Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день. Благодарны за качественную работу менеджера Дмитрия Бусарова. Спасибо
Полезно?
0
0
Ответ
Хочу выразить благодарность менеджеру Кушнир Денису. Услуга по продаже автомобиля была оказана грамотно и в сроки. Рекомендую этого специалиста! Такого обслуживания давно не встречал. Денис большое спасибо!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали родители, рекомендовали менеджера Дмитрия Бусарова, все было супер, остались довольны покупкой и обслуживанием. Будем в дальнейшем рекомендовать и обращаться сами.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Григорий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Автосалон АвтоГЕРМЕС произвел на меня отличное впечатление еще на этапе телефонных переговоров и согласования поездки. Визит в салон только усилил мою уверенность в выборе этого автодилера. Персонал адекватный, менеджер Чёрная Ольга помогла мне решить вопрос с рассрочкой и быстро оформить документы. Тут же мне сделали КАСКО и вечером я уже приехала домой на новом автомобиле.
Полезно?
7
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретая автомобиль Seltos 5 марта 2020, премного благодарен Дюжеву Михаилу, продавцу-консультанту салона Авто Гермес по адресу ул. Красная Сосна, д.5 стр.1, за его внимательный, квалифицированный подход к теме и чуткое отношение к клиенту. С уважением, Анисимов А.Н.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень довольны машиной, купленной в этом дилерском центре. Предложили самый выгодный вариант по сравнение с другими дилерскими центрами .Хочу отметить отличную работу менеджера Тельпиз Дмитрия и подробную консультацию во всем. Сопровождал нас на всех этапах, все пояснял, очень понравился. Персонал вежливый, терпеливо объясняет и подсказывает при необходимости. Клиентское обслуживание на хорошем уровне.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обращался за покупкой авто Киа Спортейдж в центр на Красной Сосне , к специалисту Кушнир Денис .Хотелось бы выразить слова благодарности.Остался очень доволен его работой , очень отзывчивый , грамотный профессионал своего дела, от начала и до конца покупки был на связи , полностью контролировал процесс, советовал , учитывал все пожелания .
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо сотрудникам салона на ул. Красная сосна и особенно Агресту Андрею в подготовке и продаже мне автомобиля киа рио х-лайн. Внимание и помощь Андрея помогли мне разобраться в нюансах эксплуатации нового авто. Процедура оформления, сделки и оформление страховки заняли примерно 1,5 часа. Очень благодарна всем сотрудникам, буду приезжать на ТО.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Объездив несколько дилерских центров, покупать KIA пропало желание абсолютно (менеджеры вообще незаинтересованны в продаже авто). Но волей случая, я наткнулась на салон на ул. Красная Сосна. Выражаю большую благодарность менеджеру Оксане Моругиной. Оксана внимательна к деталям, учла все мои пожелания и !УРА! Авто был в наличии. Отдельное спасибо за скидки и подарки ;)) Сейчас с удовольствием езжу на своём Rio) в целом атмосфера в салоне очень дружелюбная, однозначно буду рекомендовать друзьям. Процветания вашему центру!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Олеся!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня благодаря компании АвтоГермес на ул.Красная сосна, порадовали себя новым КIA SELTOS.Машина просто супер,подготовили все во время,оплата,оформление и получение автомобиля благодаря нашему менеджеру профессионалу Кромину Алексею, прошло очень оперативно (всё за 1 час). Спасибо вам за ваш качественый,честный и профессиональный подход к своему делу!Всем рекомендую данный салон для покупки автомобилей КIA! С Уважением Хлыстов Александр . 06.03.2020.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел в автосалоне автомобиль митсубиси аутлендер, покупкой остался очень доволен. Обзванивал многие салоны, расположенные ближе к месту жительства, в поисках машины и подходящей цены, хотел обменять свой автомобиль лада-ларгус на новый. По телефону мне говорили про очень заманчивые предложения, обещали большие скидки и хорошую цену на новый автомобиль. Но, когда я приезжал в эти салоны, цена и условия продажи машины оказывались другими. Когда я позвонил в салон на мкаде 44 км, со мной разговаривал менеджер Алехин Артем, который мне четко и понятно рассказал про цену, комплектацию новой машины, про ориентировочную стоимость моего автомобиля лада и указал на сумму доплаты. Когда я приехал в салон, чтобы посмотреть автомобиль и еще раз переговорить про условия покупки, к моему удивлению, эти условия не поменялись ,как ранее в других салонах, и цена была той же, что мне и говорили по телефону и на которую я рассчитывал. Все было четко и соответствовало тому, о чем я говорил по телефону, ничего лишнего,что мне не было нужно. Артем рассказал про качества и комплектации моделей автомобиля, помог в окончательном выборе модели и комплектации, следуя моим пожеланиям и финансовому состоянию, за что я ему очень благодарен. Машина оказалась отличной, и соответствовала моим желаниям. Само оформление покупки не заняло много времени, даже с учетом того, что я сдавал свой автомобиль в трейд-ин, автомобиль к моему приезду был готов, основные документы тоже. Понравилось дружелюбное и вежливое отношение сотрудников салона, и в частности менеджера Артема, который и занимался моим вопросом. Он просто и понятно разъяснил все вопросы оформления машины, постановки ее на учет, последующего обслуживания и техосмотра, отвечал на мои вопросы, что для меня было важным, поскольку эта покупка была дорогостоящей для меня и я не хотел обмануться в выборе и цене. спасибо Артему Алехину и автосалону митсубиси за помощь в выборе автомобиля и профессиональное отношение к своей работе, за тактичность и честность в общении с клиентами
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Второй раз обратился по поводу приобретения нового авто в салон на Красной сосне. Причиной тому обстоятельство, что первый Спортаж, который я купил там же, прослужил мне верой и правдой семь с половиной лет. Плановые ТО проходили без нервотрепки, лишних затрат и вовремя. На протяжении почти 35-ти лет сам работаю в сфере услуг и мне хорошо известны правила общения с клиентами. Видно, что в Автогермес отличный подбор и выучка персонала, но особенно хотелось бы выделить менеджера Агрест Андрея. Его внимание к деталям, пожеланиям клиентов, уместная щедрость, знания, честность, даже скорость! выполнения работы удивили даже меня. Профи! Большое ему спасибо за удовольствие владеть новым Спортажиком без чувства сожаления!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток!Выражаю огромную благодарность компании АвтоГермес за проделанную работу по обновлению моего автопарка на новый КiA Sportage.Благодаря огромному выбору автомобилей в компании нашел нужную комплектацию в наличии,а благодаря опытному менеджеру Кромину Алексею быстро его приобрел.Спасибо всем рекомендую!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
АвтоГермес на Дмитровке... Отдельная благодарность Маслову Роману! Позвонил, узнал по цене(реальной!Ещё и скидку сделал позже), машина есть, придержал её неделю без бронирования. Приехали, всё показал, рассказал... Человек на своём месте! Котов кормит:D Одно не понравилось, чаевые отказался брать. А вот кредитный отдел,это другой разговор! При заявке на авто кредит, за моей спиной(соседний столик) в телефоне сидела какая то сотрудница (как позже выяснится сотрудник СовКомБанка) "грела уши". Кредит Вам впаривают на самых НЕ выгодных для Вас условиях! Узнавайте всё подробно! Мне подсовывали кредит с досрочным погашением ТОЛЬКО НА 25й месяц!!! Говорю меня это не устраивает. И тут нашёлся 2й вариант!:D С ежемесячным досрочным погашением. Как ни странно, этот банк самый первый Вам одобряет кредит, и офис тут же) Попахивает сговором! В моём случае, относительно, сумма кредита не большая. Но процентную ставку накрутили по максимуму. При получении кредита впаривают 2е карты. Одна "Халва"(с лимитом 75000, который можно онулировать и все операции осуществлять с неё, это карта бесплатная),вторая "Золотой ключ"(которая включена в стоимость кредита, стоит примерно 5000. Сотрудник скажет, что с неё Вам нужно будет проводить платежи. Но то, что она Вам не нужна ВООБЩЕ, и если от неё откажитесь 5000 прилетит назад на счёт, она Вам не скажет) СМС оповещение стоит 150р. в месяц. Отключить можно в течение двух недель!!! 150 умножаем на кол-во месяцев кредита = сумма! Считайте сами ;) Далее буду рассматривать варианты рефинансирования. Советую Вам люди! 1) Запаситесь чайком и бутербродами (т.к. у них расчёт на то,что вы устанете и перестанете соображать,считать,подпишете всё,что подсунут), настраивайтесь на целый день. 2) Соберите полную картину! Ответы от всех банков! И выбирайте, какой Вам лучше. Подводя черту... Работа салона, обслуживание, наличие автомобилей, цены (не меняются), действия сотрудников на высоте! Всё, что после... Кредитный отдел, действия сотрудников банка... Ну как бы, не мошенники) Всё впечатление было подпорчено. Так,что общий бал не могу поставить 5. Всем удачи!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день.Хотел поблагодарить компанию АвтоГермес,за качественно проделанную работу по продаже мне нового автомобиля KIA! Отдельно отмечаю высокий профессионализм моего менеджера Алексея Кромина.Все обещания и сроки выполнил на 100%. Всем рекоменую покупать новые автомобиле на ул.Красная Сосна д.5.АвтоГермес вы лучшие!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В феврале 2020 купили KIA Sportage В салоне на Красной Сосне. До этого побывали в трех салонах других дилеров, было безуспешно по разным причинам. Но встреча с менеджером Оксаной Моругиной решила наш выбор быстро и к обоюдному ( надеюсь) удовольствию! Огромное спасибо!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Тамара!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю салон за новый автомобиль ! Сдавала свою , оценили адекватно , в сравнении с другими дилерами. Услуги предоставлены быстро и качественно ! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, сопровождал и все объяснял, был рядом от начала до конца) за следующей машиной только к вам и только к Диме ! Рекомендую !
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В январе 2020 года был приобретен автомобиль KIA SPORTAGE. Особая благодарность Краснову Павлу - очень грамотный, тактичный и вежливый менеджер. Помог определиться с комплектацией автомобиля, постоянно был на связи, помогал во всех вопросах (кредит, страхование, доп.оборудование и постобслуживание). Всем рекомендую.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем здравия! 28.02.2020 г. в автосалоне Авто-Гермес на МКАД 44 км купил Kia Sportage по программе трейд ин. Данный салон был у меня не первым. Я посещал Сим Авто на Калужской, Киа Фаворит на Ленинском и Мэйджор Авто 47 км МКАД. Но, как вы видите по отзыву - взял машину именно здесь. Ну во первых более менее адекватно оценили мою машину, в подарок дали все доп оборудование которое я попросил ))) очень приятно ) и еще плюс сделал у них КАСКО и ОСАГО по реально сладкой цене, у меня друг работает в страховой - так вот - он не смог мне предложить цену ниже. Но это уже высший пилотаж. Были реально торги в вацап ахахаха ))) Лично Благодарю менеджера Андрея Кирюшина - собственно с него все и началось. Если бы не он я бы и не приехал в Гермес. В ходе телефонного разговора, я пояснил ему, где был, что мне предложили другие салоны - он сказал - приезжайте к нам - сделаем лучше - когда человек говорит и делает - это дорого стоит. Был со мной от начала до конца - жму лапу ему ) Это из плюсов. Был один очень жирный минус. Я оплачивал по безналу с расчетного счета. Платеж осуществил до 12 часов дня 26.02.2020 года. По факту, как потом и выяснилось, деньги поступили на расчетный счет Гермеса в этот же день вечером. Но на следующий день 27.02.2020 года мне целый день говорили что деньги не поступили, и на следующий день 28.02.2020 мне тоже говорили что деньги не поступили. Я был в шоке, ибо такого просто быть не могло, заказал в своем банке розыск движения денежных средств, мне подтвердили, что денежные средства поступили в тот же день т.е. 26.02.2020 г., но машину я забрал только через три дня, когда пришел и попросил, чтобы мне предоставили выписку из расчетного счета с печатью, что денежные средства не поступили. Сотрудники салона сразу же созвонились с бухгалтерами и о Боги - оказывается деньги поступили - и закрутился процесс заключения договоров купли-продажи, оформления каско и осаго о котором я писал выше и конечно же выдача машины. Если бы не вот этот момент с денежными средствами машину я бы забрал 27.02.2020, ну а так получилось, как получилось. По большому счету, сумма которую я отдал за страховку меня порадовала, и я махнул рукой на эти бухгалтерские перипетии. Но осадочек остался ) В сухом остатке - менеджер красавчик, салон рекомендую без вопросов, страховщики тоже молодчики - но надо общаться и торговаться ахахахах ))) Бухгалтерия или кто отвечает за поток денежных средств и передачу информации - ставлю им оценку два! Завтра уже машину ставлю на учет ) всем успехов - покупайте машины, сдавайте в трейд ин, с этим салоном можно иметь дело!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и уделенное время для написания отзыва!
Мы рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем дилерском центре!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников и отмеченное замечание.
Мы обязательно учтем в дальнейшей работе Ваше замечание.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, Вы можете обращаться в клиентскую службу компании «АвтоГЕРМЕС» по телефону +74957377272.
Будем рады видеть Вас!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо автосалону на Рябиновой улице. Приобрела себе автомобиль мечты! Выражаю благодарность менеджеру Виктории Матвеевой!Все супер! Желаю больших продаж!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
