Здравствуйте, уважаемый Шамиль.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
В ноябре 2020 решил взять в кредит машину, продали по завышенной цене, сделка не прозрачная, надо смотреть внимательно, что подписываете, за целый день набегаешся по салону, и не заметишь, что подпишешь, когда уже наведут порядок, с накрутками цен
Полезно?
5
0
Ответ
Покупала автомобиль на Красной Сосне д 5. Могу сказать, что автомобили у них в наличии, я спокойно выбрала автомобиль без навязывания каких-либо дополнительных опций. Автомобиль был выдан мне без эксцессов, автомобилем не на радуюсь! Отдельная благодарность менеджеру Коротяеву Виктору, который смог ответить на все мои многочисленные вопросы. В общем, мне понравилось!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Катерина.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обращались в несколько автосалонов Москвы при выборе автомобиля Sportage. Свой выбор сделали в пользу КИА "Автогермес" на Красной сосне 5 стр.1. Отлично подобран персонал - клиентоориентированность и работа на результат очевидна! Отдельное спасибо менеджеру Щёчкину Фёдору - тактичные и профессиональные советы которого помогли сделать правильный выбор при подборе как самого автомобиля, так и дополнительных опций. Впечатления от общения и слаженной работы только положительные. Спасибо!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работниках салона на Ярославском шоссе (точнее ул.Красная Сосна 5, стр.1). Мы с мужем проехали несколько салонов и только в одном, менеджер оказался на столько профессиональным, что мы у него и купили. Менеджер Даниленко Станислав, не только дал подробную информацию по комплектации, со всеми деталями, сравнением с другими моделями, но и даже когда уже забирали авто, проинструктировал о пользовании. Покупкой остались очень довольны. Если кто еще не определился с салоном РЕКОМЕНДУЮ и именно к этому менеджеру!!!!!!!! Также остались очень довольны работой каждого сотрудника в этом салоне, с кем пришлось контактировать во время страхования, оформления trade in. Но еще раз отмечу работу менеджера Даниленко, ведь если он не смог бы заинтересовать ушли бы в другой салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупка авто в один день, все условия соблюдены, благодарность менеджеру Дюжеву Михаилу за сопровождение сделки, все прошло быстро и гладко, сделали все быстро, по авто все рассказал и показал, спасибо большое. Рекомендую.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо Дюжеву Михаилу. Грамотный специалист. Все прошло очень быстро и качественно. Машиной очень довольна. Выражаю свою огромную благодарность менеджеру который вёл мою сделку от начала до конца. Очень умный, отзывчивый, грамотный специалист. Рекомендую данный салон КИА.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток, искал со светлым салоном, желательно коричневый, в итоге купили замечательный КИА МОХАВ на ул.Красная сосна с серым салоном у менеджера Бусарова Дмитрия, процветания вашей компании и менеджеру.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Суат.
Благодарим, что нашли время оставить отзыв о компании «АвтоГЕРМЕС».
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, хотел оставить отзыв и выразить благодарность за Качественную работу менеджера Кушнира Дениса покупали 14.02 Кира Спортаж на Красной сосне.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Федр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрела в этом салоне 10 дней назад Киа Seltos Style,с обменом своего авто. Хороший салон. Отдельное спасибо менеджеру Агрест Андрею. Специалист грамотный, согласовал хорошую оценку, нашел нужный мне авто 2022 года. Сотрудники грамотно подготовили документы и оформили страховку. Очень довольна своим автомобилем . С уважением Евгения Е.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность автосалону Киа АвтоГермес на Красной сосне. Прекрасный коллектив, который помог мне купить автомобиль. Спасибо большое менеджеру Агресту Андрею .Внимателен, максимально все доступно объясняет. Подобрал авто в нужной мне комплектации. Семья довольна!!! С уважением Ольга К.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
5 января 2022 года я приобрела в автосалоне на ул. Рябиновой, д. 43Б автомобиль Audi Q5. После покупки я не смогла поставить автомобиль на учет в ГАИ, так как на двигателе номер не читаем (испорчен коррозией). В итоге, я не могу пользоваться автомобилем. В ходе телефонных переговоров вопрос не был решен. Менеджер автосалона Артем сказал,что это ваши проблемы, договор и акт вами подписан. Такое поведение сотрудника крупнейшего в Москве автосалона является не приемлемым. Мною была направлена претензия в адрес автосалона. Сотрудник компании сказала: "Ответим в установленный законодательством срок"... Такое отношения автосалона к своим клиентам непрофессионально и может негативно отразиться на репутации компании... Убедительно прошу вас в кротчайший срок разобраться в данной ситуации!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Катерина.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня, покупка была вынужденная, менял к5 на киа рио, с кем не бывает! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бусарову Дмитрию за отличную работу и помощь в приобретении рио в максимальной комплектации 2022 года, надеюсь скоро времена наладятся и приеду снова за к5. Спасибо Дмитрию и компании автогермес
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ездил по разным салонам, долго выбирал, Автогермес в лице Дмитрия Яшина сделал предложение лучше мейджора, где я купил уже 5 машин. Благодарю за клиенториентированность и хорошие условия!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность автосалону «АвтоГермес» (г. Москва, ул. Красная Сосна, д.5, с.1) за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля. А особую благодарность выражаю продавцу-консультанту Станиславу Даниленко и эксперту по автомобилям с пробегом Роману Яковлеву. По совету знакомых обратились к официальному дилеру KIA «АвтоГермес». Старую машину решили сдать по Treid-in. Возникли вопросы, которые нам помог решить продавец-консультант. Все детали сделки мы обговорили со Станиславом. А необходимые документы для предварительной оценки старой машины были отправлены Роману. Так же были предложены различные дополнительные опции. Мы остановились на «антигравии», «антишуме» и сигнализации с автозапуском. Осталось ждать звонка после подготовки машины. В обусловленный день нам позвонили и пригласили в автосалон. Сама сделка происходила очень быстро. За что большое спасибо руководителям отдела продаж. Всё очень слажено. Все предварительные договоренности по телефону со стороны менеджеров были выполнены. Пока Станислав подготавливал документы, Роман оценивал «вживую» нашу старую машину. Оценка заняла, примерно, 30 минут, и сумма оценки нас устроила в полной мере. За это время документы уже были готовы. Прямо в салоне оформили ОСАГО и оплатили необходимую сумму. И на выходе мы получили ключи от новой машины. На следующий день нам позвонил консультант-продавец и поинтересовался, как мы доехали и всё ли у нас хорошо. Вот мелочь, а было приятно. Думаю, именно из мелочей и складывается хорошее впечатление. Как итог, мы полностью остались довольны профессиональным сопровождением сделки экспертом по автомобилям с пробегом Романом Яковлевым и продавцом-консультантом Станиславом Даниленко. За что им еще раз отдельная благодарность. Теперь знакомым, которые захотят приобрести автомобиль без проблем и суеты, будем рекомендовать автосалон «АвтоГермес». С уважением, Трофимов Алексей. Спасибо за новую Kia Sorento!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и признательность за квалифицированную и оперативную помощь в приобретении автомобиля КИА РИО Х менеджеру автосалона Даниленко Станислава. Мне очень повезло встретить Станислава! Он оперативно подключился к решению моей проблемы, помог оформить документы, и в течении двух недель (мне нужен был серый металлик) получил автомобиль. Установили необходимое дополнительное оборудование на авто, я доволеный уехал на КИА РИО! Спасибо за честность и участие!! Буду всем рекомендовать Ваш салон и услуги Станислава! С уважением, Владислав!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо Автосалону Автогермес .Грамотные специалисты .Все прошло очень быстро и качественно .Машиной очень довольны. Ещё хочу выразить свою огромную благодарность менеджеру который вёл мою сделку от начала до конца Скрыпник Валерий .Очень умный ,отзывчивый ,грамотный специалист .
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Севда.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
На днях побывала в обновленном дилерском центре на Рябиновой 43Б. Приехала посмотреть какие автомобили есть в наличие, но под впечатлением обновленного интерьера салона не смогла устоять и решила не откладывать покупку автомобиля. Мне очень понравилась модель Рио Х. Мне сразу сделали оценку старого автомобиля, предлагаемая стоимость меня устроила и мой менеджер Курмакаев Руслан предложил подать заявку на кредит. Одобрение в банке было получено и я счастливая уехала домой на новом авто. Спасибо Руслану за помощь в выборе автомобиля. Буду рекомендовать.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина Евгеньевна.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели авто у этих.... В итоге светит лишение прав на 6 месяцев проблема с номерными знаками, которые устанавливал сам дилер.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупка авто в один день, все условия соблюдены , Спасибо менеджеру Рожкиной Виктории за сопровождение сделки, учитывая что мы провели в салоне целый день ожидая машину, Виктория сопровождала и стремилась сделать все быстрее , даже то ,что не в ее силах ,спасибо большое.
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания.
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Все свои авто покупал на протяжении 15 лет только в Рольфе, и в этот раз собирался поступить также. Однако, волею судьбы оказался в Автогермесе на Энтузиастов. И мне повезло встретить там менеджера Никиту Баварского. Данный Мененеджер (не побоюсь написать это слово с большой буквы) помог мне, человеку мнительному, имеющему богатый опыт общения с автопродавцами, целью которых было только желание любыми способами впарить (развести) авто с допами, страховками и прочими ватрушками изменить своё мнение. Я всегда относился к вышеуказанным дельцам скептически и с большой настороженностью, учитывая отзывы в различных источниках Интернет и опыта знакомых. Никита настолько просто, доступно, можно сказать на пальцах, развеял все мои страхи и сомнения,предложил мне все расклады по возможной покупке авто. При этом мой авто оценили в Трэйдин на 170 000 выше чем в Рольфе на Ярославке! И я принял для себя решение - принять условия Автогермеса, заключил договор, внёс 150 000 залог и стал ждать три месяца. Машина (Mitsubishi Autlander 2022) пришла в срок, все в полном объеме и без всяких недоразумений и 28.01.2022 я стал ее счастливым обладателем. Спасибо огромное Никите!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий Анатольевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
