Здравствуйте, уважаемый Григорий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Продал автомобиль через Автогермес на шоссе Энтузиастов, сделка прошла оперативно, за что отдельное спасибо менеджеру Никите Криворотову, цена машины, предложенная автосалоном является среднерыночной и меня вполне устроила, сама сделка, включая осмотр машины специалистами заняла около трёх часов, Никита был постоянно на связи и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Денежные средства я выбрал получить по безналу, перевод прошёл на второй рабочий день, по итогу я доволен, большое спасибо автосалону и Никите за безгеморойную сделку!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
0
Ответ
НИКИТА КРИВОРОВ ХОРОШИЙ СОТРУДНИК, ПРОФЕСИОНАЛЬНАЯ РАБОТА НА ВЫССШЕМ УРОВНЕ.
Полезно?
6
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Собиржон Рустамович.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Всё нормально я у вас продал машину спасибо за всё
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Собиржон Рустамович.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Савченко Олег один из не многих экспертов по оценке, который мне звонил каждый день и интересовался не продал ли я автомобиль и что необходимо сделать чтобы я сдал свой автомобиль в АвтоГермес.Олег согласовал с руководством стоимость которая меня устроила. Сделка заняла 1,5 часа. Эксперт сопровождал меня на каждом этапе сделки.
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Впервые продавал автомобиль, воспользовался услугой выкуп, т.к. хотел сэкономить время и нервы (а я очень нервный в таких вопросах). В итоге менеджер Ефимов Алексей все объяснил, достаточно быстро сделали вполне адекватную оценку авто. Суммарно вся продажа заняла около 3 часов. Спасибо Алексею, что сэкономил мое время.
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность автосалону АвтоГЕРМЕС Hyundai на Шоссе Энтузиастов 59, за отличную работу и выполнение всех договоренностей по выкупу моего автомобиля Hyundai Tucson. Отдельно хочу отметить работу менеджера Ефимова Алексея, который проводил все сделку, от звонка и уточнения всех деталей по автомобилю, согласованием окончательной цены с руководством, встретил меня в автосалоне, все показал, рассказал, учел все мои пожелания, и даже помог выгрузить все вещи из авто при его сдачи) При этом Алексей был вежлив, пунктуален и что особо понравилось, начиная с первого телефонного звонка, он был на стороне клиента, старался сделать так, чтобы клиенту было комфортно, чтобы все о чем договаривались по телефону было сделано на месте. Также хотел бы отметить Екатерину на ресепшене - Веселая, милая девушка, готова ответить на любые вопросы клиента, с улыбкой и на позитиве) Все отлично, самые лучшие впечатления от посещения данного автосалона, и от работы Алексея и в целом сотрудников автосалона. Молодцы!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продал авто данному салону! Манагер Аверков Олег , показал себя только с профессиональной стройны! Все быстро, четко! Я доволен обслуживанием! Еще цены бы повыше давали, то вообще супер!
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эдгар.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Писал отрицательный отзыв по салону. Позвонили, выслушали, обещали перезвонить, так и не перезвонили. Вот вам и обращение салона к своим клиентам.
Полезно?
1
2
Был всегда хорошего мнения, но последней покупкой не доволен. Сотрудники врут, мирным путём решать проблему не хотят
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав.
Благодарим Вас за обратную связь. Нашей компании очень важно мнение каждого клиента.
По указанному Вами замечанию разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
26.07.2022 продавал свою Хендай Крета. Принимал авто Алексей Ефимов. Когда я приехал в Автогермес, то Алексей меня сразу встретил, быстро осмотрел авто, сфотографировал, проверил с помощью толщиномера, потом был тестдрайв, дополнительная сверка номеров и диагностика авто. Мне понравилась, что всё прошло быстро, вместе с оформлением документов ушло около часа, а также понравилась компетентность Алексея, который ответил на все мои интересующие вопросы и дал инструкцию по моим дальнейшим действиям. Я рекомендую эту компанию и особенно выражаю благодарность Алесею Ефимову.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали недавно авто с пробегом в данном автосалоне. Позвонили заранее и предупредили, что приедем и попросили подготовить документы. По приезду нас встретим менеджер , принял наш старый авто быстро. Но потом оказывается,что при оплате картой за авто с нас возьмут комиссию, и нужно было привезти наличные. Вопрос, а почему вы сразу это не озвучиваете????? Нам пришлось вызвать такси и поехать в банк снимать деньги. Потом, чтоб оплатить мы ждали даму из кассы по имени Екатерина минут 40, пока она стояла на улице и курила с менеджерами. После оплаты, оформление документов и проведение реализации занято почти 2,5 часа.Та же дама по имени Екатерина все не торопясь делала, не забывая поправить свои волосы раз 20 и разглядывая свои ногти , и в завершении у них зависла программа. Отправили ждать в зону ожидания, там даже кофе попить нельзя, т.к работник буфета уходит очень рано. Первый раз покупка автомобиля заняла 4 часа.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всегда отзывался положительно о салоне, но в этот раз при покупке б/у автомобиля в Автогермес, был разочарован. При покупке авто в автокредит, сотрудники обманным путём продают свои продукты аргументируя их обязательными условиями банка, хотя выясняется, что от этих услуг можно отказаться!!!! При обращении в компанию с просьбой вернуть их продукт, было сказано, что если вы его возвращаете, то должны будете возместить скидку на авто!!! Будьте внимательны к данному салону и настаивайте на своём, сотрудники лукавят и обманывают клиентов!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В ноябре 2020 решил взять в кредит машину, продали по завышенной цене, сделка не прозрачная, надо смотреть внимательно, что подписываете, за целый день набегаешся по салону, и не заметишь, что подпишешь, когда уже наведут порядок, с накрутками цен
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Шамиль.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень хороший салон, обошли до него очень много мест, где был сплошной развод и обман. Здесь просто повезло. Все четко, честно, быстро и по адекватным ценам! Огромное спасибо менеджеру Наталье, очень помогла в покупке машины, все грамотно, профессионально, прекрасное человеческое отношение к клиентам!!!! Спасибо! С Наступающим! Обязательно буду советовать этот салон всем знакомым!
Полезно?
2
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо огромное Автогермесу в лице Андрея Галицына. Купил вчера грету по адекватной цене с подарками. Кучу времени потратил в других салонах, а именно у вас честные цены и отличное обслуживание.С наступающим Н.Г.!!!
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго времени суток! Пять дней назад купил Хендай Санта Фе. Сделку вела Погодина Светлана. Быстро договорились о цене, которая меня устроила. Также Светлана грамотно и доступно разъяснила о кредитах и помогла выбрать. Свою машину сдал в треде-Ин. Машину оценили адекватно. Спасибо Светлане, которая на протяжении всей сделки была на связи и сопровождала каждый мой шаг. Спасибо Авто Гермесу.
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрела автомобиль в автосалоне АвтоГЕРМЕС HYUNDAI по адресу ш. Энтузиастов,59. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Федосееву Николаю за его профессионализм, вежливость, ненавязчивость, доброжелательность и индивидуальный подход к клиентам. Покупала новый автомобиль по программе трейд-ин. Адекватно оценили нашу автомашину, затем оперативно оформили все документы и поставили на учет. Всё прошло на высшем уровне! Обязательно буду рекомендовать данный автосалон, а также непосредственно Николая, своим друзьям и знакомым. Успехов во всем! Наталья Санталова
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Погодиной Светлане!!! Отличное отношение, профессиональный подход к делу, умение слушать,грамотно консультировать, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы.
Полезно?
4
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В этом автосалоне ранее покупал а/м наш сын , который остался очень доволен обслуживанием! Решили приобретать новый а/м по программе трейд-ин в этом же салоне. За старый а/м дали адекватную цену и приобрели новый Solaris в нормальной комплектации. Покупкой остались очень довольны, обслуживание по высшему классу. Особо хотим отметить профессиональную работу Погодиной Светланы, которая сопровождала нас по всем операциям вплоть до выезда с территории. Благодарим всех сотрудников за качественное обслуживание и рекомендуем всем.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Геннадий и Людмила.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
20 ноября был приглашен на обсуждение покупки новой элантры. Приехать к сожелению не смог. 23 ноября мне перезвонил менеджер Александр и выразил свое крайнее не удовольствие тем, что я не приехал. Почуствовал себя облитым помоями с ног до головы.
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
