Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Итак,краткость не моя фишка, хотели купить ларгус и сдать в салон xray Cross lada, на каширке в салоне то одно, то другое-поехали в салон техинком там дали норм цену, звонит каширка лада приезжайте дадим ниже, в итоге дали выше даже и без допов и решили не брать ларгус, а хотелось что то имено на механике, заехали в салон на шоссе 59 в хюндай и выбрали самого активного менеджера, которая бегала с клиентами и решили что это наш менеджер, так и оказалось, когла дошла очередь, нам все рассчитали, сходили посмотрели на тех. Этаж машину в живую, и влюбились в новый солярис, потом менеджер Погодина Светлана сделала и согласовала с начальником отдела продаж чтоб сдать по хорошей цене нашу машину, доплатить по нашему бюджету и всё!!! Вечером в этот же день уехали на новом солярисе, там же заказали услугу чтоб за нас получили номера и вот как обещали через 5 дней нам привезли красивые номера домой и стс, в Автогермес мы берём 4тую машину и Погодина Светлана самый лучший менеджер автогермеса и вооооообще, только благодаря ей мы завтра поедем Москва _Ростов на дону и заодно пройдём обкатку))) если это читает руководство дайте ей премию, тк мы достали человека реально, когда брали и когда ждали номера
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
На прошлой неделе забрали с мужем свой новый автомобиль на МКАДе, если хотите быстро и без заморочек купить машину, обращайтесь туда. От просмотра и выбора, до заветного подписания документов 2 дня! Уже получили номера и катаемся. Спасибо Кречетовой Наталье.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису Пархоменко за помощь в приобретении нового HYUNDAI SOLARIS. Обращались в салон по адресу Шоссе Энтузиастов 59 в конце февраля,в тот же день уехали на новеньком авто с подарками,получив отличные скидки. Отношение к клиентам и профессионализм на высшем уровне. Пришла в этот салон по совету друзей и всем буду рекомендовать только с положительной стороны.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Звягинцеву Артёму за профессиональный подход к своему делу. Вежливый и общительный специалист, который все допый сделал в срок и приятно удивил бонусами и скидками. Знает свое дело. Рекомендую! И отдельное спасибо оценщику авто по трейд-ин Гуляеву. В.за адекватную оценку авто. В целом доволен покупкой, в автосалоне приятная рабочая атмосфера. Специалисты заняты своими делами не бегают не суетятся как в некоторых салонах в погоне за клиентами. Удачи всем
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Машраб Курбонович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем здравствуйте, как и обещали своему менеджеру, оставляем свои положительные эмоции, чтоб знали все! Сегодня купили крету на всю нашу большую семью, скажу сразу до Гермеса проехали 3 салона и везде нам пытались всунуть что-то своё. Позвонив и приехав на мкад, сразу влюбились в один из предложенных автомобилей. Он стоял внутри салона, весь блестящий и красивый. Оплатили без раздумий и забрали свою новую машину. Оформились за 2 часа, хотя в мейджере нас уверяли что мы нигде не найдем авто с птс в наличии. Спасибо продавцу Наталье Кречетовой и Марине которая сделала нам страховку. Обратимся к вам смело еще не раз!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Поменял своего старого верного друга ниссана, на новую крету, остался очень доволен качеством обслуживания в салоне. Угостили кофе пока ждал оценку, за два дня управились со всем, что я захотел поставить на машину. Сервис👍🏻 Продавец Кречетова Наталья, замечательный специалист, согласовала скидку на страховку каско, приехала с выходного чтобы отдать мне машину и убедила меня старика, что стоять очередь в гаи на номера, мне совсем не требуется. Так что жду когда салон сам поставит машину на учет, а курьер мне привезет мои новые номера. Надеюсь достанутся красивые))))) Спасибо Наташа за всё!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
11
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Комарову Руслану. Помог выбрать автомобиль, всё про него оперативно рассказал, помог с оформлением, всегда был на связи, очень вежливый
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю особую благодарность менеджеру Эдуарду Еремееву, благодаря которому мы выбрали и приобрели свой автомобиль Hyundai Creta 2л, автомат. Приятный, грамотный, доброжелательный молодой человек с правильным подходом к клиенту. Сопровождал нас по всем вопросам до конца, предоставил скидку (что очень порадовало). От себя рекомендую.
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю особую благодарность менеджеру Эдуарду Еремееву, благодаря которому мы выбрали и приобрели свой автомобиль Hyundai Creta 2л, автомат. Приятный, грамотный, доброжелательный молодой человек с правильным подходом к клиенту. Сопровождал нас по всем вопросам до конца, предоставил скидку (что очень порадовало). От себя рекомендую.
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер хочу обратиться к руководству HYUNDAI. Я созвонился с менеджером Денисом Степановым. Приезжал как и договаривались, но к сожалению цена на а/м HYUNDAI CRETA в комплектации Travel выросла с обещанных 1337000 аж более чем на 200000,хотя я предупреждал что приеду с женой и ребенком, ваш менеджер все равно обманул.Зачем обманывать народ??? Почему по телефону прямо нельзя сказать что по цене указанной на сайте машин НЕТ.У вас нет ни стыда не совести. Бог вам судья!!! И совсем не понятно зачем вы продолжаете слать СМС с приглашениями???
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Наталья Никитушкина Это лучший менеджер по продажам 3.03.21 купил в Автогермесе новый солярис Мне сыпались предложения примерно с 20 диллеров разных Но выбрал Ваш, потому что Наталья подобрала мне именно тот автомобиль, который мне нужен, именно за те деньги, которые я готов был заплатить, именно на тех условиях, которые мне подошли! При общении по телефону она четко, конкретно и подробно мне все рассказала и обьяснила. Когда я приехал в салон (приехал я как снег на голову, без договоренности и вечером) она по сути бросила все свои дела и занималась именно мной, тоесть Ваш клиент реально чувствовал себя клиентом! Она сделала все, чтобы я забрал автомобиль в этот же день! Хотя сами понимаете это зачастую почти нереально. Но я его получил! Благодаря таким сотрудникам, хочется купить еще одну машину! В общем я безумно доволен покупкой, но больше всего я доволен вашим автосалоном и сервис который мне предоставили! Все быстро, оперативно, четко, вежливо, никаких подводных камней, как будто ты пришел домой! Спасибо Наталье Никитушкиной и Автогермесу! Всем рекомендую, я правда остался очень доволен!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доьрый день. Автогермес на красной сочнее жулики наглые. Приобрели на днях автомобиль Хендай Санта Фе с пробегом 50т км. Автомобиль был представлен как идеальный. На следующий день выяснилось, что в автомобиле был замене двигатель, о чем нас кстати не уведомили. Далее ещё через день при постановке на учёт, был получен официальный отказ в регистрационных действиях. В данный момент мы приехали с этими отказам в Автогермес и нас ждал сюрприз. Менеджера Александра на месте не оказалось, а руководить отказывается принимать автомобиль обратно и возвращать деньги. Ну что ж, вызовом полицию и будем писать заявление значит. Я это к тому, что не думайте, раз официальный дилер, значит все честно, они лишь прикрываются «маской» официалов, а на деле обыкновенное жульё
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Собирался приобрести автомобиль Hyundai Elantra. Связался с менеджером Артёмом Звягинцевым. Артем проявил себя очень профессионально, все подсказал, объяснил, согласовал очень хорошие условия по авто. К сожалению автомобиль был не в том цвете, который хотел, это было единственной причиной отказа от покупки, а так очень рекомендую, все на высшем уровне.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали Hyundai Solaris в автосалоне на ш.Энтузиастов, д.59 в феврале 2021г. Остались очень довольны данным салоном. Хочу отметить работу менеджера Федосеева Николая. Николай сделал самое выгодное предложение по стоимости, по сравнению с другими салонами Москвы и Н.Новгорода. Причем без всяких "подводных камней", все по-честному. На машину поставили ДОПы те, которые нам нужно, ничего лишнего. Также "остались не в обиде" при сдаче нашего авто по Treid-in, выкупили наше авто по достойной цене. Когда приехали забирать машину, благодаря Николаю не возникло никаких проволочек, все было организовано и быстро. В целом работа по оформлению в договорном отделе происходит очень оперативно. Уже готовились ждать несколько часов, как бывает в других автосалонах, но здесь время пролетело незаметно. Спасибо - Hyundai - за отличную машину (покупаем 3 автомобиль данной модели, все устраивает)! Спасибо Николаю, за индивидуальный подход к клиентам! Спасибо Степанову Денису, который работал с нами при выдаче автомобиля! И всем сотрудникам, которые сопровождали нашу сделку по купле-продаже автомобиля за оперативность и профессионализм!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте, 10.02.2021 приобретала в вашем салоне автомобиль hyundai solaris, сделку сопровождал менеджер Адиатуллин Ильдар. Хотелось бы отметить великолепный подход к своему делу, готовность помочь и ответить даже на самые глупые девичьи вопросы без какого-либо раздражения, и даже наоборот - с искренностью и индивидуальным подходом. Человек действительно знает свое дело и знает его хорошо, особо порадовало, что Ильдар не просто продал автомобиль и забыл очередного клиента, но ещё и позвонил на следующий день и поинтересовался, привыкла ли к новому авто, ответил на интересующие вопросы по встроенным функциям, хотя мог спокойно сказать, что вся информация есть в книге и в интернете. В общем, можно ещё много всего написать, но одно останется неизменным - только хорошие впечатления от обслуживания и 100 баллов по пятибальной шкале! Большое спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мошенники и обманщики!!! Был куплен автомобиль Hyundai Solaris по программе trade in в кредит. Менеджеры при продаже навязывают какие то непонятные страховки за космические деньги (gap полис за 68000 руб.), если отказываешься, то тебе не продадут авто. Обманным путём подсовывают соглашение о предоставлении скидки согласно которого ты должен салону вернуть эту скидку при отказе от полисов (о которой изначально - ни слова). Парни обеспечили себе бонус от страховой даже если клиент откажется от полиса в период охлаждения. Ещё иском в суд угрожают. Обсалютный беспредел.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
11.04.21 был отрицательный отзыв о работе автосалона на Энтузиастов 59 , был расторгнут предварительный договор на покупку авто . Вопрос; поэтому заблокировали вход на сайт ? Вопрос к Савенко О.Н..
Полезно?
2
2
Здравствуйте уважаемая Савенко Ольга Николаевна руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС» ,на отзыв от 11.01.21г. ответ так и не дождемся , было бы интересно прочитать как вы разобрались с жалобой и какой результат у Вас получился . Месяц прошел а результат ноль .
Полезно?
1
2
ДВС! Недавно купил а/м Hyundai Creta в автосалоне на Шоссе Энтузиастов. В отличие от конкурентов в "Гермесе" имеется достаточно большой выбор машин в наличии. Это - одна из причин, почему я выбрал именно "Гермес". Обстановка в салоне, сопровождение сделки - всё на высоком уровне. Из минусов - все авто продаются с допами (впрочем, это характерно для всех автодилеров). Правда, надо сказать, большинство допов относятся к разряду необходимых. Поэтому,в целом я доволен покупкой и тем, что выбрал именно "Гермес". Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Екатерине. Профессионально помогла по выбору машины, проконсультировала по нюансам оформления, где-то пошла навстречу. Спасибо, Катя! Спасибо, Гермес!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили Солярис 1.4 МКПП дог. №ВС...937 от 22.01.21. Все прошло хорошо. Спасибо Никитушкиной Наталье провела сделку грамотно и по-доброму. Но плохо, что нельзя было совершить пробную поездку на выбранном автомобиле. А машина оказалась шумной. При наборе оборотов появляется неприятный гул в салоне. Пробег 250 км.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
