Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу выразить благодарность менеджеру Виктору Коротяеву за его профессианолизм, терпение и просто за замечательное отношение к своим клиентам. Я остался доволен абсолютно всем и уехал из автосалона на новом автомобиле. Буду советовать этого менеджера всем своим знакомым, кто будет покупать KIA!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Доброго времени суток! 14 сентября этого года в автосалоне Автогермес на Красной Сосне я стала счастливой обладательницей новенького красненького Киа Рио, йухуууу!) Сказать довольна - ничего не сказать) Выражаю огромную благодарность человеку, который быстро, профессионально и оч позитивно помог мне в этом - менеджеру Александру Климову. В четверг вечером договорились - в субботу укатила на своей новенькой машинке) Всё быстро, четко и честно. Спасибо за ненавязчивость, готовность ответить на любой вопрос. Остановилась на Автогермес, хотя это был не первый салон, в который я обратилась. Другие дилеры разочаровали - подходом к делу, навязчивостью менеджеров, порою даже хамством( Вы - вне конкуренции для меня) Отдельное спасибо отделу trade-in (конкретно Андрею) за быструю и адекватную оценку моего старого железного друга, хоть и было жаль расставаться с ним (ой, девочки такие девочки)) Автогермес - так держать, вы лучшие) Всё!) P.S. Алехандро, спасибо огромное ещё раз! И привет Андрео!)))) (кто знает - тот поймёт).
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
26.09.2019 Купил в кредит автомобиль KIA Sorento. Кратко можно написать: меня обманули на 156308 руб. Под предлогом предоставления скидки, навязали подписание ненужных договоров: Страхования жизни, GAP - страхования, Договора продленной гарантии на автомобиль, Договора помощи на дорогах. У меня создалось впечатление, что под внешней доброжелательностью кроется стремление обмануть и ввести в заблуждение. Жалоба направлена в головной офис компании Автогермес. Из-за этих сотрудников: Оксаны Моругиной (продавец-консультант),Елены Ленгасовой (специалист отдела страхования и кредитования) впечатление о работе автосалона на ул. Красной Сосны осталось самое негативное. Оценку за обслуживание поставил самую низкую - "1".
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Спасибо автосалону и менеджеру Николаю аносову. Все понятно и доходчиво объяснил, компетентен во всех вопросах. Остались очень хорошие впечатления. Удачи и процветания вашей организации. Будем обращаться в этот автосалон всегда!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Авто салон LADA на Каширском шоссе очень понравился. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Ребята работают на 5+. Отдельное спасибо хочу сказать нашему продавцу-консультанту Кречетовой Наталье. Приветливая, тактичная и очень внимательная . Если что, рекомендую её
Полезно?
9
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Алёна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупка авто прошла удачно, путем трейд-ин плюс доп.скидки. Мы достаточно быстро с менеджером подобрали и оформили автомобиль киа рио . Менеджер Краснов Павел терпеливый и адекватный, по всем вопросам сопровождал и помогал. Спасибо ему!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Поменял свой авто на новый KIA. Менеджеру Александру Арабаджану отдельное огромное спасибо! Хотя ситуация была не простая, все прошло отлично! за следующей машиной только к вам(надеюсь что скоро)!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
приобретал новый автомобиль киа соренто, прозванивал несколько салонов в поисках лучшего предложения. Трубку взял Коротяев Виктор,сделал самое лучшее предложение, с легким недоверием приехал в салон, но на месте все предложения подтвердились и уже на следующий день я стал обладателем нового автомобиля. За новым автомобилем снова к вам)
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
07.09 обратились с мужем в салон по адресу ш. Энтузиастов 59 для покупки нового авто. Менеджер по продаже сориентировал нас по ценам , но больший вопрос у нас был с кредитом и всеми полагающимися страховками для нового авто. Поднявшись на 2ой этаж, в кредитный отдел, оказалось, что кредитного специалиста нет на месте. Прождав некоторое воемя, нас приняла менеджер Ларева Кристина. Сообщив ей, что нам нужно пока только прикинуть стоимость кредита - что только рассматриваем возможные варианты - интерес менеджера очень быстро улетучился, тон разговора поменялся. Нам дали понять , что раз мы не готовы здесь и сейчас оформлять кредит и страховку, то мы можем идти в совершенно другой салон. Кредит рассчитать так и не удалось. Научите своего сотрудника общаться с потенциальными клиентами. Но Спасибо Кристине - взяли машину в другом салоне, воспользовавшись ее советом, с хорошим предложением по кредиту и большой скидкой на автомобиль. П.с. Проходя мимо второго этажа минут через 20 - менеджер курила электронную сигарету прямо за рабочим местом - такое ощущение, что попали не в салон, а пришли к ней в гости. Это очень портит всю репутацию вашей бизнес группы Автогермес!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили Kia Rio X-Line в трейдин в автосалоне АвтоГЕРМЕС KIA на Рязанском пр-т. Хотим выразить благодарность менеджеру Дмитрию Тельпизу и его коллеге Андрею, которые помогли нам с женой выбрать подходящую комплектацию, удовлетворяющую наши запросы и укладывающуюся в бюджет. После тест-драйва решили брать и в день бронирования, Дмитрий продемонстрировал обговариваемый автомобиль на складе, а в день оформления сделки дал возможность внимательно осмотреть автомобиль со всех сторон и полностью проверить комплектацию. В процессе сделки Дмитрий активно помогал, объяснял и уточнял, если было что-то непонятно. Вместе с автомобилем шел хороший пакет допов, который нам фактически обошелся бесплатно, благодаря скидке по трейдину. Более того, в подарок дали сигнализацию с функцией автозапуска. Из минусов могу отметить только, что процесс оформления сделки затянулся из-за долгой переоценки нашего сдаваемого в трейдин автомобиля - на кануне покупки случился инцидент на АЗС и на сдаваемом авто помялось крыло - об этом мы предварительно уведомили автосалон, но почему-то повторная процедура оценки авто заняла большую часть всего времени. Плюс мы с женой внимательно читали все документы, которые подписывали, что не было заложено в обычный график сделки официального дилера, из-за чего вместо обычных 2-3 часов на оформление сделки ушло почти 5 часов. =) Буду рекомендовать. Дилеру же хочу посоветовать еще поработать над оптимизацией процесса оформления сделки (в кассе внезапно не было сдачи с 5000 купюры).
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Даниил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников и отмеченное замечание.
Обязательно учтем в дальнейшей работе.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу сказать спасибо Соловьевой Наталье за помощь, профессиональную консультацию и внимательное отношение к деталям при подборе автомобиля. В салон приехал за Mitsubishi Outlander, мне помогли разобраться с различиями в комплектациях и проверить авто на пробной поездке, в целом остался доволен.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, 15.09.2019 мною был приобретён автомобиль Киа Соул в автосалоне АвтоГЕРМЕС, расположенном по адресу: Москва, ул. Красная Сосна, д. 5, стр. 1. В процессе выбора автомобиля мы с супругом взаимодействовали с несколькими продавцами-консультантами данной сети автосалонов по разным адресам. Среди тех, кто нас консультировал, для дальнейшего взаимодействия и сопровождения покупки автомобиля мы выбрали продавца-консультанта Никиту Маркова (ул. Красная Сосна, д. 5, стр. 1). Хочу выразить Никите Маркову искреннюю благодарность за уважительное отношение к нам как клиентам, добросовестное отношение к работе, выдержку, предоставление точной и полной информации, исполнение всех достигнутых договорённостей, доброжелательность. В день, когда мы посетили данный автосалон, Никита задержался на 30 минут после закрытия, чтобы в полном объёме ответить на все наши вопросы. В процессе подготовки сделки без необходимости не беспокоил. Сейчас, через две недели после покупки, не обнаружилось никаких "сюрпризов" со стороны приобретённого автомобиля. Также хочу выразить благодарность сотруднице отдела страхования Елене Потаповой за подбор оптимальной программы страхования, чёткость в работе, ненавязчивость, хорошее настроение. С уважением, Наталия
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить благодарность продавцу-консультанту Артёму Пусеву (автосалон по адресу Рязанский пр-т, д.2, стр.27)! Артем помог нам определиться с выбором автомобиля, все рассказал, показал все варианты, ответил на все интересующие вопросы. Всегда был на связи, когда была необходима его консультация. Доброжелательный, приятный в общении, компетентный специалист. Мы остались довольный выбором автомобиля и будем советовать своим знакомым ваш автосалон:)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ровно год назад приобрел в вашем автосалоне автомобиль Киа Мохав. Выражаю признательность продавцу консультанту Ивану Жеребилову за чуткое отношение к клиенту. Процесс покупки и оформления документов прошел быстро и без заминок. В июне этого года обратился с проблемой (датчик положения кузова). Мастер консультант Владислав Колосов отнесся к проблеме с пониманием. Через час машина была выдана мне в исправном состоянии с объяснением причин проблемы. И еще 27.09.19 проходил первое ТО у мастера Игоря Абселямого. Все сделано в минимальное время четко и аккуратно. Спасибо всем. Буду рекомендовать ваш салом знакомым и друзьям.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Пишу прямо из новой Kia Soul.Огромное спасибо за консультацию и подбор автомобиля Продавцу -консультанту Оксане Моругиной P.S. Воздушный поцелуй при отъезде тоже был ,было приятно.)))))
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван Петрович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Присматривали для себя автомобиль марки КИА , зашли в салон на Красной Сосне . Нас встретил Менеджер Егоров Владислав , который ненавязчиво помог нам определиться с выбором автомобиля который подходил_бы по всем нашим требованиям и оборудованием , и Вот теперь мы довольные ездим на новом КИА СОРЕНТО , спасибо за работу . Будет рекомендовать своим знакомым !!!!!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил машину на красной сосне, в этом очень сильно помог Коротяев Виктор, огромное ему спасибо за качественную и быструю помощь в приобретении авто и за советы при обращении после покупки!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Василий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
менял свой автомобиль на новый киа церато в салоне на улице красная сосна дом 5 "Автогермес".Покупкой авто остался доволен.Всем рекомендую Автогермес.Отдельная благодарность менеджеру Кромину Алексею за отличный автомобиль!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Леонид Вадимович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала авто на Красной Сосне, Спасибо Егорову Владиславу , за качественную работу и обслуживание, все сделали быстро и внимательно относится к клиентам !!!!!!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария Александровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
26.09.2019 я стал счастливым обладателем Киа Рио. Хочу выразить огромную благодарность за прекрасную работу , индивидуальный подход и высокий профессионализм сотруднику Маркову Никите . Он помог мне выбрать именно то что я хотел, и сделал лучшее и самое выгодное предложение . Так же хочу поблагодарить сотрудника трэйд ин Селендеева Константина за отличную оценку моего Авто. Буду рекомендовать только Вас!!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
