Здравствуйте, уважаемый Ян!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Приехали в салон после посещения Рольфа на Алтуфьевке, где нам хотели накрутить всего что можно в автокредит. Уже без надежды на покупку автомобиля заехали в автосалон в Балашихе просто посмотреть и узнать что нам там тоже могут предложить. И мы были очень удивлены профессионализмом Андрея Галицына, который расположил к себе и вел нас к покупке автомобиля. С ним очень приятно было иметь дело. Остались очень довольны работой сотрудников данного салона. Всем рекомендуем АвтоГермес Хендай в Балашихе.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте!Меня зовут Артём. Хотел бы оставить свою искреннюю благодарность менеджеру по продажам Артёму Пусеву( Автогермес Рязанский проспект 2).Артем очень грамотно, тактично и с большим вниманием консультировал меня по абсолютно всем возникающим вопросам, мне было очень приятно с ним общаться!Благодаря Артёму Пусеву в этом салоне я купил Кия Рио.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретение автомобиля в нынешнее-сложное время процесс трудный, заставляющий испытать муки жадности, нерешительности и даже, возможно, совести. Приобретая свой массовый, хорошо продаваемый народный "бестселлер" я посетил множество автосалонов, где получал хорошие предложения и не очень; фразы: "Новый автомобиль сейчас покупается ТОЛЬКО в кредит и только за это МЫ даем скидку" и даже: "Это не автомобиль так дорого стоит, это Вы бедный(". Как итог, вернулся к проверенному временем, своим опытом и опытом знокомых-автосалону "Автогермес" Выражаю благодарность всему коллективу Автогермес Mitsubishi: моему менеджеру Викторову Александру, сотрудникам сервисной зоны, зоны оформления автомобиля, зоны оформления страхового обеспечения. И вот почему! - При первом общении и оглашении своих очень скромных условий покупки не возникло предвзятое отношение! Спокойно и детально были просчитаны варианты покупки нового авто/сдачи старого авто, детально оговорены все моменты, все договоры предельно краткие и "прозрачные"-"без подводных камней"! -Сумма покупки вместе с предоставленными итоговыми скидками оказалась значительно выгоднее сторонних дилеров! -ОЧЕНЬ ВАЖНО, что нет навязывания дополнительного оборудования- машину мне предоставили полностью в заводском исполнении.Подбор же мне необходимых "допов" был так же очень детальный, не было навязывания всего самого дорогого и "фирменного", попроще сигнализацию-ДА, пожалуйста; вместо накладок на пороги хорошую "тонировку"-пожалуйста. -Качество установки дополнительного оборудования! Если антикор, то это полноценный антикор с обработкой полостей, в два слоя; если тонировка, то качественно и действительно хорошей пленкой (есть с чем сравнивать). Одним словом высокое качество исполнения (опять же,есть с чем сравнивать). Резюмируя все вышесказанное, есть опыт приобретения новых авто у сторонних дилеров, могу сказать с уверенностью, что начиная с торговой площадки и заканчивая сервисным центром (в котором я всегда присутствую при выполнении работ) Автогермес является одним из наилучших вариантов. Покупку в данных автосалонах однозначно рекомендую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В поисках понравившегося автомобиля объездили несколько салонов. Автогермес был третьим и конечным пунктом)),у меня был менеджер Александр Климов на которого мы попали еще по телефону, пока выезжали с другого салона и мониторили ,где же есть моя машинка в нужной нам комплектации ,с первых минут общения было понятно насколько человек клиентоориентированный,я очень благодарна менеджеру за проделанную работу,рада ,что волею судьбы попала именно к нему, а так же выделить что он, очень доброжелательный,открытый,общительный,коммуникабельный, это всё немаловажные моменты в работе с людьми, мне есть с чем сравнивать, с предыдущих двух салонов мы можно сказать сбежали ,люди не умеют общаться и располагать к себе и это факт!К таким людям как Александр приятно обращаться ,буду советовать ваш салон друзьям и близким!!! Спасибо Вам,Большое !!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте, решил купить автомобиль а данной фирме, но так получилось что меня обманули, а точнее попался автомобиль с пробегом. Дальше звонок все сказали хорошо и я уже покупаю билеты на самолёт , а дальше начинается менеджер говорит через час коробка автомат не исправная, а через пол дня говорит все хорошо цена только выросла на 50 тысяч рублей , хотя изначально мне всю диагностику и все данный отправили и подтвердили что все отлично. В итоги менеджер обманул , а созвонившись с другим менеджером оказалась все хорошо. Обман и обман. И это официальный дилер.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо за помощь в покупке Kia Sorento, Александру Куренкову. Покупаю второй раз авто в вашем автосалоне и всегда профессионализм сотрудников был на высоте.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В поисках подходящей под мои требования машины я объехала несколько салонов. Или нужных машин, комплектаций не было в наличии, машины под заказ или менеджеры и двух слов не могли сказать о том, что у них стоит в зале. Автогермес приятно удивил и большим выбором авто в наличии и профессионализмом менеджеров. Моим менеджером был Хачатрян Эмин, так как я сомневалась между двумя моделями ему пришлось подробно рассказывать о машинах и их преимуществах друг перед другом, а заодно расшифровать и понять, что я хочу видеть в машине. Очень подкупает, когда человек занет о чем рассказывает и не пытается произвести впечатление множеством технических терминов, а просто и понятно говорит что из моего списка желаний есть, что можно доустановить и сколько это стоит. До сих пор удивляюсь терпению Эмина. Когда выбор был сделан, Эмин мне показал машину, помог определиться с кредитными опциями и,что особенно приятно, согласовал все скидки. Вчера, 11 августа я забрала свою машинку. От процесса оформления остались только приятные воспоминания и ни какого стресса. Эмин все рассказывал, показывал, сопровождал по всем отделам. Такой быстрой, слаженной, а главное профессиональной работы я давно не наблюдала. Эмину хочу пожелать легких клиентов и побольше продаж, а салону: берегите своих профессиональных менеджеров и награждайте их почаще). P.S.: машину я взяла Киа Спортейдж.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо за помощь в покупке Kia Sorento, Александру Куренкову. Покупаю второй раз авто в вашем автосалоне и всегда профессионализм сотрудников был на высоте.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем добрый день! 08.08.2020 приобрела автомобиль MITSUBISHI ASX в автосалоне АвтоГЕРМЕС MITSUBISHI на ш.Энтузиастов, д. 59. Это не первый мой автомобиль в жизни, поэтому с уверенностью могу сказать - ЭТО ЛУЧШИЙ АВТОСАЛОН В МОСКВЕ! Предельно вежливые и внимательные, клиентоориентированные сотрудники, очень приличная и комфортная клиентская зона. Особенно хочу поблагодарить менеджера Викторова Александра и его руководителя Сергея! В этом салоне дорожат каждым клиентом, за что - отдельное им спасибо! Александр - ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы! Помог определиться с выбором авто, терпеливо отвечал на все вопросы, постоянно был на связи и сопровождал на всех этапах сделки. Дал исчерпывающую информацию по эксплуатации автомобиля и прохождению ТО. Явно человек на своем месте! Также выражаю благодарность за особое терпение менеджеру Ирине, которая оформляла мне страховку. Смело всем рекомендую этот салон, сама теперь только здесь буду обслуживаться. Всем огромное спасибо за воплощение мечты, уехала довольная и счастливая!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем огромную благодарность компании АвтоГЕРМЕС Балашиха Рено и лично менеджеру ОГНЕВУ АРТЕМУ за ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ , КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ подход, четкое исполнение заказа, доброжелательное отношение к клиенту, Артем - настоящий ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! Купили уже третью машину в компании АвтоГЕРМЕС и будем рекомендовать компанию и менеджера Огнева Артема своим друзьям и знакомым!!!! Спасибо!!!!!
Полезно?
1
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали с женой и ребенком себе новый kia seed sw в начале августа. Долго не могли нужный цвет автомобиля, пока не обратились в ваш салон. Главным критерием был конечно большой багажник, удобство размещения автокресла, безопасность. Спасибо менеджеру Александру за помощь в предоставлении возможности примерить кресло из нашего старого авто в новый, а так же в оформлении документов и консультации по нашим вопросам. В Автогермесе покупаем вторую машину, всем рекомендую!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!9.08.2020 я приобрела в Вашем салоне автомобиль "Suzuki Vitara"! Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона "Suzuki"! Особенно хочу отметить менеджера по продаже новых авто Николаева Валерия. Его компетентность и доброжелательное отношение помогли мне определиться с выбором автомобиля и его комплектацией. Он всегда был на связи в процессе подготовки к покупке и сопровождал меня в процессе оформления. Так же я получила от него грамотную инструкцию по приобретенному мной автомобилю. Так же хочу сказать спасибо сотрудникам группы оформления ( Вероника), кредитования ( ВТБ банк Денис) и трейд ин ( к сожалению не запомнила имя сотрудника). С удовольствием буду рекомендовать ваш автосалон своим знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила Юрьевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил с помощью менеджера Моругиной Оксаны Киа Рио икслайн. Все по телефону, приехал уже за машиной, оперативно поменяли Пандора на СтарЛайн сигналку. Все ок.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня у нас радостный день. Мы купили автомобиль. Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу АвтоГЕРМЕС за чуткое и профессиональное отношение к клиентам и особенно большое спасибо Кромину Алексею. Благодарим за труд и желаем хороших продаж и процветания.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Недавно приобрела автомобиль в автосалоне «автоГЕРМЕС» В связи с чем, захотелось оставить отзыв и выразить огромную благодарность: руководителю отдела продаж Илье и продавцу-консультанту Артаку! Второй раз покупаю машину именно там. Ребята- профессионалы своего дела! Все доступно, ясно объяснили и оперативно оформили)! Большое спасибо! 🙂
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Недавно поменял свой авто на KIA на красной сосне 5. Понравилось обслуживание, приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Артаку, очень компетентный сотрудник, заинтересован в клиенте, учел все мои пожелания, в общем очень доволен! Даже сдал свой авто в трейд ин, хотя слабо верил в хорошую оценку, но предложение по новому авто впечатлило. Всем рекомендую, сотрудники молодцы, спасибо за оперативный обмен авто!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал саньёнг актион б/у в конце июля очень разочарован работой и отношением. Машину помыли плохо, под ковриками грязь, звуковые сигналы сняты, провода обрезаны, батарея разряжена в ноль, музыка отсутствует, даже штатная, хотя авто 15 года выпуска видно что она была: вставка под неё новая. В объявлении были указаны парктроники, на деле их не оказалось. Некоторых заглушек даже не было, колодки тормозные стерты до железа, хотя всегда говорят что авто проходит полную проверку. Разница цены приемки и продажи 130 тысяч. Думаю, что музыка при приёме в трейд ин присутствовала.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей Иванович!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали вчера Рено Дастер (2 литра, полный привод) в салоне АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов. Хочу отметить работу менеджера Александра Бродского. За свою жизнь много раз покупала автомобиль, это был лучший менеджер, всем советую. По машине: прокатились вчера, были приятно удивлены автомобилем. Машина вполне достойная, плотная, тихая, подвеска супер, хорошо рулится.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Очень разачерован в сервисе. Позвонил в центр, хотел расспросить про авто, а вместо этого мне нахомили, нагрубили и бросили трубку.
Полезно?
3
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел рассказать вам про лучшую работу замечательного менеджера Алексея Кромина в Автоцентре на Красной сосне, было очень приятно иметь дело , тк человек знает то , что ты хочешь узнать до того как ты успеваешь задать вопрос. Жизнерадостно , активно проводит работу , что можешь встретить очень редко и это действительно повышает интерес к процессу , даже не замечаешь как проходит время) В общем и целом , будущем покупателям очень рекомендую напрашиваться к Алексею ( не пожалеете)
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
