Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Отличная работа приемника Колосова Владислава. Быстро, четко без нареканий. Спасибо за сервис.
Полезно?
1
0
Ответ
Хочу поблагодарить Ваш техцентр за хорошу работу и важные рекомендации которые дал мне Андреев Илья. Благодаря таким специалистам как Илья Андреев , у меня повысилось доверительное отношение к Киа и компании Автогермес . В дальнейшем буду пользоваться только вашими услугами. Рекомендую всем автолюбителям Киа сервис Автогермес. Спасибо!!!!!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сделали то-3 за 4 часа, мне всё понравилось. Мастеру-приёмщику Игорю Абслемову отдельное спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вчера были на ТО, после него обнаружились некоторые поломки в автомобиле по дороге домой. Сегодня приехали в сервис. Менеджеры Павел и Иван очень ответственно подошли к вопросу, все объяснили, рассказали причины поломки. Спасибо им и всей бригаде, за то, что починили автомобиль! Сделали для себя вывод, что для того, чтобы не сидеть и не ждать машину во время ТО нужно брать авто на подмену. В следующий раз обязательно воспользуемся предложением. Ещё раз выражаем благодарность Павлу Каплуну за ответственность и неравнодушие к своим клиентам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо за производство ТО и ремонт по гар! Отдельно хотелось поблагодарить мастера Абселямов Игоря и механика Черковского Александра. Ждите на очередное ТО только к Вам!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отвратительный сервис! ТО вместо обещанных 4 часов делают 8 часов! Два из них торчим в салоне просто в ожидании машины, которая уже готова! Больше сюда ни ногой!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Игорь Абслемов мастер-консультант слесарного цеха. Очень добросовестно выполнил свою роботу,решили мою проблему. Всё сделали отлично
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Проходил промежуточное ТО, и было обращение по запотевание птф, ТО провели, птф заменили по гарантии, хорошее отношение к клиентам, доволен работой сервиса и персонала. Отдельное огромное спасибо Абселямову Игорю за высокий проффессионализм, отзывчивость и доброжелательность, всем советую обращаться к нему!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дамир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Делала ТО В АвтоГермесе(ул.Красная Сосна д.5 стр.1), осталась очень довольна. Выражаю благодарность Андрееву Илье за высокий профессионализм, отзывчивость и доброжелательность!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 27 октября 2019 года посетила тех сервис, в целях прохождения ТО. Задала ряд вопросов по гарантийному кузовному ремонту. Ответы на вопросы не получила в этот же день и по 1 ноября 2019 г мне никто не ответил на мои вопросы в сервисе, прозвучал ответ менеджера:"ждите, вам позвонят". За 4дня никто не соизволил сообщить ответ, на мой вопрос по кузовному ремонту. ТО в сервисе по адресу Красная Сосна проводилось с моим а/м более 4х часов. Ужасная клиентоориентированность!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня забрал Киа Спортейдж с ТО-5 по адресу ул.Красная сосна д.5 стр.1 подстроились под удобное мне время,сделали быстро.Хотелось бы сказать большое спасибо мастеру-Кузьмичеву Антону.Это профессионал с большой буквы,все рассказал,объяснил и дал много советов по обслуживанию авто.Грамотный,культурный и просто приятный человек!Следующее ТО только к нему.
Полезно?
0
0
Качественное обслуживание. Спасибо мастеру Петропавловскому Сергею.
Полезно?
0
0
Добрый день !
В очередной раз с Огромным удовольствием приехала в тех.центр на ТО к мастеру-приемщику Кузьмичеву Антону. Благодарю за оперативность , отзывчивость и качество. На все мои девичьи вопросы были даны грамотные ответы и рекомендации. До новых встреч))))
Полезно?
0
0
Приехал в техцентр Lada на Красной сосне 5 с проблемой работы повторителя поворота в зеркале. Оперативно поменяли по гарантии. Спасибо мастеру-консультанту Петропавловскому Сергею.
Полезно?
0
0
Обслуживаюсь в "автогермесе" более 7 лет.нареканий нет.обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу выразить благодарность Колосову Владиславу,за его внимание и профессионализм.всегда объяснит,расскажет подробную информацию о предстоящей работе,всегда держит в курсе о проведении работ,даст грамотные рекомендации.все четко,подробно и понятно.мгновенно реагирует на проблемы и оперативно их решает.огромное спасибо! Рекомендую всем!!!высший уровень!
Полезно?
1
0
Доволен обслудиванием, спасиьо Петропавловскому Серьгею.
Полезно?
0
0
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников Автогермес на Красной сосне за качественную работу, отдельное спасибо мастеру Алексею Потапову за профессиональный подход к делу, за доброжелательное и оперативное обслуживание. Я прохожу у него уже 5-е ТО,а если возникают вопросы он мгновенно реагирует и в этот же или на следующий день я привожу машину на осмотр и он предлагает решение проблемы, все без обмана и долгих ожиданий.
Полезно?
0
0
Добрый день. Хотел бы выразить огромную благодарность мастеру консультанту Андрееву Илье , за профессиональный подход к своей работе. Прохожу уже втрое ТО у этого мастера и очень доволен! Все подскажет все объяснит , если есть вопросы , даст грамотные рекомендации! Всем советую!
Полезно?
1
0
Благодарю мастера по приемке Антона Кузьмичева за внимательное отношение, персональный подход и качественное сопровождение не только регламентных работ, но и внештатных обращений. Обслуживаю в сервисе Kia на Красной сосне уже 2ю машину и всегда довольна сотрудниками и отсутствием нареканий по выполнению работ.
Полезно?
0
0
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников Автогермес на Красной сосне за качественную работу, отдельное спасибо мастеру Алексею Потапову за профессиональный подход к делу, за доброжелательное и оперативное обслуживание. Я прохожу у него уже 5-е ТО,а если возникают вопросы он мгновенно реагирует и в этот же или на следующий день я привожу машину на осмотр и он предлагает решение проблемы, все без обмана и долгих ожиданий.
Полезно?
0
0
