдельное спасибо Дмитрию Боброву за помощь при выборе, а также оформлении документов.
Полезно?
0
0
Хотим поблагодарить Корнеева Алексея за помощь в осуществлении нашей мечты.Благодаря профессионализму,индивидуальному подходу,умению найти,предложить именно то,о чем ты мечтаешь,уладить все небольшие проблемки и несостыковки(как сбой в программном обеспечении)
мы приобрели наш автомобиль Киа Рио Х лайн.Алексей «стойко»решал все вопросы,наши бесконечные телефонные переговоры,очень помог в выборе доп.опций и постарался сделать максимальные скидки.Все последующие автомобили для нашей семьи,да и для друзей тоже(будем всем рекомендовать),хотим приобретать только с помощью Алексея.Спасибо ещё раз.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Напишу и свою историю покупки в автосалоне, долго искал лучшую цену объехал все автосалоны рено в москве , некоторые причем по нескольку раз(автогермес в том числе). Было 2 лучших предложения от автогермеса и 2рого салона(не указываю в целях отсутствия рекламы), после не очень теплого приема и ожидания менеджера около получаса мне дали их лучшее предложение и оценили мое авто в 420 тысяч, сделали предварительный расчет в кредитном отделе и тут я офигел при лучших предложениях со всей Москвы у меня сумма ежемесячного платежа на 2 тысячи больше чем везде, ВЕЗДЕ! Что бы не быть голословным могу предоставить фото предложений.Я достаю расчеты и показываю девушке,что при цене авто на 100 тысяч дороже чем у вас сумма ежемесячного платежа у других автосалонов меньше, она пожала плечами и ничего путного ответить так и не смогла. Естественно я развернулся и оставил предоплату в другом автосалоне. Живу я за 450км от Москвы,
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14 апреля приобрела авто KIA SOUL в салоне МКАД 44 км. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Данила Бач и его руководителя Андрея Алпатова за помощь,профессионализм и отличную работу. Буду советовать ваш салон всем друзьям,огромное вам спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» для покупки автомобиля и и за Ваш отзыв!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания в нашем дилерском центре!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить руководство за оперативную обратную связь. Ранее писала негативный отзыв о том что покупая в автогермесе поддержанный авто,нам вытащили запаску, так вот после публикации моего отзыва, со мной связалось руководство и предложило забрать запаску, в итоге нам вернули новое колесо,спасибо еще раз руководству за понимание и оперативный ответ на возникшую проблему, ну а с менеджерами все равно нужно провести "культ-просвет-работу",что бы они также оперативно занимались делом во время рабочего дня!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Остался доволен оценкой моего старого авто. Благодаря отличной работе менеджера Михаила Дюжева выбрал КИА Рио Икслайн. Успел оформить авто по программе семейный автомобиль, за это спасибо Михаилу Дюжеву. Работой других специалистов салона тоже остался доволен.Спасибо!
Полезно?
0
0
Здравствуйте, уважаемая кампания"АвтоГермес"!
Хочу выразить искренние и сердечные слова благодарности сотрудникам автоцентра на Каширском шоссе, д. 41.
Со дня знакомства на драйвтесте и до дня покупки- продажи автомобиля по программе "Трейд Ин Камал Магалов отнёсся ко мне, человеку в возрасте, с большим вниманием и уважением, оперативно и высокопрофессионально отвечая на поставленные вопросы. Огромное ему спасибо! Также хочу поблагодарить за работу оценщика Михаила и страховщику Ольгу.
Надеюсь на качественную работу нового автомобиля (старый ВАЗ 2105 отслужил мне верой и правдой почти 33 года).
Буду рекомендовать своим знакомым и родственникам при покупке автомобиля обращаться только в Вашу кампанию. С уважением Молчанов В.Н.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хотим с мужем выразить особую благодарность и глубокую признательность Наталье Кречетовой за сотрудничество с нами. Выбирали супругу а/м Ларгус, объехали множество автосалонов и только на каширке 41, Наталья помогла нам подобрать и приобрести автомобиль нужной комплектации, желаемого цвета и цены. Наталья доброжелательно и ненавязчиво предоставила всю правдивую информацию о автомобилях и их наличии, и сопровождала нас в его приобретении. Это грамотный специалист и профессионал в своем деле. Просим Руководителей салона выразить Наталье Сергеевне особую благодарность. Благодаря ей мы будем советовать АвтоГермес своим друзьям и знакомым, и уже в ближайшее время еще раз вернемся к вам за новым автомобилем только уже сыну. Желаем АвтоГермесу успехов в дальнейшей работе и быть лидерами на рынке автопродаж. Большое спасибо от нашей семьи.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Вчера,приобретал в вашем салоне авто Киа сеед. Пользовался вашим салоном второй раз. Спасибо,все отлично. Менеджер Михаил Дюжев вел себя очень професионально,был всегда на связи,отвечал на все вопросы оперативно и досконально. Спасибо Всей команде Автогермес Красная сосна. Очень приятно с вами сотрудничать,и быть вашим клиентом.
Полезно?
0
0
Покупал в данном салоне Ладу Веста Кросс. Отличный автосалон! Менеджер Магалов Рамал прекрасно знает все тонкости данного авто, все подробно рассказал, дал ответы на интерисующие меня вопросы. В общем, обслуживание на отлично! Буду рекомендовать друзьям покупку именно здесь! Спасибо!
Полезно?
0
0
ОЧень Положительной впечатление произвел автосалон на Красной сосне ,очень быстро подобрали нужный мне автомобиль,по нужной цене,отдельную благодарность хотела бы выразить Менеджеру Егорову Владиславу за его работу.ВСЁ СУПЕР . буду советовать этот автосалон !!!
Полезно?
0
0
