Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Должен поблагодарить дружный коллектив автосалона АвтоГЕРМЕС на 44км МКАДа: Артема Алексеевича Алехина, Рагимова Руслана, Екатерину Александровну (банк, страхование), мастера, принимающего ТС в трейд-ин, и Дарью, финализирующую документоборот. Покупку Аутлендера превратили в удовольствие перед Новым годом: все сделали четко, быстро, все процедуры продажи и покупки заранее обговорили, затем оформили без затруднений, условия по ходу сделки не менялись. Все сделали одним днем: после обеда из дома уехал в салон на 44км на прежнем авто, а вечером домой приехал на новом авто. Через несколько дней забрал госномера в салоне. Т.ч. желаю коллективу, руководству салона в 2022 году счастья, здоровья и успехов! С уважением. Д.А.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
10 января 2022 года приобрел в АвтоГЕРМЕС автомобиль Рено Каптур. Менеджером был Вадим Маслов. До АвтоГЕРМЕСа в течении 3-х дней объехал очень много автосалонов (рассматривал к покупке Киа Рио, Хендай Солярис, Шкоду Рапид). В каждом из них наценка на предлагаемый автомобиль была от 200 до 350 тыс. рублей. В автосалон АвтоГЕРМЕС заехал случайно. Выбор пал на Рено Сандеро, но менеджер Вадим пояснил, что желаемой комплектации в наличии нет (но может оформить заказ) и предложил взять Каптура. Машину отдавали по прайсу и поэтому изначально был растерян. Но Вадим уверил, что непредвиденных обстоятельств не произойдет, цена автомобиля не изменится. Так и произошло. Приехал забирать автомобиль в назначенное время, на оформление потратили не более одного часа (осмотр авто, получение чека, оплата, оформление страховки). На все интересующие вопросы Вадим ответил понятно, все разъяснил, а самое главное ничего не навязывал (негативный осадок от предыдущих автосалонов). Салоном и менеджером очень доволен.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хороший салон! Отличный персонал! Приобрели машину KIA Cerato! Благодарна менеджеру по продажам Станиславу Даниленко за отличную консультацию и рекомендации при выборе авто! Не "накручивал" при установке доп.функций, а рекомендовал, что более важно! А что, если бюджет не резиновый, можно и не ставить. Единственный салон из многих, где не унижали конкурентов, а предоставляли преимущества своего товара. Удобно (хоть немного и долго) при оформлении в кредит и страховании-все на одном этаже. Объездили много салонов, здесь в 1 день получили отличную консультацию, подали заявку на кредит, забронировали авто.... 2 дня и у нас новый автомобиль! Все быстро, четко, аккуратно! Осталась довольна! Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
После посещения двух других дилеров Kia, выбрали АвтоГермес на Красной сосне Была необходимость купить новую Kia Rio. Нас обслуживал Коротяев Виктор. Нам подтвердили наличие необходимой нам модели, комплектации и цвете. Предложили сделать предоплату и на следующий день забрать автомобиль (мы были вечером). На следующее утро Виктор позвонила и сообщила, что автомобиль готов. После работы вечером я приехал за автомобилем и через 1,5 часа уехал на нем с подарками. И никаких подвохов. Все очень понравилось. Работают очень приятные и порядочные люди. Виктору огромное спасибо и тысячи продаж.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили здесь Рио Х, понравился менеджер Дмитрий Яшин и его Руководитель Айрат, сделал выгодное предложение! Салон удобный, каско/осаго сделали быстро, авто забрал на следующий день + поставили на учет. Очень удобно, на 10 баллов из 10)))
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Фанис.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный салон! Вчера приобрели автомобиль. Спасибо отдельное менеджеру Смирнову Александру: помог нам подобрать автомобиль по всем нашим критериям, все рассказал, сделал самое интересное для нас предложение. Очень вежливый, тактичный, приятный и спокойный человек (задавали 1000000 вопросов, по 100 раз все спрашивали, на все получили ответы). Подготовили заранее автомобиль, все на высшем уровне. Приехали на оформление в обед и уже через несколько часов уехали на автомобиле. Профессионал своего дела! Александр, спасибо Вам огромное! Еще хотелось бы отметить работу менеджера по страхованию Лянгасовой Елены! Услышала все наши пожелания по страхованию, подобрала подходящие нам предложения, все рассказала! 10 из 10 за такое отношение к клиентам! Покупкой остались довольны!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Джамиля.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехали с Орехово Зуево. Оценили наш Киа Рио 2014 года и доплатили наличными. Как обсудили по телефону, все так и прошло по сделке. Хочу выразить от нашей семьи благодарность менеджеру Агрест Андрею, покупка авто была для жены Ирины. Очень довольны. Будем рекомендовать вашу компанию и Андрея друзьям и знакомым. Алексей
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудников автосалона Киа на Красной сосне, в отдельности менеджера Агрест Андрея. Вел сделку от начала и до получения гос номеров ,по покупке моей новой Киа Рио. Очень довольна покупкой. Буду рекомендовать друзьям. Наталья
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
После как оставил, отзыв работе, механиков, и мастера приёмщика. Нозванивают моему начальнику. Я все равно. Не доволен работай. Сотрудников. Салона на Варшавки д56. Будьте внимательны, при выборе, салона и сотрудников. Салонов. Всем удачи.
Полезно?
9
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброе утро, хотел выразить благодарность менеджеру Кушнир Денису покупаем не первый Авто в Автогкрмесе на Красной сосне 5 стр1, всегда все быстро и без обмана . Спасибо
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Пётр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выбирали автомобиль долго. В итоге обратились в салон АвтоГЕРМЕС Ростокино/Северянин, Красная Сосна, д.5. По телефону предложили хорошие условия и минимальную цену на KIA Cerato. По приезду в салон наши ожидания и обещания менеджера Даниленко Станислава подтвердились. Сдали свою машину по программе trade-in по нормальной цене, получили хорошую скидку на новый автомобиль и уехали на новой машине, всё в один день, быстро и спокойно. Сервис отличный! Большое спасибо Станиславу за оказание помощи в выборе, предоставлению скидок и подарков. Так же хотелось бы поблагодарить Кафтанникова Илью за доп. подарки. Отличный салон. В отличии от других дилеров ,в этом салоне менеджеры предоставляют точную и верную информацию по наличию автомобилей и по ценам на них. С Новым Годом Вас и Рождеством! Успехов в новом году!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Иванович.
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Очень довольны покупкой нового автомобиля в компании АвтоГермес на ул. Красная Сосна д.5 . Мы рады что с нами работал замечательный менеджер Кромин Алексей , который все наши пожелания выполнил и создал нам праздник во время покупки! Всем рекомендуем покупать автомобили в АвтоГермесе у Алексея Кромина ,подберёт лучший вариант и учтёт все необходимые пожелания к новому автомобилю. С Уважением Татьяна Ивановна.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна Ивановна.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень понравился этот автосалон. Особенно благодарен менеджеру Рожкиной Виктории. Учла все пожелания, очень внимательно отнеслась ко всем мелочам, которые волновали нас при выборе машины и в итоге сделала самое выгодное предложение (сравнивали с другими дилерами). Виктория - профессионал своего дела, от общения с ней остались самые позитивные впечатления! Рекомендуем именно этот автосалон и менеджера Викторию Рожкину. С самого начала нашего общения и до выезда из салона на новом авто мы постоянно видели её вовлечённость в процесс и поддержку на всех этапах.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Георгий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
3 января решили поездить посмотреть машинку на замену старенькому,но очень хорошему Ниссан Кашкай. Наметили несколько салонов и рванули.Везде посмотрели,пообщались с менеджерами и выяснили- на сайте дилера пишут одно,по телефону- другое,а по факту -третье.Позвонили в салон на 44 км,договорились,что подъедем ( он был нам по дороге),с менеджером Русланом.Он предложил несколько вариантов,проводил на осмотр,но все было не то,и мы уже расстроились,и собрались по другому адресу в салон (благо недалеко),где тоже договорились,и где по телефону по конкретно заданным параметрам ответили,что всё есть в наличии-приезжайте.Перед отъездом Руслан представил последний вариант,тоже хороший,но мы его не могли физически посмотреть на тот момент,и отнесясь скептически,уехали туда,где наобещали. Итог: объездив с утра шесть салонов,потратив зря время на пять из них,мы вернулись к Руслану,решив,что если увидем и всё не понравится- просто уедем.Начали процесс подготовки,а в течение суток ожидания были с Русланом на связи по любому вопросу.И вот, 5 января свершилось... Мы уехали на перламутровом белом Митсубиси Аутлендер,который нам очень понравился,за что огромная персональная благодарность Руслану Руслановичу, а также директору автосалона,принимавшему личное участие в решении наших вопросов,и всем сотрудникам,оформлявшим документацию,за ответственное отношение и профессионализм в работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь Васильевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
04.01.2022
Я более 10 лет являлся клиентом Автогермеса.Купил здесь 2 автомобиля и там же их обслуживал.Хотел здесь же купить и третий,но увы не получилось.Приехал в автосалон РЕНО Балашиха-машин нет,хотя на сайте их значилось в наличии 10-12шт.Менеджер салона Вадим Маслов заявил,что информация на сайте это ерунда,но обещал перезвонить,когда авто будет в наличии,т.е. до конца ноября.Звонка я так и не дождался.Машину купил у другого дилера.Так что прощай Автогермес.
Полезно?
4
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин Григорьевич.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Издевательское отношение менеджера автосервиса. 30.12.21.записались на 04.01.22. на 8ч. утра на замену радиатора печки отопителя Лада калина 1118. Была озвучена цена в 3,5тыс.и время работы 2ч. Приехав в сервис 04.01.22.,оказалось,что работа стоит 15 тыс. а срок исполнения 5 дней. Зачем людям морочить голову. Я потерял 5 дней, ожидая запись, встал в 6 утра в праздничный день. Когда менеджер озвучил цену в 3,5 тыс.,Я его спросил почему так дёшево, Он переспросил у мастера и подтвердил, что цена окончательная. Мутная контора,аферисты!Сам больше не обращусь и никому Не советую!позорище.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
9
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья Викторовна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю компанию АвтоГермес за качественное обслуживание при покупке нового автомобиля. Наша семья пользуется услугами салона KIA на ул. Красная Сосна уже не первый раз, всегда получаем удовольствие от покупки автомобиля. Отдельно отмечу отличную работу на 100 баллов нашего менеджера Кромина Алексея. Все очень подробно рассказал и оперативно подготовил! Всем рекомендую данный салон. Поздравляем АвтоГермес с новогодними праздниками и спасибо Вам за наш новый KIA! С уважением Антон Сергеевич.
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон Сергеевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Плохое отношения. К своей работе. Механика. Который проводил. Т.О. Моему рабочиму автомобилю. Лада Ларгус. На втором. Т.О. г/н 153.... Затягивал свечи. На авто. С большой силой. Наблюдал видео камеру. Находеющиюся в салоне. Для наблюдения, за роботай механика. Возможно при следующим,т.о. свечи откручиватся будут, плохо, или возможно, будет сорвана резьба, свечей. механик приёмщик, на маю притензию, по роботе механика, с моим автомобиле. Окуратно отшутился, и передал мой мой автомобиль, другому мастеру приёмщику, который выдал, мне автомобиль после т.о. на маю притензию, этот мостер, приёмщик, отреагировал, хорошо. В чем отношения, на притензию, выслушал, внемател на, и обещал, довести мою притензию, до руководителя. Молодец! Уважение этому мостеру приёмщику.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотели преобрести автомобиль на юр лицо, проверили по автотеке, связались с менеджером, машину решили брать. Менеджер попросил карточку организации чтобы служба безопасности проверила организацию, итого прошло полтора месяца... так и никакого ответа не поступило, менеджерам и руководству открыто наплевать на клиентов, если речь не идет о кредите или трейд ин...
Полезно?
10
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный салон. Всё понравилось. Покупали RIO X 27 декабря.Все оперативно за один день подали заявку на кредит, одобрили и получили свой новый автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Щёчкину Фёдору за его помощь в выборе автомобиля, оперативность в процессе и консультацию по всём вопросам. Обязательно вернёмся в следующем году за ещё одним автомобилем.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ксения.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания.
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
