Здравствуйте, уважаемая Снежана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу выразить огромную благодарность специалистам, работающим в автосалоне "АвтоГермес" на 44км. МКАД. Понравилось корректное и грамотное отношение к клиенту и своей работе всех отделов, с которыми мне пришлось столкнуться: 1) Отдел Trade-INN - огромное спасибо Игорю за его профессионализм и отличное чувство юмора, 2) Николаю - за терпение и всеобъемлющие консультации во время оформления кредита, 3) и, конечно, отдельная громадная благодарность Александру Филиппову! Была бы возможность, покупала бы у него автомобили хоть каждый день! Очень рада, что есть в моем городе автосалоны, где хочется обслуживаться и где от процесса покупки получаешь удовольствие, а не раздражаешься от безграмотности и навязчивости, как в некоторых других местах, которые я успела посетить до визита в этот автосалон. Всем здоровья, успехов в работе и еще раз огромное спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Редко пишу отзывы, но в данной ситуации не могу пройти мимо. Несколько недель назад стал актуальным вопрос покупки нового авто. Б/у не смотрели, только новую, в результате остановили выбор на киа спортедж. Дальше вопрос, офиц дилеров много, у кого покупать. По нашему направлению их штук 7, выбор большой. В итоге на офиц сайте киа нашли несколько дилеров и договорились о встрече. В АвтоГермес на Рязанке ехали вторым по счету, было с чем сравнить. Изначально по телефону договорились с менеджером Дмитрием Плотницким. Встретились с ним, он нам все по делу рассказал, сделали расчет трейд-ин, который нам очень понравился, далее обсчитали машину, получили предложение, где сразу было несколько приятных бонусов, прошло все круто, получили ответы на вопросы, взяли несколько часов на подумать. Побывали еще в нескольких салонах, в итоге вернулись к Дмитрию, забронировали машину. По сравнению с другими салонами: небо и земля в плане отношения и в целом заинтересованности. Дмитрий стал проводником в мир КИА и лицом АвтоГермеса в наших глазах. Внимательность, доброжелательность, оперативность, дружелюбие, клиентоориентированность - все это про Дмитрия. Был всегда на связи, оперативно отвечал на вопросы, согласовал итоговое предложение с руководителем Павлом, за что ему отдельное спасибо! По итогу планировали забрать машину во вторник, но к этому времени не успели доделать 1 опцию, перенесли на четверг (2 дня была не проблема подождать). Даже за такое изменение сроков нас порадовали дополнительными приятными вещами, сервис просто потрясающий, и речь даже не в деньгах, а в отношении!!! Куда обращусь при покупке новой КИА - в АвтоГермес конкретно к Дмитрию, кого рекомендовать - его и весь салон! Невероятные красавчики. Что очень порадовало, часто не свойственное автосалонам - цена, обозначенная на 1 встрече осталась неизменной в день приезда для подписания, общая сумма, скидка, трейд-ин, вообще все. Приятно, когда мужики держат слово. Также сразу на месте оформили страховку. Если бы еще можно было на учет за 2-3 дня поставить - было бы идеально. Но мы не огорчены. Успехов в работе и больших продаж! Дмитрию премию!!! Посмотрим, как дальше будут дела с машиной. У меня все)))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Хочу выразить благодарность Менеджеру салона - Даниленко Станиславу! Приехали выбирать первый автомобиль, Станислав подсказал и помог с выбором. Очень внимательно, доброжелательно и терпеливо отвечал на все вопросы. Подобрал нужную комплектацию и предложил подарки. Спасибо за любовь и добросовестное отношение к своей работе!
Полезно?
1
0
Ответ
12/07/2020г В ВАШЕМ АВТОСАЛОНЕ ( МКАД 44-й км, внешняя сторона) АвтоГЕРМЕС КУПИЛА АВТО KIA SPORTAGE. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ ДМИТРИЮ БОБРОВУ. ЗА ЕГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ОТЗЫВЧИВОСТЬ,ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ И ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ. ЭТО НЕ ПЕРВАЯ ПОКУПКА В ВАШЕМ АВТОСАЛОНЕ, И НАДЕЮСЬ НЕ ПОСЛЕДНЯЯ. ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ДМИТРИЮ КАРЬЕРНОГО РОСТА !!!! АВТОСАЛОНУ ПРОЦВЕТАНИЯ !!!!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Алла!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер ! Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе менеджера автосалона МКАД, 44-й км АвтоГЕРМЕС KIA Сергей Шкредов. профессионально человек владеет всей информацией по автомобилям. Огромное спасибо за работу!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Зорик!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решив поменять машину, 30 июня обратились в салон Автогермес на 44 км МКАД. И нам повезло дважды: познакомились с менеджером Алехиным Артёмом и купили желанную машину! Артем подробно и очень профессионально представил нам Мitsubishi outlander, при оформлении договора постарался предложить нам максимально возможные скидки. Нашу машину KIA Sorento достойно оценили по трейд-ин. Заботливое и внимательное отношение к клиентам, желание сделать максимум, чтобы покупка автомобиля была приятной и выгодной, способность ответить на любые вопросы, понять и рассеять тревоги покупателя - всеми этими качествами обладает Артем. Вся наша семья горячо благодарит персонал салона и, особенно, Алехина Артема Алексеевича! Желаем Артёму успехов в работе, карьерного роста и всех благ! Своим друзьям будем настоятельно рекомендовать этот автосалон и своего менеджера!Спасибо всем!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарим Анрея Адреста за помощь в приобретении авто в салоне авто Гермес ул. Красная Сосна, 5, стр. 1, Москва,/www.avtogermes.ru . Мы с женой давно мечтали приобрести новый авто. Приехали на своем Лансере 2006 года и нам его оценили за достойную стоимость в тред-ин. В этоже время по нашей просбе Андрей подобрал нам автомобиль полностью подходящий нашим требованиям. После чего мы с женой внесли аванс, договорились в удобное для нас время приехать и сдать старый авто и уехать на новой Kia Pio X-LINE 06.07.2020 года. Спасибо Андрею Агресу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Когда остановила свой выбор на KIA SOUL, об'ехала 5 салонов в поисках своей машинки. При посещении салона "Автогермес" на 44 км МКАД рассказала об этом менеджеру Сергею Шкредову. Он обещал, что за машиной я вернусь именно в этот салон. Обещал - и сделал!) Выражаю благодарность Сергею за оперативность, профессионализм и чуткое отношение к покупателю.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
13 июля забрала автомобиль из салона. Приезжали из Кубинки. Обсудили с менеджером цену и заказали машину. В подарок дали новый видеорегистратор. Отдельное спасибо продавцу консультанту Романову Даниилу за проделанную им работу. Видно, что человек любит свою работу. Он сумел все объяснить мне и даже показал как работает сигнализация, видорегистратор и машина. Уехала из салона довольной и радостной. Желаю Даниилу высокого карьерного роста, с его подходом у него все получится!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 14.07.20 года покупала автомобиль Киа Рио в автосалоне ул. Красная сосна, д.5. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Агрест Андрею! Помог с выбором автомобиля, подборкой дополнительного оборудования. Очень внимательный и терпеливый менеджер! Машину забрали в день обращения. Великолепный консультант, отвечал на все вопросы, очень вежливый. Огромное Вам спасибо Андрей! От покупки получила только положительные эмоции
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Покупал автомобиль в автосалоне на 44км МКАД. Менеджер Николай Аносов профессионал в своём деле. Быстро и оперативно провели сделку на выгодных условиях, так как автомобиль приобретали через трейд-ин сделали хорошую скидку в виде дополнительного оборудования. Рекомендую данный автосалон.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав Владимирович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. 10 июля 2020 года я покупала автомобиль Лада Ларгус в Автосалоне Авто ГЕРМЕС на Варшавском шоссе 56. Ребята, это чудесный салон и персонал. Я не знаю как их благодарить. В нашей семье доходы скромные. Нарваться на бессовестных мошенников в Москве обсолютно не сложно. Схемы обмана практически везде похожи. Либо разведут на большую сумму, либо обманут в процентах по кредиту. Поняв, что Банки, расположенные на территориях автосалонов, завышают процентные ставки по автокредитованию, впаривают страхование жизни и Каско(хочу обратить внимание, что этого можно не делать по законодательству РФ), либо взвинчивают процент до нельзя, если вы отказываетесь. Спешу всем напомнить о том, что ключевая ставка 4,5%. А в салоне Банки начинают кредитовать от 11% и выше, не взирая на то, что автомобиль на весь срок кредита остается у них в залоге. Я пошла другим путем. Взяла потребительский кредит в Банке Открытие, где ставки от 6,5 до 10%. Да, здесь страхуют жизнь за эти ставки, но не на столько... Потом обратилась в салон. Моим менеджером был Рзаев Руслан. Умничка!!! Подобрал мне авто на мои средства, не навязывал, а лишь предложил доп. оборудование. Я отказалась, не тяну. Обмана не было ни в чем, все обговорили до 1 рубля. Попросила тонировку, сделав скидку, выполнили заказ. От момента звонка до покупки было 3 дня. Но это не потому, что салон так захотел, это от того, что я не могла быть покупателем раньше. За это время мою машинку нашли, припроводили в этот салон, затонировали. В салоне с мужем мы провели чуть больше часа и довольные уехали на новом автомобиле. Всем рекомендую этот салон, этого менеджера и Банк, в котором так же быстро получила деньги. ВСЕМ СПАСИБО!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина Андреевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
При покупке автомобиля хочется отметить продавца-консультанта отдела продаж Александра Литвич. Получены положительные эмоции как от автомобиля, так и от профессиональных действий Александра. В автосалон шел с определенным выбором автомобиля с механической коробкой передач. После разъяснений Александра, решение на выбор автомобиля изменилось. В итоге очень довольный уехал на автомобиле с автоматической коробкой передач. О такой комплектации, раньше мог только мечтать. Спасибо!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Были в салоне АвтоГермес зимой 2020г. Смотрели машины Лада. Очень понравилась Лада LARGUS. С покупкой пришлось затянуть, вернулись в этот же салон летом. Подошли к первому попавшемуся нам менеджеру... Зовут его Роман. Очень вежливый, внимательно нас выслушал о наших пожеланиях. Очень культурный, спокойный сотрудник, показал нам машину, всё подробно рассказал. Очень было приятно общаться с менеджером! Машину в этом салоне мы сразу оформить. Роман ни чего нам не навязывал, дополнительно оборудование мы то же купили к нашей машине в этом же салоне. Салон всем РЕКОМЕНДУЮ! Продавцы умнички! Спасибо большое!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромнейшее спасибо Телицину Андрею за помощь в выборе автомобиля. Внимательно выслушал все пожелания, сопровождал все время от выбора машины до ее покупки, на все вопросы отвечал оперативно и профессионально. Вопреки всем опасениям, все прошло отлично, новенький Kia Rio очень радует!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели в автосалоне Рено в г.Балашиха, Шоссе Энтузиастов 12 А, новый авто в июле 2020 г. Остались очень довольны персоналом автосалона. Очень приятный,доброжелательный и главное честный коллектив. Особенно хотелось поблагодарить менеджера салона Рено Вихрицкого Тараса и его руководителя, за четкие разъяснения по комплектациям, ценам, существующим скидкам,за понимание, профессиональное отношение к своей работе. Приятно видеть грамотных клиентоориентированных профессионалов. Спасибо. Рекомендуем данный автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Елена
14.07.2020
15.03 2020 был заключён договор с "Авто Гермес" находящийся по адресу: Москва, Сормовская ул. 21А стр. 3. на продажу автомобиля БМВ. В связи с тем, что автомобиль не был продан 12.07.2020 я приняла решение забрать автомобиль. При выдаче были обнаружены повреждения автомобиля: царапины на двери и фаре, сломана крышка подстаканника. Так же обнаружила отсутствие домкрат и буксировачного кольца. Принимать претензию персонал отказался, ссылаясь на отсутствие руководства и меня перенаправили по юридическому адресу, где так же претензию не приняли т.к. принимают только письма с почты. При разговоре с руководителем, возмещать ущерб отказались, ссылаясь на то что раз вы машину забрали, повреждения нанесли сами. Ужасное отношение к клиенту и его имуществу. Халатность персонала. Ни кому не посоветую обращаться в эту фирму.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тельпиз! Мы очень долго искали салон где хотели приобрести KIA Soul и везде нам попадались недобросовестные продавцы. После чего я зашла на официальный сайт KIA моторс, просмотрела все салоны прозвонила и остановилась на салоне который находиться на Рязанском проспектЕ д. 2, стр. 27, мы договорились с Дмитрием на определенное время и не смотря что это было в пандемию, все было сделано на высшем уровне, нам подобрали интересующую нас комплектацию и цвет. Мы оставили задаток и когда машина пришла Дмитрий пригласил нас в салон и на протяжении всего оформления держал нас в курсе. Так что если кто-то думает приобретать автомобиль, советую этот салон и менеджера Дмитрия. Ставлю им оценку 10++++
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотелось бы поблагодарить менеджера Смирнова Максима за отличную работу. Купили автомобиль "Рено Сандеро" с помощью Максима, все оперативно, корректно, профессионально. Максим помог с выбором оптимального авто. Дал грамотные советы по сделке и эксплуатации автомобиля. Также хотелось бы поблагодарить менеджера кредитного отдела - Алексея. Сведующий в свой профессии, обращающий внимание клиентов на финансовые тонкости. Эти люди работают на положительный имидж компании "Автогермес". У нас с мужем остались только положительные эмоции от посещения и покупки автомобиля. Следующий автомобиль будем снова покупать у вас, в салоне "Автогермес". Константин и Екатерина.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Хотим с мужем отметить работу сотрудника автосалона по адресу 44 км. МКАД Алены Марфиной, которая была профессиональна, вежлива, внимательна, учла все пожелания при выборе автомобиля и вообще очень приятная в общении. Благодаря Алене, мы купили автомобиль с хорошей скидкой и оформили сделку в тот же день. Все время пока мы находились в салоне, она была рядом, контролировала и помогала в оформлении сделки на всех этапах. И в целом очень хорошее осталось впечатление от салона: спокойная ненавязчивая обстановка, доброжелательные сотрудники. Также хочу отметить кредитного консультанта Кристину (к сожалению фамилию не запомнила). Очень рекомендуем этот автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
