Давно мечтала купить машину, к которой тянулись сердце. Вчера нашлась такая машина, Kia picanto jt благодаря прекрасному работнику салона Красная сосна д 5, Виктору Коротяеву. За терпение, внимание и хорошее обслуживание. Спасибо девочкам из кредитного отдела, Андрею(не запомнила фамилию) из отдела treid in. Все очень терпеливо и с теплом отнеслись к нам. Буду рекомендовать именно этот авто салон знакомым
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу поблагодарить за обслуживание и техническую консультацию,Квитко Александра. И за Новый автомобиль !!))) ураааа!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Прошу руководство поощрить менеджера Ульянова Романа. Мой случай можно использовать в качестве примера на тренингах по маркетингу. Примерно неделю тому назад я посетил салон с целью ознакомления с предложениями по Лада 4х4 и не планировал покупку в ближайшее время, а в результате вчера приобрел Ладу Веста Кросс и очень этим доволен. Роман не только великолепно разбирается в продаваемых автомобилях, но самое главное он обладает способностью донести свои знания до потенциального клиента и помочь с выбором действительно нужного ему автомобиля. Всем рекомендую этот автосалон. Это хороший ассортимент, реальные цены, действительно полезные,а не навязанные ДОПы и услуги, хорошие скидки и подарки. Процесс оформления покупки и подготовки автомобиля хорошо отлажен и соответствуют лучшим западным стандартам. Кажется мы наконец то научились и торговать как надо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел авто КИА СОРЕНТО 08.03.2019г. Менеджер Автосалона Андрей Агрест. При выборе модели авто в адрес менеджера не было ни каких нареканий, все профессионально, быстро, лаконично, без навязчивого сервиса. Получил полную информацию по авто. За 2 часа оформили документы на старый автомобиль по трейдин (с осмотром) и документы на получение нового авто. Супер. За следующим автомобилем только в этот автосалон.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
08.03.2019 приобрел автомашину КИА СПОРТЕЙДЖ в автосалоне АВТОГЕРМЕС про машину доволен дальше не куда хочу похвалить автосалон сотрудники оченень доброжелательны особенно хотелось отметить Богачева Максима это менеджер который знает свое дело и сможет сопоставить ваши финансы и желание приобрести авто!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго дня. 08.03.19 приобрели новый автомобиль КИА. Огромное спасибо продавцу-консультанту Агрест Андрею. Получили профессиональную консультацию и удовольствие от общения с ним. Что, безусловно, усилило впечатление от покупки авто.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Леонид!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Объездили несколько дилеров в Москве по продаже Kia Optima в поиске максимально подходящего по опциям для нашей семьи авто. Друг посоветовал обратиться в АвтоГермес на ул.Красная Сосна к менеджеру Автосалона Андрею Агрест. Он сумел подобрать нужный нам автомобиль без переплаты за лишние опции, а также помог оформить сделку с покупкой автомобиля в кредит с максимально приемлемыми для нас условиями оплаты за авто. В процессе проведения сделки оказывал помощь во всем. Подсказал когда лучше приехать на сделку, чтобы оформить машину в максимально быстрые сроки (с учётом оформления в кредит). Несмотря на то, что работал с другими клиентами, не забывал и про нас, постоянно контролировал ход оформления покупки. Сделка прошла без всяких неприятных моментов и очень быстро. Бонусом стал подарок от Автосалона и очень интересная цена за нашу старую машину, которую мы сдали по trade-in (благодаря Андрею). Большое Спасибо Андрею за постоянный контроль нашей сделки с автосалоном, он всегда был на связи по телефону, отвечал на миллион вопросов, в результате, весь процесс покупки авто, начиная с момента подбора авто, приема решения о покупке и заканчивая выездом из Автосалона на новой машине, принес только положительные эмоции. Этот салон и менеджера буду рекомендовать всем своим знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Вера!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала машину в салоне на Рязанке. Со мной работал менеджер Максим Богачев. Хочется сказать ему спасибо — работал очень грамотно, всегда был на связи, а звонила я часто. Давал полезные рекомендации, отвечал на все вопросы, которые даже на первый взгляд казались очевидными. :) Рекомендую Максима и салон
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел купить автомобиль с пробегом в этом автосалоне. По обьявлению на avito нашел автомобиль. Позвонил и попросил соединить меня с автосалоном на Рябиновый на площадке которого и находился этот автомобиль. Мне ответил продавец-консультант Василий. Я договорился с ним о встече на следующий день.Приехав в автосалон и осмотрев машину я принял решение покупать ее и подал заявку на кредит.Василий уверил меня, что на время рассмотрения заявки на кредит автомобиль будет зарезервирован. Но его слова разошлись с делом. Через два дня, еще до получения одобрения банков автосалон взял залог за этот автомобиль у другого покупателя и уже после одобрения мне кредита банками
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решили купить автомобиль,обратились в салон"Автогермес"на улице Красная сосна д.5 и не чуть не прогадали.Менеджер Михал Дюжев,все подробно рассказал и помог нам подобрать подходящий для нас вариант. И благодаря ему мы уехали на новом авто. За что огромное спасибо. Буду рекомендовать этот салон и менеджера всем знакомым. И если решим поменять автомобиль, то только "Автогермес".
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень благодарен профессиональной помощи в подборе и дальнейшем приобретении автомобиля КИА менеджеру по продажам Куренкову Александру. Всем остались очень довольны, всё чётко, без промедления и лишних нюансов. Катались на хэтчбеке и кроссовере, думали брать хэтчбек, но засомневались и решили отложить покупку вообще; однако менеджер нас не бросил, пригласил на осмотр кроссовера именно в интересующих нас комплектациях, а не в максималках, которые стоят в салоне, предложил красивый цвет и, в итоге, мы уехали именно на той машине, которую смотрели, уже через сутки следующим вечером, с учётом необходимого нам дооборудования. Также были моменты по кредитным вопросам, но менеджер их быстро решил, так что, одним словом - "профи", за что ему и ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Всем знакомым буду рекомендовать.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Объездив всю Москву в поиске нужного авто, выбор остановили на АвтоГермес на ул.Красная Сосна. Приобретена авто КИА СОРЕНТО 28.12.2018 г. Менеджер Автосалона Андрей Агрест оказывал помощь во всем. Сделка прошла без всяких неприятных моментов и очень быстро. Бонусом стал подарок от Автосалона (благодаря Андрею). Большое Спасибо Андрею, что он решал все вопросы и процесс покупки автомобиля принес только положительные эмоции. Этот салон и менеджера буду рекомендовать всем своим знакомым.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решили воспользоваться акцией "Семейный автомобиль", пока квоты не кончились, и старшему ребенку не исполнилось 18 лет. Приехали в салон "АвтоГермес" на Красной сосне, 5. Доброжелательный менеджер салона Герасимов Егор все показал, рассказал, покатал. Стали считать супер-акции и скидки. Теперь внимание! - автомобиль стоит 752000, минус акция "Семейный автомобиль" (10% от стоимости авто), минус акция "Трейд-ин" 50000, минус стоимость сдаваемого авто, оцененного в 155000, минус 40000 наличными (чтобы первоначальный взнос был побольше) и БИНГО!!! стоимость нового автомобиля с учетом всех вычетов 686000!!! Вау! По кредиту с минимальными процентами (ну так %14-15-....) через 5 лет вы выплатите всего 980000. Итог- отечественный ВАЗ по супер скидкам, акциям, низким процентным ставкам в итоге 1300000! И странный вопрос менеджера - "По какой причине Вы решили отказаться от покупки?"
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
При выборе нового авто,я остановилась на KIA Ceed. Разумеется вопрос "где приобретать машину?" не стоял, т.к. ранее было куплено две машины в АвтоГермес на ул. Красная Сосна. С вопросом подбора машины, выбора комплектации и тест-драйва, а также полное сопровождение сделки, мне помогал Манукян Артак. Хочется выразить большую благодарность ему, за высококвалифицированный подход к данному процессу! Приобретая авто, конечно хочется, чтобы все моменты с оформлением прошли без форс-мажоров, не тратить много времени на это. Учитывая, что я еще воспользовалась услугой трейд-ин, была готова потратить на решение всех необходимых вопросов около 5 часов. По факту: ни на одном из этапов сделки не было заминок, все прошло очень быстро,на высшем уровне. При выдаче новой машины сотрудник автосалона Сергей ответил на все интересующие вопросы. Менеджер Рыбакова Марина, из отдела автострахования, помогла с вопросом ОСАГО и КАСКО: подробно проконсультировала по всем интересующим вопросам и оперативно оформила все документы. После сотрудничества с такими специалистами остаются исключительно положительные эмоции. Большое спасибо за ваш труд! Покупкой очень довольна!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратился в автогермес на рязанском проспекте с целью покупки нового Kia ceed. Моим менеджером был Андрей Фищук, все подробно рассказал, помог рассмотреть все доступные варианты для покупки, в итоге быстро подобрали оптимальное для меня предложение. Уехал из салона на новом автомобиле :) Резюмируя, рекомендую обращаться к Андрею в Автогермес на рязанке)
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Kirill!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Недавно посетила этот салон. Очень понравилось отношение к клиентам. Внимание проявляли все сотрудники салона. Я получила ответы на все свои вопросы. Менеджер достаточно подробно рассказывал об особенностях авто, давал советы, помогал определиться с маркой. Всё прошло довольно приятно и без проблем. Спасибо огромное!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
27 марта через сотрудника автосалона на Шоссе Энтузиастов Нефедьеву Анастасию приобрели автомобиль Genedis G80. Выражаю огромную благодарность за профессионализм и своевременно подготовленный к выдаче автомобиль!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В начале февраля планировал купить ладу св кросс в люксовой версии, в начале все складывалось хорошо, встретил меня менеджер Сергей обо всем договорились и я принял решение купить авто, и тут началось... Когда я приехал во второй раз менеджер пропал, как мне сказали, перевели в другой отдел, скорей уволили его, как я предполагаю, хотя продавец был по лучше некоторых. Со мной начал общаться Юрий, хороший продавец мне он понравился. Мы с ним договорились о покупке, я у него даже сигналку и коврики заказал.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. Такие отзывы очень важны для нас.
По указанным Вами в отзыве фактам мы провели разбирательство.
По результатам разбирательства к виновному сотруднику применены меры дисциплинарного воздействия.
К тому же, были проведены мероприятия, которые позволят нам избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что Вас устроила реакция компании на Ваше обращение и сделанное предложение.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем привет. Приобретал автомобиль киа спортаж 02.03.19 все прошло на высшем уровне менеджер Станислав Даниленко помог на каждом этапе от выбора машины в плоть до оценки моего Авто отдал в трейд ин оценило очень достойно. Ставил много допов на машину думал буду ждать до вечера. А нет)))) в обед Машина была готова. Сделали хорошие скидки, ни в одном другом салоне такие выгодные условия не предлагали, даже успел в этот же день на учёт поставить. В общем одни положительные эмоции)))
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали Киа Рио. Автосалон МКАД 44 км д1. Спасибо сотрудникам. Все быстро, оперативно. Минимум потраченного времени. Отдельное спасибо Евгению Карабашеву и Екатерине (отдел страхования).
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»