Здравствуйте, уважаемый Максим.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Большое спасибо Вызиру Владимиру за помощь в покупке Hyundai Solaris! Очень внимательный, честный и профессиональный менеджер — покупкой остался полностью доволен.
Полезно?
0
0
Ответ
Продал автомобиль через Автогермес на шоссе Энтузиастов, сделка прошла оперативно, за что отдельное спасибо менеджеру Никите Криворотову, цена машины, предложенная автосалоном является среднерыночной и меня вполне устроила, сама сделка, включая осмотр машины специалистами заняла около трёх часов, Никита был постоянно на связи и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Денежные средства я выбрал получить по безналу, перевод прошёл на второй рабочий день, по итогу я доволен, большое спасибо автосалону и Никите за безгеморойную сделку!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
7
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Григорий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
НИКИТА КРИВОРОВ ХОРОШИЙ СОТРУДНИК, ПРОФЕСИОНАЛЬНАЯ РАБОТА НА ВЫССШЕМ УРОВНЕ.
Полезно?
6
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Собиржон Рустамович.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Всё нормально я у вас продал машину спасибо за всё
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Собиржон Рустамович.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Савченко Олег один из не многих экспертов по оценке, который мне звонил каждый день и интересовался не продал ли я автомобиль и что необходимо сделать чтобы я сдал свой автомобиль в АвтоГермес.Олег согласовал с руководством стоимость которая меня устроила. Сделка заняла 1,5 часа. Эксперт сопровождал меня на каждом этапе сделки.
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Впервые продавал автомобиль, воспользовался услугой выкуп, т.к. хотел сэкономить время и нервы (а я очень нервный в таких вопросах). В итоге менеджер Ефимов Алексей все объяснил, достаточно быстро сделали вполне адекватную оценку авто. Суммарно вся продажа заняла около 3 часов. Спасибо Алексею, что сэкономил мое время.
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность автосалону АвтоГЕРМЕС Hyundai на Шоссе Энтузиастов 59, за отличную работу и выполнение всех договоренностей по выкупу моего автомобиля Hyundai Tucson. Отдельно хочу отметить работу менеджера Ефимова Алексея, который проводил все сделку, от звонка и уточнения всех деталей по автомобилю, согласованием окончательной цены с руководством, встретил меня в автосалоне, все показал, рассказал, учел все мои пожелания, и даже помог выгрузить все вещи из авто при его сдачи) При этом Алексей был вежлив, пунктуален и что особо понравилось, начиная с первого телефонного звонка, он был на стороне клиента, старался сделать так, чтобы клиенту было комфортно, чтобы все о чем договаривались по телефону было сделано на месте. Также хотел бы отметить Екатерину на ресепшене - Веселая, милая девушка, готова ответить на любые вопросы клиента, с улыбкой и на позитиве) Все отлично, самые лучшие впечатления от посещения данного автосалона, и от работы Алексея и в целом сотрудников автосалона. Молодцы!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продал авто данному салону! Манагер Аверков Олег , показал себя только с профессиональной стройны! Все быстро, четко! Я доволен обслуживанием! Еще цены бы повыше давали, то вообще супер!
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эдгар.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Писал отрицательный отзыв по салону. Позвонили, выслушали, обещали перезвонить, так и не перезвонили. Вот вам и обращение салона к своим клиентам.
Полезно?
1
2
Был всегда хорошего мнения, но последней покупкой не доволен. Сотрудники врут, мирным путём решать проблему не хотят
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав.
Благодарим Вас за обратную связь. Нашей компании очень важно мнение каждого клиента.
По указанному Вами замечанию разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
26.07.2022 продавал свою Хендай Крета. Принимал авто Алексей Ефимов. Когда я приехал в Автогермес, то Алексей меня сразу встретил, быстро осмотрел авто, сфотографировал, проверил с помощью толщиномера, потом был тестдрайв, дополнительная сверка номеров и диагностика авто. Мне понравилась, что всё прошло быстро, вместе с оформлением документов ушло около часа, а также понравилась компетентность Алексея, который ответил на все мои интересующие вопросы и дал инструкцию по моим дальнейшим действиям. Я рекомендую эту компанию и особенно выражаю благодарность Алесею Ефимову.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали недавно авто с пробегом в данном автосалоне. Позвонили заранее и предупредили, что приедем и попросили подготовить документы. По приезду нас встретим менеджер , принял наш старый авто быстро. Но потом оказывается,что при оплате картой за авто с нас возьмут комиссию, и нужно было привезти наличные. Вопрос, а почему вы сразу это не озвучиваете????? Нам пришлось вызвать такси и поехать в банк снимать деньги. Потом, чтоб оплатить мы ждали даму из кассы по имени Екатерина минут 40, пока она стояла на улице и курила с менеджерами. После оплаты, оформление документов и проведение реализации занято почти 2,5 часа.Та же дама по имени Екатерина все не торопясь делала, не забывая поправить свои волосы раз 20 и разглядывая свои ногти , и в завершении у них зависла программа. Отправили ждать в зону ожидания, там даже кофе попить нельзя, т.к работник буфета уходит очень рано. Первый раз покупка автомобиля заняла 4 часа.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всегда отзывался положительно о салоне, но в этот раз при покупке б/у автомобиля в Автогермес, был разочарован. При покупке авто в автокредит, сотрудники обманным путём продают свои продукты аргументируя их обязательными условиями банка, хотя выясняется, что от этих услуг можно отказаться!!!! При обращении в компанию с просьбой вернуть их продукт, было сказано, что если вы его возвращаете, то должны будете возместить скидку на авто!!! Будьте внимательны к данному салону и настаивайте на своём, сотрудники лукавят и обманывают клиентов!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В ноябре 2020 решил взять в кредит машину, продали по завышенной цене, сделка не прозрачная, надо смотреть внимательно, что подписываете, за целый день набегаешся по салону, и не заметишь, что подпишешь, когда уже наведут порядок, с накрутками цен
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Шамиль.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень хороший салон, обошли до него очень много мест, где был сплошной развод и обман. Здесь просто повезло. Все четко, честно, быстро и по адекватным ценам! Огромное спасибо менеджеру Наталье, очень помогла в покупке машины, все грамотно, профессионально, прекрасное человеческое отношение к клиентам!!!! Спасибо! С Наступающим! Обязательно буду советовать этот салон всем знакомым!
Полезно?
2
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо огромное Автогермесу в лице Андрея Галицына. Купил вчера грету по адекватной цене с подарками. Кучу времени потратил в других салонах, а именно у вас честные цены и отличное обслуживание.С наступающим Н.Г.!!!
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго времени суток! Пять дней назад купил Хендай Санта Фе. Сделку вела Погодина Светлана. Быстро договорились о цене, которая меня устроила. Также Светлана грамотно и доступно разъяснила о кредитах и помогла выбрать. Свою машину сдал в треде-Ин. Машину оценили адекватно. Спасибо Светлане, которая на протяжении всей сделки была на связи и сопровождала каждый мой шаг. Спасибо Авто Гермесу.
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрела автомобиль в автосалоне АвтоГЕРМЕС HYUNDAI по адресу ш. Энтузиастов,59. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Федосееву Николаю за его профессионализм, вежливость, ненавязчивость, доброжелательность и индивидуальный подход к клиентам. Покупала новый автомобиль по программе трейд-ин. Адекватно оценили нашу автомашину, затем оперативно оформили все документы и поставили на учет. Всё прошло на высшем уровне! Обязательно буду рекомендовать данный автосалон, а также непосредственно Николая, своим друзьям и знакомым. Успехов во всем! Наталья Санталова
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Погодиной Светлане!!! Отличное отношение, профессиональный подход к делу, умение слушать,грамотно консультировать, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы.
Полезно?
4
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В этом автосалоне ранее покупал а/м наш сын , который остался очень доволен обслуживанием! Решили приобретать новый а/м по программе трейд-ин в этом же салоне. За старый а/м дали адекватную цену и приобрели новый Solaris в нормальной комплектации. Покупкой остались очень довольны, обслуживание по высшему классу. Особо хотим отметить профессиональную работу Погодиной Светланы, которая сопровождала нас по всем операциям вплоть до выезда с территории. Благодарим всех сотрудников за качественное обслуживание и рекомендуем всем.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Геннадий и Людмила.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
