Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Сдавала машину по трейд-ин, на Рязанском проспекте было это 2 декабря 2019 года. Сегодня у нас 15 марта 2020, на машину пришёл очередной штраф, которую обещали снять с учёта через 10 дней. До этого уже приходило три штрафа. Счастливый покупатель моего авто не торопится ставится на себя на учёт, все у него отговорки, якобы авто на покраске( по фото видно что авто в том же состоянии в котором я ее отдавала ). Руководство не хочет со мной решать вместе эту проблему, дают поручения своим сотрудникам. Звонили они новому владельцу, а то говорит в мае точно сниму. Это вообще адекват или нет. Мне каждый штраф звонить и выклянчивать у салона?!Естественно дать телефон нового владельца они не могут, и заставить его переоформить тоже. Я знаю сейчас в утиль нельзя подать , но есть другие варианты. Если вы тоже сдали свою машину, проверяйте самостоятельно через 2 недели, сняли с вас машину или нет.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Хочу сказать спасибо Дюжеву Михаилу в автосалоне КИА АвтоГЕРМЕС на ул.Красная Сосна, 5. Приятный в общении, грамотный специалист. Подобрали машину , на следующий день на ней уехал. Буду рекомендовать знакомым. Огромное СПАСИБО!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
МАШИНУ ПОКУПАЛ В ГЕРМЕСЕ Г.БАЛАШИХА. ПОНРАВИЛАСЬ РАБОТА МЕНЕДЖЕРА МАКСИМА.УДЕЛИЛ НАМ МАКСИМУМ ВНИМАНИЯ,ВСЕ ДОХОДЧИВО ОБЪЯСНИЛ. КОНЕЧНО ХОТЕЛОСЬ БЫ , ЧТОБЫ ЭТА ПРОЦЕДУРА ЗАНИМАЛА МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14.03 приобрели в салоне машину Киа Спортаж Люкс+. Хотела бы поблагодарить нашего менеджера Максима Богачева. Очень грамотный специалист, профи своего дела. Переложил все оптимальные и нужные опции, помог выбрать комплектацию.Порадовало то, что не навязывал и "впаривал", а советовал все четко, конкретно, понятно и максимально удобно. Одним словом он понимает клиента и помогает клиенту - что главное. Так же спасибо нашему кредитному специалисту Анне Мильчаковой. Выбрали оптимальный комплект КАСКО и по цене и по функционалу, если честно хотела брать потреб. кредит в Сбербанке, но Аня помогла в заполнении анкеты и по результату Росбанк предложил более интересные условия АВТО кредита. Ребята спасибо. Можно смело поставить 5+ и рекомендовать салон друзьям и знакомым. Придем за 2-ым Авто только к Вам!.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел Мицубиши ASX по трейд ин. Менеджер Александр Викторов. Чувствуется , что заряжен на качественную работу, полная заинтересованность узнать все потребности клиента и максимально совместить их с возможностью автосалона. Александр профессиональный продавец полностью владеющий знаниями о предлагаемых авто, набора услуг и предлагаемых допах при этом ювелирно лавирует для нахождения полного консеннсуса между автосалоном и покупателем. Рекомендую Александра как грамотного специалиста в данном салоне. Сам салон также оставил приятное впечатление. Рекомендую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей Владимирович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо менеджеру Николаю Аносову за профессионализм. Грамотные рекомендации, честный расчёт стоимости автомобиля и допопций, внимание к клиентам - все что надо! Успехов!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Таисия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я хочу сказать,что в очередной раз убеждаюсь что лучший автогермес на шоссе энтузиастов 59 если говорить про ладу..особенно руководитель Ермаков Семён Юрьевич и менеджер Курпас Николай Владимирович у него берём уже не первый авто и всегда выгодные условия..сегодня сдал в трейд ин и купил икс рей кросс и успел поставить на учёт...а месяц назад брали весту кросс у них по лучшей цене в Москве..как то так)...единственное было много людей..всё брали авто..кто сдавал в трейд ин..но это работа...и девушки кто оформляли сделку тоже на уровне! Хотите быть "облизанным" клиентом?тогда Вам сюда -будет щастье(с)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
ЭТО ЛУЧШИЙ САЛОН АВТОПРОДАЖ! А ЛУЧШИЙ МЕНЕДЖЕР МИШИНЕВ ДМИТРИЙ!!!(да не обидятся другие). ВСЕ СУПЕР, ПО-МАКСИМОМУ БЫСТРО, ДАЖЕ В УСЛОВИЯХ СУПЕРНАПЛЫВА КЛИЕНТОВ. ЛУЧШИЕ ОТЗЫВЫ И ЛУЧШИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ АВТОСАЛОНУ "ГЕРМЕС" И ДМИТРИЮ!!! ПРЕМИЮ ЕМУ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена Анатольевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера покупали Авто на Рязанске в целом все понравилось за исключением того что написали не правильно отчество и пришлось ждать ещё два часа менеджер по продажам Юрий полностью ввёл в курс дела так все норм.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Приносим извинения за долгое оформление.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудника салона Михаила Дюжева, который сегодня консультировал нас. Хочется отметить компетентный подход, порядочность, вежливость. Михаил ответил на все наши вопросы и очень помог в выборе автомобиля учитывая все наши пожелания.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность консультанту автосалона KIA на Красной Сосне, Виктору Коротяеву. Мы с супругой выбирали вариант обновления своему KIA Sportage. Мы хотели поменять машину по схеме трейд-ин. Виктор подробно нас проконсультировал, предложил варианты, проявив при этом знание вопроса, профессионализм и гибкость в подходе к ценообразованию. В результате уже через 3 дня я стал счастливым обладателем обновленного KIA Sportage c необходимыми допами и набором оптимальных страховок. Очень доволен - буду рекомендовать Виктора и салон в целом. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сдавал две машины на выкуп. Менеджер Константин Базов - все оформил как надо! На высшем уровне. НО! Очень долго шли деньги потом на карту. Был бы наличный расчет - было бы куда проще.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отмеченное замечание.
Обязательно учтем в дальнейшей работе.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо большое Андрею Агрест за чуткое внимание к покупателю.Профессинал своего дела,заранее все подготовил и нет лишних хлопот.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Вера!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал машину с помощью Михаила Дюжева в автосалоне КИА АвтоГЕРМЕС на ул.Красная Сосна, 5. Спокойный, общительный, доброжелательный и компетентный специалист. Все прошло четко, в рамках договоренностей - созвонился, приехал посмотрел машину, сразу оформили предварительный дкп. Через пару дней приехал и забрал уже подготовленную машину без каких-либо серьезных задержек и очередей при оформлении документов. Буду рекомендовать.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность Андрею Агрест, за помощь в покупке нового автомобиля. Вежливый . осмотрительный и главное профессионал своего дела. Особенно приятно был удивлен, что при покупке помог разобраться с "музыкой", подключить телефон. Все супер.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили Soul на Красной Сосне. Работали с менеджером Никитой Марковым. Очень адекватный специалист. Начиная с телефонных переговоров и заканчивая заключением договора купли-продажи всё было корректно, без излишней назойливости. Спасибо большое Никите! И салон в целом произвёл приятное впечатление. Из минусов отмечу, долгое оформление страховка-касса, ну и форму написания отзыва. Почему через администрацию форума можно оставить отзыв?))))) ну правда, несерьёзно
Полезно?
1
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника и отмеченное замечание.
Мы обязательно учтем в дальнейшей работе.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, купила машину в автосалоне KIA.Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Маркову Никите.Были в разных автосалонах,но только Никита расположил своей компетентностью и искреннем желанием помочь подобрать подходящий автомобиль. Работа была выполнена на высшем уровне.Отдельное спасибо за его помощь в установке номеров на машину!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность Александру Викторову (отдел продаж) за квалифицированную помощь в выборе автомобиля, качественное оформление сделки, за внимание и понимание, а также всему коллективу автосалона компании АвтоГЕРМЕС Мицубиси Моторс на шоссе Энтузиастов д. 59. Спасибо! Рекомендую!
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Купили авто у менеджера ДМитрия БУсарова, остались довольны, будем рекомендовать.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я очень Рада что выбрала именно этот автосалон. Я очень рекомендую обращаться при покупке нового автомобиля Андрейцеву Андрею, ведь в моей ситуации он просто сделал невозможное-возможным!!! Это моя 4ая машина и я понимаю, что первый раз встретила человека, который не хочет просто впарить!!! Он настолько по-человечески отнесся к моим запросам, что если честно я не верила, что на таких условиях это реально. Теперь я счастливая обладательница киа соул джити лайн с 11.03.2020. Андрей, всех на свете только к тебе!!! Надеюсь, я была самым трудным клиентом, с остальными будет проще
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ника!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
