Небольшой отзыв от счастливого покупателя Kia Rio 2019 года. 1. Прекрасная планировка салона (Красная Сосна). Есть где посидеть, полазить, посмотреть. Отдельный интерес - это огромное смотровое окно на втором этаже, откуда видно все помещение сервис-центра. 2. Отличное местоположение бокса, откуда уезжают подготовленные к отгрузке машины. Он закрыт от основного зала (т.е. новые посетители не лазят по вашему новому, только что намытому, напылесошенному авто). 3. Очень красивые девушки. Даже под конец рабочего дня, все равно улыбаются и готовы помочь с оформлением страховки и других необходимых мелочей. 4. И отдельная благодарность моему менеджеру, Артаку М. Есть категория настоящих специалистов, профессионалов в своем деле. Знаете, когда приходишь в салон, хочется чего-то серо-черного, шестиколесного, а то и вообще с гусеницами и крыльями... Человек тебя внимательно выслушивает, потом вы идете на склад и он с первого раза приводит вас именно к тому автомобилю, садясь за руль которого вы понимаете "ЭТО ОНА!". Артак, огромное вам спасибо, за то что вы помогли найти "мой автомобиль".
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мне все понравилось как всегда. Артак работает супер.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я вместе с мужем приезжала в этот салон в начале февраля 2019г., для того чтобы заказать себе новый автомобиль.Знаете,если честно сказать,мы не пожалели,что обратились именно в этот салон.С нами общался и консультировал очень приятный и знающий толк в своем деле продавец-консультант Борис Филиппов.Приехали мы за определенной маркой автомобиля,очень хотели Рено Логан Степвей, только не могли определиться в какой комплектации и сколько она нам обойдется по стоимости.Основные требования были 4 подушки безопасности и цвет лазурно-синий.Борис нам все рассказал, показал, объяснил сколько будет стоить наша машина которую мы собирались сдавать по программе трейдин и сколько нам надо будет доплатить.Конечно нас все устраивало и мы его заказали Рено Логан Степвей Драйв, готов он был в течение месяца.Борис нам отзвонился когда авто доставили в автосалон и позаботился о дополнительной комплектации со скидкой (очень хорошей скидкой). Мы с ним договорились когда мы приедем оформлять документы и забирать машину, к этому дню нам уже сделали ПТС. Приехали рано утром часов в 9-30 (мы из Калужской области, г.Жуков)и уже в обеде уехали,могли еще раньше освободиться,но сами виноваты в потерянном времени.Нас Борис заранее предупредил, что по карте в салоне большой суммой расплатиться нельзя,поэтому нужны наличные деньги,а мы от радости про всё забыли и конечно нужно было искать банк чтобы снять деньги (вот на это и потратили драгоценное время не только своё, но и Бориса). Борис нам объяснил на какой улице находится сбербанк и нарисовал как до него проехать, слава богу всё нашли и без проблем сняли деньги.Спасибо тебе Борис за твою хорошую работу и помощь клиентам в подборе автомобилей. С уважением семья Степановых
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу написать слова огромной благодарности менеджеру автосалона KIA на Рябиновой ул. - Харчистову Сергею! Приобретаю автомобиль в данном салоне, пользуясь услугой "Трейд-Ин" - уже второй раз. Честно говоря и в первый раз нас обслуживал не плохой менеджер, по имени Денис, но все-таки были некоторые "накладки" в его работе. При повторном обращении я просто была очарована тем сервисом, который, в лице Сергея Харчистова был предоставлен нам с супругом! Сергей донес всю информацию по условиям, четко и в срок присылал информацию, ДАЖЕ РАБОТАЛ СВЕРХУРОЧНО! В не рабочее время, находясь дома, с семьей - он все равно отвечал на возникшие вопросы.. (я, как женщина, к сожалению, люблю все переспрашивать :)), причем такт и терпение, клиентоориентированность Сергея - достойны уважения!!! Огромная Вам благодарность, Сергей! Очень надеюсь, что данный отзыв прочтет Ваш непосредственный руководитель и звание "продавец месяца" (март 2019 г.) обязательно будет за вами. Так-же надеюсь, что при нашем третьем обращении за новым авто, я увижу Вас в числе сотрудников замечательного, светлого и уютного салона на Рябиновой улице. С П А С И Б О !! С уважением. Скрипниченко Елена и Игорь.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена Петровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
22 марта 2019 года забрали с женой из салона Sorento Prime. С нами работала менеджер Ксения Маслова. До покупки объездили 4 салона KIA в Москве. На стадии "только спросить" в других слонах было отношение, как будто мы пришли денег просить. Выбор салона на Рязанском проспекте был сделан исключительно из-за внимательного и вежливого отношения Ксении. Дальнейшее общение только подтвердило правильность выбора. Нам были предложены очень приятные скидки и подарки. При условии, что мы общались с Ксенией, другие менеджеры всегда был рады нам помочь, ответить на все вопросы. При выдаче автомобиля нам провели полную "экскурсию" по автомобилю. Самое ценное в работе этого салона это то, что если Вы о чем-то договорились с сотрудниками, то все будет сделано точно и в срок. Рекомендуем, а Ксении отдельное спасибо!.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Вячеслава и всю команду отдела продаж Автогермеса, за помощь, подсказку и такое чуткое общение, что вытерпели меня и сделали для меня самое что не наесть лучшее предложение. Вячеслав Вам огромное спасибо за улыбку, искренность и постоянно были со мной на связи, и даже сейчас есть обратная связь, человек интересуется уже после продажи как автомобиль, все ли хорошо, очень очень приятно иметь таких людей и приятно с такими людьми работать!!! Огромнейшее Вам спасибо

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
22 марта 2019 года забрали с женой из салона Sorento Prime. С нами работала менеджер Ксения Маслова. До покупки объездили 4 салона KIA в Москве. На стадии "только спросить" в других слонах было отношение, как будто мы пришли денег просить. Выбор салона на Рязанском проспекте был сделан исключительно из-за внимательного и вежливого отношения Ксении. Дальнейшее общение только подтвердило правильность выбора. Нам были предложены очень приятные скидки и подарки. При условии, что мы общались с Ксенией, другие менеджеры всегда был рады нам помочь, ответить на все вопросы. При выдаче автомобиля нам провели полную "экскурсию" по автомобилю. Самое ценное в работе этого салона это то, что если Вы о чем-то договорились с сотрудниками, то все будет сделано точно и в срок. Рекомендуем, а Ксении отдельное спасибо!.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрёл новый Логан. Большая благодарность за помощь и всяческое содействие Дмитрию Дорофееву.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется поблагодарить продавца-консультанта Дмитриева Александра (автосалон на Сормовской, 21А) за профессионализм и индивидуальный подход. Оперативно прислал на email коммерческое предложение очень выгодное дня нас. В день покупки Александр оказал максимум помощи - даже в банк свозил. Так же связался с нами на следующий день, чтобы уточнить как мы добрались, и очень помог разобраться с системой сигнализации, так как за ночь мы все забыли. Спасибо Александру и автосалону. С Уважением, Юлия, Сергей.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотела бы поблагодарить менеджера автосалона Руслана Ахметзянова, который помог подобрать нам отличный автомобиль на выгодных нам условиях.Руслан с пониманием отнёсся к нашим пожеланиям и просьбам и в кратчайшие сроки мы приобрели автомобиль.С удовольствием могу порекомендовать автосалон на Красной сосне и в особенности менеджера Руслана.

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Брали киа Рио в кредит.менеджер Николай Кириллов и Дмитрий Мишинев.Все подробно объяснили,рассказал сделали подарки.Очень довольны .Спасибо.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретал в автосалоне на Красной сосне автомобиль KIA SPORTAGE,все сделали качественно,быстро и максимально выгодно.Отдельное спасибо менеджеру Климову Александру,за профессионализм,подход к клиенту,и чувство юмора.Рекомендую данный автосалон и Александра как менеджера для приобретения автомобиля.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Киа Кириллову Николаю и Карабашову Евгению за качественную работу.Удалось приобрести машину за один деньб все предварительные договоренностиб цены и сроки были выполнены в полном объеме. СПАСИБО!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
23.03.2019 Приобрела в автосалоне АвтоГермес на Рябиновой 43 Б Киа пикантно Джи ти Лайн машинка круче крутого)),Хочу выразить особую благодарность менеджеру Покотилову Даниилу и директорам салона за качественное обслуживание клиентов ,за понимание ,за то что могут пойти клиенту на встречу ,я очень осталась довольна работай АвтоГермеса и его персонала вообщем !!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ !!! САЛОН БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВСЕМ КОМУ ЭТО БУДЕТ НЕ ОБХОДИМО!!! СПАСИБО ВЛАДЕЛЬЦУ АВТОСАЛОН ,ЗА ТО ЧТО СМОГ ВСЕ ГРАММОТНО ОРГАНИЗОВАТЬ И ПОДАБРАТЬ ТАКОЙ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ 10+ Вам
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Замечательный салон, купили здесь машину. Спасибо огромное менеджеру Руслану и все сотрудникам автосалона.

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень признателен за хорошую работу Климову Александру, менеджеру по продаже автомобилей КИА, за его хорошее умение объяснить клиенту по автомобилю который клиент хотел бы иметь. Хотелось бы что бы Александра поощрили в денежном эквиваленте. И отдельная благодарность Рыбаковой Марине из отдела страхования за её доброту, компетентность, профессиональное мастерство. Большое ей спасибо, пусть так же и продолжает Буду советовать своим родным, близким и друзьям АвтоГермес по ул.Красная Сосна, д.5 С уважением, Журавлёв Николай.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай Иванович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить благодарность компании АвтоГермес и его сотрудникам: Ксинии Федорочевой, Елене Честных и особая благодарность Борису Филиппову за индивидуальный подход и грамотную работу и за внимание и доброжелательность. Буду рекомендовать вашу компанию всем своим друзьям. Спасибо за вашу работу.

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень оперативно и вежливо отреагировали на негативный отзыв. Предложили антикор днища, за перетраченые на устранение неисправности деньги. Сделали все быстро и качественно. В целом осталось более чем приятное впечатление, приятно видеть когда отзывы клиентов особенно негативные дают результат!!!
Покупали Б/у авто. Горела лампа заряда акумулятора. Попросили уточнить в чем дело. В салоне провели "диагностику" "блуждающая ошибка" говорят "незнаем что это". К чести менеджера Анатолия сделали скидку на машину, отличный менеджер, всем советую при покупке б/у, говорит честно и понятно о машине. а вот к квалифицированности и профессиональности диагностов огромные вопросы. в гаражах ары за 3 минуты скинули все ошибки и поставили диагноз, реле генератора. Отсюда вопрос, ну продиагностировали вы, сложно ошибки скинуть элементарные? вам люди не 20 рублей принесли чтобы так относиться. неужели у армян в гаражах не знающих половины слов на русском больше опыта чем у такого большого салона?
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам в отзыве и в беседе по телефону уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность в помощи подбора и покупки автомобиля КИА Стингер продавцу-консультанту Ахметзянову Руслану. Помощь была оказана профессионально и оперативно. Были предложены очень выгодные условия преобретения нового автомобиля и сдачи старого. Процветания Вашему салону, это уже третий автомобиль,купленные в этом салоне.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»