Приобрел в конце сентября Ларгус Кросс в салоне на Дмитровском шоссе. В процессе покупки познакомился со многими интересными людьми. Выражаю благодарность Ирине Бабушкиной, Ивану Нестратову, Артему Юрьевичу, Андрею Савинову. Сотрудники работают творчески, всегда готовы оказать помощь, внимательно относятся к пожеланиям. Большое спасибо! Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера Александра Балашова за профессионализм и качественное обслуживание (tanto grazie)
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарим компанию «АвтоГЕРМЕС» и конечно же продавца-консультанта отдела продаж Романа Маслова за его профессионализм. Все интересующие вопросы по авто успешно обсуждались как лично, так и по телефону. С учетом приобретения первого Нового автомобиля вопросов возникало много, а оперативность их решения не заставила себя ждать. Порадовал индивидуальный подход к клиенту. Персонал компании на Дмитровке вежливый и приветливый. Хотим пожелать компании дальнейших успехов, процветания и дальнейшего развития! Вашему коллективу – успехов во всех делах! А мы на обкаточку с поддержкой отечественного производителя!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил в Автосалоне уже третью машину, первую брал Весту, потом Киа, сейчас опять Весту СВ Кросс. Салон Автогермес очень надёжный Салон, лично я рекомендую всем своим друзьям и близким. Вообщем, если НЕ хотите нарваться на головную боль, берите машину в АВТОГЕРМЕС. Тут все чисто и прозрачно, по крайней мере вас не бросят и о вас не забудут. У них все четко и самое главное строго. Рекомендую. Следующий авто буду покупать только в Автосалоне Автогермес.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю свою благодарность сотрудникам АвтоГермес на Дмитровском шоссе за добросовестный подход к своему делу и человеческое отношение к клиентам. Хотелось бы особо отметить продавца-консультанта Ирину Бабушкину и старшего менеджера Александра, а также сотрудницу кредитного отдела Екатерину Стоякину. Огромное всем спасибо!!! Желаю успехов и удачи!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Геннадий Валентинович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хотелось бы рассказать о впечатлениях и оценке работы АвтоГермес Лада на Дмитровке 161а. 12 мая 2019 года случилась неприятность – заклинило двигатель (обрыв ремня ГРМ). Пробег 61000 км. Проблема произошла на МКАДе. Позвонил дилеру, объяснил ситуацию. В течении 2-х часов приехал эвакуатор и доставил к дилеру. В работу приняли 15 мая. 20 мая позвонили и сказали, что двигатель не ремонтопригоден и будет заменен в сборе по гарантии. Срок поставки неизвестен, но сообщат. 27 мая сообщили, что двигатель доставили и занимаются установкой. 29 мая звонок и радостная весть – приезжайте и забирайте. 2,5 недели – это великолепно. Что можно сказать: при обращении по телефону быстро вызвали эвакуатор и поставили на ремонт, адекватные профессионалы своего дела на всех уровнях. Хочу выразить особую благодарность мастеру-консультанту Алексею Молякову за хорошую работу, желание помочь и быструю замену двигателя (для меня это было важно). Также благодарность всем, кто принимал в этом участие. Даже не вериться, что это Лада. Все меняется и меняется только в лучшую сторону. В дальнейшем буду проходить ТО только здесь, так как понравилось отношение и сроки. Буду рекомендовать знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день всем, кто решил прочитать отзыв про АвтоГермес на Дмитровке 161а. Хочу выразить благодарность Бровкину Артему, который умеет держать слово и знает, что такое быть порядочным Человеком! А таких порядочных людей сейчас сложно найти. Спасибо за то, что решил вопрос справедливо. Также хочу выразить благодарность Борису Подласенко, отличный и порядочный Человек. P.S. В будущем лучше иметь дело с ними. Автосалон отличный! Рекомендую!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехал 13 апреля в салон за автомобилем lada vesta к 9:00 утра меня встретил менеджер Иван Нестратов оценили в трейдин старый автомобиль доплатил на новый и уехал через 5 часов домой. всё понравилось всё было на высшем уровне спасибо большое Ивану.Успехов в работе.И вообще адекватный персонал.Рекомендую Автогермес.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил Ларгус Кросс 2019 года. Сразу же хочу выразить огромную благодарность Ивану Нестратову и Алексею Согласнову за хорошую работу и желание помочь клиенту (а я очень занудный :) и въедливый клиент). Обратился в январе 2019 год по телефону, соединили с менеджером Иваном, получил ответы на все свои вопросы по телефону.Подъехал в салон (выбрал как самый удобный по месторасположению),заплатил 1000 рублей и уехал. Иван честно предупредил, что максимальный срок 3 мес.,в реальности около 1,5 (как и получилось). Пока ждал,несколько раз звонил, узнавал о сроках, Иван чётко меня ориентировал. И вот наконец машина пришла. Приехал в автосалон на своей (сдавать в трейд-ин) и смотреть новую. Сначала про трейд-ин: оценка машины проходит быстро, общий осмотр, проверка кузова и проверка документов. Первоначальная оценка машины удовлетворительная по цене. Алексей и Иван практически сами увеличили стоимость старой машины до разумной. А если учесть скидку по трейд-ин вообще хорошо получилось. Дальше самое интересное: окончательный выбор опций и согласование вместе всех цен и скидок. Пошли смотреть новую машину, салон оказался оранжевый,хотя и просил серый. Иван объяснил мне, что цвет салона поставляется случайным образом (он это и при оформлении предварительного договора говорил), но всё равно хочется серый. И через полчаса нашли серый салон. Выбрал допопции (Иван ничего не навязывал), я попросил распечатку стоимости по каждой опции, оказалось, что цены чуть отличаются от цен на сайте Лада, Иван без проблем привёл всё в соответствие,как я хотел,всё было в наличии. Получил от Ивана и Алексея скидку 10% на допопции. Кроме того, получил все скидки,указанные на официальных сайтах лады и автогермеса. Видно, что у менеджеров главная задача продать машину! Итоговой ценой доволен. Получение машины: долго, но спокойно, дали спокойно перегрузить вещи из старой в новую машину. Тут не могу не написать, что у Ларгуса огромный багажник, ради чего и брал. Про шероховатости, которые возникли, но не вызвали проблем: цена машины фиксируется только в момент покупки (у меня была покупка в последний день месяца и даже на 1 день нельзя было зафиксировать скидки) - это прямая вина завода, а не дилера. В конце в качества бонуса подарили набор автомобилиста. Итог: Алексей и Иван большие молодцы, обращайтесь только к ним!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона Жукову Александру и Гюлумяну Александру за грамотную, четкую и ненавязчивый консультацию. Человеческий подход и помощь в непростом выборе автомобиля. Спасибо Вам ребята огромное!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарность Погонову Михаилу, приобрел ниву урбан в короткий срок, все честно, все быстро. Рекомендовать буду.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В автосалоне АвтоГЕРМЕС Запад на Дмитровском шоссе,161а 19.01.2019 года купила Нива Урбан 5 дн. Салон просто СУПЕР, оформили быстро, четко, со всеми скидками. Хочется отдельно отметить менеджера Романа Колмакова-очень профессионален, активен,всегда в доступе (отвечает до ночи и в выходные, решает быстро все вопросы).Сегодня воскр., а он уже звонил и осведомился как доехали 300 км до дома.Роман работает в отличной команде: начальник Артем Юрьевич быстро согласует,Евгения кредитный специалист согласует лучшие условия! БРАВО. Отдельно отмечаю то, что я очень нервный клиент и не смогла решить вопрос у диллера в салоне на Красной сосне,т.к.Александр Косарев по два дня не отвечает, работой не занимается, пишет с ошибками и в итоге мне заявил, что вариантов мне купить авто просто нет. Тогда я звонила на Дмитровку в Лада Гермес, попала на Романа Колмакова. Как говорится - почувствуйте разницу! Роман взялся за дело и все решил. Просила перевести мою заявку в АвтоГЕРМЕС на Дмитровском ш 161а. Супер салон и великолепная команда профессионалов! Советую всем обращаться только в этот салон: все четко, кофе/чай и до метро довезут. С П А С И Б О. P.S. Лада Урбан прекрасна, и почти не почувствовала отличие от моей Мицубиси L-200 в движении по снегам и кривой дороге до Бежецка Тверская обл.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить особую благодарность Роману Абрамову, остались очень довольны, сделал для нас очень много, мы получили большие скидки и + подарок коврики в салон, остались довольны. Пока ездием и наслаждаемся. Спасибо Роману Абрамову.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили авто гранта универсал в Автогермесе, утром позвонили, попали на Михаила, он, в свою очередь, быстро нашел нужный нам авто, сделал выгодное предложение по нашей старой машине, в итоге спустя некоторое время уехали на нашей новой красавице. Блогадарим Михаила, успехов ему. Покупкой очень довольны. Будем рекомендовать.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу П. Покупкой довольны. Будем рекомендовать.
Покупал новый автомобиль Hower3.Вежливое и приятное общение.При задачи старого автомобиля возникла проблема со штрафами гибдд. Ребята помогли с оплатой.Особенно хочу отметить работу Александра Жукова,Гулюмена Александра и Курамшина Руслана.
Больше спасибо менеджерам по продажам а/м Лада Нестратова Ивану и его руководителю Согласнову Алексею за слаженную работу.Покупкой машины был очень доволен.Молодцы.
В конце ноября по тред-ин сдал быстро по взаимо выгодной цене свой шести летний Х-60 и после предоплаты 1т.рублей, через 3 дня приобрел лифан Х-70. Хотелось бы поблагодарить Рамазанова Евгения и его руководителя Александра за быстрое решение договорённости по вопросам приобретения авто.
Покупали авто в салоне на Дмитровском шоссе 19.11.2018г, работой салона довольны, отдельно хотим выделить менеджера Погонова Михаила, сопровождал сделку от начала и до конца. Спасибо.
Хочу выразить благодарность Михаилу, купили авто для работы, фургон, все как договаривались, буду всем рекомендовать салон на Дмитровском шоссе и менеджера. Всем довольны.