Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Выражаю глубокую благодарность Власову Сергею Александровичу, за внимательное отношение к покупателю и отличное обслуживания клиента! Морозов В.М.
Полезно?
0
0
Редко пишу отзывы, но не в этот раз. Покупка авто само по себе дело приятное. Вдвойне приятно, когда случается все так,что лучше не придумаешь. Все это благодаря менеджеру автосалона Гусарову Владимиру. От общения с ним остались только приятные воспоминания. Владимир,большое вам спасибо. Если кто-то собрался в Автогермес ЛАДА на Красной Сосне ,всем советую Гусаров Владимир.Отдельное спасибо Елецкому Дмитрию. Может мне просто повезло, так вот,я желаю ,чтобы у всех случались такие моменты в жизни.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Я очень не люблю ругаться, но в данном случае иначе просто не получится. 24.11.2014 я приехала в этот салон и оформила заявку на покупку автомобиля Лада Гранта Лифтбэк в комплектации люкс с механической коробкой передач. Меня предупредили, что придется подождать, я была к этому готова. Менеджер Алексей пообещал, что автомобиль прибудет до 10.12.2014.
26.11.2014 тот же менеджер позвонил мне и сказал,
Полезно?
0
0
Купила у Вас автомобиль Great Wall. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Власову Сергею за высокую компетентность, понимание, дружелюбие и помощь. Спасибо.
Полезно?
0
0
Добрый день!18 декабря 2014 года купил в салоне машину SSANGYONG ACTYON.Окончательный выбор именно этого автомобиля и именно в этом салоне во многом определил менеджер по продажам Гюлумян Александр Артакович. Высокий профессионал подробно,объективно,доходчиво,терпеливо помог выбрать ACTYON.Большое спасибо.В наступающем году желаю Автосалону высоких продаж, а руководству салона побольше таких высококлассных менеджеров.
Полезно?
0
0
Здравствуйте! 18 декабря купили машину в АвтоГермесе по адресу: Дмитровское шоссе, д.161а. Очень были удивлены, что никакого обмана нет. Какую стоимость сказали по телефону, такую мы и оплатили. Очень понравилось обслуживание.Менеджеры по продажам очень вежливые, доброжелательные в особенности менеджер который обслуживал нас Горохов Александр Сергеевич.Хочется выразить ему огромную благодарность за внимание, за доброту,за терпение к пожилым людям(у которых как всегда куча вопросов),и конечно-же за скидку.За таких менеджеров надо держаться руководству.Хотелось чтобы руководство к Новому году дали Александру хорошую премию. АвтоГермес на Дмитровском шоссе161а, очень хороший. Рекомендую всем покупателям машин SsangYong посетить этот автосалон.Также огромное спасибо салону за отличный подбор персонала. Всему коллективу:здоровья,семейного благополучия,удачи, больших продаж и процветания. Мы очень довольны, что обратились к Вам! Спасибо!!! С НОВЫМ ГОДОМ ВАС!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Выражаю искреннюю признательность коллективу ГК "Автогермес" за честность и порядочность в работе с нами - покупателями. Покупаю у Вас вторую машину SsangYong. По телефону менеджеры сообщают полностью достоверную информацию, не пытаются ничего навязать. Особую благодарность хочу выразить менеджерам Александру Гюлумяну и Константину Харитонову за высокую компетентность, понимание и дружелюбие. Спасибо.
Полезно?
0
0
Впервые пишу положительный отзыв. В середине декабря покупала в АвтоГермесе на Красной сосне машиночку Сузуки SX-4 New . Могу сравнить работу специалистов Автогермеса и "специалистов" Антимира( название узнаваемое). Некомпетентность менеджера "Антимира" особенная заметна при общении с менеджером салона АвтоГермес - РАдиона Мельника ( он именно - РАдион). По-моему, он знает про машины все. Он прекрасно все объясняет, так, что понятно даже не очень молодой женщине. Он не пытается нажиться на клиенте. В принципе, я готова была заказать все доп. оборудование, какое есть в наличие, потому что ничего в нем не понимаю. И, только благодаря РАдиону, я была удержана от не обоснованных трат. Не понимаю, зачем ему это было нужно. Насколько я знаю, менеджер получает процент от продаж. Удивлена компетентностью . , от которой я, например, уже отвыкла. Человек знает свою работу, любит ее, и, прекрасно относится к клиенту. С удовольствием рекомендую АвтоГермес своим знакомым . Поздравляю с наступающим Новым Годом руководство компании, и желаю чтобы все ваши сотрудники были столь же грамотны и столь же увлечены своей работой, как РАдион Мельник, которого я тоже от всей души поздравляю с Новым годом и желаю, здоровья, семейного счастья, и, конечно, карьерного роста, как он этого заслуживает. РАдион, огромное Вам спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Пытался купить машину в Автогермесе, обман начался с первых слов про наличие машин, потом стали разводить на допы. В итоге был заключен договор на поставку машины и была взята предоплата с меня. После истечения всех мыслимых и немыслимых сроков и продолжения развода на 50 тр в форме откровенного шантажа (навязывали допы и говорили, что без этого машину не получите) расторг договор. Предоплату вернули только через две недели. Стыдно за ребят менеджеров, как можно работать в такой гнилой конторе, совесть не болит ?...
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Покупали уже третий автомобиль в компании Авто-Гермес, как всегда остались довольны и процессом покупки и самой машинкой (IX35)! Большое спасибо нашему менеджеру Артёмову Александру, очень вежливый и приятный парень! Сделал нам приличную скидку (как постоянным клиентам :)), всё показал, объяснил, позвонил нам через пару дней после покупки, чтобы спросить, всё ли нормально с машиной и есть ли у нас какие-нибудь вопросы или пожелания. Такое внимание очень приятно!
Полезно?
0
0
Купили 12 декабря в автогермесе Ховер H5 , машиной очень довольны , обслуживание и внимание сотрудников на хорошем уровне . Особенно понравился менеджер по продаже Семён Ермаков. Всё корректно объяснил , быстро подготовил документы , отнёсся к нам с пониманием . Спасибо салону!
Полезно?
0
0
Покупал в начале декабря в этом автосалоне Daewoo Gentra.Всё было сделано в лучшем виде: и хорошую скидочку на доп.оборудование сделали и быстро всё оформили и застраховали.Понравилась работа менеджера Царёва Константина,всё толково и грамотно,никаких бестолковых допов не навязывалось,всё по делу.Также девочки на оформлении и страховании тоже молодцы,всё быстро и без суеты.Короче-все молодцы,так держать.Правильный подход у вас-репутация зарабатывается годами,а теряется за один день,поэтому желаю вам и в дальнейшем не терять репутацию,она дорогого стоит.Всем спасибо и всем удачи!Молодцы,так держать!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
От всей души хотим поблагодарить,Менеджера по продажам Власова Сергея Александровича за помощь при выборе и оформлении всей документации при покупке автомобиля,за чуткое отношение и внимание к нам,и за его добрую улыбку. Желаем СЕРГЕЮ и всему коллективу в Новом Году успехов,удачи и большую очередь покупателей.Спасибо!
Полезно?
0
0
похоже в последнее время качество обслуживания резко упало.Проблемы со светом - говорят все в норме
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Мы хотели бы разобраться по описанной Вами ситуации.
Если не затруднит, сообщите, пожалуйста, с какой проблемой Вы обратились, какие конкретно проблемы со светом Вас беспокоят. Просим также указать марку, модель и гос.номер Вашего автомобиля, а также на кого он оформлен и по какому телефону было бы удобно с Вами связаться.
Пожалуйста, направьте информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги.
С уважением, администрация ГК "АвтоГЕРМЕС"
09 декабря 2014 года покупали Great Wall Hover H 3. Очень понравилось обслуживание. Консультант Семён Ермаков помог выбрать машину, сформировать её комплектацию и оформить покупку в кратчайшие сроки. Всё профессионально и быстро! Ничего лишнего не навязали. Уехали довольные и с подарками. Порадовало и немного удивило (вот сервис!),то что Семён перезвонил на следующий день после покупки и поинтересовался, всё ли устраивает в машине, разобрались ли мы с оборудованием, подсказал по некоторым позициям использования авто. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Я отправлял заказ на автомобиль покупка по утилизации, заполнила форму как положено .И почему то получил ответ на почту о подписке на новости?! В результате утром перезвонили , сказали что такой машины нет, есть другая, про то что нет программы утилизации не сказали ни слова. Позже по дороге в салон узнаю что программы утилизации нет. Это обман чистой воды. Сайт это лицо компании , у вас на сайте
Полезно?
0
0
Хотелось выразить благодарность автосалону АвтоГЕРМЕС на Дмитровке и особенно менеджеру по продажам Власову Сергею профессионализм, доброжелательность и внимание к клиентам. Задумав приобрести новый Great Wall, обзвонили и объездили несколько салонов и только здесь , у Сергея, мы получили самую квалифицированную и полную информацию, определились с выбором модели и уехали на новом авто. Спасибо салону за отличный подбор персонала, а Сергею желаем море клиентов , успехов во всем и дальнейшего карьерного роста! С уважением Геннадий и Алла Михайловы.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Не ходите туда. КИДАЛОВО и РАЗВОД!!!!! махинации с автокредитом(ненужные доп. услуги,КАСКО на 20 тыс дороже чем везде ,причем у других оформить ее не можешь!!!),затягивание сделки и удорожание машины перед заключением .Продают доп. оборудование которое уже есть в базе. Ели вы себя уважаете не обращайтесь к этому дилеру!
Полезно?
0
0
Обратился в салон "Автогермес" на Шоссе энтузиастов (в других салонах "Автогермес" то же самое, проверял). По телефону сказали, что машины есть в наличии. По факту оказалось, что машин нет, предложили предварительный договор с залогом 5тр, договор до заключения почитать не дали (когда получил его на руки после оплаты денег обнаружил, что никаких сроков поставки там НЕ ПРОПИСАНО). Менеджер
Полезно?
0
0
Связался с этим чудом по поводу покупки лада-ларгус, по телефону менеджер сказал, что все в наличии, подъезжай. На деле оказалось, что машин нет (кстати и в других салонах Автогермет то же самое - наглая ложь, проверял), впихнули предварительный договор и содрали предоплату 5 т. р. После оплаты денег почитал договор, сроков поставки там не прописано. Менеджер всячески пытался впарить допы на 60 т.
Полезно?
0
0
