Категорически разочарована. Приехала второй раз при условии предварительно одобренных кредитов. Просидела целый день и в итоге согласилась на грабительские условия кредитования, четвертая часть которого составляет страхование жизни. Не понятно почему в кредитном договоре КАСКО заявлено половиной суммы, которую я оплатила наличными. Значит и здесь скрыт обман клиента. Очень разочарована. Не ожидала, что "Автогермес" (ранее была клиентом салона) становится в ряд салонов-лохотронов. Очень жаль.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
3

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера вернулись счастливые на новом белом Outlander, за нашего нового белого коня очень благодарны салону АвтоГермес 44 км МКАД, а в частности менеджеру Артему Алехину. Благодарим за любезность, внимательность, подробный рассказ об автомобиле, терпение и отзывчивость. Несмотря на то что мы забирали нашу машину уже почти после закрытия салона, весь персонал был приветлив и отзывчив, попытались как можно быстрее оформить все необходимые документы. Остались только приятные впечатления от посещения салона. Если собираетесь приобретать новый автомобиль, рекомендую обратиться в данный салон к менеджеру Артему Алехину.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
3

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14.12.2019. стал обладателем нового автомобиля Киа Рио в комплектации комфорт. Покупал автомобиль в салоне Автогермес на ул. Красной Сосны д. 5.Предварительно позвонил в салон и уточнил наличие нужной мне модели и комплектации. Менеджер по продажам Коротяев Виктор подтвердил наличие модели и комплектации и обещал зимнюю резину в подарок.В оговоренное время я приехал в автосалон. Виктор встретил меня, рассказал в доступной форме о комплектации машины, допами и страховками не загружал, добился для меня у руководства скидок в виде защиты картера, ковриков в салон и зимней резины бесплатно, показал предварительно автомобиль на складе. Меня все устроило и через три часа я уезжал из салона на новой автомашине. Хочу поблагодарить Виктора Коротяева за четкую работу и большое ему спасибо.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14.12.19 купил киа спортаж салон на ул. Красная сосна, продавец Оксана Моругина,очень хороший спец. Всё объяснила, показала.Вобщем от покупки, и общения получил огромное удовольствие,Оксана так держать, удачи Вам и салону.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу поблагодарить автосалон на ул. шоссе Энтузиастов, 12 а,за помощь в покупке автомобиля - все молодцы! Профессионалы своего дела. Очень проффесионально помогли с кредитом. Данный автосалон рекомендую. Приобретенным автомобилем очень довольны!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо Смирнову Максиму. Покупали Рено Каптюр. Скидки хорошие, подарков много. Нашу машину, сдаваемую по тред-ин оценили в большую сумму, чем продали-бы мы сами. Лишнего не навязывал, все вопросы решал быстро. Максим, спасибо!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
купил в автомобиль. Остался очень доволен. Приятно удивил проффессионализм менеджера Кречетовой Натальи. Большое ей спасибо. Следующий автомобиль буду покупать только у нее.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей Алексеевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность салону Автогермес на каширском шоссе! Отличный сервис, расположение, персонал и отношение к клиентам! Особенно поблагодарить Наталью Кречетову! Внимательный, профессиональный и отзывчивый менеджер. Покупала автомобиль капризному папе, Наталья нам Помогла с выбором нового авто, быстро его оформила, доукомплектовала и сразилась со всеми возражениями отца. Он и Я остались полностью довольны! Спасибо огромное вам;)

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил Kia Ceed SW. От процесса выбора и покупки машины в этом салоне остались только положительные впечатления. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра Куренкова за квалифицированные консультации и оперативность в решении всех организационных вопросов, начиная с проведения тест-драйвов и заканчивая организацией сдачи машины в трейд-ин и оформления документов на новый автомобиль.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил судзуки с пробегом, машина вроде неплохая. Цена качество сбалансированы. Похоже фирма хламом не занимается, о чём свидетельствует отсутствие навязчивости корректность и дисциплинированность сотрудников.Довольно терпеливое,корректное, доверительное общение со мной консультанта Алексея Лаврука, в большей степени определило выбор. Плюс наличие подъёмной платформы и оборудования. PS.После оплаты и договора приятно удивила " маслоакция" -хороший профессиональный приём. Делать нечего,придётся т.обслуживаться здесь. PPS.Неприятно удивило отсутствие в договоре о продаже , пункта о гарантии фирмы об отсутствии обременения на авто с пробегом (залог,штрафы,кредит) С уважением! Владимир.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте,Покупал машину в Автогермес на 44 км МКАД. Перед выездом предварительно созвонился с менеджером Алексеем и обговорил все детали. Прииехав в салон, оформили все документы и я уехал на новой машине. Был в других салонах,но выбрал этот из-за хорошего отношения к клиенту. Спасибо большое менеджеру.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!Не могла не написать отзыв о вашем салоне и, конечно же о замечательном консультанте Александре Осколкове. На днях купили у вас автомобиль. Огромное спасибо Александру в первую очередь, за любезность,за внимательность и за тёплое отношение к покупателям! Человек-удивительный!Не пытался навязать ничего, а услышал,что конкретно мы хотим и исходя из наших пожеланий предложил подходящий вариант!Это потрясающее качество продавца!!!К таким людям хочется возвращаться снова и снова!Спасибо Вам огромное за вашу работу!!!У вас в салоне очень уютная атмосфера и мы обязательно ещё вернёмся за очередной покупкой!С наступающим вас Новым годом!!!Процветания вам и хороших продаж!!!Спасибо ещё раз!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте, Выражаю благодарность менеджеру автосалона Рено АвтоГермес-Балашиха Дорофееву Дмитрию, за умение найти к клиенту индивидуальный подход, за его поразительную отзывчивость и техническую подкованность. 30/11/2019 г. приехал в автосалон, исключительно пройти пробную поездку, по итогу купил новый автомобиль. Дмитрию удалось расположить к себе, заинтересовать и вызвать чувства доверия. Рекомендую Дорофеева Дмитрия как надёжного и исполнительного менеджера! Умеет заинтересовать клиента, знает как продавать и понимает возможности клиента! Спасибо Вам Большое Дмитрий, с наступающим Новым Годом!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу выразить благодарность лучшему менеджеру автосалона на ул. Рябиновой Юрию Хвану, за помощь в выборе и покупке автомобиля - профессионал своего дела. Рекомендую автосалон и менеджера! Побывали во многих салонах Киа, но предпочтения по всем параметрам отдаём Автогермес на Рябиновой!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень доволен, что обратился именно в Автогермес HYUNDAI на ш. Энтузиастов 59. Хочу отдельно отметить превосходную работу менеджера по продажам Курочкина Никиту.Внимательный, грамотный специалист. Спасибо огромное за качество обслуживания и хорошие подарки.Рекомендую новым клиентам как отличного профессионала своего дела и хорошего человека! Спасибо огромное !Был в салоне 07.12.2019

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили сегодня авто спортаж .очень довольны работой Оксаны Моругиной .Профессионал своего дела ! Спасибо ей большое!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень доволен работой автосалона! Покупал автомобиль HYUNDAI Tucson на ш. Энтузиастов, 59. Отдельное спасибо менеджеру Курочкину Никите! Всё чётко, грамотно и доходчиво. Хороший подход к клиентам ! Огромное спасибо !

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Не могу не поделиться своей радостью ! 06.12.19 мы приобрели Kia Sorento в АвтоГермес , который расположен по ко Красная Сосна 5. Это был не единственный автосалон, который мы посетили в поисках авто. Только здесь мы получили очень профессиональную консультацию менеджера по подбору авто по нашим требованиям. С первого обращения в данный салон нам помогал Денис Кушнир. Это специалист не водил нас за нос и не накручивал цену на авто, он сразу рассчитал все возможные варианты в нашей не простой ситуации. Постоянно поддерживая с нами не навязчивую связь он довёл дело до конца, хотя мы и не самые простые клиенты
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
С 2007-го года покупаем уже третье авто в компании Автогермес. Две в автосалоне на Красной сосне и последнюю 6.12.2019г. в Балашихе. Может быть нам повезло, а скорее всего хорошо подобранный персонал, но при каждой покупке авто к нам относились хорошо, по доброму. Хотим выразить глубокую признательность нашему консультанту Дорофееву Дмитрию за его профессионализм, за его внимательное отношение к покупателям Считаем компанию Автогермес - честной, надёжной, лучшей, которая занимает одно из первых мест на Российском рынке по продажам автомобилей
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемые Александр и Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня побывал в Лада автогермес на каширке. Встретили очень приятно, познакомили с менеджером Альбертом, промучился со мной весь день, я не мог определиться между двумя моделями. Он мне все рассказал, все показал, с его помощью я наконец определился с моделью. В наличии к сожалению не оказалось нужного мне цвета в нужной комплектации, но Альберт меня уверил что в течении трёх часов машину могут доставить с центрального склада. Я согласился. В итоге авто доставили часа за полтора. Сделали предпродажную подготовку. Конечно как и с любой ладой не обошлось без «косяков» Но Альберт мастерски решил все вопросы и после урегулирования этих моментов я стал ещё более счастливым. Не знаю как Работают другие менеджеры, но Альберт профессионал своего дела. если планируете покупку авто, Советую обрадаться именно к этому менеджеру
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»