Здравствуйте, уважаемая Сабина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день! Давно мечтала себя порадовать новым автомобилем Kia Sportage в черном цвете и вот 07.03.2021 мечта сбылась! Выражаю огромную благодарность своему менеджеру по продаже автомобиля: Кромину Алексею Александровичу,все что обещал-сделал и вся покупка прошла на одном дыхании и в прекрасном настроении!Спасибо компании АвтоГермес за высококлассифицированого сотрудника и прекрасный автомобиль,всем друзьям рекомендую ваш салон на ул. Красная сосна д.5 С Уважением Рашидова Сабина.
Полезно?
2
2
Ответ
Хочу сказать большое спасибо Евгению, это сотрудник который выполняет свою работу на 1000% Все быстро, качественно и без развода на деньги, что очень важно! Еще раз спасибо!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Покупали с женой автомобиль в данном автосалоне. Остались только положительные впечатления. Сделку сопровождал менеджер Никита Марков. С момента подбора авто и до его приобретения, Никита был постоянно со мной на связи, оказывал всю необходимую консультационную поддержку. За что выражаю ему огромную благодарность и говорю спасибо за работу! Понравилась в автосалоне приятная рабочая атмосфера, покупку авто оформили за 1 день. Вывод: однозначно рекомендую, следующее авто будем приобретать в Автогермес. Успехов и процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вечер добрый. Я,Сафонов Валентин Степанович являюсь клиентом ГК «АвтоГЕРМЕС» с 2010 года. Вот уже на протяжении 10 лет после прохождения технического обслуживания моего автомобиля SsangYong Kyron-2 2010 г.в. и 2014 г.в. мне поступают звонки от сотрудников клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС», которые внимательно выслушивают мои пожелания, просьбы, претензии по работе и качеству выполненных объёмов по обслуживанию моего авто. Сотрудники клиентской службы настолько терпеливо, уравновешено и с пониманием выслушивают все мои претензии и просьбы, что порой приходиться удивляться их профессионализму и терпению ( сотрудник по имени Елена и Анна). Понятное дело, работа сотрудников клиентского отдела имеет высокие результаты и это благодаря руководителю клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС» Савенко Ольги Николаевны, человек имеющий качества как руководителя и человека, который готов подставить своё плечо и протянуть руку помощи в трудную минуту. Учитывая вышеизложенное прошу руководство ГК «АвтоГЕРМЕС» о поощрении вышеупомянутых сотрудников в пределах своих полномочий, а именно денежным вознаграждением. Благодарю за понимание.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валентин Степанович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала новую kia rio x в trade-in в салоне на ул. Красной Сосны. Очень понравилась работа менеджера Андрея Агрест. Он доброжелательно, ненавязчиво, с улыбкой, показал, объяснил, отвел за руку... Андрей предложил услугу получения номеров, прямо в салоне (салон вместо меня оформляет машину в ГАИ), что для меня очень удобно, так как избавляет от хлопот и экономит время. Машина была в наличии, нужной комплектации и цвета, поэтому сделку оформила одним днём, включая продажу старой машины (на выгодных условиях). Всем сотрудникам салона Огромное Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер хочу обратиться к руководству HYUNDAI. Я созвонился с менеджером Денисом Степановым. Приезжал как и договаривались, но к сожалению цена на а/м HYUNDAI CRETA в комплектации Travel выросла с обещанных 1337000 аж более чем на 200000,хотя я предупреждал что приеду с женой и ребенком, ваш менеджер все равно обманул.Зачем обманывать народ??? Почему по телефону прямо нельзя сказать что по цене указанной на сайте машин НЕТ.У вас нет ни стыда не совести. Бог вам судья!!! И совсем не понятно зачем вы продолжаете слать СМС с приглашениями???
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотим выразить благодарность Андрееву Александру и Ануфриевой Марине за оперативное, комфортное и профессиональное консультирование и сопровождение покупки Машины. Огромное спасибо за такое отношение к клиентам!!!🥳
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Кузнецовой Александре. 06,01,21г. купил в салоне на Сормовской УАЗ Патриот. На регистрации в "гаи", наши бюрократы вынесли мне мозг. Вот нужна им еще одна бумажка (доверенность на специалиста отдела оформления). Пришлось звонить Александре, объяснять ситуацию и через 15 минут нужная бумажка у меня на почте, хотя у Александры был выходной. Хорошо когда есть отзывчивые люди. Большое спасибо Александре. ( P.S. Может быть стоит будущим клиентам заранее эту доверенность выдавать, чтобы не повторялась моя ситуация.)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и уделенное время для написания отзыва!
Мы рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем дилерском центре!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудника и отмеченное замечание.
Обязательно учтем в дальнейшей работе.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Наталья Никитушкина Это лучший менеджер по продажам 3.03.21 купил в Автогермесе новый солярис Мне сыпались предложения примерно с 20 диллеров разных Но выбрал Ваш, потому что Наталья подобрала мне именно тот автомобиль, который мне нужен, именно за те деньги, которые я готов был заплатить, именно на тех условиях, которые мне подошли! При общении по телефону она четко, конкретно и подробно мне все рассказала и обьяснила. Когда я приехал в салон (приехал я как снег на голову, без договоренности и вечером) она по сути бросила все свои дела и занималась именно мной, тоесть Ваш клиент реально чувствовал себя клиентом! Она сделала все, чтобы я забрал автомобиль в этот же день! Хотя сами понимаете это зачастую почти нереально. Но я его получил! Благодаря таким сотрудникам, хочется купить еще одну машину! В общем я безумно доволен покупкой, но больше всего я доволен вашим автосалоном и сервис который мне предоставили! Все быстро, оперативно, четко, вежливо, никаких подводных камней, как будто ты пришел домой! Спасибо Наталье Никитушкиной и Автогермесу! Всем рекомендую, я правда остался очень доволен!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке машины, а именно KIA RIO X (luxe). Искали подходящий салон в течение месяца, чтобы найти максимально выгодное предложение, которое бы нас устроило. Совершенно случайно мы попали в АвтоГЕРМЕС (Мкад 44 км, д. 1), к менеджеру Алиму. Поначалу были настроены скептически, так как в других салонах менеджеры отказывались идти на уступки и завышали цену. С Алимом мы сразу нашли общий язык и именно у него нашли самое выгодное предложение (а были мы много где, поверьте, это самое выгодное предложение). В заключение хотелось бы сказать, если вы ищете добросовестного менеджера и хорошего дилера, то смело идите в АвтоГЕРМЕС на 44км МКАД. Там у вас будет возможность выбора и вы не услышите жесткий отказ, как мы слышали в других салонах. Также автодилер предложил нам на месте поставить машину на учет и получить с помощью доставки госномера и СТС, что оказалось очень удобным. Через 3 дня мы получили свой номер и СТС, привезли прямо к подъезду. Спасибо еще раз менеджеру Алиму за добросовестно выполненную работу!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Григорий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доьрый день. Автогермес на красной сочнее жулики наглые. Приобрели на днях автомобиль Хендай Санта Фе с пробегом 50т км. Автомобиль был представлен как идеальный. На следующий день выяснилось, что в автомобиле был замене двигатель, о чем нас кстати не уведомили. Далее ещё через день при постановке на учёт, был получен официальный отказ в регистрационных действиях. В данный момент мы приехали с этими отказам в Автогермес и нас ждал сюрприз. Менеджера Александра на месте не оказалось, а руководить отказывается принимать автомобиль обратно и возвращать деньги. Ну что ж, вызовом полицию и будем писать заявление значит. Я это к тому, что не думайте, раз официальный дилер, значит все честно, они лишь прикрываются «маской» официалов, а на деле обыкновенное жульё
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали автомобиль в автосалоне Автогермес 27.02.Сделка прошла успешно, приехали домой и обнаружили,что запасной ключ сломан, брелок есть,а ключа нет.Очень неприятная ситуаци. В автосалоне было указано, что два ключа в наличии
Полезно?
6
35
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала Киа Рио , огромная благодарность Даниленко Станиславу за профессионализм и чуткою работу с клиетами. Станислав профессионал своего дела. Все бысто и четко. Спасибо, успехов и дальнейшего профессионального роста.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
При покупке автомобиля в салоне на Рябиновой хочется отметить работу персонала, в конкретном случае продавца -консультанта Даниила Покотилова. Грамотный специалист, оценка 10 баллов. Жалко только на оформление было потрачено много времени, так как был выходной день и большое количество клиентов (но считать это минусом в работе автосалона не вижу причины).
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарен за позитивную атмосферу.Нам помогал Агрест Андрей, большое спасибо за проделанную работу . Помог подобрать автобомиль без проблем , за адекватную стоимость ! Об автомобиле объяснил все подробно , без всякой воды. В целом было приятно иметь дело.
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Глеб!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу высказать большую признательность менеджеру продаж Филипову Борису за такую компетентную работу и ведение нас от начала до конца. Хочу так же отметить, что даже после покупки Борис не оставлял нас без помощи, помогал разобраться с новым интерфейсом машины. Спасибо Вам за это! Теперь только Ваш салон!
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Заказали Outlander в салоне на 44км МКАД. Очень довольны как обслуживанием, так и самим авто. Выбрать машину помогал менеджер Руслан. Сотрудник в обслуживании проявил высокий профессионализм, гибкость, умение слышать клиента. От покупки получили удовольствие, поскольку все обещания были выполнены точно и в срок (а получили авто даже раньше срока). Желаю Вам побольше лояльных клиентов!
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали с супругой авто в салоне Митсубиси на шоссе Энтузиастов второй раз. Все прошло на высшем уровне благодаря менеджеру продаж Михаилу Ермакову. Получили профессиональные консультации по всем вопросам. Сдали по трейд-ин свой митсу удачно. Михаил профессионал своего дела. Общительный и эрудированный человек во всех вопросах по автомобилям и другим вопросам. Подобрал авто по нашим пожеланиям. Постоянно был на связи и давал консультации по всем нашим возникающим вопросам. Машина пришла точно в срок. Михаил, спасибо Вам огромное. Имеем опыт приобретения авто в разных салонах. Вы профессионал. Будем и в дальнейшем вашими клиентами. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали автомобиль в салоне на Рязанке, менеджер Олег сразу видно профессионал и просто крутой мужик, рассказал все от А до Я, и сделал нам нам такое выгодное предложение, что в другие салоны даже не было желания ехать. Я ещё нигде не видел чтоб все было так просто и открыто, первый раз в салон мы приехали в 11 и буквально через 2 часа мы уже от туда выехали на своём новеньком авто.
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Бусарова Дмитрия за помощь в приобритении Kia Sorento 2021 по программе трейд ин. За быстрое осуществление сделки, предоставление супер скидок и постоянную связь по whatsapp(даже в свой выходной день). Приятное общение и отсутсвия какой либо навязы или типичного поведения продавана-манагера.(обьехали много автосалонов, есть с чем сравнить). Всё спокойно, без давления и нервов. Сам автосалон находится в удобном месте, с нормальными парковочными местами. Внутри большой выбор авто(а не как в других салонах по 2 машины). Кредитный отдел, представитель банка, отдел трейд ин, очень вежливые и старательные люди. Очень быстро делают свою работу и очень приятны в общении. Чувствуется что в данном автосалоне хороший коллектив, где находиться приятно. Уехали на новеньком авто с улыбкой на лице. Удачи вам ребята!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Искандер!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
