Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников Автогермес на Красной сосне за качественную работу, отдельное спасибо мастеру Алексею Потапову за профессиональный подход к делу, за доброжелательное и оперативное обслуживание. Я прохожу у него уже 5-е ТО,а если возникают вопросы он мгновенно реагирует и в этот же или на следующий день я привожу машину на осмотр и он предлагает решение проблемы, все без обмана и долгих ожиданий.
Полезно?
0
0
Александр Кузьмичев! Очень отзывчивый и пунктуальный сотрудник. Всегда все выслушает, расскажет и подскажет. Приятно иметь дело с такими людьми!
Полезно?
0
0
Ответ
Огромное спасибо хочу передать Кузьмичеву Антону за высший уровень работы с клиентами, доверяю ему машину как себе. Не первый раз пригоняю свою машину на обслуживание именно на ул. Красная сосна и именно к этому сотруднику. Отношение идеальное, вежливое. ТО занимает не больше пару часов, что не мало важно. Всем своим знакомым советую на обслуживание своих автомобилей и покупок обращаться именно в это место и именно к этому сотруднику. Спасибо KIA за таких сотрудников как Антон) Вот как действительно надо работать.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
28.10.2019 с утра записался на замену комплекта грм, регулировку клапанов и расширительного бачка. Автомобиль Lada Priora 2 12.02.2018 г. приобрёл новую на Варшавском шоссе. Пробег 56.177 км. P.S. Ждем вас 28.10.19 в 12:00 по адресу: г.Москва, Каширское шоссе, д.41, Ваш мастер-консультант Шмелев Борис Сергеевич. Просьба сообщить, если Ваши планы изменились по тел. +7(495) 236-00-52 Приехал раньше, позвали Бориса, мы обговорили все вопросы,пообщались, очень грамотный и опытный мастер своего дела. Я, как человек знающий автомобили и их техническую состовляющую это сразу понял. Борис сообщил что лучше менять каждые 50.000км.-60.000км. максимум, и что хорошо что на 56.177км. приехал на замену. Бережённого бог бережёт. Обговорили стоимость и сроки. Оставил машину. Через 3:40' Борис мне позвонил и вежливо сообщил, что можно приезжать и забирать машину. Борис был вежлив как в автосалоне так и по телефону. Мне было очень приятно общение с таким человеком. Приятно удивлён такому приёму, так как именно на Каширском шоссе 41 Я был впервые и ранее не обслуживался у них. Я приехал забрать машину и Борис показал мне все то что замени, показал и расказал детали которые заменили, дал советы. За рулём Я не первый год (более 12 лет) езжу с 18 лет, были и поддержанные и новые автомобили как отечественного так и импортного производства и такого вежливого и грамотного мастера - консультанта никогда и нигде не встречал. Буду рекомендовать всем своим знакомым автолюбителям. Уже порекомендовал брату. Оставил в автосалоне отзыв 10 из 10 Борису. Просьба к руководству Автогермес обратить внимание на мой отзыв - он не просто так. Я остался доволен! Премируйте таких вежливых и грамотных сотрудников. Благодаря таким сотрудникам мой автомобиль обслужен и в отличном техническом состоянии и настрое мне сделали на все 100%. Спасибо Вам Шмелёв Борис Сергеевич!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Давид Владикович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру приёмщику Сергею Воротынцеву , приезжала на 0 ТО , встретил предложил кофе , очень любезные молодой человек , сделали всё очень быстро и хорошо + еще и дополнительно проконсультировал по моему авто, кстати покупала я его тут же на красной сосне !!!!! Спасибо огромное за проделанную работу , Сервис на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо тех центру за качественную работу на протяжении 7 лет, которые я в нём обслуживаюсь. И отдельно Колосову Владиславу.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный салон! Работа мастера-приемщика Ильи на уровне. Все четко, быстро и качественно. Все рассказал, объяснил и с богом и с исправным автомобилем отпустил))) Буду и дальше обслуживаться в этом месте.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Делал межсервисную замену масла. Как и всегда, все на высоте: качество обслуживания и работ. Спасибо Антону Кузьмичеву (на ТО и прочие работы, только к нему).
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру - приемщику Потапову Алексею, за высокое качество работы. Сдавала свой автомобиль на проверку сход - развала, все работы выполнены идеально и в срок. По завершению работ, Алексей все объяснил, с удовольствием ответил на все вопросы. Алексей - профессионал своего дела!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратился в техцентр с неполадкой, вентилятор печки очень сильно детонировал на салон автомобиля и доставлял неудобства и сильный шум. В течении 5 минут исправили проблему, продув сжатым воздухом вентилятор и все проблемы пропали. Хочу поблагодарить Тимура Сматова за оперативность и отличный сервис, спасибо большое.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Уже не первый раз приезжаю на ТО и ремонт авто к Сматову Тимуру и очень доволен его работой! Всегда все качественно и профессионально. Тимур Сматов,настоящий профессионал своего дела, Обслуживание всегда происходит на высоком уровне.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Постоянно пользуюсь услугами техцентра. Ежегодно прохожу ТО. Хотелось бы особенно отметить мастера Алексея Потапова. Всегда вежлив и внимателен, профессионал своего дела, всегда с готовностью отвечает на любые вопросы, предложил лучшее решение всех проблем без лишних затрат. Осталась довольна работой и профессионализмом.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Привожу автомобиль на обслуживание, мастер Тимур Сматов. Принимается авто оперативно, обслуживается также без задержки. Мастер внимательно слушает просьбы, на все вопросы предлагает варианты решения. Работу "Тимура и команды" оцениваю на отлично!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я очень доволен обслуживанием автомобиля, при первичном ТО, работой мастера Ильи Андреева и Николая Касаткина, буду обращаться сново, когда понадобится и всем советую!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обслуживанием доволен, отношение хорошее. Мастером Мироновым доволен.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал оптиму у Виктора Матюшенкова, менеджер от Бога: внимательный, вежливый, спокойный, внушает уверенность, что ты делаешь правильный выбор при покупке. Молодец!!! Второй человек, с которым мне посчастливилось познакомиться-это Кузмичев Антон (мастер-приемщик). Все ТО быстро, без головной боли. Крайний раз приезжал к нему, т.к. чек загорелся, без диагностики предположил 2 проблемы: некачественный бензин или тнвд, и был прав во втором варианте. В этот же день он согласовал замену по гарантии тнвд, масла в двигателе и всех сопутствующих расходников. Молодец!!! Премию всем!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Посетил вновь автотехцентр "АвтоГермес" на ул. Красной Сосны д.5. Со мной работал Андреев Илья. При начале работы сказали, что работа займет два часа, а в реальности справились за час, очень приятно. Менеджер Илья, грамотный специалист, стойко выдержал дотошного клиента (меня), ответил на все мои "умные" вопросы, ("очень важные" для начинающего автовладельца). За всем процессом наблюдал по монитору, и там час, не отходя от автомобиля, как пчелка трудился мастер, не то что в техцентре Хендай на МКАДе (по словам друга). Обязательно буду посещать этот центр не однократно, чего и всем советую. Огромное спасибо за работу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! В автосалоне на Рязанке покупала свой автомобиль и в дальнейшем его обслуживала только здесь. Но последнее посещение -19.10.2019, отбило всё желание посещать данное заведение. Время записи на 11:20, а машину забрали после 12 и то только после моих многократных просьб начать обслуживание. В заказ - наряде были :замена масла и комплексная мойка. После 15 я наблюдала свой автомобиль на парковке, но смс о готовности не приходило, подошла- с меня без зазрения совести списали денежные средства за услуги, которые сложно назвать выполненными. Салон машины стал хуже, чем до мойки... То, что было на задних ковриках - оказалось под передними сидениями, которые опытно сдвинули назад, чтоб не видно было. В целом добавились только грязные следы от посещения моего авто "специалистами" Автогермес, который ассоциируется теперь только с Шараж-Мантаж.Еще и хватило наглости попросить поставить высочайшую оценку за этот "труд".
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Обслуживаю свой автомобиль Киа Оптима у мастера-приёмщика Антона Кузьмичёва. Настоящий профессионал своего дела. Обслуживание всегда проходит на высоком уровне. Хочу выразить благодарность всему коллективу техцентра АвтоГЕРМЕС на Красной сосне.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Покупаю уже второй автомобиль Киа в салоне на Красной Сосне. И прохожу ТО только у Потапова Алексея! Я очень рада что мне так повезло с мастером-консультантом! Всегда вежлив и внимателен, всегда ответит на любые вопросы ( а у девушек много вопросов когда им покажется что что то стучит где то под капотом), всегда всё понятно объяснит и посоветует.. всегда на связи! ТО делается в срок! Приятно приезжать в салон, где с таким вниманием относятся к клиентам!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
