Спасибо продавцу Евгению Ермолаеву, спасибо за честность, открытость и порядочность. Купили 30.11.2019 в течении 3-х часов новый СПОРТЕЙДЖ. Все отлично.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Альбина Фазиловна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Не могу не поделиться впечатлениями о покупке нового автомобиля KIA CEED в автосалоне АвтоГермес на Рязанском проспекте. Первый раз покупала машину в автосалоне и от этапов выбора автомобиля, сдачи своего "старого" по программе трейд-ин и приобретения нового остались смешанные эмоции. Хочу выразить огромную благодарность заместителю руководителя отдела продаж Павлу Болотову, который с определенного момента буквально спас сделку, так как я уже была готова забрать внесенный залог и купить машину в другом салоне. Из негативных моментов: "ошибки" отдела трейд-ин, занизивших стоимость моей машины из-за того, что не нашли турбину под капотом; безответственность менеджера по продажам, который не мог подготовить новый автомобиль ко времени, о котором договорились за несколько дней. По результатам впустую проведенные несколько часов моего редкого выходного в ожидании покупки машины и парочка дней испорченного настроения из-за неприятного диалога с отделом трейд-ин. Сюда же отнесу абсолютно пустой бак новой машины, бензина там не более 2 литров, чтобы доехать до ближайшей автозаправки. Плюсов тоже много: Павел Болотов помог компенсировать негативные моменты сделки, отдельно хочу отметить высокий профессионализм и ответственность этого человека, приобретенная машина радует с каждым днем все больше. Получила бесценный опыт, машиной довольна.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я, и моя семья постоянные клиенты Вашего автосалона и станции технического обслуживания автомобилей. 29 октября 2019 года я приобретал в автосалоне автомобиль марки КИА Соул. Менеджер по продажам Дюжев Михаил. Выражаю искреннюю благодарность руководству салона за высокую квалификацию и надежность работающих у Вас кадров. Михаил, у которого я приобретал далеко ни одну машину, в очередной раз поразил меня своим профессионализмом, организационной собранностью и нацеленностью на клиента реализовать все его пожелания и прихоти. Такое ответственной событие, как приобретение автомобиля, для меня по моим трудозатратам и отвлеченность от мой профессиональной деятельности вылилось в очень необременительное мероприятие, практически как будто я сходил супермаркет за продуктами. В 13 - 00 я приехал в салон за машиной, пообедал в кафе и В 15 -00 я уехал на приобретенном автомобиле домой, При этом в этот период времени у меня забрали и оформили в счет нового автомобиля мой старый автомобиль, выдали кредит на приобретение нового автомобиля. Просто какая-то фантастическая организация рабочего процесса автосалона. Все произошло незаметно, ненавязчиво и без какого - либо напряжения со стороны клиента, практически в процессе обеда и за чашкой кофе. Низкий поклон и огромное спасибо Михаилу и Руководству салона за Вашу работу, а также за правильный подбор кадров. Успехов Вам в Вашем бизнесе и достойной прибыли. В дальнейшем так и продолжать держать высоко поднятую планку уровня обслуживания Ваших клиентов. А сам я и мои клиенты по моей рекомендации конечно же в дальнейшем будем обслуживаться исключительно в Ваших подразделениях. Мой личный стаж работы и стаж работы моей семьи как с автосалоном, так и с центром технического обслуживания приближается к 20 года. Еще раз спасибо Вам и лично Михаилу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Валентинович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Автосалон компании АвтоГЕРМЕС Мицубиси Моторс на шоссе Энтузиастов д. 59. Рекомендую Максима Колесникова (отдел продаж) как отличного профессионала своего дела и хорошего человека! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо автосалону на Рябиновой 43б, спасибо продавцу Евгению Ермолаеву. Купили новый РИО ХЛАЙН за один визит в салон, сдали свой старый автомобиль, все отлично, советую.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь Владимирович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели машину KIA SPORTAGE. В воскресенье посетили первый раз салон автогермес, а в понедельник уже уехали на новой машине. Выражаем благодарность Дмитрию Боброву, за предоставленную информацию, вежливый консультант, объяснил все в доступной форме.Спасибо большое.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег Александрович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность коллективу автосалона "Автогермес Балашиха" за оформление и продажу мне автотранспортного средства RENAULT ARKANA. Хотелось бы отметить внимательное и вежливое отношение к своим клиентам, а также проявленный профессионализм, в связи с чем с удовольствием буду рекомендовать автосалон "Автогермес Балашиха" своим знакомым и друзьям для приобретения автомобиля. Особую благодарность и отдельное спасибо хочу выразить продавцу-консультанту Филиппову Борису за проявленный профессионализм и по настоящему доброе отношение к клиентам. В связи с этим хотелось бы пожелать дальнейшего процветания и успехов в работе автосалона "Автогермес Балашиха", ведь с такими сотрудниками как Филиппов Борис это очень легко сделать. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромная благодарность менеджеру Осколкову Александру за внимание, понимание. Настоящий профессионал - грамотный, внимательный, вежливый, тактичный. Спасибо ему большое!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Автогермес (красная сосна дом5 строение 2) Куренкову Александру, очень вежливый, тактичный, все рассказал, показал, очень довольны. Спасибо большое!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели автомобиль KUA SORENTO в салоне Автогермес на Красной сосне,благодарим менеджера Моругину Оксану за предоставления полной информации об автомобиле,его эксплуатации и быстрое оформление автомобиля.Будем рекомендовать ваш салон друзьям , и сами надеямся еще не раз воспользуемся . Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Недавно проходила техосмотр на Рябиновой. Хотела бы отметить профессионализм всех сотрудников компании, в особенности мастера-консультанта Максима Корнеева. Какой специалист!!!! У меня муж, с таким вниманием ко мне не относится, ну и к нашей машине. А тут... нет слов.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Софья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖАМ МОРУГИНОЙ ОКСАНЕ,ПОКУПАЛИ АВТО В ДАННОМ САЛОНЕ, ВНИМАТЕЛЬНО ОТНЕСЛАСЬ К НАШИМ КРИТЕРИЯМ, ВЫСЛУШАЛА, ПОДОБРАЛИ АВТО, СДЕЛАЛИ СКИДКУ.АВТО ПОДГОТОВИЛИ БЫСТРО, КАК ГОВОРИТСЯ ПРИШЕЛ -УВИДЕЛ-КУПИЛ.СПАСИБО................ХОЧУ СКАЗАТЬ ТАК ЖЕ, ЧТО САЛОН КРУПНЕЙШИЙ ДИЛЕР, МНОГО АВТО , В НАЛИЧИИ С ПТС.ОЧЕНЬ УДОБНО КТО ЕДЕТ С РЕГИОНА, СДЕЛКА ПРОИСХОДИТ ДЕНЬ В ДЕНЬ.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Зинаида!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить свою благодарность автосалону "АвтоГермес Балашиха" (Западная коммунальная зона, шоссе Энтузиастов, 12А) и лично продавцу-консультанту Максиму Смирнову. Недавно приобрела там автомобиль Рено Логан. Всё очень понравилось: быстро, понятно и без подводных камней. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
При выборе нового автомобиля, просмотрел множество моделей на сайтах Выбор пал на SUZUKI VITARA Обратился в АВТОГЕРМЕС SUZUKI Ш. ЭНТУЗИАСТОВ, дом 59 Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона: Козлову Денису, который грамотно и четко ответил на все интересующие вопросы, помог в выборе модели, рассказал и наглядно показал всё, касаемо комплектации, а также рассказал о специальных предложениях автосалона. Помимо этого, предложил выгодные условия по системе Trade-in. Оперативная и четкая оценка предыдущего автомобиля устроила и приятно удивила. В день покупки, Денис приехал на работу в свой выходной день, что еще раз показывает его заинтересованность, а также помог и сориентировал, начиная от контроля пакета выданных документов, до подробной навигации по автомобилю! Уровнем обслуживания и квалификацией менеджера остался доволен! С уважением ,Сергей
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратился в автосалон Автогермес на Рябиновой месяц назад. Ситуация была сложная, нашел один автосалон, где "обещали" но не сдержали, как вдруг нашел Автогермес. Волей счастливого случая на том конце трубки мне попался прекрасный человек, зовут его Юрий Хван. Мало того, что он поддержал допы в подарок, он ещё согласился сбросить цену с машины, которую и так отдавали прям ну очень дёшево(по рынку). На следующий день я в Авто-Гермесе, оставил залог, забронировал машину, за несколько дней до назначенного дня созвонились, все ок. Приехал за машиной, все ок, никаких изменений, все быстро и без напряга, машина в идеале, некаких нареканий. Читая негативные отзывы опасался, но сходив туда сам, понял что все не так. Ещё раз хочу выразить огромную благодарность Юрию Хвану, и всему автосалону Автогермес.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Зазывалы,машин нет в наличие дешевых,хотя когда звонил есть все(26.11.19г),приехал НЕТ!!!! НЕ верте автогермесу
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Петр!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вторично обращались в ваш автосалон о сдачи и приобретении автомобиля, и не осталось сомнения в правильном выборе вашего салона. 22ноября 2019года мы обменяли свой старый автомобиль на новую LADA XRAY CROSS. Выражаем благодарность всем работникам салона принимавших участие в оформлении документов, особую благодарность выражаем продавцу-консультанту АНДРЕЮ КОЗЛОВУ, который предоставлял полную информацию об автомобиле давал советы по эксплуатации и обслуживанию автомобиля.
Ответ
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел выразить огромную благодарность Автосалону на Красной Сосне , в частности Егорову Владиславу В подборе нового автомобиля марки КИА , приехал провели оценку моего авто всем доволен , быстро подобрал мне новый автомобиль , показал его вживую и вот мы уже оформляем документы ))))) И почему я раньше сюда не заходит , теперь буду рекомендовать ваш салон всем своим друзьям, еще раз СПАСИБО
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Буквально несколько дней назад приобрела автомобиль KIA CEED SW. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру - Артему Пусеву. Мы с супругом объездили все возможные салоны в г. Москве,и нигде не нашли подходящего, именно нам, предложения. Только в вашем салоне, на Рязанском проспекте, Артем подобрал идеальное предложение для нас. Спасибо компании "АвтоГермес" и отдельно Артему.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо большое менеджеру Зайцеву Глебу! Купил Спортейдж и не могу нарадоваться. Все отлично рассказали и помогли подобрать в хорошей комплектации. Огромное спасибо за все консультацию и оформление машины.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»