Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
В салоне общались с менеджером Натальей Александровной. Всю информацию она предоставляла вовремя и полностью. Даже в условиях ограничений и изоляции, связанной с пандемией, Наталья Александровна выполнила свою работу быстро и чётко, соблюдая все эпидемиологические правила обращения с клиентами. Очень признательны и менеджеру, и автосалону в целом за предоставленную возможность приобрести великолепный автомобиль. Большое спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день! Хочу поблагодарить Рагимова Руслана, это человек с большим и чутким сердцем. Огромное спасибо ему за его терпение и понимание. Он является супер специалистом. Всем своим знакомым буду рекомендовать Ваш автосалон и этого специалиста.))
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрела новый автомобиль в салоне "АвтоГЕРМЕС"(МКАД 44 км, д.1), зашла случайно по пути, так как Mitsubishi не рассматривала для покупки. Приятно была удивлена профессионализмом менеджера Руслана Рагимова. Решила посмотреть автомобиль из интереса. Руслан не просто показал машину, но и подробно рассказал обо всех опциях и возможных комплектациях, скидках и вариантах оплаты. С его помощью быстро подобрала автомобиль, добавила в него некоторые функции и оставила заявку. К сожалению покупка затянулась из-за пандемии. Но, оформленный Русланом договор и постоянное информационное сопровождение позволило мне при первой же возможности быстро получить свой автомобиль. Сам салон прекрасно оборудован, его сотрудники принимают все меры для комфортной покупки и обслуживания с учетом всех карантинных мероприятий. При получении машины мне дистанционно были даны все инструкции, так понятно и подробно, что я смогла сразу уехать из салона на своем автомобиле, хотя ранее машиной в атематической коробкой передач не управляла. Спасибо Руслану Рагимову и всему коллективу автосалона "АвтоГЕРМЕС"(МКАД 44 км, д.1) за организацию работы и внимание к своим клиентам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал новый Санта Фе в январе 2020 в комплектации Рок. Сперва в к понравилось - работа менеджера, переговоры, предложение по автомобилю сделали отличное, решил приобрести. При приемке авто на лкп были развозы, на что менеджеру указал, но решили, что это остатки полировки и при мойке все уйдёт. Но ни после первой, ни после 3 мойки разводы никуда не делись. На 0 ТО в феврале заехал в другой дилерский центр, где менеджер уже сказал, что машину просто не до конца заполировали и это нужно доделать. Только в автогермес мне закончить полировку отказались, ссылаясь на то, что это я в другом месте так полировал. А менеджер Денис, который видел эти разводы при выдаче авто, ничем помочь не мог, ведь «мы нигде не указывали этого, значит ничего и не было». Сделал полировку в специализированном центре, где мне нашли ещё несколько таких деталей. Предпродажная подготовка авто хромает. Цена вопроса была всего 10 тысяч рублей, не те деньги, чтобы портить первоначальное прекрасное впечатление, ведь себестоимость в разы меньше. И если после покупки я остался полностью доволен дилерским центом и готов был рекомендовать знакомым, то в связи с отсутствием лояльности к клиенту уже купившему машину, делать этого не буду.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали с женой в автосалоне КИА на МКАД 44 км автомобиль Kia Soul. Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию Боброву, который помог окончательно убедиться в правильности выбора модели, комплектации, а самое главное найти автомобиль желаемого цвета (Platina Gold), т.к. в определенный момент это стало очень критичным (автомобиль покупали для жены). Могу отметить, что после того как выбор был сделан, рассматривал несколько салонов для покупки, и данный был не в приоритете, но в честной "тендерной" борьбе и по итогам предложенных цены, опций, сроков и других факторов, победил именно этот салон во многом благодаря оперативной и четкой работе нашего менеджера, с которым также просто приятно общаться (в отличии от некоторых менеджеров из других салонов). Позже, при всех сложностях и тонкостях оформления сделки и выдачи автомобиля процесс прошел успешно благодаря хорошей подготовке. В итоге, имеем удовольствие уже несколько месяцев кататься на новом авто и радоваться жизни) Еще раз, Дмитрий спасибо, считаю нам повезло с менеджером и могу смело рекомендовать салон и менеджера своим знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю за четкую и слаженную работу сотрудников компании Автогермес на Каширке! По моему телефонному запросу доставили довольно экзотичную модель желанного мной рыжего XRAY комплектации LUX PRESTIGE с оранжевым салоном за пару дней. Консультация специалистов, оценка TRADE-In, техобслуживание в плане монтажа доп оборудования на высочайшем уровне! Отдельное большое спасибо за заботу и внимание менеджеру Петру Вунберову! Коврики в салон и антикоррозийная обработка были приятным подарком!
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Была небольшая сумма денег, и был нужен срочно автомобиль. Спасибо менеджеру по имени Армен (фамилию не запомнил, начинается на букву С) Выслушал, помог в выборе. Прошу поощрить как добросовестного сотрудника.Все быстро оформили, дали скидку, застраховали автомобиль и я спокойно уже поехал домой уже на своих колесах. Хороший автосалон, большой выбор автомобилей.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей Васильевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хороший салон, выбор достойный и услуги на уровне. Вообще если честно больше всего понравилась работа менеджеров, благодаря Коротяеву Виктору успел до в ведения самоизоляции по Москве: осмотреть, выбрать и оперативно получить свою машину со всеми дополнениями которые хотела моя душа. Так же получил горку полезных советов и даже телефонную поддержку по настройке автомобиля. Рекомендую салон и Человека.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! На днях приобрели в салоне Автогермес Киа на красной сосне долгожданный автомобиль Кio ceed. Хотим поблагодарить менеджера Виктора Коротяева за его профессиональный подход к клиенту. Виктор на протяжении всех этапов покупки сопровождал нашу сделку.Мы остались полностью довольны покупкой! Будем всем рекомендовать этот салон и менеджера Виктора Коротяева. Спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
21.03.2020 Мы приехали всей семьей забирать нашего нового члена семьи Киа Спортаж, невероятно довольны покупкой и работой всего дилерского центра. Сделка прошла быстро , мы были в салоне менее часа , за это время мы посмотрели машину , сделали все страховки и счастливые и довольные всей семьей двинулись в сторону дома! Особую благодарность хочу выразить двум очень грамотным и компетентным менеждерам Маркову Никите и Краснову Павлу , которые помогали нам на протяжении всего времени и сделали все чтобы мы остались довольны покупкой! Спасибо всем кто помогал нам с покупкой нашего красавца , буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым только салон КИА Автогермес на красной сосне!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали автомобиль после долгого выбора и звонков в десяток салонов, продающих Киа. Так как готовились к покупке более года, хотелось услышать четкие ответы на конкретные вопросы. И только в салоне АвтоГермес на ул.Красная Сосна,д.5,стр.1 нам очень повезло с менеджером. Михаил Дюжев - настоящий специалист своего дела. Он не пытался нам впарить то, что нужно продать, а выслушав все пожелания, подобрал нужную комплектацию автомобиля, предложил несколько вариантов и помог определиться с выбором. Нас не смутило даже то, что навязали доп.оборудование. Мало того, что мы увидели свой будущий автомобиль сразу же, как приехали в салон, вечером следующего дня мы уже смогли забрать его из салона с полным пакетом документов, все благодаря Михаилу. Спасибо за профессиональную работу и чуткое отношение к клиенту. Просим администрацию салона беречь таких менеджеров для нас, благодарных клиентов. А муж сказал: "Классный мужик! И специалист своего дела".
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Совсем недавно приобрели автомобиль Renault Sandero Stepway в салоне в Балашихе. Все грамотно, четко и понятно. Очень понравилась работа менеджера Максима Смирнова. Максим все объяснил, рассказал про условия покупки, про оснащение автомобиля. После покупки позвонил и поинтересовался как мы добрались и все ли нормально. Покупкой очень довольны. Спасибо
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте, хочу поблагодарить менеджера Александра Куренкова (Авто Гермес ул. Красной сосны. 5.Александр профессионал в своём деле,все чётко, грамотно обьяснил,спасибо так держать!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочешь получить удовольствие от покупки, езжай к официалам. Прокатился по 3 салонам с ценой ниже на 200-500 000 от оф. цены, поняв, что сплошной развод и всучивание не кондиционного товара обратился в АвтоГермес (ГермесАвтор - сайт клон, с 100% обманом покупателей) к менеджеру Степанову Денису. Респект, приехал в пятницу, выбрали с женой машину , составил договор, выбрал кучу допов (которые в конечном итоге стали подарком от салона) на установку, за 2 дня все установили, керамикой на год обработали, в понедельник уехал на своем новеньком и сияющем Хендай Тусончике. Не гонитесь за копейкой, вас всё равно обманут, официалы зарабатываю не на стоимости авто, а на его обслуживании, так. что есть желание пролететь, вам в шарашкину контору. Еще раз спасибо Денису. Оценка 5++.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Это был второй салон по очереди в который заехал, предварительно поговорив по телефону. Разговор по телефону не сильно отличался от разговора с другими салонами, но возникло ощущение более спокойного отношения. Салон (MITSUBISHI) не огромный, но всё, что нужно представлено, там же есть и другие марки автомобилей в соседних помещениях. Личное общение с менеджером, с которым и по телефону разговаривал (Глеб Герасимов) тоже было спокойным и информативным, сразу на тест драйве посмотрел две модели OUTLANDER и ASX максимальной комплектации), получил исчерпывающую информацию и предварительный расчёт стоимости по обеим моделям, которая в итоге оказалась самой маленькой из других салонных предложений. При окончательном расчёте, появилась ещё дополнительная скидка и подарки, некоторые из которых Глеб лично предложил, без моих просьб, что было неожиданно и приятно, чего он вполне мог бы не делать, если бы хотел скрыть такую возможность. В промежутке между первым посещением и оформлением прошло дня четыре. В один из этих дней заехал в другой салон, в котором брал предыдущую машину и в котором уже был VIP клиентом, но постоянное навязывание разных автомобилей и чувство, что менеджер заточен на то, чтобы не отпустить тебя без покупки (вплоть до открытого текста "...я потратил на вас своё время...") сильно напрягало, при этом цена ни как не хотела падать, даже до уровня предыдущего салона:). Как и во всех салонах есть некоторое превышение стоимости страховки, в отличие от стоимости при самостоятельном страховании, но, если точно знать, что хочешь и немного ориентироваться в цифрах, можно найти подходящий вариант по цене (КАСКО). Машина покупалась без кредита, наверное поэтому имел возможность выбора суммы страховки.В общем, в АВТОГЕРМЕСе на МКАД 44-й км. очень приятное и спокойное отношение к клиенту и своей работе, без навязывания и вытягивания... Думаю, что с удовольствием и приятными чувствами буду там появляться и дальше. Надеюсь, что на таком же уровне будет и обслуживание. Ещё раз большое спасибо Глебу Герасимову!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Артеку за хорошее обслуживание
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали машину салоне на Рязанском проспекте. Свою старую машину сдали в трейд-ин, оценили машину адекватно. Подобрали нам новую машину с учетом наших требований и хотелок. Нашим менеджером был Иван. Очень ответственный, обязательный и компетентный специалист. То же самое могу сказать и об остальных сотрудниках салона, с кем взаимодействовали во время оценки старой машины, оформления кредита и страховки, а так же при приемке нового авто. Салоном остались довольны, Ивану большое спасибо за помощь и терпение. Директору отдельное спасибо за предоставленную скидку. Могу смело рекомендовать Автогермес на Рязанском проспекте. Хороших продаж вам:)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ангелина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера автосалона Некрасова Ивана на Рязанском 2, за его чуткость, внимание, доброжелательное отношение к покупателю. Приобретали автомобиль KIA SOUL. В процессе нашего общения со стороны Ивана я видел понимание, заботу о клиенте. О всех перемещениях заказанного авто в салон, установке доп,оборудования,Иван отправлял отчёт с фотографиями. Было очень приятно видеть, что автомобиль подготавливают для передачи владельцу. Общение с Иваном оставляет у меня только положительные эмоции о работе всего автосалона на Рязанском проспекте 2. Процветания вам в это нелёгкое время.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела выкупа Захарову Дмитрию и Пивкину Денису, за безупречную, оперативную, профессиональную работу. Оперативно и быстро решили проблему с мои кредитным автомобилем. Прошу прощения для этих сотрудников. И буду их в обязательном порядке рекомендовать
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала автомобиль сыну с постановкой на учёт, хочу отметить работу Андриянова Н. как уравновешенного спокойного человека, который знает свою работу.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
