Хм, первый мой отзыв не разместили, не объясняя причины. Если такая же ситуация будет и со вторым то тогда вопрос для меня будет точно решен!
-------------------------------------------------------
Добрый вечер! Живу я в городе Электросталь и ездить на машине в г. Москва очень не люблю из-за заторов. Но так случилось, что вчера 22.07.17 г. я проезжал мимо автосалона, в котором два с половиной года назад купил автомобиль Рено Колеос и который уже три раза туда привозил на регулярное ТО. Немного ранее на кузове увидел деффект и проезжая мимо салона подумал - "А не заехать ли тебе, Владимир Яковлевич в автосалон и не попросить какого-то специалиста что бы он потратил 5 минут своего сверхдрагоценного времени и сказал, гарантийный это случай или нет? И насколько серьёзно это всё?!"
Зайдя в зал девушка на центральной стойке вежливо поздоровалась и...на этом все положительные эмоции закончились. Подошел к специалистам, которые занимаются приёмом авто в ремонт, один из них сидя за столом сказал, что он сверхсрочно и суперсильно занят. Девушка на кассе сказала, что все заняты и надо записываться заранее. Девушка за центрально стойкой когда услыхала слово "гарантия" моментально изменилась в лице и пробормотала невнятно, что она тут ни причём и помочь не может ничем. Я вот теперь и думаю, что если Автогермесу не интересны гарантийные случаи, то может им и вообще плевать на меня и пора искать другой техцентр для последующего обслуживания автомобиля!
====================
p.s.а зачем тогда вообще нужен форум, если на нем размещаются только положительные отзывы?
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Удобно расположенный, большой, красивый салон. Менеджер Михаил Дюжев провел тест-драйв двух автомобилей (KIA Rio и KIA Picanto), помог подобрать требуемую комплектацию, дополнительных услуг не навязывал. В итоге взяли KIA Rio и выгодно отдали старый автомобиль. Все остались очеь довольны. До этого ездили в салон другого дилера, салон был больше похож на гараж, менеджер был неприветлив и груб ("ну что, будете брать" и тд.). Единственный минус - долгое оформление всех документов, страховок, подготовка автомобиля. Провели в салоне почти 6 часов.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Автосалон KIA Красная сосна д.3.21.07.2017 приобрёл автомобиль Киа Рио в комплектации prestige,остался доволен работой менеджера Дюжева Михаила Александровича.Доброжелательность,отзывчивость и главное честность данного сотрудника сыграла роль в выборе мной данного автомобиля в этом салоне.
добрый день. приобрели автомобиль KIA CEED кубок конфедерации 2017.не сговариваясь с сыном, позвонили, как оказалось потом, в один автосалон Автогермес на Красной Сосне.сын позвонил Куренкову Александру, я-Артаку (фамилию не помню).Куренков А.рассказал о наличии автомобиля, стоимости, о доп. оборудовании, но не устраивал адрес автосалона, он думал . что позвонил на Рязанский пр. Мне же Артак сказал, что есть в наличии автомобиль какой меня интересует, сообщив ему и задав вопрос, что дорога занимает у нас три часа и возможно мы будем с маленьким ребенком, не будет ли так, что мы приедем, а автомобиля нет.Артак нас заверил, что автомобиль в наличии. я с сыном приехала, в итоге а/мобиль был дороже на 65т.р., сделали скидку на 20т.р., но уже не хотелось продолжать общение. позвонили Куренкову А., и оказалось, что он работает в этом же салоне. договорились о цене, подарках, на любой вопрос всегда честный ответ. уехали из салона в 20:45, в воскресенье салон работает до 19:00.Александр с нами сходил на склад, показал авто, рассказал о нем. в субботу, 15.07.17, приехали за машиной. документы и автомобиль были готовы к назначенному времени. не смотря на занятость (в выходные большое количество посетителей) всегда был на связи,был с нами пока мы не уехали из салона. Александр.большое спасибо Вам за вашу работу, профессионального роста и хороших продаж!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Доброго дня! 17.06.2017 приобрел автомобиль KIA Optima GT-Line в автосалоне АвтоГЕРМЕС на Рябиновой 43Б.
До этого посетил еще 3 диллера, но, то неустраивали менеджеры, которые толком рассказать ничего не могут,то менеджеры все заняты(как будто им не нужны покупатели) то цена по Трейд-Ин была очень занижена. На Рябиновую приехал и видимо это была судьба. Менеджер Шарапов Руслан сразу взял в работу, выявил потребности, рассказал много интересного о моделях, ответил на все вопросы, сразу предложил тест драйв, после которого вопросов по покупке именно KIA Optima GT-Line у меня не осталось(менеджер вежливый, четкий, владеющий ситуацией, огромное спасибо!). Трейд ином остался очень доволен как и подарками. Спасибо за профессионализм, и клиентоориентированность.
Машина-агонь!Хороших Вам продаж, команда АвтоГЕРМЕС Рябиновая!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! Решил поменять автомобиль, пересесть обратно с внедорожника на седан. Остановил свой выбор на Kia Cerato 2017 года. В течении нескольких дней обзвонил и посетил несколько салонов результат плачевный по телефону и интернете все есть, а в наличии либо не то что нужно по комплектации либо под заказ от на срок от двух недель до месяца, то есть на площадках салонов просто ничего нет кроме подержаных машин с трейд-ин. Вспомнил что недалеко от дома есть салон киа автогермес, когда-то лет десять назад несколько раз приобретал там автомобили для работы. Приехал и поразился количеству новых автомобилей на площадках, оно просто огромно. Пообщался с продавцом-консультантом Станиславом Даниленко, очень подробно и профессионально обсудили асортимент и комплектации нескольких моделей. После обсужнения и проверки по компьютерной базе пошли на площедку осматривать конкретные автомобили они все в доступе, ходили достаточно долго осмотрел и посидел в нескольких, выбрал то что понравилось на все мои вопросы у Станислава были четкие и грамотные ответы. В результате все закочилось замечательно, выбрал то что хотел, стоимость соответствовала прайсу, в результате переговоров была предоставлена небольшая скидка по цене на автомобиль и на установку доп оборудования, что очень приятно. Я остался очень доволен тем, что посетил этот автосалон и пообщался с профессиональным продавцом. Вся работа по оформлению документов и подготовке автомабиля была проделана очень быстро и очень высоким качеством. Обязательно порекомендую этот автосалон своим знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
На днях приобрёл новый а/м Киа Сид, старая машина была отдана в трейд-ин.
Сделку проводил продавец-консультант Дмитрий С.
Сразу скажу, что моя фобия об обязательном обмане/кидалове со стороны салона осталась нереализованной. Все параметры сделки, которые мы с Дмитрием обсудили за 1,5 месяца до покупки остались неизменными. Пожалуй, это в самой большой степени повлияло на окончательный выбор салона.
Салону респект за подбор персонала.
Дмитрию большое спасибо за отсутствие проблем, вежливость, вменяемость. Ну и просто приятно, когда продавцу не по фиг на сделку/клиента.
Всем удачи и процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Покупала автомобиль у Ястребовой Светланы. Я из Беларуси, было важно чтобы в день приезда автомобиль и документы на него были готовы. Спасибо компании и менеджеру за то что автомобиль был в наличии и документы оформлены быстро.
Приобрел вчера автомобиль kia rio, обслуживанием доволен, спасибо менеджеру Дюжеву Михаилу, подобрал оптимальную комплектацию за имеющуюся в наличии сумму.
8 июля 2017 года приобрёл автомобиль КИА Рио в автосалоне КИА АвтоГЕРМЕС, расположенном по адресу: г. Москва, Рязанский проспект, д.2/27.
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру отдела продаж Куксо Андрею за помощь в подборе автомобиля, интеллигентность и тактичность в общении, индивидуальный подход к клиенту, хорошие финансовые условия покупки, а также приятные подарки. Долго выбирал автомобиль, объездил многие автосалоны КИА, но душа лежала именно к Автогермесу на рязанке. Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать.
Автосалону желаю удачных продаж и процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Купил автомобиль 12.07.2017.
Хочу поблагодарить своего менеджера, Хонцева Евгений Викторовича, за его высокий уровень профессионализма и квалификации! Спасибо, Вам, что помогли окончательно определиться с выбором автомобиля, и дополнительного оборудования!
Вежливый, и квалифицированный! Буду Вас ( Евгений) рекомендовать, всем своим друзьям, которые захотят купить автомобиль Kia!
В июле 2017г.в автосалоне АвтоГермес (ул. Красная Сосна д.3) приобрела автомобиль. Осталась очень довольна обслуживанием и покупкой. С учетом, что это уже не первая машина приобретенная в данном автосалоне. Отдельно хочется выразить благодарность менеджеру Климову Александру Юрьевичу за высокопрофессиональное, квалифицированное обслуживание. Сделка была организованна профессионально.
С Уважением
Ю.В.Самбурова
Всем привет, покупал киа рио в Гермесе 07.07.2017, Автосалон рекомендовали друзья ранее покупавшие здесь Авто. По сделки все прошло хорошо, спасибо Менеджеру Александру Климову, оформил сразу страховку, так что всем рекомендую!!!
Хочется выразить благодарность сотрудникам автосалона АвтоГермес за внимательное обслуживание клиента. Сотрудники компетентны, вежливые и корректные. Особенная благодарность менеджеру Миссарову Дмитрию. Ребята спасибо большое, даже не надеялся, что сдам старую, оформлю и получу новую машину в один день. За подарок к 70-летию отдельное спасибо, порадовали старика. Буду от всей души всем друзьям рекомендовать Ваш автосалон. Все четко и конкретно. С уважением, Аркадьев В.А
Добрый день! 27.07.2017г. я стал счастливым обладателем Кia cee’d хэтчбек в комплектации Comfort)). Выражаю свою благодарность менеджеру Александру Климову в помощи выбора автомобиля и сопровождению сделки. Благодаря его грамотной консультации пришёл к выводу о выгоде сдачи моей старой «двенашки» в Трейд-ин. Также спасибо салону за доп. скидку за Трейд-ин - 20т.р)) и некоторое доп.оборудование как бонус . Всё прошло быстро за 1 день)) – сдал свою машину и уехал на новой))! Долго искал автомобиль нужного цвета в данной комплектации, обращался не к одному официальному дилеру, АвтоГермес сделал лучшее предложение из всех. Ещё раз большое спасибо!!, очень приятные впечатления от салона и от общения с менеджером. Александру профессионального роста и хороших продаж! Спасибо, я остался доволен))!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Всем доброго времени суток!
Редко оставляю отзывы, но тут просто невероятная ситуация! Приобретал новый Санта Фе в замен старого, долго общался и в салоне и по телефону, подбирал нужный цвет и комплектацию, к радости вариантов было море. Наверное потрепал нервов и потратил кучу времени Дениса Степанова и Евгения Ефремова, за это им отдельная благодарность, т.к. вежливо и спокойно отвечали на все мои вопросы и предлагали всевозможные варианты. В назначенный день сделки прибыл в салон с небольшим опозданием, но даже несмотря на это, все прошло быстро и гладко. Всего за ДВА часа я сдал свой старый Санта ФЕ и получил новый! До этого ни в одном салоне не встречал такой оперативности и профессионального отношения к работе! Еще раз огромная благодарность всем сотрудникам Атогермеса, в том числе Алексею из отдела трейдина (к сожалению не запомнил фамилию), а так же отдельная благодарность Денису, за то что убедил меня взять дизель (до этого был бензиновый Санта), машина оказалась гораздо экономичнее, при этом динамики значительно прибавилось!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! Два дня назад приобрели автомобиль Рено Каптур. Огромную благодарность за помощь и оперативность выражаем продавцу консультанту Миссарову Дамиру который помог с выбором автомобиля, очень грамотный специалист. Всем рекомендую автосалон АвтоГермес Рено г. Балашиха!
Всем добрый день!
Вчера приобрели новый автомобиль Лада Гранта. Огромную благодарность за помощь хотим выразить продавцу-консультанту Балашову Александру. 30 июня позвонили в салон, он дал подробную консультацию о действующих программах и акциях, о наличии и комплектации автомобиля. Договорились о времени. Ровно в назначенное время посмотрели новый автомобиль, оценили старый, оформили документы - все быстро и без проблем.
Хочу отметить отличную работу персонала - все очень грамотные специалисты, доброжелательные и позитивные.
Всем рекомендую автосалон на Дмитровском шоссе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту БУСАРОВУ ДМИТРИЮ, за помощь в подборе автомобиля, за его внимательность к клиенту, его профессионализм. Решал все возникающие вопросы оперативно. Оцениваю его работу выше всяких похвал, просто БРАВО!!! Очень довольна покупкой и отношением со стороны всего персонала салона. Желаю дальнейшего карьерного роста и побольше клиентов!!!)) Всем рекомендую данный автосалон и продавца-консультанта Бусарова Дмитрия!!!!
Дмитрий Спасибо Вам!!!
Хочу выразить огромную благодарность, менеджеру консультанту Александру Гусеву. Покупал Ладу Гранту. Очень грамотно, с большим вниманием помог разобраться в опциях на автомобиль и выбрать оптимальный вариант. Очень вежливый и позитивный. Активно участвовал во всех этапах решения вопросов. Покупка нашего автомобиля прошла очень удачно и хорошо. СПАСИБО!