Здравствуйте, уважаемый Герман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу оставить отзыв о салоне «АвтоГермес RENAULT Балашиха». Коллектив салона компетентный, доброжелательный, работают слаженно. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Ильнару Алиуллову и Вихрицкому Тарасу за помощь в выборе авто. Приятной неожиданностью для нас стал подарок. Спасибо и удачи!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Хочу выразить благодарность и свою признательность менеджеру по продажам Кречетовой Наталье! 19 сентября Приобрели автомобиль! Были в Вашем автосалоне три раза и каждый раз, были окружены вниманием и грамотным сопровождением. Наталья рассказала о автомобилях которые находятся в продаже, честно и грамотно описала все достоинства и недостатки моделей. В день покупки, потратила на нас чрезвычайно много времени, консультируя и помогая в ходе оформления. Прошу руководство выразить благодарность и отблагодарить такого ценного сотрудника премией!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
7
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Konstantin!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Сегодня с мужем, приобрели во второй раз, в Вашей компании автомобиль.Честно говоря, после первой покупки, были недовольны, буквально во всем, даже не знаю, что сподвигло, обратиться во второй раз, и пришли соответственно, уже с настороженностью, и во всем видели подвох, но профессионализм, Ваших ребят, расположил, и немного подняли настроение! С особой благодарностью, хотим отметить, нашего продавца Курмакаева Руслана, Дмитрия, претставителя банка, ну и конечно Ренату и Жанну, с отдела по заявке в банки. Еще раз, благодарим Вашу команду, с удовольствием, будем Вас рекомендовать! Процветания Вам и благополучия Вашим семьям!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Андрей и Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
25 июля 2019 приобретали а\м Киа Соренто Прайм в автосалоне на МКАДе в районе Мосрентгена. Нашёл автомобиль на сайте в наличии и заказал обратный звонок. Позвонили очень оперативно. Подсказали, что есть ещё автомобиль в интересующей меня комплектации и в более интересном для меня цвета в наличии, но его ещё не успели разместить на сайте. Так как сам нахожусь в Туле, оперативно по телефону согласовали всё дополнительное оборудование, предварительную стоимость автомобиля, сдаваемого мной в тройд-ин и дату приезда за автомобилем. По приезду в автосалон новый автомобиль был готов, а мой сдаваемый быстро оценили. В общем все договорённости, согласованные с менеджером, исполнены были в точности. Не понравилось, что очень долго (порядка полутора часов) пришлось ожидать подготовки договоров и заполнения бумаг на подпись, но зато успели покушать в кафе в автосалоне (на удивление оказалось хорошим: свежая еда из под ножа, не фаст-фуд и просто вкусно)). В общем процедура покупки прошла гладко и с удовольствием. НО! не обошлось без ложки дёгтя. Для меня это далеко не первый новый автомобиль, но я первый раз сталкиваюсь с тем, что получаю новый автомобиль с не отрегулированными фарами: пучок света очень рваный и бьёт буквально только на 20 метров перед автомобилем. Автомобиль марки Киа у меня первый, может быть, это стандарты работы для дилеров этой марки, но в моём представлении это не может считаться нормальным. Благо мы ехали летом и было светло. Но если двигаться по трассе (а мы ехали по м-2 в тулу) в более холодное время года, то стемнеет рано и видно дальше 20 метров перед машиной на ближнем свете ничего не будет. Это, конечно, небезопасно и, я полагаю, такой автомобиль стыдно должно быть передавать клиенту.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и уделенное время для написания отзыва!
Большое спасибо за отмеченное замечание. Обязательно учтем в дальнейшей работе.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, Вы можете обращаться в клиентскую службу компании «АвтоГЕРМЕС» по телефону +74957377272.
Будем рады видеть Вас!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу сказать огромное спасибо Кречетовой Натальи за прекрасный сервис, общение, честность и самое главное не навязывание лишних услуг. Не реклама!!! Просто действительно хороший специалист!!!! Очень рекомендую автосалон на каширке. Вся покупка прошла очень быстро. Ещё раз благодарю работников автосалона за прекрасный труд!!!!!!!!!
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Неделю назад здавала свою машину и брала сразу новую.С разу хотелось бы оценить высокий профессионализм Алексея. Я живу 300 км от Москвы т.е путь не близкий и ему удалось оформить все одним днем, новая машина когда мы приехали уже была готова,по цене все получилось так как мы договорились по телефону.Во общем все было быстро и оперативно огромное спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарим компанию «АвтоГЕРМЕС» и конечно же продавца-консультанта отдела продаж Романа Маслова за его профессионализм. Все интересующие вопросы по авто успешно обсуждались как лично, так и по телефону. С учетом приобретения первого Нового автомобиля вопросов возникало много, а оперативность их решения не заставила себя ждать. Порадовал индивидуальный подход к клиенту. Персонал компании на Дмитровке вежливый и приветливый. Хотим пожелать компании дальнейших успехов, процветания и дальнейшего развития! Вашему коллективу – успехов во всех делах! А мы на обкаточку с поддержкой отечественного производителя!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали Kia Soul II на механике, машин оставалось мало, но несколько было в наличии, оперативно подобрали, забронировали до выходных. Подъехали с женой на ее Kia Picanto, с целью сдачи в trade-in. Наш авто быстро оценили, довольно приличную сумму предложили, несмотря на возраст авто. Наш Soul уже был в салоне (хотя склад находится в другом месте). Договорились с окончательной ценой, очень не хотелось залезать в кредит. На автомобиль поставили довольно много приятных допов (литье, сигналку, защиту картера, дефлекторы, ковры в салон и багажник, подлокотник, шумку-антикор),хотя данная комплектация автомобиля была самая простенькая в линейке Soul, плюсом купон на бесплатное ТО-0, и дисконтная карта -10% на техобслуживание и пр услуги. Отдельное спасибо менеджеру, Осколкову Александру за отличное сопровождение сделки, за персональный подход к клиентам, а самое главное, за цену на автомобиль. P.S. Очень хорошее кафе с приятными ценами и зоной отдыха. Супруга осталась очень довольна, что все прошло в один день и она уехала на новой машине.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продажа подержанных авто без обмана и переплат. Покупали Ховер 5 бензин 2013г.За месяц накатали 7000км,никаких проблем. Алексей Дуденко - лучший менеджер!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала свой первый автомобиль у официального дилера КIA АвтоГермес по адресу Красная Сосна. Осталась очень довольна обслуживанием.Особую благодарность выражаю Станиславу Даниленко, грамотно и доходчиво всё рассказал, показал и провёл тест драйв( что немало важно для девушки). Помог мне выбрать автомобиль и определится с комплектацией.Спасибо, буду советовать своим знакомым)
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елизавета!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте обслужили очень хорошо. Большое спасибо Олечке Чёрной все сделала класс быстро и качественно. Буду повторно менять машину приеду к вам
Полезно?
7
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Салон на Рябиновой был первый ,с которого я начала выбор авто.Благодаря команде сотрудников автосалона через несколько дней уехала на Новенькой КИА)!Спасибо грамотным специалистам отдела страховки и кредитования!Для меня это было важно!Особенная благодарность консультанту Даниилу Покотилову за великолепную работу, индивидуальный подход и проявленное терпение при подборе авто!Уверена, что порекомендую салон на Рябиновой всем своим друзьям. БЛАГОДАРЮ!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали авто для семьи в автосалоне на Красной сосне. Спасибо за консультацию, тест-драйв и отличный автомобиль. Продавал менеджер Кромин А. Рекомендуем автосалон всем.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо менеджеру Александру Куренкову за помощь в выборе и приобретении авто. А так же менеджеру Михаилу. Менеджеры очень вежливы в общении, профи своего дела. P.S.а еще у вас очень хорошее кафе) Работа салона очень понравилась!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность менеджеру Даниле. С полуслова понял мои желания и потребности. Сделал все оперативно. Бонусом подарил ДОП. Помог оформить страховку с выгодой . Машиной остался остаюсь доволен, получил то что хотел. Буду советовать Данилу друзьям и знакомым.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В один из августовских дней мы с супругом приехали в автосалон АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов (Москва), купить автомобильное масло для замены. Пока супруг общался с сотрудником, заказывал масло и расходники, я смотрела выставленные в салоне машинки - Mitsubishi Pajero и Mitsubishi Pajero Sport - нравились всегда, но... Мне столько не платят (. Проходивший мимо менеджер, как было указано на бейджике - Александр Викторов, видя мой интерес, и, видимо, легкое сожаление в глазах, предложил присмотреться к еще одной выставленной там же машинке - Mitsubishi Outlander. Я ответила что-то из серии, что менять машину не планировали пока, да и денег нет сейчас на эти цели. Александр рассказал, что в данный момент в салоне акция - скидки на эту модель, выгода до 400 000 рублей, очень подробно описал все достоинства и преимущества этого автомобиля, рассказал все его технические характеристики, ответил на все мои многочисленные вопросы, даже тест-драйв нам устроил, посадив за руль именно меня... В общем, планировали поменять масло в машине, а поменяли машину )) Забрали нашего красавца четко в назначенное время, в полной готовности, с установленным дополнительным оборудованием и сигнализацией в подарок. Александр очень подробно все рассказал, показал, что как работает и регулируется, дважды буквально заставил сверить все заказанные и выполненные работы, комплектацию и только потом предложил подписать акт приема-передачи и отдал ключи. Такого отношения я не встречала ранее нигде, а это не первый наш автомобиль и не первый автосалон. В автосалоне мы оформили и полисы ОСАГО и КАСКО, и теперь все вопросы с не дай бог случившимися проблемами и страховыми случаями будут решаться там же, сотрудниками страхового отдела автосалона, что очень удобно. Полисы оформляла очень милая девушка Кристина, спасибо ей! Помимо Александра Викторова и Кристины, хочется выразить благодарность также сотрудникам, которые занимались предпродажной подготовкой нашего автомобиля и установкой дополнительного оборудования, - Александру Боцяновскому, который еще и оформлял наш предыдущий автомобиль в трейд-ин, оценивал его (кстати, очень достойно!), Морозову Виталию за работу по установке через некоторое время дополнительной защиты на капот, пороги и фары, а также Олегу Пицыку, который сегодня занимался "нулевым" ТО (месяц в эксплуатации, 1800 км). Все грамотные специалисты своего дела, очень внимательные и доброжелательные. Сюда хочется возвращаться! Не осталось в стороне и руководство автосалона - через несколько дней после покупки мне позвонили, выясняли, довольны ли мы автомобилем, обслуживанием в салоне, не возникало ли каких-либо проблем и недоразумений с сотрудниками. Всем большое спасибо! Оксана, Владимир
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Оксана и Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю руководителя отдела продаж Лада (Варшавское ш., 56) Алексея Захарова за качественное и оперативное урегулирование претензии по замене неисправного автомобиля на новый. Также выражаю благодарность всей команде автосалона за помощь в подготовке повторной сделки.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений !
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Сегодня стали счастливыми обладателями Kia Cerato IV! В АвтоГермесе приобретаем уже не первый автомобиль, поэтому вопрос о выборе автосалона не стоял! Хочется выразить огромную благодарность Маркову Никите за индивидуальный подход к клиентам, добродушие, профессионализм, высокий уровень обслуживание и мгновенное решение любых проблем!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Замечательный менеджер Богачев Максим, рассказал о машине все подробности и детали, все показал, объяснил. Если честно покупать машину именно в тот момент не хотели, но с таким менеджером поняли что можно и не выжидать ничего, не было никаких сомнений - берём! Подобрали нужную комплектацию, забронировали машину, и уже через неделю приехали забирать. В кредитном отделе нам попался тоже отличный специалист Анна Мильчакова. Очень приятная симпатичная девушка, подобрала нам хорошую кредитную программу исходя из наших пожеланий, все открыто, никаких подводных камней. Покупкой машины остались полностью довольны. Редко где встретишь такую отдачу сотрудников. К слову, за 2 месяца до покупки этой машины, заезжали в этот салон и смотрели машину для мужа, в тот момент когда была острая необходимость машины, но нам попался не самый хороший менеджер, и именно этот фактор повлиял на то, что машину мы купили совсем в другом салоне. А Максим сразу сумел убедить нас в покупке авто, очень талантливый менеджер.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мне очень понравилось. Со мной работал менеджер Агрест Андрей, ему хочется выразить отдельную благодарность. При покупке нового авто свой старый я сдавал в трейд-ин, он был в залоге и сложность была в том, что мой банк принимал платежи в счет досрочного погашения только в день ежемесячного платежа, я об этом не знал. В итоге получилось так, что с момента появления у меня желания купить новое авто и до фактической покупки прошло почти 2 месяца, но Андрей не забыл про меня, и спустя такой срок перезвонил в назначенное время, и мы договорились о встрече. Работать с этим менеджером мне очень понравилось, все по делу, никаких лишних и тягомотных уговоров. Я хотел Optima GT и знал, что их очень мало, Андрей не предлагал мне подобрать другой вариант, например, Optima GTLine, чего я крайне не хотел, а нашел мне авто по моим пожеланиям. Все оформление было очень быстрым и все благодаря работе Андрея. Понравилось, что в день покупки он не предложил мне перейти сразу к документам, а сначала показал авто. У меня был предыдущий опыт когда менеджер настоятельно подсовывал мне документы, и осматривал я машину в перерывах между проставлением росписей, порадовало, что здесь этого не было. При осмотре авто были небольшие проблемы с настройкой сигнализации, и тут Андрей тоже помог, мне не пришлось говорить мастеру-приемщику, чтобы везли авто на настройку, за меня это сделал менеджер, что сильно порадовало. Итого. Цель у менеджера была не фактическая продажа авто, а чтобы я был доволен, это было видно не только по словам, но и по действиям. Как результат, получил авто которое хотел и по цене которую хотел. Остался крайне доволен.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Даниил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
