Отзывы об АвтоГЕРМЕС LADA

Покупал Vesta SW Cross ждал ну очень долго из-за дефицита автомобилей, пытался приобрести аж с 20 ноября 2017, предзаказ смог оформить только 3 февраля 2018, машину забрал только в 27 мая 2018. Но дождался и в той комплектации в которой заказывал. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Балашова Александра, который стойко выдерживал все мои звонки с претензиями, ну сколько можно, постоянно сам информировал о текущем состоянии. Также отдельная благодарность заместителю руководителя отдела продаж Согласнову Алексей, за оформление продажи и хорошую скидку. Допы не навязывали, установили только те, что просил сам. Положительные моменты: - учтивое отношение к клиенту (готовы выслушать и пойти на встречу) - хорошие скидки на допы Отрицательные моменты: - бюрократические проволочки, долгое оформление, не продажи, а именно документов (как пишут многие) - невозможность заплатить картой (но об этом сразу предупреждают) Эта моя вторая машина купленная в АвтоГермесе, и не смотря на шероховатости, впечатления в основном положительные.

Ужастное отношение к клиентам. Приехал из другого региона за покупкой нового авто, сначала договорился о сдаче своего авто по трейину. Я один собственник своего авто, покупал новую в салоне. По приезду начали разводить что авто крашен, хотя ни одной аварии не было. В итоге оценили мой авто на 80000 рублей ниже рынка, а обещали рвносную оценку.В итоге зря потратил время и деньги. Позор Вам Автогермес. Вы ничем не лучше чем АТЦ на Каширском шоссе. Теже самые мошенники только под оболочкой официального диллера. Кстати многие менеджеры которые работали в АТЦ на Каширке теперь работают в автогермесе. Мой Вам совет, обходите стороной этот автосалон. Нервные клетки не восстанавливаются.

Сегодня купил автомобиль в салоне АвтоГермес по адресу Дмитровское Шоссе дом 161 А .Большое спасибо за быстрое обслуживание и четкость работы сотрудникам салона.Особенную благодарность хочу выразить продавцу-консультанту ГАРИКУ ДАВТЯНУ.Очень рад ,что в вашем салоне работают такие неравнодушные сотрудники.Он очень уважительно относится к своим клиентам.Выслушает и ответит на все вопросы.А в общем сложилось хорошее впечатление о работе вашего салона.Буду всем советовать.Еще раз огромное спасибо.С уважением Александр.

добрый день. хочу поделиться своей радостью с вами. собрались мы покупать новое авто в семью выбор был огромный и разнообразный от "иномарок" до "китайцев" пока не приехали в салон ЛАДА нас встретил менеджер(Макаренко)и просто влюбил нас с супругой в ЛАДУ денег особо много не было и Сергей нам подобрал авто подходящий под наши запросы мы искали универсал с богатой комплектацией за приемлемые деньги и нашел)) подобрали мы КАЛИНУ универсал комплектация люкс и приятно были удивлены что ко всему к этому у салона АВТОГЕРМСЕ на данный автомобиль была интересная акция подарки на 30т.руб. все подарили сигнализацию, антишум,ЗАЩИТУ КОВРЫ И СДЕЛАЛИ ДОП. СКИДКУ НА САМ АВТО. Сергей подобрал авто обговорил доп.оборудование которое хотели МЫ и пригласил нас на оформление в удобное для нас время. Приехав в салон к 10-00 подписав все документы и у же в 11-30 мы ехали ставить наш новый авто на учет. Хочу выразить благодарность всему персоналу и отделу продаж ЛАДА благодарность за точное и своевременное оформление авто, отдельное спасибо руководству ш.энтузиастов ЛАДА (Сметанин Эдуард)Ребята СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ВЫ ЛУЧШИЕ. P\S до приезда в АВТОГЕРМЕС мы побывали во всех дилерах Москвы. Хочу обратить внимание ВСЕМ СОВЕТУЕМ АВТОГЕРМЕС сильная и лояльная фирма. таких скидок нам не предоставили ни в одном салоне, а про подарки я вообще молчу. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ВЫ ЛУЧШИЕ

Здравствуйте!!! Вот решил написать свой отзыв о работе персонала ... Итак при покупке а/м Лада Веста СВ Кросс 2018 г.в(покупал 20.05.2018) столкнулся с некоторыми неприятностями... а именно при осмотре а/м (при выдачи а/м покупателю..т.е мне)с левой стороны был не закреплен пластиковый обвес ..на мое замечание пригласили слесарей(сразу у них не получилось устранить эту так сказать неисправность..(обвес все равно немного выпирал).Менеджер кстати сказал что это так мол с завода))).Когда я сказал что так дело не пойдет... пришли может быть более опытные автослесаря и поставили все на место.

Придя в салон на Дмитровке, сказал сразу: нужна машина с кондиционером! Остальное - по минимуму! Можно даже без тормозов(понятая менеджером шутка). Напоили кофе. Выбрали Гранту, обсудили допы, получили цену, оценили мой автомобиль для трейд-ина(оценили немного ниже того, что я ожидал, но машина была после аварии), но, благодаря стараниям менеджера, оценку удалось поднять на 18 тыс. руб, что меня, в принципе, устроило, с учетом скидки на новый автомобиль. Собирался вносить залог. Но, пообщавшись с кредитным специалистом, меня не устроил ежемесячный платёж. Расстроившись, сообщил своё решение менеджеру. Он тоже взгрустнул, и мы попрощались. Не проходит и 10 минут, менеджер вновь звонит! Гранту перехватили, но есть Калина универсал! И всего на 1000 руб дороже! И сигналку в подарок! И о ежемесячном платеже договорится! Это предложение понравилось даже больше. Развернулся, приехал. И никакого навязывания допов, цена - как и обещал, и ежемесячные платежи оказались ниже тех, на которые я рассчитывал. На следующий день сдавал свой автомобиль, на новый уже ставилась сигналка. Оказалось, что номер двигателя заржавел, и лучше бы его отчистить. Иначе машину не примут! Менеджер вместе с техником и мной, на равных отчищал ржавчину на ещё неостывшем двигателе!! Менеджер вместе с замом руководителя отдела продаж искали для меня организации, где можно произвести экспертизу агрегата. Но позже частично номер удалось отчистить, зам. руководителя отдела продаж поспособствовал, чтобы приняли номер в таком виде, без уменьшения цены. Машину новую забрал в тот день. На следующий день увидел, что нет облицовки на стойке возле крышки багажника. Приехал обратно к менеджеру. Один звонок - и человек уже стоит с облицовкой. Но вскрылось, что на заводе установили два правых кронштейна крепления торсионов крышки багажника, вместо левого и правого, и облицовка не встаёт, как надо. Машина заезжает в бокс, 20 минут - и всё готово. Огромное спасибо за проделанную работу: Менеджеру Гарику Давтян - за чуткость, спокойствие, дружелюбие, умение решать вопросы в сторону покупателя, ненавязчивость и умение держать слово(также ещё раз спасибо от моего отца, который теперь ездит на Гранте и всем доволен); Заму руководителя отдела продаж Алексею Согласнову - за то, что также не остаётся в стороне и пытается помочь в соблюдении договорённостей, насколько это возможно. В моём случае - полностью. Спасибо вам!!!

В апреле 2018 года Покупал новый автомобиль Нива в автосалоне Автогермес на Варшавском шоссе 125стр.1В. При посещении данного автосалона интересующего меня автомобиля определенного цвета и комплектации в наличии не было,а другой вариант я не рассматривал. Но к моему удивлению менеджер Литвин Александр Алексеевич,уже на следующий день позвонил и сообщил, что интересующий меня автомобиль, доставлен в автосалон. Обсудив по телефону оптимальное количество дополнительных опций, менеджер Литвин А.А.сделав значительную скидку, предложил забрать автомобиль в удобный для меня день. В течении часа оформили документы и страховку. Работой менеджера Литвин А.А и в целом сотрудниками автосалона остался доволен. Дополнительные опции предлагали, но не навязывали, как в других салонах, установили именно то оборудование какое действительно необходимо для данного автомобиля. Также хочу отметить,что указанная менеджером по телефону стоимость автомобиля была неизменной, и никаких "подводных камней" со стоимостью не случилось.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосалона,особенно менеджеру Кречетовой Наталье,остался доволен профессионализмом и отзывчивостью персонала.Покупал ларгуса в семи местном исполнении,всё показали,рассказали,ответили на все вопросы,напоили кофем и время ожидания автомобиля пролетело не заметно.Брал в автокредит, автомобиль получился дешевле чем годовалый,ждал(с учетом ожидания одобрения банка) 6 часов. Всем рекомендую,так как Автогермес большой дилер с кучей авто в наличии, а есть ли нет в наличии,то мне кажется из под земли достанут,чтобы угодить клиенту.

На момент обращения в АвтоГермес, уже обращался к дилеру Техинком, где был выбран и заказан автомобиль Lada granta sport цвет Пламя. Салон был выбран как самый ближайший к дому. В наличии был только цвет пламя и цвет рислинг. Был одобрен автокредит по программе Гос поддержки. Было очень много сомнений по поводу цвета авто, с супругой хотели белый автомобиль, которого не было в Техинком. Без шанса на успех я решил позвонить в Автогермес, узнать если у них нужный нам цвет, на сайте была информация по наличию (о чем на данный момент не жалею ни разу). Выбрал автосалон на ул. Красная сосна. Соединили с менеджером Герасимовым Егором. Егор подтвердил, что нужный нам цвет есть в наличии, без доп оборудования и с ПТС (это были основные требования). Я объяснил всю нашу ситуацию с предзаказом В Техинком и одобренным там кредитом, главное наше опасение было Гос. программа срок окончания которой был 31 марта, и нам было очень важно не рисковать. Во время обсуждения Егор предложил нам скидку в 50 тыс руб (40 тыс скидка автосалона + 10 тыс Лада финанс) + 10% по Гос. программе (первый семейный). В Техинком были аналогичные условия + 20 тыс доп оборудования (но если я куплю у них коврик за 2000). Все это было озвучено менеджеру АвтоГермес, т. к. мысли разводить качелями менеджеров не было, была одна задача - купить нужный нам автомобиль, который будет радовать, а не вызывать сомнения. Егор взял паузу, потом перезвонил и предложил нам доп скидку в 20 тыс руб. Первый разговор у нас состоялся в пнд вечером 26 марта, во вторник 27 вечером я приехал в автосалон познакомиться и согласовать доп оборудование. Зная что менеджеров поощряют за продажу допов, я предложил на предоставленную доп скидку 20 тыс укомплектовать допами. В итоге мы согласовали список доп. оборудования на 20 тыс руб + отдельно установку сигнализации, на которую так же я получил 5 тыс. руб скидки. Так же хочу отметить что первым делом как только я приехал в автосалон меня посадили в машину и отвезли на центральный склад и пальцем показали мой автомобиль. Сотрудники отдела кредитования АвтоГермес согласовали с банком перевод кредита, позвонили и сообщили, что все одобрено, можно приезжать на сделку. В четверг 29 марта позвонил Егор и сообщил, что ПТС прибыл, машина подготовлена и в пятницу можно приезжать на сделку. Согласовали время. В пятницу в назначенное время мы приехали, Егор отвел нас на стоянку и еще раз показал наш будущий автомобиль с уже установленными допами. Общее время нахождения в автосалоне составило около 3 часов, которые прошли незаметно. За это время нас напоили кофе, все показали, рассказали, разжевали, помогли зарядить телефон и бережно его охраняли. Подобрали КАСКО, согласовали скидку по страхованию жизни, предложили выгодный ОСАГО, подарили купон на бесплатное ТО. Подарили набор автомобилиста, практически подарили зонтик (к сожалению не нашли на складе, но честно искали). Привезли автомобиль в зону выдачи и торжественно вручили. В итоге при цене автомобиля в 623 900, нам он обошелся в 519 600 руб + доп. оборудование на 25000 руб. Все сотрудники были настолько адекватны, общительны и доброжелательны, что складывалось впечатление, что я не Ладу покупаю за 500 тыс, а мерседес за 5 млн. Отдельное спасибо Герасимову Егору - менеджер, Поликарпов Константин - руководитель отдела продаж, Анна и Ольга - представители кредитно-страхового отдела, а так же рессепшн за очаровательные улыбки и общий настрой. Мы реально не ожидали такого уровня отношения и профессионализма тем более помня как раньше продавали автомобили АвтоВАЗ. Спасибо всем.

Доброго времени суток всем, кто это читает. К выбору нового авто я хорошо подготовился, да и у друга был очень хороший опыт покупки в этом автосалоне, поэтому из всех официалов выбрал только "АвтоГЕРМЕС", и не пожалел!!! Огромное спасибо КРЕЧЕТОВОЙ НАТАЛЬЕ за полные и лаконичные консультации, помощь в выборе авто, скорость в оформлении документов и оперативности решения возникающих вопросов!!!!!!! Не внешняя презентабельность и внутренний уют автосалона (хотя это тоже немаловажно) меня привлекли, но с первого звонка Наталье мне стало понятно, что буду вести диалог о покупке авто только с ней! От автосалона в восторге, от продавца-консультанта в восторге, автомобиль вообще "КОСМОС"!!! Особое СПС кредитному отделу - все было просто, объясняли доходчиво (если потребовалось и на пальцах, и в сотый раз без нервов объяснили), спасибо Александре из ВТБ и другим консультантам из кредитного!!!