Приехали мы с женой с АвтоГермес Mitsubishi на Шоссе Энтузиастов 59, что бы выбрать машину с пробегом. Остановили свой выбор на Mitsubishi Outlander 2017 года. Машина по цене устраивала, на вид была очень бодрой и свежей. Начали процедуру оформления машины в кредит с первоначальным взносом и трейд ином. И сумма переплаты за кредит выходила такой что можно было купить уже новый Mitsubishi Outlander. Мы взяли небольшую паузу, и спустились в отдел новых автомобилей и на наше счастье мы попали в руки великолепного менеджера Викторова Александра. Нам за 10 минут посчитали стоимость нового Mitsubishi Outlander 2019 г/в, полноприводный, движок атмосферник V6, 3 литра комплектация GT, короче полный фарш. Машину посчитали в кредит с первоначальным взносом и с трейд ином. Сумма выходила чуть меньше той что нам насчитали в отделе машин с пробегом. Где логика?! Я до сих пор не могу этого понять. Но условия покупки нового автомобиля нас очень устроили. Александр предложил массу дополнительных опций к машине: отклейка морды машины в защитную плёнку, защита двигателя и коробки, защитная сетка радиатора от камней, газовые упоры на капот, комплект зимней резины, шумоизоляция колесных арок, видеорегистратор, сертификат на 1-3-5 бесплатное ТО, золотая Карта на обслуживание в их сервисе со скидкой. Александр сделал огромную скидку на новый автомобиль и мы не вышли за рамки нашего бюджета и теперь вся семья рада новому автомобилю. Хочу так же поблагодарить Корзинкина Сергея руководителя отдела продаж и его заместителя Гаврилова Алексея за грамотный подход к клиентам и помощи в оформлении всех документов на машину. Отдельная благодарность Луганской Екатерине за подбор хорошей страховки на машину. Она Мега популярно проконсультировала нас по всем видам страхования. Безусловно рекомендую данный автосалон для выбора нового автомобиля.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» для покупки автомобиля и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников отдела продаж и кредитно-страхового департамента!
Хотели бы дать пояснения по кредитованию. Годовая банковская ставка при покупке нового автомобиля ниже, чем при оформлении кредита на покупку автомобиля с пробегом. Условия кредитования определяются кредитными программами банков. Выбор кредитных программ для покупки автомобиля с пробегом меньше, чем для покупки нового автомобиля. Мы постарались подобрать для Вас наиболее выгодные условия для покупки нового автомобиля.
Уважаемый Денис, если у Вас будут какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу компании, позвонив по телефону +74957377272.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупка нового автомобиля - всегда событие. Все покупатели волнуются, переживают, сомневаются, много вопросов, которые кажутся неразрешимыми. Но не в Салоне на Рязанском проспекте, д.2. В Салоне все сотрудники очень внимательные и квалифицированные. Покупатели чувствуют себя очень комфортно. При первом посещении администратор очень быстро нашла свободного менеджера, представила его. Это был Дмитрий Тельпиз, который помог нам в выборе модели, дал совет по дополнительному оборудованию, чётко определил сроки совершения покупки и цену. Он сопровождал нашу покупку до её завершения. Следующий шаг - отдел Трейд-ин. Анатолий очень подробно проконсультировал по всем вопросам продажи нашего авто. На оценку нашего автомобиля приехали через 2 дня в удобное для нас время, за 40 минут все вопросы были решены. Менеджеры работают в смену, поэтому далее с нами работал Алексей Булах. В согласованное время мы приехали в Салон для оформления покупки. Предварительно Дмитрий позвонил, подтвердил, что машина готова, установка доп.оборудования проведена, всё проверено. Все операции по осмотру новой машины, сдаче своей старой, оформлению документов на авто, страхование ОСАГО и КАСКО заняли менее 2х часов. И ещё: получили подробнейшую консультацию как зарегистрировать новый автомобиль и снять с учёта старый, как настроить радио,когда проходить ТО. Специалист по страхованию Лилия Занделова очено подробно проконсультировала какая программа страхования КАСКО наиболее актуальна именно для нас. Огромное спасибо всем сотрудникам, которые помогли совершить покупку, особенно Дмитрию Тельпизу и Алексею Булаху.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга Аркадьевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Девять лет пользуюсь услугами техцентра "Автогермес" на Красной Сосне. Машина KIA Ceed SW купленная в этом же салоне в 2011 году. За весь этот срок впечатления исключительно положительные. После решения о приобретении нового авто сомнений в месте покупки не было. Помогал в приобретении Андрей Агрест. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность этого специалиста. Так держать!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Анатолий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
19.02.20г. Забрал Аутлендр. Профессиональный коллектив, предварительные договоренности были соблюдены в полном объеме. 15.02.20 со мной работали Артем, Наталья. 19.02.20 Александр, Алена. Благодарю Вас
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Год назад покупали c супругом автомобиль Киа Рио по адресу Рябиновая 43б. Наконец- то, решила написать свое мнение о данном салоне и работе персонала. Салон очень светлый, удобное расположение с хорошим ассортиментом. На втором этаже также небольшая закусочная, где можно вкусно перекусить. С нами провел работу по подбору автомобиля менеджер КУРМАКАЕВ РУСЛАН-грамотный молодой человек, который прислушивается к пожеланиям клиента и пытается сделать все возможное,чтобы клиент остался доволен покупкой. Очень приятно было с ним работать! РЕКОМЕНДУЮ!Всех сотрудников АвтоГермеса с наступающим 23 февраля! До скорой встречи.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мною 18.02.2029 была приобретена Кио Рио Хлайн в салоне «АВТОГЕРМЕС» на Ярославском шоссе. Приехала приценится, а уехала на машине. )) Хочу отметить работу менеджера Андрея Агрест, в первую очередь это клиентоориентированность, четко понимает, что нужно и что можно предложить клиенту, разъяснил все вопросы. Быстро произвели оценку старого авто, к сожалению имя менеджера не запомнила. Спасибо большое за качественный сервис вашего автосалона.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе менеджера автосалона г. Москва АВТО-Гермес официального дилера Mitsubishi на шоссе Энтузиастов Викторова Александра.Очень вежливый и хороший человек, знает свое дело, профессионально владеет информацией по автомобилям. Покупали Mitsubishi Pajero Sport, обзвонили множество автосалонов, но выгодным предложением заинтересовал нас Александр. Очень переживали, что приедем и на деле окажется либо цена завышена либо вообще не будет данного автомобиля.Но наши переживания были напрасны, очень добросовестное отношение к покупателю, за что обещали, за то и забрали! Огромное спасибо Викторову Александру за их работу. В будущем если будем рассматривать автомобиль к покупке то только в автосалоне "АВТО-Гермес" у менеджера по продажам Викторова Александра!!! Желаем успехов и благодарных клиентов!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный салон, приветливый менеджер, сделал хорошее предложение Бусаров Дмитрий, менеджеру прибавьте зп в два раза!!! Всем удачи
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Этот автосалон мне порекомендовали мои знакомые и я не пожалела, что обратилась сюда. Хочу выразить благодарность менеджеру Алехину Артему, который все объяснил, рассказал, помог с выбором комплектации автомобиля. Покупкой довольна. Спасибо за профессиональную работу.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотим выразить благодарность менеджеру Курмакаеву Руслану в помощи при покупке автомобиля KIA CERATO. Спасибо за профессионализм, человеческое отношение,а также позитивный настрой ! Руслан убил на нас как минимум половину рабочего дня, но всё прошло отлично! До этого приезжали в другой салон, и были удивлены не клиентоориентированостью! Так же огромное спасибо молодому человеку из отдела "Трейд ин" за хорошую оценку нашего автомобиля, что очень повлияло на скидку :) Очень понравился момент, при выдаче документов девушка специально рассортировала документы по файликам для ГАИ и для личного хранения. Руслану желаем от всей души успехов в дальнейшей работе! Однозначно салон будем рекомендовать своим друзьям.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарим Руслана Курмакаева за помощь в выборе автомобиля, за оперативное решение вопросов. Всем остались очень довольны
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали с мужем Киа Спортэйдж. Выражаем большую благодарность менеджеру Матвеевой Виктории. Все объяснила, показала. Получили хорошую скидку. Очень довольны, автомобиль радует глаз именно тем цветом, который хотели.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень довольный работой менеджером Андриянова Николая, все показал и объяснил, комфортное общение.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
15 января 2020 г, в АвтоГермесе по адресу: МКАД 44 км. приобрела машину, MITSUBISHI OUTLANDER. К машине претензий никаких нет. Есть претензии к менеджерам салона. Первый менеджер Евгений, с ним выбирали машину. Ближе к дате покупки он стал недоступен, оказалось ушел в отпуск. Не предупредил, просто передал сделку Александру Рыбкину. Приехали за машиной как договаривались к 13 часам, уехали только после 19.00. Кроме долгого ожидания получили машину без предоплаченной тонировки, ее просто забыли включить в предварительный договор. Моя вина, что сразу не заметила. Договорились сделать на нулевом ТО. А потом они звонят и спрашивают почему я не поставила 10 баллов за обслуживание. Месяц прошел, машина радует. Записалась на ТО на 15 февраля, ровно через месяц после покупки авто. С менеджером Александром договорилась, что дополнительно к ТО будет сделана тонировка. Приезжаем в салон, ни менеджера, ни тонировщика нет в наличии. Кое как разобрались и все перенесли на следующий день. В итоге три часа потраченного времени, и испорченное настроение. Уже нет никакого доверия к салону. Жду завтрашнего дня. Я покупаю свою четвертую машину, все через автосалон, но такой бардак встречаю в первый раз.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
6
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья Владимировна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили машину 14.02.20 в автосалоне Гермес на ул.красная сосна, киа рио х лайн. Менеджер Артак, проконсцльирровал по всем интересуещимся вопросом, помог подобрать комплектацию машины,будем советовать нашим знакомым при покупке машины ,данный автосалон и менеджера Артака
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрела в салоне на Красной Сосне автомобиль Киа Рио Х-лайн. Хочу выразить благодарность и признательность Моругиной Оксане за профессионализм, доброжелательность, помощь и желание помочь в любой ситуации! Осталась очень довольна выбором автомобиля и обслуживанием. Буду рекомендовать друзьям и знакомым).
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
05.02.2020 приобрел хёндэ солярис в данном салоне , осталась куча позитивных эмоций после посещения этого автосалона и хотелось бы скачать то что подготовка сотрудников салона на высшем уровне. Очень вежливый, приветливый и позитивный персонал, оперативность в салоне на должном уровне, все в срок , подготовленность сотрудников показывает их высокие знания и квалификацию в данной компании, очень чисты светлый и уютный автосалон, покупка авто оставила только позитивные эмоции и воспоминания, гарантия того что я посоветую этот автосалон своим друзьям 100% , этот автосалон можно ставить в пример другим автосалонам например в регионах. отдельно хотел бы выделить менеджера который меня обслуживал если мне не изменяет память Светлана Погодина - специалист высшего класса, с ее стороны хочу отметить, огромные познания данной марки автомобилей , пунктуальность, грамотное ведение диалога, правильность разъяснения всех моих вопросов, прозрачность всех действий, и максимальная приятность от общения с таким специалистом! рекомендую данного специалиста при подборе автомобиля.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Довольны работой менеджера Дмитрия, пришли просто смотреть, а уехали на новом киа сид СВ. Надеемся останемся довольны и в дальнейшем
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
СУПЕР.понравился менеджер Бусаров Дмитрий по продажам и хорошее предложение по страхованию. Всем доволен.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Недавно купил в салоне на Красной сосне Kia Sportage. Хочу выразить свою благодарность и признательность Андрею Агресту за его профессионализм и умение просто и доступно рассказать о сложных вещах. Все быстро, четко и грамотно! Андрей, СПАСИБО! Обязательно буду рекомендовать вас близким и знакомым!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
