Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Отвратительное оформление документов, сидят две мадам, которые вообще не заинтересованы в работе, разговаривают между собой, смеются, все делают неспеша, на все вопросы отвечают "посидите на диване", жалуются что их двое, а покупателей много. Приехали за машиной в 12, уехали в 21.
Полезно?
0
0
Ответ
Сегодня автосалон автогермес второй раз не обманул моих ожиданий. Покупаю у них вторую машину, им же сдаю свои предыдущие по трейд-ин. Огромное спасибо Максиму Богодаеву(ш.Энтузиастов, 59). Я поставила ему невыполнимые условия и сама это понимала. Но он сделал все, что возможно и даже невозможно. Это человек действительно работает для людей, и для него так работать так же естественно, как жить. ребята, отзыв честно не заказной, не бойтесь. Обращайтесь в автогермес. Не обманут точно, в плане вторых договоров (предварительных), точно не будет, цена в разы не взлетит на этапе подписания договора, у меня все было ЧЕТКО как оговорено. Они готовы идти навстречу. Политика компании. Конечно, возможно, менеджеры тоже есть всякие, как и всякие люди, но наглого обмана не будет точно, не бойтесь .А к Максиму можете смело обращаться, очень честный человек. ОЧЕНЬ.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день, уважаемая Ирина!
Примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Началось с моего звонка в автоспот, там обслуживание было прекрасным, по моим интересам мне предложили несколько автосалонов , и мой выбор пал на автогермес на шоссе энтузиастов. Откуда мне вскоре перезвонил сотрудник, назвался Вадленом с которым мы договорились о просмотре с тестдрайвом определенного автомобиля и о дальнейшей покупкой его за определенную сумму!О встрече договорились на субботу 12:00. В субботу 12:00 я был на месте, а вот Вадлен в этот день отсутсвовал... я немного посидел в авто на ветрине, И в 12:15 ко мне подошел Денис, который, своей монерой общения с клиентом не расположил к себе! Общение состоялось так! Мой вопрос о тестдрайве был оставлен без ответа... потом состоялся разговор о моем авто под трейдин в виде допроса... Потом состоялся разговор о цене авто за которым я приехал, и она конечно оказывается не такая как обсуждали по телефону, потому что та цена получится с учетом скидки за трейдин... а не до учета скидки трейдина, на что Денис не раз надсмехнулся над клиентом , и прямым текстом сказал-Ну что, подрезал я вам крылья?! Я ожидал надменное общение, но не на столько) После такого общения, покупать тут авто не стал.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всех приветствую! Хочу оставить отзыв о компании Автогермес отдела б/у автомобилей очень грамотные сотрудники на шоссе энтузиастов 59 все рассказали показали вежливо пунктуально спасибо им за это а также отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж б/у автомобилей Ярошевича Кирилла за его профессионализм в своем деле! Сотрудник умеет общаться грамотно с людьми тоже все покажет подскажет очень рекомендую обращаться к нему надеюсь его руководство его вознаградит на его честный и благотворный труд в первую очередь для людей Кирилл спасибо Вам огромное!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв.
Мы рады, что покупка машины прошла успешно. Если у Вас возникнут вопросы или понадобятся услуги всегда готовы помочь. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Добрый день! Огромное спасибо всему персоналу автосалона АвтоГЕРМЕС на ш.Энтузиастов 59 и в частности менеджеру по продажам Колесникову Максиму. За его профессионализм, за понимание то го, что хочет получить клиент. 9 июля приехали посмотреть новые машины и прицениться, а 11 июля уже уехали на новом авто. Все получилось четко и быстро, как и положено в отличных автосалонах. В АвтоГЕРМЕСе по этому адресу покупаю уже 3-ю машину. Еще раз, огромное спасибо всему персоналу за проделанную работу и желаю больших продаж.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
Добрый день, уважаемый Владислав Александрович.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
10 января приобрели автомобиль Лада Веста в автосалоне на ш.Энтузиастов, 59. Обслуживал нас менеджер Егор Сидоренко. Все вопросы решал быстро, помог разобраться с комплектацией, подобрал отличный набор доп оборудования. Большое ему спасибо! Салон очень понравился, будем обслуживаться только тут. От машины в восторге, красавица, умница) Очень рады, что обратились в этот автосалон.
Полезно?
0
1
Ответ
Добрый день, уважаемый Андрей.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Отливный автосалон спасибо менеджеру Криворотову Никите сделка прошла быстро и успешно
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Георгий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мне очень помогла сотрудница по продлению договоров страхования Колмакова Екатерина. Мне нужно было продлить договор страховки, я уезжала. Девушка очень оперативно отвечала по почте и мы решили проблему довольно быстро. Спасибо ей большое, надеюсь руководство выпишет ей премию и повысит зарплату.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Спасибо за комментарий. Мы делаем все, чтобы наши клиенты
были довольны, и при необходимости будем рады помочь.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый День! Выставил на продажу свой автомобиль Мицубиси Аутлендер 2017 г.в позвонили по объявлению, договорились о встрече, на следующий день приехал специалист Никита, очень вежливый, внимательный и грамотный сотрудник АвтоГермес, осмотрел машину согласовал с руководством цену, которая меня устроила и договорились о встрече в салоне шоссе Энтузиастов д.59 для финальной проверки и продажи автомобиля. Я до последнего сомневался, что автомобиль купят по оговоренной цене. Но все прошло великолепно, через два часа я получил свои деньги о которых договорились ранее. Спасибо большое Никите и компании АвтоГермес. Никита ты лучший!!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Доброго вечера.. Вчера продали автомобиль Лада ларгус Кросс.. К нам приезжала выездная бригада в лице Аверкова Олега.. Приятный молодой человек, который умеет общаться с людьми и знает свою работу.. Побольше бы таких добросовестных, честных, добрых и чутких людей.. Правильно относящихся к людям и тонко до конца выполняющий свою работу.. Это говорит о том, что в компании "АвтоГермес" работают порядочные люди..Мы остались довольны работой Олега и рекомендуем его другим людям..Благодарим, с уважением Александр и Светлана..
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Александр и Светлана.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Продал автомобиль через Автогермес на шоссе Энтузиастов, сделка прошла оперативно, за что отдельное спасибо менеджеру Никите Криворотову, цена машины, предложенная автосалоном является среднерыночной и меня вполне устроила, сама сделка, включая осмотр машины специалистами заняла около трёх часов, Никита был постоянно на связи и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Денежные средства я выбрал получить по безналу, перевод прошёл на второй рабочий день, по итогу я доволен, большое спасибо автосалону и Никите за безгеморойную сделку!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Григорий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
продавал свой автомобиль на авито, со мной связался сотрудник салона автосервис на шоссе Энтузиастов 59, приехал на осмотр. К салонам я скептически отношусь, но в этот раз я был удивлен. На следующий день мне предложили цену, которая меня устроила и я благополучно продал машину, благодаря граморному сотруднику Никите, продажа заняла два дня . Я реальный продавец, и мне понравилось работать с этим салоном. Советую, этот салон и отношение сотрудников не такие как в рольфах, автомирах и прочих...
Полезно?
3
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Приобрели свою машину в салоне АвтоГермес. Автосалон большой, выбор огромный. Мы подобрали машину, нам ее показали, проконсультировали по всем вопросам, нам все понравилось и покупка состоялась. Сразу оформили все документы и страховку. На машине уехали домой довольные и счастливые. Огромное спасибо менеджеру Михаилу за профессионализм и отличное обслуживание. Если собираетесь покупать авто, рекомендую посетить этот салон.
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю Ермакова Михаила за оперативной показ, условия и оформление покупки автомобиля.
Полезно?
3
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Недавно купили в этом салоне Ситроен С5. До этого смотрели в АвтоМире, но тут дали лучшую цену, да и наш а/м взяли в trade in по адекватной цене. Отдельная благодарность за это менеджеру по продажам Рамису, а также за его внимательное отношение. Реагировал на наши звонки и сообщения в мессенджерах быстро, даже в свой собственный выходной. В день покупки провели в салоне около 3-х часов. Все было сделано оперативно и четко. У нас остались только положительные впечатления.
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лора.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Остался очень доволен работой эксперта по выкупу Аверкова Олега. Продавал Аутлэндер по доверенности. Согласованную изначально цену не пытались сбить. Терпеливое сопровождение сделки на всех этапах. Спасибо! При необходимости, обязательно обращусь ещё раз.
Полезно?
6
1
Ответ
Добрый день, уважаемый Никита.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Большущая благодарность сотруднику Криворотову Никите. Вышел со мной на связь по выкупу авто, договорились о встрече. При встрече авто осмотрели , согласовали и предложили сумму которая устроила меня вполне. На следующий день авто было продано . Часа полтора примерно может два ушло на бумаги,получение наличных. Никита без проблем отвечал на интересующие вопросы, да и в беседе нашлись общие интересы. В общем и целом благодарю Никиту за проделанную работу.
Полезно?
7
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу отметить очень качественную, отвественную работу сотрудника компании Ефимова Алексея. Он занимался осмотром и подготовкой моего авто. Спасибо ему большое за внимательное отношение. Все сделал очень быстро и профессионально. Я очень довольна. Спасибо.
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавал свой автомобиль. Благодаря Аверкову Олегу, эксперту по выкупу, сделка прошла быстро и успешно, спасибо!
Полезно?
3
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Макар.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Очень отличный автосалон все идут на всеречу решает возкшие вопросы вежливые сотрудки доволен сервесом рекомендую данную компанию для преобретения мишины
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
