Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Всегда готовы помочь и предоставить всю необходимую информацию. Уверены, что Ваша покупка будет удачной, и Вы останетесь довольны выбором. Ждем Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу выразить признательность менеджеру Наталье за понимание, умение идти навстречу клиенту, внимательность, умение уступать, простоту и легкость в общении, умение справляться с многозадачностью. Сегодня, 15.08.25 сделка не состоялась только по моей вине, по моему решению, Наташа здесь совершенно не виновата. Следующую машину тоже, как и предыдущую. буду брать только у Вас, Ваша сеть - единственная, которой можно доверять. И выбрать лучшее из имеющегося. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Полезно?
1
0
Ответ
Приобретали авто, хочу поблагодарить Ткаченко Наталью, за особое внимание к клиентам и полное сопровождение по всем вопросам, во время и после покупки. Все четко и по делу, без воды. Да, всё очень долго особенно когда трейд-ин и автокредит, но это никак не зависит от сотрудников им так же хочется отпустить клиента максимально быстро и с позитивом от приобретенного авто, потерянное время не может не расстроить, но это нормально-такой порядок оформления, тем более что это крупная покупка с кучей оформления бумаг тем же менеджером. Наталья максимально внимательна, а самое приятное, что исходит из интересов клиента в первую очередь. Подобрали максимально хорошие условия по дкп, сдачи старого авто и условиям автокредитования. Если АвтоГермес - то однозначно к менеджеру Наталье- четко по делу и на сколько это возможно быстро. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Настасья.
Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ваше посещение дилерского центра было успешным и комфортным. Мы стараемся создавать дружелюбную атмосферу и подбирать лучший автотранспорт для наших клиентов. Передадим Ваши слова благодарности Наталье – она всегда рада помочь и сделать процесс покупки максимально приятным. Если у Вас возникнут вопросы или понадобится дополнительное обслуживание, всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обычно пишу отзыв когда что-то не устроило…но, сейчас бы хотелось поделиться приятными впечатлениями о салоне Автогермес 44 км МКАД. Второй раз здесь приобретаю автомобиль и остаюсь довольна. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Наталье Ткаченко которая очень внимательно и профессионально подошла к каждому вопросу и пожеланию, в результате я уехала на новеньком автомобиле который меня радует.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность и оценить отличную работу сотрудника автосалона ООО "АвтоГермес-Запад", менеджера Сюбаева Марата. Мы с дочерью обратились к нему в понедельник,12 мая, сразу же после его рекомендации, забронировали и получили одобрение от банка на автомобиль JAC JS3. И стали на следующий день, 13 мая, счастливыми обладателями выбранного автомобиля. Хочу отметить его профессионализм, он сопровождал нас на всех этапах покупки, отвечал на все возникающие у нас вопросы. Спасибо ему за заботу и доброжелательность к покупателям, готовность прийти на помощь. Буду рекомендовать знакомым Ваш автосалон. С благодарностью Новикова С.Н.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана Николаевна.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Совершила покупку в автосалоне 44 км МКАД. Огромное спасибо моему менеджеру Мишиневу Дмитрию за профессионализм, индивидуальный подход и просто за человеческое отношение к моим "капризам". Прошу руководство автосалона принять к сведению мой отзыв и отметить работу Дмитрия
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марьям!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы продавца-консультанта Мишинева Дмитрия!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо Алиму Кушаеву и Кристине Богателли за прекрасно проведенную сделку по покупке Geely Atlas. Ребята молодцы, работают очень профессионально, быстро, и превращают покупку авто в праздник!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали машину в данном салоне. Отличный салон, хорошее обслуживание. Отдельную благодарность выражаем Рагимову Руслану. Очень внимательный, вежливый молодой человек. Профессионал своего дела, ответил на все наши вопросы. Помог определиться с автомобилем, рассказал все плюсы и минусы китайских машин. В итоге остановились на Geely Atlas Pro. Также Руслан помог разобраться с оборудованием нового автомобиля.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить эксперта по оценке автомобилей Яшуркаева Олега за быструю и безопасную сделку по продаже моего автомобиля! Меня все отговаривали связываться с салонами, так как обычно они дают цену намного ниже рынка. Но в моем случае Олег предложил хорошую цену и мы договорились о встрече. На месте он осмотрел машину и предложил мне приехать в салон на оформление сделки. И все это за 1 день) Все прошло удачно и Олег даже дал мне время попрощаться с машиной, так как для меня это было непростым решением. В общем было всё очень по доброму и честному. У меня остались только положительные впечатления от этой сделки :) Буду обязательно рекомендовать Олега и в целом Автогермес своим знакомым!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
0
Ответ
Добрый день, уважаемая Маргарита.
Примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо за правильную оценку и профессионализм! Продажа прошла успешно.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел сказать спасибо эксперту по оценке автомобилей с пробегом Олегу Савченко! Я продавал Nissan Qashqai 2017 г.в. на Авто.ру за 1,6 млн. (вполне нормальная для рынка цена в его комплектации). К сожалению, звонков от частников не было, только салоны, которые при осмотре давали от 1,2 до 1,35 млн. Олег сам приехал к нам на осмотр, всё посмотрел, всё спросил и согласовал адекватную стоимость 1,5 млн. Вчера (12.03.2023) приехали в салон, сдали машину, подождали 1,5 часа, подписали документы, сразу получили оговоренную сумму без каких-либо торгов на месте. После сделки нам дали время попрощаться с машиной )) Очень приятно было иметь дело и с Олегом и с салоном!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Савченко Олег один из не многих экспертов по оценке, который мне звонил каждый день и интересовался не продал ли я автомобиль и что необходимо сделать чтобы я сдал свой автомобиль в АвтоГермес.Олег согласовал с руководством стоимость которая меня устроила. Сделка заняла 1,5 часа. Эксперт сопровождал меня на каждом этапе сделки.
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
29.10.22 Обменяли свое авто лендровер Дискавери спорт по Трэйд ину, на такой же с меньшим пробегом. Впечатления об автосалоне Автогермесс 44км МКАД самые наилучшие. Спасибо огромное менеджеру Максиму Мымрину, все прошло максимально быстро в сжатые сроки. Мы приехали из Курска,и благодаря Максиму и всему коллективу автосалона сделку совершили в этот же день. Автосалон рекомендую всем, кто хочет совершить покупку как нового так и подержанного авто. Еще раз огромно спасибо слаженному коллективу автосалона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Александрович.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил Авто кия к5 28.08.2021 года с пробегом 24 тысячи, через месяц был на то, все хорошо.
А дальше начались мои приключения:
Через 2 месяца на машине отказала работать печка сделали по гарантии, в процессе ремонта просил посмотреть коробку, долго думала и залипала при разгоне между 6-7 скоростью. Печку сделали за 3 недели пока не поругался(на улице был уже не май месяц), по коробке сказали что вопросов нет (нет ошибок).
Идём дальше в начале ноября умер аккумулятор, ругаться не стал поменял сам.
Прошёл почти год, на машине ездили не много (за год меньше 10 тысяч накатали).
Решили с женой поехать в Тулу на выходных и вот оно счастье, загорелся чек, коробка встала на 5 передачу и все.
Приехал в автогермес ( машина на гарантии) жду звонка…
И тут мне сообщают что на машине стоит иное ПО и крученый пробег, по этому поводу машина снимается с гарантии… готовьте 500 тысяч рублей.
При этом я ничего ни крутил и не устанавливал.
Спрашиваю вы вообще машину проверяли когда мне продавали, говорят, что по компьютеру ошибок не было дальше не углублялись.
Вот и остался я с поломанной машиной у которой не понятная история и нет гарантии.
Готовлюсь к независимой экспертизе ну а дальше суд нас разрешит.
Как вывод официальный сервис не даёт вообще ни каких гарантий.
Берегите себя и свои нервы.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
0
В салоне Автогермес на МКАД 44 км купила машину в кредит. Менеджер Руслан помог сориентироваться с маркой, комплектацией, выгодным ценовым вариантом и условиями кредитования в разных банках. Подробно, грамотно, аргументированно, наглядно и динамично рассказал об интересующих марках, выслушал мои пожелания по комплектации, так что уехала в первый день, определившись с выбором авто и назначенной датой сделки. Покупкой довольна! Мицубиси Аутлендер - то, что мне было нужно! Спасибо автосалону и профессионализму работающих в нем сотрудников.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хороший центр. Была цель приобретения нового авто. Приехали 06.05.2022 Наш менеджер Рагимов Руслан помог подобрать машину по нашему бюджету, с условием всех действующих акций. На все вопросы отвечал подробно, отзывчивый и вежливый. Организационные и бумажные процедуры тоже прошли без заминок, примерно за 3 часа все оформили. В процессе оформления Руслан всегда подходил и интересовался все ли идет хорошо и предлагал помощь. В итоге 09.05.2022 уехали из салона на новой машине. Пока не была на их сервисе, но менеджера Руслана точно рекомендую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Читал отзывы все как один заказные. Нашёл в интернете рекламу продажа митсубиси Аутлендер 2300000р позвонил 3200000р. А если бы я продал машину и приехал за новой? Пришлось бы брать кредит. На что и рассчитывают эти продавцы.
Полезно?
5
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Благодарим Вас за обратную связь. Нашей компании очень важно мнение каждого клиента.
По указанному Вами замечанию разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте пакупала флюренс б у обманули не сказали что номер двигателя вообще не читается сами забыли посмотреть и все, лишь бы в парить авто, работают очень плохо, новые авто с большими допами на 700000тр ужас, наглецы
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В ноябре 2020 решил взять в кредит машину, продали по завышенной цене, сделка не прозрачная, надо смотреть внимательно, что подписываете, за целый день набегаешся по салону, и не заметишь, что подпишешь, когда уже наведут порядок, с накрутками цен
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Шамиль.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Должен поблагодарить дружный коллектив автосалона АвтоГЕРМЕС на 44км МКАДа: Артема Алексеевича Алехина, Рагимова Руслана, Екатерину Александровну (банк, страхование), мастера, принимающего ТС в трейд-ин, и Дарью, финализирующую документоборот. Покупку Аутлендера превратили в удовольствие перед Новым годом: все сделали четко, быстро, все процедуры продажи и покупки заранее обговорили, затем оформили без затруднений, условия по ходу сделки не менялись. Все сделали одним днем: после обеда из дома уехал в салон на 44км на прежнем авто, а вечером домой приехал на новом авто. Через несколько дней забрал госномера в салоне. Т.ч. желаю коллективу, руководству салона в 2022 году счастья, здоровья и успехов! С уважением. Д.А.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
3 января решили поездить посмотреть машинку на замену старенькому,но очень хорошему Ниссан Кашкай. Наметили несколько салонов и рванули.Везде посмотрели,пообщались с менеджерами и выяснили- на сайте дилера пишут одно,по телефону- другое,а по факту -третье.Позвонили в салон на 44 км,договорились,что подъедем ( он был нам по дороге),с менеджером Русланом.Он предложил несколько вариантов,проводил на осмотр,но все было не то,и мы уже расстроились,и собрались по другому адресу в салон (благо недалеко),где тоже договорились,и где по телефону по конкретно заданным параметрам ответили,что всё есть в наличии-приезжайте.Перед отъездом Руслан представил последний вариант,тоже хороший,но мы его не могли физически посмотреть на тот момент,и отнесясь скептически,уехали туда,где наобещали. Итог: объездив с утра шесть салонов,потратив зря время на пять из них,мы вернулись к Руслану,решив,что если увидем и всё не понравится- просто уедем.Начали процесс подготовки,а в течение суток ожидания были с Русланом на связи по любому вопросу.И вот, 5 января свершилось... Мы уехали на перламутровом белом Митсубиси Аутлендер,который нам очень понравился,за что огромная персональная благодарность Руслану Руслановичу, а также директору автосалона,принимавшему личное участие в решении наших вопросов,и всем сотрудникам,оформлявшим документацию,за ответственное отношение и профессионализм в работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь Васильевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
