Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Сегодня третий раз пришёл в салон ,так и не купил.Зачем то на в ходе сидит девушка и каждый раз говорит" подождите, все менеджеры заняты" Смотрю на пятерых менеджеров,два чем то заняты на компьютерах,а трое просто болтают. Подхожу и спрашиваю"может кто нибудь мной займётся" мне в ответ "подождите ,сделку закончат.Не понимаю, если один занимается сделкой,зачем тогда ещё три бездельника и на входе одна.Прождал я час и ушёл.Так три раза.В 2008г. и в 2010 покупал, так через три часа выезжал на новой машине и народу было больше. Что за десять лет случилось? Все прям в раз обленились.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
1
Ответ
Выражаю благодарность за работу Дмитрию Яшину и за хорошее предложение от Руководителя Ильи Кафтанникова. Обзвонили много салонов, но здесь сделали лучшие условия и авто ждать не нужно. Купили за пару часов машину)))
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все было хорошо, мне понравилось. Общение с Михаилом было приятным.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала автомобиль Киа спортэйдж в автосалоне на красной сосне. Хочу выразить слова благодарности менеджеру Михаилу и Елене с отдела страхования! Все было сделано на высшем уровне !!! Ребята даже задержались на работе из за меня… Все объяснили , разложили по полочкам !!! Очень довольна покупкой и рекомендую этот салон всем !) обслуживаюсь и покупаю там авто с 2017 года , очень всем довольна👍🏻
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всей семьёй выражаем благодарность коллективу салона АВТОГЕРМЕС на Рязанском проспекте и лично менеджеру Вельмякину Олегу за грамотное и ответственное отношение к клиентам салона. А так же за помощь в выборе, оформлении и сохранности нашего авто. Обязательно будем рекомендовать этот салон друзьям. С уважением, семья Остроуховых
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Написал отзыв после покупки нового автомобиля Hyundai Solaris в янавре 2021 года., о том как сотрудники салона вынуждают подписывать Соглашения на доп. Услуги, а потом через суд требуют возврат денежных средств после отказа от страхования жизни. А если отказываешься подписывать доп. Услуги - "то и автомобиля для Вас нет". В итоге удалили отзыв. Очень удобно - нравиться отзыв оставляем, не нравиться удаляем. Господа не нужно удалять отзывы!!!
Полезно?
10
2
Ответ
Добрый день, Консантин.
Ваш отзыв не удален. По состоянию на сентябрь 2021года, размещается на странице № 32
Ссылка на отзыв: https://forum.avtogermes.ru/?page=32
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретала 4 машину в данном автосалоне у менеджера Олега Вельмякина. Выражаю благодарность за уникальный подход к клиенту. Скидку сделают, подарки подарят- красота!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте, выражаем благодарность Олегу Владимировичу Вельмякину за качественное исполнение своей работы, оперативный подход к подготовке и продаже автомобиля. На интересующие вопросы всё подробно рассказал, показал, по финансам вышло всё как договаривались.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Еще раз спасибо за новый Hyundai Santa Fe! Хочу особенно поблагодарить менеджера по продажам Наталью Кречетову за профессионализм и умение найти подход к клиенту. Благодаря ей тест-драйв новой машины стал не просто возможностью прокатиться, а реальным шагом к принятию решения о покупке. Наталья подробнейшим образом рассказала о всех особенностях автомобиля, помогла сориентироваться в органах управления. При выдаче машины не отпустила меня, пока не убедилась, что я чувствую себя комфортно в незнакомом для меня авто. На все вопросы по телефону также отвечала оперативно. Удачи вам и хороших продаж!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру Кузнецову Александру за помощь в подборе автомобиля Лада Гранта и сопровождение процесса покупки и постановки на учет. Весьма профессиональный и доброжелательный сотрудник. Обязательно буду рекомендовать автосалон Гермес!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Альфия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность Смирнову Дмитрию за подбор и сопровождение в приобретении автомобиля Kia Rio X. Мой звонок в автосалон переадресовали именно на Дмитрия, искала авто в наличии, Дмитрий предложил различные варианты. Выбрали желаемую комплектацию, Дмитрий нашёл машину в просто суперском цвете! Оперативно доставили авто в салон, пока оформляли документы. И в этот же день уехали на новеньком авто. Отдельное спасибо за предложенные лояльные условия и скидку! Рекомендую обращаться к Смирнову Дмитрию.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем благодарность Олегу Вельмякину за его качественный, ответственный и оперативный подход к подготовке и продаже автомобиля. Приехали из Санкт-Петербурга. К нашему приезду уже были готовы все заказанные нами допы. Нам не пришлось тратить драгоценное время в ожидании подготовки автомобиля, только оставалось совместно с Олегом по окончанию процедур кредитования осмотреть и получить авто. Олег нас сопровождал от начала до конца, помогал в оформлении бумаг, всё подробно рассказал про наш автомобиль, а самое приятное, что всё получилось по финансам именно так, как мы планировали и договаривались по телефону, без неожиданных накруток.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал авто в Автогермес.Менеджер Баранов Константин.Вкраце:это компетентность,честность,душевность в общении.Для сравнения :был в том числе в Автомире на Дмитрове,так там все непрозрачно и цена почему то увеличивается на 200 тыс.И это ,с позволения сказать "официальный дилер",а работают как шарага.А в Автогермесе у Баранова все чётко,прозрачно и душевно.А клиенту как раз и нужна чёткость и прозрачность.Заменивший Константина Рамис Вафин также оставил приятное впечатление.Пока в Автогермесе работают такие менеджеры,Автогермес будет жив
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Брали здесь новую машину, отличное обслуживание! Менеджер Алексей Кромин всё разложил по полочкам,доступно всё объяснил и показал. Подобрали автомобиль, цвет именно тот, который и хотели, комплектацию даже лучше, чем планировали! Спасибо большое)) С уважением, Сергей Павлович!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Павлович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте хочу отписаться об отличной работе автосалона б/у автомобилей шоссе энтузиастов 59 машину мою починили все отлично!! Хочу поблагодарить заместителя начальника автомобилей с пробегом ! Спасибо Вам большое!процветания компании Автогермес!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Во вторник приобрела новый автомобиль Kia SELTOS в автосалоне красная сосна дом 5. Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Дюжеву Михаилу за профессионализм и помощь в подборе автомобиля. Так же осталась очень довольна оценкой своего автомобиля. Желаю успехов вашему салона и обязательно буду рекомендовать вас знакомым.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность менеджеру Светлане Погодиной и автосалону АвтоГермес за оперативный и профессиональный подход при работе с нами. Мы приехали из другого города, машина была в наличии и к нашему приезду уже была подготовлена и даже был приятный бонус - сделана тонировка! Наш автомобиль взяли в трейд- ин без проблем. Всё быстро и чётко! Благодарим за человеческий подход и отличную организацию! Мы в восторге от машины и обязательно посоветует ваш салон своим знакомым!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Автогермесу за хорошие цены и лояльность к клиенту. Покупаю уже второй автомобиль, надеюсь скоро приеду за третьим. Дмитрию Яшину привет 👋 держал авто для меня две недели, за что ему отдельное спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Прежде чем ехать в АвтоГермес на Шоссе Энтузиастов 59, прочитал много нелестных отзывов, но несмотря на всё поехал и был приятно удивлён вниманию, общению и консультацией по интересующему авто. Объездил всю Москву, но салонов лучше не нашёл и недавно стал обладателем своёй давней мечты Судзуки Витара. Поэтому хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику салона Почтарёву Александру, за профессиональный подход к своему делу, умение выявлять потребности клиента и эффективно удовлетворять их. Автомобиль был готов в максимально короткие сроки, по желанию установили всё, что необходимо и даже с бонусами, сделали хорошую скидку. Надеюсь на дальнейшее обслуживание в данном салоне купленного автомобиля без отрицательных эмоций. Обязательно буду советовать знакомым указанный салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Замечательный салон. Дружный коллектив. Приятная атмосфера. Особая благодарность менеджеру Александру Мирошниченко. Настоящий профессионал своего дела. СПАСИБО
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
