Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Купили киа Рио 1.4АТ 16.10.20, обзвонили очень много салонов по разным городам, от Ростов до Москвы, еле нашли машину в наличии, практически без допов, всего 30тр. (если обращаться в другое место ставить те же допы которые поставили, вышло бы так же по цене). С момента звонка в салон и момента выезда из салона прошло примерно сутки, это с учетом, что сами с другого региона, и пока машину подготовили. Спасибо огромное Маругиной Оксане, пошла на встречу и без залога забронировала машину и отправила в работу. В целом провела сделку нормально, рассказала, показала все. Единственное кофе/чай можно и бесплатно сделать для клиентов :)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
В салон заехал просто посмотреть, в итоге уехал на новом автомобиле. Очень благодарен старшему продавцу - консультанту Бродскому Александру и менеджеру кредитного отдела Юлии. Ответили на все интересующие вопросы и подобрали очень выгодное предложение. Порадовала оценка и скидка по Трейд-ин. Дополнительное оборудование, в отличии от конкурентов, не навязывают.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил автомобиль Лада Ларгус в салоне на Варшавском шоссе 56 11 октября. Специалист кредитно-страхового отдела Ольга Колташова насчитала мне страховку на кредитный автомобиль стоимостью 840000 в 60000 рублей! Я провел анализ предложений других компаний и аналогичную страховку можно сделать за 15000, т.е она меня обманула раза в 4 примерно! Сказала что везде так, что дешевле не будет. Тем самым ввела меня (и других людей кто покупал в салоне) в заблуждение. Далее чтобы разорвать договор страхования мне пришлось закрыть полностью кредит. Я явился 17 октября в офис страховой компании на м.Академика Янгеля, чтобы разорвать договор страхования, а оказалось что допкаско (GAP) по моему основному Каско не о конца проведено в системе. Позвонил Ольге, она сказала что деньги не привязали, поэтому не получится сегодня разорвать договор. Получается из-за ее косяка и неумения организовать работу я не могу реализовать свое законное право разорвать договор страхования по КАСКО (GAP) в период охлаждения предусмотренный указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Сделал себе другое Каско с лучшими условиями за 13000 в Mafin!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ужасное обслуживание! Записалась на ТО, при оформлении озвучили время работ 2-2,5 часа, осталась ждать в салоне, не долго же. ТО маленькое, масло-фильтры, по прошествии времени, сказали еще час минимум, так как много машин. Как так много машин, по записи то? И такое ТО 4 часа делать? А зачем было обманывать по времени? Безобразие, потерять столько времени. Рассматриваю покупку нового авто, но теперь точно не в этом автосалоне.
Полезно?
0
0
Здравствуйте,вчера оформили кредит на покупку автомобиля Киа рио2020 очень рад ,что попал именно в ваш автосалон.. Причем автомобиль ,я у вас беру уже второй...Доволен особенно компетентностью Александра Куренкова,всё довольно ясно и понятно объяснил...С учётом того что я приехал в 16:00 в 22:00 я уже уехал из салона,на своей машине...Так держать,не теряйте такого сотрудника!!!салон автогермес Красная Сосна
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В сентябре посетил "Автогермес" на ул.Рябиновая 43Б ,по рекомендации знакомого обратился к менеджеру Курмакаеву Руслану Ринатовичу. Несмотря на ограниченное количество автомобилей я нашел именно то, что хотел.Все рассказали, показали и я уехал домой на новеньком Кia Cerato. Спасибо за отличное впечатление и грамотную работу Руслана Ринатовича. Буду рекомендовать и надеюсь вернусь снова.
Полезно?
12
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
17.10.2020 приобрел автомобиль. Покупкой полностью удовлетворён. Отдельная благодарность менеджеру - Куренкову Александру. При сопровождении был вежлив и полностью выполнил все требования.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность компании АвтоГермес за мой новый автомобиль.Покупка прошла очень быстро и комфортно,а самое главное на честных услових,которые предварительно были обговорены.Хочу отметить очень профессиональную работу руководителя салона: Илью Викторовича Кафтаникова,а также старшего менеджера Валеева Айрата Тигиржановича.Особено хочу отметить отличную работу своего персонального менеджера Кромина Алексея Александровича!Если мне или моим знакомым понадобиться новый автомобиль,теперь только к Вам.Спасибо за отличный автомобиль,всем рекомендую данный салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Автосалон на Шоссе Энтузиастов.Отзыв негативный!Обманывают со спокойной совестью по телефону про состояние автомобиля!Приехал за 300 км.Как оказалось,со слов менеджера,они не заметели,что четыре элемента по кузову требует окраски,боковое окно вставлено из пластика,вырезанного ножницами,глушитель едва не отвалился по дороге.Стоимость автомобиля 500 000 руб.Саньёнг кайрон 2010 г.
По факту,ссылаются друг на друга,виноватых нет!При этом даже не извиняются,ведут себя нагло!
Не рекомендую!Таких проходимцев в Москве - под каждым мостом хватает!До этого не раз покупал на других площадках Автогермеса,всё было честно!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте,
Касательно салона на Рязаньском пр.
Недавно мы купили автомобиль Киа Соул 2020. В целом работа менеджера хорошая.
Есть два момента из которых другим клиентам не будем рекомендовать работать с этим салоном .
Первый ,навязывание и даже условие, для покупки авто ,это покупка дополнительного оборудования . Менеджер даже сказал что ему не согласують продажу если мы не согласимся на его включение в цену авто. Поскольку нам было нужно авто мы вынужденно согласились. Нам пришлось доплатить около 140000 тысяч рублей не понятно за что , в спецификации просто был перечень этого самого оборудования ,без цены каждой позиций, что странно.
Кроме этого нам не все показали и доказали что сделали. Извините но это слишком, 10 с лишним % от стоимости машины. И второе, мы не получили в салоне комбинацию кожа / ткань седения, как указанно в спецификации Киа за нашу комлектацию comfort edition plus.
В общем-то этими моментами мы остались очень не довольны, при стоимости авто 1мил.264т. нам пришлось оплатить 1мил.400т.с лишним. Это возмутительно.
С уважением ,
Предраг
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Трейд-ИН отвратительный салон. Автомобили не проверяются, только слова. По факту покупаете кота в мешке но от салона, дешевле купить у частника.
Купила БМВ 2011 сказали идеальный автомобиль, после диагностики нареканий нет.
ИТОГ замена маслосъемных колпачков, коробка замена Масла, цепь, прокладки клапанной крышки, колодки, ступичный подшипник, на что сказали Руководитель сказал, не страшно ездить можно ничего компенсировать не будем. И это только начала ремонта автомобиля.
Полезно?
1
2
Отличный автосалон. Мы покупали машину Лада гранта в автосалоне на Каширском шоссе 41. По цене нас не обманули в отличие от других салонов, ТЕХИНКОМ просто ужас в этом плане!!! Оформили быстро, все показали, доп. оборудование не навязывали. Особую благодарность выражаем нашему менеджеру Кречетовой Наталье, вошла в наше положение и очень помогла нам. СПАСИБО.
Полезно?
9
0
Сегодня приобрели новенький Kia Rio 2020. Покупкой очень довольны. Хочу отметить менеджера Алексея Кромина, за его профессионализм и чуткий подход к делу. С самого начала Алексей помог с выбором марки автомобиля в соотношении цена/качество, сразу нашёл в наличии нужный авто. Помог с выбором автомобиля. Всем рекомендую обращаться в данный диллерский центр! Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Действительно, хороший дилерский центр. Менеджеры вежливые и внимательны к клиентам. Покупал тут автомобиль Kia Rio Автомобиль приобретался для повседневной езды по работу. Теплицину
Андрею отдельная благодарность, так как предложил хорошую цену, по низу рынка, чем в других автосалонах. Нам повезло с менеджером. Очень тактичный, вежливый и грамотный молодой человек. Помог разобраться с характеристиками, ценами и комплектацией авто. Не сомневайтесь, работают тут настоящие специалисты, которые будут сопровождать Вас от начала покупки до самого выезда из автосалона. Все быстро и качественно.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Хочу поблагодарить менеджера Алексея Согласнова. Покупал Ладу Весту sw cross. Рассматривал так же Хендай Крету и Рено Каптюр в других салонах. Но это тот случай, когда на мой окончательный выбор повлиял именно менеджер. Что понравилось? Не навязывался, как это делали в других салонах, не навязывал "допы", подробно все объяснил про traide in и про систему кредитования, сопровождал меня в кредитном отделе, приятный в общении человек. Покупкой доволен.
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
09.10.2020 купили KIA cerato в салоне Красная сосна д.5 . В покупке помогала Моругина Оксана.Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание. Все было рассказано доступно, на все вопросы ответила.Мы очень довольны покупкой. В день покупки уехали на своем автомобиле. Все организованно отлично.Рекомендую данный салон!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Дорого времени суток. Купили авто в автосалоне на Красной сосне.Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона за профессионализм, внимание к клиентам по всем вопросам. Артак Манукян профи в своём деле.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличное обслуживание. .помогли подать заявку на кредит и оформили новый автомобиль быстро. Уехал в тот же день.
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!Делюсь своим удачным опытом покупки нового KIA Sorento в компании АвтоГермес по адрессу ул.Красная Сосна д.5 стр.1
Обслуживание в данном салоне рекомендую всем! Честный подход компании тоже очень понравился.Наличие нужных автомобилей не смотря на все карантинные меры в мире.Отдельно выражаю благодарность своему менеджеру Кромину Алексею за профессиональный подход к делу.Общую оценку салону ставлю 10 из 10.Все мои знакомые поедут за автомобилями, только в АвтоГермес без лишних поисков.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Покупали новый автомобиль в автосалоне АвтоГермес. Берем там не первый автомобиль. Все прошло очень хорошо, хотя и автомобилей мало. Но это вина не салона. АвтоВАЗ стоял 4 месяца+ 1 месяц в отпусках. Но авто подобрали. Менеджер Аверьянов Юрий выше всяких похвал. Очень БЫСТРАЯ и слаженная работа. Молодцы.
Полезно?
0
0
