Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Сегодня я стала хозяйкой чудесного оранжевого Kia Soul. Благодарю менеджера Руслана Курмакаева за четкую работу, профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Спасибо за Вашу работу!
Полезно?
9
0
Ответ
После оставленного мною негативного отзыва,18 10 2020 г был приятно удивлён звонком руководства.
Из нашего разговора я понял что в целом я не зря АвтоГЕРМЕС относил к честному автосалону!
Руководитель точно дал понять что виновный будет наказан за обман по телефону!
И то , что ему искренне жаль , что люди порой страдают из - за ошибок менеджера!
Повторюсь ещё раз,что до этого недоразумения описания автомобиля по факту совпадали на 100%!
Речь идёт об автомобиле с пробегом Саньёнг Кайрон 2010 г!
Надеюсь и вновь буду приезжать на площадку автосалона по адресу шоссе энтузиастов 59 будучи уверенным в честности и порядочности коллектива в целом!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Покупали свою первую в жизни машину. Было тревожно и волнительно, но все сомнения развеял менеджер Курмакаев Руслан. Он окружил заботой и вниманием. Чётко, вежливо, профессионально всё объяснял и подробно рассказывал, всегда был на связи и отвечал на все вопросы, в итоге мы получили свой Kia Ceed вовремя, в нужной нам комплектации, за что огромное спасибо Руслану и компании «АвтоГЕРМЕС».Желаем Вам успехов и процветания, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Полезно?
10
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Анна и Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала авто в октябре 2020 года.Прошло все отлично.Без обмана.Менеджер по продажам Смирнов Максим все подробно рассказал,проконсультировал по всем интересующим вопросам.Сделали в дополнение хорошие подарки к новому автомобилю!Спасибо за хорошую работу!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала в этом салоне машину Киа Рио, осталась довольная обслуживанием, и ценама, которые намного приятнее, чем в других автосалонах. Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу Дюжеву, все показал, рассказал, ответил на все интересующие меня вопросы.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня покупали новый автомобиль Киа К5 в салоне Автогермес на Ярославском шоссе . Понравилось отношение сотрудников салона . Сдавали свою машину в трейд -ин ,оценили машину по приятной цене,доплатили и сразу купили новую по той комплектации ,которую хотели . Огромную благодарность хочу выразить нашему менеджеру Хачатрян Эмину! Очень приятный в общении ,во всем помог нам. Буду рекомендовать этот салон ! Единственный салон ,который предоставил автомобиль по той цене,которую хотели в той комплектации которую выбрали . Спасибо вам за качество работы .
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день ! Приобретали новое авто по случаю дня рождения в салоне Автогермес на Ярославском шоссе. Хочу выразить просто ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ вашему сотруднику -Хачатрян Эмину,за его общение и что подыскал нам нужный автомобиль. Это единственный салон ,где мы нашли автомобиль по приемлемой цене и нужной комплектации ,где работают приятные люди ,где ценят своих клиентов ! Спасибо автосалону и менеджеру за вашу работу !!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо большое менеджеру Руслану Курмакаеву. Подбирала машину, ездила в несколько салон других дилеров, в итоге именно в АвтоГермес нашла нормальное профессиональное отношение, в итоге в воскресенье первый раз приехала, в среду уже уехала на новой машине. Более того, через несколько дней Руслан позвонил и поинтересовался нет ли каких-то проблем, все ли хорошо. Профессионализм, быстрота, человеческое отношение,клиентоориентированность. Спасибо большое 2 недели - полет нормальный
Полезно?
14
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотела выразить огромную благодарность менеджеру салона АвтоГермес Курмакаеву Руслану. В октябре 2020 года приняли решение о покупке моего первого автомобиля.Руслан подобрал нам наилучший вариант по цене и опциям, учитывая все мои пожелания.Мне нравится его подход: очень вежливо, внимательно и ответственно относится к выполнению работы. Всем своим знакомым буду рекомендовать обращаться именно к нему.
Полезно?
17
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили 10.10.2020 в этом салоне Kia Sorento. Очень довольны покупкой. Машину забрали за один день ,благодаря профессиональной и чёткой работе сотрудников салона. Особенно хочу выразить благодарность нашему менеджеру- Бусарову Дмитрию. Он помог решить нам все вопросы быстро и оперативно.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Совсем недавно я посетил Автогермес и стал счастливым обладателем своего первого автомобиля KIA X-Line. В моем выборе мне помог определиться мой менеджер Курмакаев Руслан, которому я очень благодарен. Он всегда был на связи, максимально информативен,понимал важность и свою ответственность в моей покупке. В итоге автомобиль купил в кредит на хороших условиях. Остался доволен покупкой, работой моего менеджера Курмакаева Руслана и автосалона Автогермес в целом. Спасибо.
Полезно?
15
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность (менеджеру по продаже автомобилей) Дюжеву Михаилу. Всё прошло отлично.машиной и ценой довольны. Сделал отличную скидку на авто, с доп.оборудованием. Будем обращаться ещё.😊😊😊
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили киа Рио 1.4АТ 16.10.20, обзвонили очень много салонов по разным городам, от Ростов до Москвы, еле нашли машину в наличии, практически без допов, всего 30тр. (если обращаться в другое место ставить те же допы которые поставили, вышло бы так же по цене). С момента звонка в салон и момента выезда из салона прошло примерно сутки, это с учетом, что сами с другого региона, и пока машину подготовили. Спасибо огромное Маругиной Оксане, пошла на встречу и без залога забронировала машину и отправила в работу. В целом провела сделку нормально, рассказала, показала все. Единственное кофе/чай можно и бесплатно сделать для клиентов :)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В салон заехал просто посмотреть, в итоге уехал на новом автомобиле. Очень благодарен старшему продавцу - консультанту Бродскому Александру и менеджеру кредитного отдела Юлии. Ответили на все интересующие вопросы и подобрали очень выгодное предложение. Порадовала оценка и скидка по Трейд-ин. Дополнительное оборудование, в отличии от конкурентов, не навязывают.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил автомобиль Лада Ларгус в салоне на Варшавском шоссе 56 11 октября. Специалист кредитно-страхового отдела Ольга Колташова насчитала мне страховку на кредитный автомобиль стоимостью 840000 в 60000 рублей! Я провел анализ предложений других компаний и аналогичную страховку можно сделать за 15000, т.е она меня обманула раза в 4 примерно! Сказала что везде так, что дешевле не будет. Тем самым ввела меня (и других людей кто покупал в салоне) в заблуждение. Далее чтобы разорвать договор страхования мне пришлось закрыть полностью кредит. Я явился 17 октября в офис страховой компании на м.Академика Янгеля, чтобы разорвать договор страхования, а оказалось что допкаско (GAP) по моему основному Каско не о конца проведено в системе. Позвонил Ольге, она сказала что деньги не привязали, поэтому не получится сегодня разорвать договор. Получается из-за ее косяка и неумения организовать работу я не могу реализовать свое законное право разорвать договор страхования по КАСКО (GAP) в период охлаждения предусмотренный указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Сделал себе другое Каско с лучшими условиями за 13000 в Mafin!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ужасное обслуживание! Записалась на ТО, при оформлении озвучили время работ 2-2,5 часа, осталась ждать в салоне, не долго же. ТО маленькое, масло-фильтры, по прошествии времени, сказали еще час минимум, так как много машин. Как так много машин, по записи то? И такое ТО 4 часа делать? А зачем было обманывать по времени? Безобразие, потерять столько времени. Рассматриваю покупку нового авто, но теперь точно не в этом автосалоне.
Полезно?
0
0
Здравствуйте,вчера оформили кредит на покупку автомобиля Киа рио2020 очень рад ,что попал именно в ваш автосалон.. Причем автомобиль ,я у вас беру уже второй...Доволен особенно компетентностью Александра Куренкова,всё довольно ясно и понятно объяснил...С учётом того что я приехал в 16:00 в 22:00 я уже уехал из салона,на своей машине...Так держать,не теряйте такого сотрудника!!!салон автогермес Красная Сосна
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В сентябре посетил "Автогермес" на ул.Рябиновая 43Б ,по рекомендации знакомого обратился к менеджеру Курмакаеву Руслану Ринатовичу. Несмотря на ограниченное количество автомобилей я нашел именно то, что хотел.Все рассказали, показали и я уехал домой на новеньком Кia Cerato. Спасибо за отличное впечатление и грамотную работу Руслана Ринатовича. Буду рекомендовать и надеюсь вернусь снова.
Полезно?
12
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
17.10.2020 приобрел автомобиль. Покупкой полностью удовлетворён. Отдельная благодарность менеджеру - Куренкову Александру. При сопровождении был вежлив и полностью выполнил все требования.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность компании АвтоГермес за мой новый автомобиль.Покупка прошла очень быстро и комфортно,а самое главное на честных услових,которые предварительно были обговорены.Хочу отметить очень профессиональную работу руководителя салона: Илью Викторовича Кафтаникова,а также старшего менеджера Валеева Айрата Тигиржановича.Особено хочу отметить отличную работу своего персонального менеджера Кромина Алексея Александровича!Если мне или моим знакомым понадобиться новый автомобиль,теперь только к Вам.Спасибо за отличный автомобиль,всем рекомендую данный салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
