Прочитал отзыв Клинкова Диниса, теперь опасаюсь оставлять у этих мошенников своё авто. Не знаю как быть у меня направление по каско в данный сервис. Но судя по тому что был там уже месяц назад, обещали заказать запчасти и позвонить но так и не позвонили, я решил позвонить им сам оператор ответил что у них отмечен звонок мне на завтра. Завтра наступило прождал весь день но звонка так и не последовало! Не когда не буду обслуживаться в данном сервисе за свои деньги да и всем знакомым буду рекомендовать обходить его стороной! Был в сервисе (если его так можно назвать) ТОМИЛИНО.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Свою «Ласточку» Hyundai Elantra приобрела в АВТОГЕРМЕСЕ на Шоссе Энтузиастов 59 в 2012г. С момента покупки и до настоящего времени, сервис и обслуживание оставляют только положительные впечатления. Поэтому я и обратилась сюда для диагностики и ремонта Hyundai Tuscani 2003г. Мастером – консультантом, на этот раз был Тараканов Р.В. Когда машину подняли для осмотра, он всё показал, рассказал, объяснил и ответил на все интересующие нас вопросы. И хотя проблем в машине оказалось достаточно, мы пришли к обоюдному согласию. Все работы были выполнены качественно, в оговорённые сроки ( включая поставку деталей) и в разумных ценовых категориях.
Последнее ТО у Hyundai Elantra ( 45000 пробег) делала 26.06.2014г. (заказ-наряд № BC 00002546)тоже у Тараканова Р.В. Это грамотный специалист, знающий своё дело. Хочу выразить ему огромную благодарность за вежливое и внимательное отношение к клиентам.
Большой респект за скидки и качественное выполнение работ. Успехов Вам!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочется выразить огромную благодарность Потапову Александру в салоне АвтоГермес на шоссе Энтузиастов за чуткое, внимательное отношение и превосходный сервис (vw 1319090 от 28.06.2014)! И отдельное спасибо Кузовкову Василию - объем работ сделали быстро и качественно. А также за приятное человеческое отношение и индивидуальный подход (pw 121006909 от 28.06.2014)! Буду ездить теперь только туда :)
В АвтоГермесе купили уже второй автомобиль Рено Дастер, две недели назад папал в ДТП, обратился в Балашишу в удаленное уригулирование, приняли в тотже день, через три дня выдали направление на ремонт,мастером был Нечаев Евгений, провели дефектовку а/м и отправили согласование в СК, на удивление СК все доп повреждения согласовала на следующий день,в ремонт записали на следующию неделю с учетом заказа ЗЧ, предварительно спросил у мастера как долго будет ремонт на что Евгений ответил 4 дня.
С дав машину в ремонт мастер позвонил на второй день и сказал что а/м Готов!
Приехав забирать машину, проверил качество работ на высоте, очень приятно когда твой а/м чинят профессионалы своего дела, Спасибо за хорошую работу так держать!!!
Отдельное спасибо Буцких Татьяне.
Игорь Владимирович Рено DUSTER гос к985ес50.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Восхищен и очень доволен работой техцентра на Шоссе энтузиастов и особенно МАСТЕРА АЛЕКСЕЯ ХЛЮПИНА,блестяший профессионал и вежливый человек умеющий решать любые проблемы связанные с ремонтом!Спасибо Алексей!!!
24.06.2012 г отдавала в кузовной цех а/м Hyndai Solaris E092HK ,очень довольна работой мастера- приемщика Константина,побольше бы таких работников высококвалифицированных ,спасибо огромное за проделанную работу!!!
Здравствуйте!
16.06.14. проходил ТО на Кайроне в Дмитровской СТО.
Очень доволен добрым отношением мастера приемщика Сюрина Александра.
Он подробно мне объяснил все по предстоящим работам, проконсультировал по интересующим вопросам эксплуатации машины.
Весь объем работ сделали быстро и качественно, проводивший их слесарь Александр (фамилии не знаю)тоже был очень внимателен.
Побольше бы таких работников.
Добрый день. Хотел бы выразить слова благодарности Кузьмичеву Антону (Автогермес, ул. Красная сосна, слесарный цех) за проявленный профессионализм и внимание к клиенту. Очень приятно работать с человеком, который действительно профессионал своего дела.
Обратилась 14.06.2014. в сервисный центр Автогермес Балашиха Хюндай.
Машина Хюндай Туксон 2007 года и уже требует повышенного внимания.
Машину принимал Трофимов Дмитрий Николаевич (Заказ-наряд №BH021013 от 14.06.14.)
Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативную и качественную работу.
Устранили все озвученные проблемы и провели плановое ТО.
Также, Дмитрий Николаевич обратил мое внимание на предотвращение возможных поломок по некоторых деталям автомобиля.
В дальнейшем, буду обращаться в этот сервис и к этому сотруднику.
Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте. Мой автомобиль Kia Ceed находися на гарантии, покупала в автосалоне на Красной Сосне. Хотела записаться на диагностику рулевого управления в техцентр, находящийся на Красной Сосне: конкретно не работают кнопки Блютуза, регулятора громкости и переключения треков на магнитоле, находящиеся с левой стороны руля. Смогли записать только через месяц. У меня не столь серьезная поломка,
Ответ
Уважаемая Юлия!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за Ваше обращение. Обязательно разберемся с чем связан длительный срок записи на диагностику и дадим Вам ответ.
Со своей стороны обещаем Вам постараться сократить срок записи, объявленный Вам. Просим Вас сообщить контактный телефон для связи с Вами для согласования времени Вашего визита в наш технический центр на Красной Сосне. Пожалуйста, направьте информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы Савенко Ольги.
Заранее благодарны за информацию.
С уважением, администрация "АвтоГЕРМЕС"
Вчера, т.е. 17 июня 2014 побывал в техцентре Автогермес, который находится по адресу Шоссе энтузиастов. Очень понравился сервис данного центра. Вежливые мастера. Я немного опоздал и прпустил свою очередь. Но меня не отправили домой, а просто нашли других мастеров, которые все сделали. Мной занимался мастер Александр и когда он что-то не успевал к нему на выручку подбежал другой мастер Сапрыкин Михаил, в задачи, которого совсем не входило оказывать соджействие. Вообщем я остался очень доволен мастерами техцентра. К слову сказать, когда мне все сделали, то расстались мы чуть ли не друзьями. Хочу пожелать ребятам удачи и хорошего настроения. С уважением, Игорь
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Пропал звук сигнализации на автомобиле. Обратился в техцентр на ш. Энтузиастов д.59. Обслуживание прекрасное (наряд № W1318752 17.06.14г. мастер приемщик Потапов А.А.), не успел кофе попить, а авто уже готово. Большое спасибо за качество и экономию времени!
большое спасибо техцентру Сузуки на Энтузиастов, 59 за очередное прекрасное обслуживание! Михаил Сапрыкин уже наш личный доктор :) обслуживает машину с самого начала, всякий раз подробно рассказывает, что сделано, что рекомендуется на следующее ТО, чётко, быстро, очень приятное человеческое отношение.
Александр Потапов - тоже большое спасибо, что не стал предлагать простое и некачественное решение, а посоветовал альтернативу. и деньги сэкономила, и работать теперь будет нормально, надеюсь.
и отдельное спасибо техцентру за вкусный кофе и быстрый вайфай: в ожидании готовности машины эффективно поработала.
заказ pw 12006525 от 17.06.14
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день!Обращалась по ремонту автомобиля КИА РИО в автосалон АвтоГермес на улице Красная сосна.Ремонт автомобиля произвели качественно и быстро,что говорит о профессионализме его работников.Особенно большое спасибо хочу выразить мастеру-приемщику Борисову Михаилу,за его оперативность и внимательность в работе с клиентами.Так держать!!!
Добрый день! Хочу выразить руководителю и сотрудникам автосалона «Автогермес» Балашиха, ш. Энтузиастов 12, свою признательность и благодарность, за высокую квалификацию, понимание проблемы, доброжелательность, а именно Нестеренко Константину и Ефремовой Светлане! Спасибо Вам, за очень высокое качество обслуживания, профессионализм и четкость! Моя оценка качества «10+» из «10»! Прошу Вас выразить благодарность и премировать, Нестерено К. и Ефимову С.
Хочу выразить благодарность за оперативную работу сотрудникам кузовного цеха на Красной сосне д.3, в частности мастеру приемщику Борисову Михаилу за его профессиональный подход к делу, ответственность, внимательность! На все мои вопросы по ремонту, я всегда получаю полную компетентную информацию от Михаила, что очень радует. Машину сделали качественно и как всегда в срок. Учитывая все вышесказанное, на ремонт всегда приезжаю именно к Вам. Большое спасибо данному техцентру! Буду приезжать снова!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Направлен на ремонт по КАСКО в техцентр Томилино. Моё мнение что данный техцентр сравним с техцентром в каком нибудь гараже, думаю что им можно доверить ремонт только автомобиля ВАЗ. Меня крайне удивило что они официальные дилеры компании РЕНО к сожалению я не смог отказаться от ремонта в данном сервесе, теперь не знаю как быть боюсь отдать им свой автомобиль так как уверен что в данной конторе кочество и сроки ремонта будут не на высоте! Для себя решил что в следующий раз буду прилогать все усилия что бы не попасть в данный сервис!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, Руслан!
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Хотим у вас уточнить - что КОНКРЕТНО послужило основанием для такого мнения ?
Вы ещё не воспользовались услугами техцентра, а уже сделали свой вывод.
Нам это непонятно.
Напишите, пожалуйста, Ваши координаты, на кого оформлен Ваш автомобиль, его модель , гос.номер и контактный телефон для связи с Вами.
Просим Вас написать эту информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы Савенко Ольги.
Заранее благодарны.
С уважением, администрация "АвтоГЕРМЕС"
Делал [url=http://atc-admiral.ru/dvig1.html]капитальный ремонт двигателя[/url] в этом техническом центре. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Все сделали качественно, в срок и по разумной цене.
при то 0 киа на красной сосне не плотно закрутили сливную пробку и масло втекло и все загадило ......спасибо за такой сервис...
Добрый день. 07.05.14 г. обращался для ремонта авто в компанию АвтоГермес Восток - ш. Энтузиастов, д. 59. Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру Хлюпину Алексею Владимировичу за великолепное общение с клиентом,вежливость,грамотность,знание тонкостей в ремонте автомобиля.Так же хочу выразить благодарность слесарю Белову Василию качественно,быстро,грамотно,бережно производил ремонт автомобиля. Особую БЛАГОДАРНОСТЬ зам. директора Петренко Ивану Николаевичу за понимание и немедленное реагирование на любые капризы клиента.Будучи в прошлом дальнобойщиком не раз ремонтировался в Германии есть опыт сравнения--- АвтоГермес Восток - ш. Энтузиастов, д. 59 настоящие европейское(немецкое) качество и обслуживание.Так держать.Молодцы.С уважением Краевский А.О.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0