Доброго времени суток!Выражаю огромную благодарность компании АвтоГермес за проделанную работу по обновлению моего автопарка на новый КiA Sportage.Благодаря огромному выбору автомобилей в компании нашел нужную комплектацию в наличии,а благодаря опытному менеджеру Кромину Алексею быстро его приобрел.Спасибо всем рекомендую!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
АвтоГермес на Дмитровке... Отдельная благодарность Маслову Роману! Позвонил, узнал по цене(реальной!Ещё и скидку сделал позже), машина есть, придержал её неделю без бронирования. Приехали, всё показал, рассказал... Человек на своём месте! Котов кормит:D Одно не понравилось, чаевые отказался брать. А вот кредитный отдел,это другой разговор! При заявке на авто кредит, за моей спиной(соседний столик) в телефоне сидела какая то сотрудница (как позже выяснится сотрудник СовКомБанка) "грела уши". Кредит Вам впаривают на самых НЕ выгодных для Вас условиях! Узнавайте всё подробно! Мне подсовывали кредит с досрочным погашением ТОЛЬКО НА 25й месяц!!! Говорю меня это не устраивает. И тут нашёлся 2й вариант!:D С ежемесячным досрочным погашением. Как ни странно, этот банк самый первый Вам одобряет кредит, и офис тут же) Попахивает сговором! В моём случае, относительно, сумма кредита не большая. Но процентную ставку накрутили по максимуму. При получении кредита впаривают 2е карты. Одна "Халва"(с лимитом 75000, который можно онулировать и все операции осуществлять с неё, это карта бесплатная),вторая "Золотой ключ"(которая включена в стоимость кредита, стоит примерно 5000. Сотрудник скажет, что с неё Вам нужно будет проводить платежи. Но то, что она Вам не нужна ВООБЩЕ, и если от неё откажитесь 5000 прилетит назад на счёт, она Вам не скажет) СМС оповещение стоит 150р. в месяц. Отключить можно в течение двух недель!!! 150 умножаем на кол-во месяцев кредита = сумма! Считайте сами ;) Далее буду рассматривать варианты рефинансирования. Советую Вам люди! 1) Запаситесь чайком и бутербродами (т.к. у них расчёт на то,что вы устанете и перестанете соображать,считать,подпишете всё,что подсунут), настраивайтесь на целый день. 2) Соберите полную картину! Ответы от всех банков! И выбирайте, какой Вам лучше. Подводя черту... Работа салона, обслуживание, наличие автомобилей, цены (не меняются), действия сотрудников на высоте! Всё, что после... Кредитный отдел, действия сотрудников банка... Ну как бы, не мошенники) Всё впечатление было подпорчено. Так,что общий бал не могу поставить 5. Всем удачи!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день.Хотел поблагодарить компанию АвтоГермес,за качественно проделанную работу по продаже мне нового автомобиля KIA! Отдельно отмечаю высокий профессионализм моего менеджера Алексея Кромина.Все обещания и сроки выполнил на 100%. Всем рекоменую покупать новые автомобиле на ул.Красная Сосна д.5.АвтоГермес вы лучшие!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В феврале 2020 купили KIA Sportage В салоне на Красной Сосне. До этого побывали в трех салонах других дилеров, было безуспешно по разным причинам. Но встреча с менеджером Оксаной Моругиной решила наш выбор быстро и к обоюдному ( надеюсь) удовольствию! Огромное спасибо!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Тамара!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю салон за новый автомобиль ! Сдавала свою , оценили адекватно , в сравнении с другими дилерами. Услуги предоставлены быстро и качественно ! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, сопровождал и все объяснял, был рядом от начала до конца) за следующей машиной только к вам и только к Диме ! Рекомендую !

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В январе 2020 года был приобретен автомобиль KIA SPORTAGE. Особая благодарность Краснову Павлу - очень грамотный, тактичный и вежливый менеджер. Помог определиться с комплектацией автомобиля, постоянно был на связи, помогал во всех вопросах (кредит, страхование, доп.оборудование и постобслуживание). Всем рекомендую.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем здравия! 28.02.2020 г. в автосалоне Авто-Гермес на МКАД 44 км купил Kia Sportage по программе трейд ин. Данный салон был у меня не первым. Я посещал Сим Авто на Калужской, Киа Фаворит на Ленинском и Мэйджор Авто 47 км МКАД. Но, как вы видите по отзыву - взял машину именно здесь. Ну во первых более менее адекватно оценили мою машину, в подарок дали все доп оборудование которое я попросил ))) очень приятно ) и еще плюс сделал у них КАСКО и ОСАГО по реально сладкой цене, у меня друг работает в страховой - так вот - он не смог мне предложить цену ниже. Но это уже высший пилотаж. Были реально торги в вацап ахахаха ))) Лично Благодарю менеджера Андрея Кирюшина - собственно с него все и началось. Если бы не он я бы и не приехал в Гермес. В ходе телефонного разговора, я пояснил ему, где был, что мне предложили другие салоны - он сказал - приезжайте к нам - сделаем лучше - когда человек говорит и делает - это дорого стоит. Был со мной от начала до конца - жму лапу ему ) Это из плюсов. Был один очень жирный минус. Я оплачивал по безналу с расчетного счета. Платеж осуществил до 12 часов дня 26.02.2020 года. По факту, как потом и выяснилось, деньги поступили на расчетный счет Гермеса в этот же день вечером. Но на следующий день 27.02.2020 года мне целый день говорили что деньги не поступили, и на следующий день 28.02.2020 мне тоже говорили что деньги не поступили. Я был в шоке, ибо такого просто быть не могло, заказал в своем банке розыск движения денежных средств, мне подтвердили, что денежные средства поступили в тот же день т.е. 26.02.2020 г., но машину я забрал только через три дня, когда пришел и попросил, чтобы мне предоставили выписку из расчетного счета с печатью, что денежные средства не поступили. Сотрудники салона сразу же созвонились с бухгалтерами и о Боги - оказывается деньги поступили - и закрутился процесс заключения договоров купли-продажи, оформления каско и осаго о котором я писал выше и конечно же выдача машины. Если бы не вот этот момент с денежными средствами машину я бы забрал 27.02.2020, ну а так получилось, как получилось. По большому счету, сумма которую я отдал за страховку меня порадовала, и я махнул рукой на эти бухгалтерские перипетии. Но осадочек остался ) В сухом остатке - менеджер красавчик, салон рекомендую без вопросов, страховщики тоже молодчики - но надо общаться и торговаться ахахахах ))) Бухгалтерия или кто отвечает за поток денежных средств и передачу информации - ставлю им оценку два! Завтра уже машину ставлю на учет ) всем успехов - покупайте машины, сдавайте в трейд ин, с этим салоном можно иметь дело!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и уделенное время для написания отзыва!
Мы рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем дилерском центре!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников и отмеченное замечание.
Мы обязательно учтем в дальнейшей работе Ваше замечание.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, Вы можете обращаться в клиентскую службу компании «АвтоГЕРМЕС» по телефону +74957377272.
Будем рады видеть Вас!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо автосалону на Рябиновой улице. Приобрела себе автомобиль мечты! Выражаю благодарность менеджеру Виктории Матвеевой!Все супер! Желаю больших продаж!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
приобрела авто по программе трейд-ин... звонок от оператора восприняла как "муху" и даже скептически)).. а вечером того же дня, поехала на тест драйв... в сопровождении менеджера Кристины с удовольствием прокатилась на выставленном авто... и не то, что бы я была уверена, что хочу Сузуки... для мня было не последним фактором общение с менеджерами... угодили мне все и Кристина и те, кто в ее отсутствие ее заменял... я рекомендую данный салон... остались приятные впечатления от покупки... как будто так и надо.. ))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В автогермесе покупаем уже не первую машину, в этот раз покупали mitsubishi pajero в автогермесе на энтузиастах.Работали с менеджером Воробьёвым Сергеем, остались довольны процессом покупки и общением с данным человеком: все по делу, размеренно и без активно- агрессивного навязывания чего- либо( как делает большинство менеджеров словно под копирку с заученными фразами и одинаково поставленным голосом).Если будите покупать mitsubishi обращайтесь к нему, не пожалеете. Совет для автогермеса- многим вашим менеджерам поучится бы у него работать с клиентами! Еще раз спасибо Сергей и удачи в работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупка автомобиля была мной запланирована, объездила четыре автосалона,и только в Автогермесе менеджер Денис Кушнир сделал лучшее предложение по машине Kia rio x-line 2020 года. На машине уже езжу пару дней и еще ни разу не пожалела о покупке! Буду надеяться,что при покупке следующего моего авто, Денис так же будет работать в Автогермесе и поможет с выбором авто! Желаю хороших клиентов!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Курмакаева Руслана за помощь в приобретении автомобиля Киа Рио. Пришел к нему по рекомендации друзей.Отличный менеджер, профессионал своего дела.Автомобиль покупал для бизнеса. Через год приду к нему снова. Желаю процветания компании АвтоГермес и Руслану.Спасибо!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решила поменять свою малышку на новый рио. Позвонила узнать наличие и меня соединили с менеджером Викторией. Приехала в салон и меня встретил профессионал своего дела. Виктория оказалась чуткой и внимательной, с пониманием отнеслась к моей боязни ездить на автомате. Раньше ездила только на механике. Виктория разъяснила все нюансы по автомобилю. Большое спасибо Виктории Матвеевой, желаю успехов в своем деле!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток , очень хотел бы выразить благодарность Авто-Гермес Митсубиши (Мкад 44-й км). Покупал машину , к выбору подходил очень тщательно , посетил не мало салонов, но Ваш автосалон меня впечатлил!Хотелось бы отметить , что Ваши сотрудники знают подход к клиенту , в особенности менеджер Алехин Артём , учёл все мои пожелания , угостил кофе, все время находился рядом , консультировал по всем интересующим меня вопросам , вместе с руководителем Огневой Натальей согласовали лучшее предложения для меня, за что я очень благодарен им! Сделали все оперативно , пока сдавали мою машину в трейд-ин , в это же время занимались оформлением документов на новую машину. Спасибо за таких сотрудников, которые очень ответственно и внимательно относятся к клиентам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Моя покупка автомобиля была запланирована, объездил всевозможные салоны в течении 2-х недель, но только в АвтоГермесе сделали лучшее предложение на Киа Церато.Моим менеджером был Курмакаев Руслан. После долгого обдумывания, я пришел к выводу,что могу себе позволить автомобиль своей мечты -Киа Оптима и я воспользовался отличным предложением по кредиту от банка ВТБ. Сдал свой авто за хорошую стоимость(спасибо оценщику Михаилу). Огромное спасибо моему менеджеру-Руслану, что посоветовал взять небольшой кредит под выгодный процент и уехать на Киа Оптима (хотел ее давно) вместо планируемой Киа Церато. Всем рекомендую!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрела автомобиль Киа Пиканто - была приятно удивлена работе менеджеров.у меня был не стандартный случай и в какой то момент думала что машину приобрести пока не получиться, но благодаря Коротяеву Виктору все проучилось. Спасибо АвтоГЕРМЕСУ за такого менеджера !!!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лидия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили машину на Волгоградском проспекте Очень понравилось обслуживание персонала.Приехали утром а вечеро забрали машину. Всё быстро оперативно.Очень довольная! СПАСИБО менеджеру Супрунову Евгений за вежливость. Рекомендую этого менеджера! СПАСИБО большое

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Надира!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность автосалону"автоГермес" на Красной сосне 5. А именно менеджеру по продажам Виктору Коротяеву. 5.22.02.2020 я приболела новое авто Кия спортейдж.Виктор очень хороший,вежливый человек, который знает свое дело, профессионально владеет информацией по автомобилям. Огромное спасибо Виктору!!! В будущем буду рекомендовать автосалон Гермес и консультанта менеджера Виктора Коротяева, ну и сама если буду менять авто, то только в автосалоне Гермес на Красной сосне 5.Спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все супер, быстро оперативно, хорошая цена, советуем салон на Красной сосне д.5 стр.1, менеджер Бусаров Дмитрий.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
26.02.2020 приобрели автомобиль КиаРиO XLINE, хотим поблагодарить в первую очередь руководство салона АвтоГрермес 44км МКАД, нам согласовали приличную скидку , до этого ездили в фаворит, там вообще о скидках не было разговора, хотя мы там купили уже 2 автомобиля. Здесь же видно сразу заинтересованность в каждом клиенте. И отдельное спасибо менеджеру Аносову Николаю, грамотный специалист , ответил на все вопросы, все четко.. И в конце ещё подарил нам подарок, мы вообще не ожидали, очень приятно. Теперь за следующим автомобилем только в АвтоГрермес на 44км МКАД, и только к Николаю. Ещё раз спасибо !
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»