Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Огромная благодарность нашему менеджеру Наталье Ткпченко за профессиональное сопровождение нашей покупки Jetour T2. Ощущение, что Наталья не просто делает свою работу, а относится к нам - клиентам, как к близким друзьям. Несмотря на сложности, устраиваемые в процессе диагностики сдаваемых в трейдин автомобилей, ажиотажем в предпродажной подготовке, Наталья сохраняла спокойствие и обеспечила общее приятное впечатление об автосалоне. Также благодарю сотрудницу, оформлявшую документы, Дарью. Работает профессионально, быстро и с душой!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день! Вчера приобрел автомобиль Jetour. В оформлении сделки мне помогала Наталья Ткаченко. Задача была сложной: мне нужно было оценить и обменять свой автомобиль по трейдин (с доплатой со стороны салона) и оформить новый автомобиль в кредит (рассрочка). Наталья блестяще справилась со сложной задачей, моментально вникла в суть моего запроса и предложила вариант решения. В итоге, я приехал в салон на своем автомобиле (с мыслью «прицениться»), а уехал на новом 😊 Вся процедура заняла всего около 3 часов (с учетом оценки, одобрения кредита, оформления и согласования документов и выдаче наличных из кассы). Блестящий результат работы менеджера: все четко, по делу, на высоком профессиональном уровне. Рекомендую Наталья как отличного и клиентоориентированного специалиста! Выражаю благодарность Наталье лично и автосалону, в целом!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ваше посещение дилерского центра было успешным и комфортным. Мы стараемся создавать дружелюбную атмосферу и подбирать лучший автотранспорт для наших клиентов. Передадим Ваши слова благодарности Наталье – она всегда рада помочь и сделать процесс покупки максимально приятным. Если у Вас возникнут вопросы или понадобится дополнительное обслуживание, всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить признательность менеджеру Наталье за понимание, умение идти навстречу клиенту, внимательность, умение уступать, простоту и легкость в общении, умение справляться с многозадачностью. Сегодня, 15.08.25 сделка не состоялась только по моей вине, по моему решению, Наташа здесь совершенно не виновата. Следующую машину тоже, как и предыдущую. буду брать только у Вас, Ваша сеть - единственная, которой можно доверять. И выбрать лучшее из имеющегося. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Всегда готовы помочь и предоставить всю необходимую информацию. Уверены, что Ваша покупка будет удачной, и Вы останетесь довольны выбором. Ждем Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали авто, хочу поблагодарить Ткаченко Наталью, за особое внимание к клиентам и полное сопровождение по всем вопросам, во время и после покупки. Все четко и по делу, без воды. Да, всё очень долго особенно когда трейд-ин и автокредит, но это никак не зависит от сотрудников им так же хочется отпустить клиента максимально быстро и с позитивом от приобретенного авто, потерянное время не может не расстроить, но это нормально-такой порядок оформления, тем более что это крупная покупка с кучей оформления бумаг тем же менеджером. Наталья максимально внимательна, а самое приятное, что исходит из интересов клиента в первую очередь. Подобрали максимально хорошие условия по дкп, сдачи старого авто и условиям автокредитования. Если АвтоГермес - то однозначно к менеджеру Наталье- четко по делу и на сколько это возможно быстро. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Настасья.
Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ваше посещение дилерского центра было успешным и комфортным. Мы стараемся создавать дружелюбную атмосферу и подбирать лучший автотранспорт для наших клиентов. Передадим Ваши слова благодарности Наталье – она всегда рада помочь и сделать процесс покупки максимально приятным. Если у Вас возникнут вопросы или понадобится дополнительное обслуживание, всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обычно пишу отзыв когда что-то не устроило…но, сейчас бы хотелось поделиться приятными впечатлениями о салоне Автогермес 44 км МКАД. Второй раз здесь приобретаю автомобиль и остаюсь довольна. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Наталье Ткаченко которая очень внимательно и профессионально подошла к каждому вопросу и пожеланию, в результате я уехала на новеньком автомобиле который меня радует.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность и оценить отличную работу сотрудника автосалона ООО "АвтоГермес-Запад", менеджера Сюбаева Марата. Мы с дочерью обратились к нему в понедельник,12 мая, сразу же после его рекомендации, забронировали и получили одобрение от банка на автомобиль JAC JS3. И стали на следующий день, 13 мая, счастливыми обладателями выбранного автомобиля. Хочу отметить его профессионализм, он сопровождал нас на всех этапах покупки, отвечал на все возникающие у нас вопросы. Спасибо ему за заботу и доброжелательность к покупателям, готовность прийти на помощь. Буду рекомендовать знакомым Ваш автосалон. С благодарностью Новикова С.Н.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана Николаевна.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Совершила покупку в автосалоне 44 км МКАД. Огромное спасибо моему менеджеру Мишиневу Дмитрию за профессионализм, индивидуальный подход и просто за человеческое отношение к моим "капризам". Прошу руководство автосалона принять к сведению мой отзыв и отметить работу Дмитрия
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марьям!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы продавца-консультанта Мишинева Дмитрия!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо Алиму Кушаеву и Кристине Богателли за прекрасно проведенную сделку по покупке Geely Atlas. Ребята молодцы, работают очень профессионально, быстро, и превращают покупку авто в праздник!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали машину в данном салоне. Отличный салон, хорошее обслуживание. Отдельную благодарность выражаем Рагимову Руслану. Очень внимательный, вежливый молодой человек. Профессионал своего дела, ответил на все наши вопросы. Помог определиться с автомобилем, рассказал все плюсы и минусы китайских машин. В итоге остановились на Geely Atlas Pro. Также Руслан помог разобраться с оборудованием нового автомобиля.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить эксперта по оценке автомобилей Яшуркаева Олега за быструю и безопасную сделку по продаже моего автомобиля! Меня все отговаривали связываться с салонами, так как обычно они дают цену намного ниже рынка. Но в моем случае Олег предложил хорошую цену и мы договорились о встрече. На месте он осмотрел машину и предложил мне приехать в салон на оформление сделки. И все это за 1 день) Все прошло удачно и Олег даже дал мне время попрощаться с машиной, так как для меня это было непростым решением. В общем было всё очень по доброму и честному. У меня остались только положительные впечатления от этой сделки :) Буду обязательно рекомендовать Олега и в целом Автогермес своим знакомым!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
0
Ответ
Добрый день, уважаемая Маргарита.
Примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо за правильную оценку и профессионализм! Продажа прошла успешно.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел сказать спасибо эксперту по оценке автомобилей с пробегом Олегу Савченко! Я продавал Nissan Qashqai 2017 г.в. на Авто.ру за 1,6 млн. (вполне нормальная для рынка цена в его комплектации). К сожалению, звонков от частников не было, только салоны, которые при осмотре давали от 1,2 до 1,35 млн. Олег сам приехал к нам на осмотр, всё посмотрел, всё спросил и согласовал адекватную стоимость 1,5 млн. Вчера (12.03.2023) приехали в салон, сдали машину, подождали 1,5 часа, подписали документы, сразу получили оговоренную сумму без каких-либо торгов на месте. После сделки нам дали время попрощаться с машиной )) Очень приятно было иметь дело и с Олегом и с салоном!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Савченко Олег один из не многих экспертов по оценке, который мне звонил каждый день и интересовался не продал ли я автомобиль и что необходимо сделать чтобы я сдал свой автомобиль в АвтоГермес.Олег согласовал с руководством стоимость которая меня устроила. Сделка заняла 1,5 часа. Эксперт сопровождал меня на каждом этапе сделки.
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
29.10.22 Обменяли свое авто лендровер Дискавери спорт по Трэйд ину, на такой же с меньшим пробегом. Впечатления об автосалоне Автогермесс 44км МКАД самые наилучшие. Спасибо огромное менеджеру Максиму Мымрину, все прошло максимально быстро в сжатые сроки. Мы приехали из Курска,и благодаря Максиму и всему коллективу автосалона сделку совершили в этот же день. Автосалон рекомендую всем, кто хочет совершить покупку как нового так и подержанного авто. Еще раз огромно спасибо слаженному коллективу автосалона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Александрович.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил Авто кия к5 28.08.2021 года с пробегом 24 тысячи, через месяц был на то, все хорошо.
А дальше начались мои приключения:
Через 2 месяца на машине отказала работать печка сделали по гарантии, в процессе ремонта просил посмотреть коробку, долго думала и залипала при разгоне между 6-7 скоростью. Печку сделали за 3 недели пока не поругался(на улице был уже не май месяц), по коробке сказали что вопросов нет (нет ошибок).
Идём дальше в начале ноября умер аккумулятор, ругаться не стал поменял сам.
Прошёл почти год, на машине ездили не много (за год меньше 10 тысяч накатали).
Решили с женой поехать в Тулу на выходных и вот оно счастье, загорелся чек, коробка встала на 5 передачу и все.
Приехал в автогермес ( машина на гарантии) жду звонка…
И тут мне сообщают что на машине стоит иное ПО и крученый пробег, по этому поводу машина снимается с гарантии… готовьте 500 тысяч рублей.
При этом я ничего ни крутил и не устанавливал.
Спрашиваю вы вообще машину проверяли когда мне продавали, говорят, что по компьютеру ошибок не было дальше не углублялись.
Вот и остался я с поломанной машиной у которой не понятная история и нет гарантии.
Готовлюсь к независимой экспертизе ну а дальше суд нас разрешит.
Как вывод официальный сервис не даёт вообще ни каких гарантий.
Берегите себя и свои нервы.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
0
В салоне Автогермес на МКАД 44 км купила машину в кредит. Менеджер Руслан помог сориентироваться с маркой, комплектацией, выгодным ценовым вариантом и условиями кредитования в разных банках. Подробно, грамотно, аргументированно, наглядно и динамично рассказал об интересующих марках, выслушал мои пожелания по комплектации, так что уехала в первый день, определившись с выбором авто и назначенной датой сделки. Покупкой довольна! Мицубиси Аутлендер - то, что мне было нужно! Спасибо автосалону и профессионализму работающих в нем сотрудников.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хороший центр. Была цель приобретения нового авто. Приехали 06.05.2022 Наш менеджер Рагимов Руслан помог подобрать машину по нашему бюджету, с условием всех действующих акций. На все вопросы отвечал подробно, отзывчивый и вежливый. Организационные и бумажные процедуры тоже прошли без заминок, примерно за 3 часа все оформили. В процессе оформления Руслан всегда подходил и интересовался все ли идет хорошо и предлагал помощь. В итоге 09.05.2022 уехали из салона на новой машине. Пока не была на их сервисе, но менеджера Руслана точно рекомендую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Читал отзывы все как один заказные. Нашёл в интернете рекламу продажа митсубиси Аутлендер 2300000р позвонил 3200000р. А если бы я продал машину и приехал за новой? Пришлось бы брать кредит. На что и рассчитывают эти продавцы.
Полезно?
5
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Благодарим Вас за обратную связь. Нашей компании очень важно мнение каждого клиента.
По указанному Вами замечанию разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте пакупала флюренс б у обманули не сказали что номер двигателя вообще не читается сами забыли посмотреть и все, лишь бы в парить авто, работают очень плохо, новые авто с большими допами на 700000тр ужас, наглецы
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В ноябре 2020 решил взять в кредит машину, продали по завышенной цене, сделка не прозрачная, надо смотреть внимательно, что подписываете, за целый день набегаешся по салону, и не заметишь, что подпишешь, когда уже наведут порядок, с накрутками цен
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Шамиль.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
